Windows Store е пазарът на Microsoft за изтегляне на приложения . Въпреки това, много пъти потребителите могат да срещнат един или друг проблем при достъп и използване на Магазина или Приложенията^(Apps) . Тази публикация е свързана с разрешаването на един такъв проблем, който много потребители са срещали много често - този с повреден кеш на Microsoft Store^{(damaged Microsoft Store Cache)} . Когато се сблъскате с проблеми, когато изпълнявате приложения на Windows Store, инструментът за отстраняване на ^{(Windows Store)}неизправности^{(Windows Store Apps Troubleshooter)} с приложения в Windows Store обикновено може да отстрани проблемите. Инструментът за отстраняване на неизправности сканира вашата система, за да открие проблемите, които може да й пречат да работи правилно на вашия Windows 11/10. След това инструментът за отстраняване на неизправности се опитва да разреши проблема автоматично, без да се налага каквото и да е действие от ваша страна. Но какво ще стане, ако самият инструмент за отстраняване на неизправности изведе съобщение – Кешът на Windows Store може да е повреден^{(Windows Store Cache may be damaged)} !?

Ако получите грешка в Windows Store Cache може да е повредена след стартиране на Windows Store Apps Troubleshooter , може да се наложи да нулирате Windows Store , както и папката на кеша в App Directory .

Кешът на Windows Store може да е повреден

В случай на повреден кеш на Windows Store^{(Windows Store Cache)} , инструментът за отстраняване на неизправности е полезен само за идентифициране на проблема. Освен това, всъщност не е от голяма полза за решаването на проблема. По този начин тук инструментът за отстраняване на неизправности може само да диагностицира проблема, а не да го лекува.

Ако и вие имате или се сблъсквате с подобна трудност с вашия Windows Store , може да искате да опитате да следвате едно от тези две решения, за да отстраните ръчно проблема.

1] Нулирайте Windows Store

За да изчистите кеша на Windows Store^{(clear the Windows Store cache)} , отворете папката Sytem32 и потърсете WSReset.exe.  Щракнете с десния бутон върху него и изберете Изпълни като администратор.^{(Run as administrator.)}

След това приложението ще нулира Windows Store, без да променя нито една от вашите настройки или инсталирани приложения. Windows автоматично ще отвори Windows Store , след като операцията за нулиране приключи. Вече трябва да имате достъп и да използвате правилно Windows Store .

2] Нулирайте^(Reset) папката на кеша в директорията на приложения^{(App Directory)}

Отворете File Explorer^{(Open File Explorer)} , копирайте и поставете следния път в адресната лента на Explorer и натиснете Enter :

C:\Users\<username>\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState

Отново, в случай че вашият Windows е инсталиран на друго устройство, заменете 'C' по-горе с основното устройство на системата, последвано от името на вашия собствен потребителски акаунт. Също така заменете текста < username > с потребителското име, свързано с вашия акаунт.

Сега в папката LocalState^{(LocalState folder)} проверете дали папката на кеша^(cache) присъства или не. Ако е там, преименувайте го на ' cache.old '. След това създайте нова празна папка и я наречете „ кеш^(cache) “.

След като приключите с горната стъпка, затворете File Explorer и рестартирайте системата си. След рестартиране стартирайте отново инструмента за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store^{(Windows Store Apps)} . Този път не само ще открие проблема, но и автоматично ще го разреши.

Рестартирайте системата си още веднъж и опитайте да отворите Windows Store . Този метод трябва да работи дори ако имате локален акаунт.

Вижте тази публикация, ако получите регистрация на услугата липсва или е повредено^{(Service registration is missing or corrupt)} съобщение за грешка.^{(See this post if you receive a Service registration is missing or corrupt error message.)}

Windows Store Cache may be damaged in Windows 11/10

The Windows Store is Microsoft’s marketplace for downloadіng apps. However, manу times users may encounter one or the other problem in aсcesѕing and using the Store or the Apps. This post іs related to resolving one such problem many users have verу frequently encountered- that of а damaged Microsoft Store Cache. When you face issues when running Windows Store apps, the Windows Store Apps Troubleshooter is able to usually fix the problems. The troubleshooter scans your system to detect the problems that might be preventing it from working properly on your Windows 11/10. The troubleshooter then tries to solve the problem automatically without necessitating any action from your end. But what if the troubleshooter itself gives a message – Windows Store Cache may be damaged!?

If you receive a Windows Store Cache may be damaged error after running Windows Store Apps Troubleshooter, you may have to reset the Windows Store as well as the cache folder in the App Directory.

Windows Store Cache may be damaged

In the case of a damaged Windows Store Cache, the troubleshooter is helpful in just identifying the problem. Beyond that, it is not really of much use in resolving the issue. Thus, over here, the troubleshooter can only diagnose the problem, not treat it.

If you too have or are facing such difficulty with your Windows Store, you might want to try to follow one of these two solutions to manually fix the problem.

1] Reset Windows Store

To clear the Windows Store cache, open the Sytem32 folder, and look for the WSReset.exe.  Right-click on it and select Run as administrator.

The application will then reset the Windows Store without changing any of your settings or installed apps. Windows will automatically open the Windows Store upon the reset operation getting completed. You should now be able to access and use the Windows Store properly.

2] Reset the cache folder in App Directory

Open File Explorer, copy-paste the following path in the explorer address bar and hit Enter:

C:\Users\<username>\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState

Again, in case your Windows is installed on some other drive, replace ‘C’ above with the system root drive, followed by the name of your own user account. Also, replace the text <username> with the username associated with your account.

Now, in the LocalState folder, check whether the cache folder is present or not. If it is there, rename it to ‘cache.old’. After that, create a new empty folder and name it ‘cache’.

Once you are done with the above step, close the File Explorer and reboot your system. After the reboot, run the Windows Store Apps troubleshooter again. This time it will not only detect the problem but also automatically resolve it.

Restart your system once more and try opening the Windows Store. This method should work even if you have a local account.

See this post if you receive a Service registration is missing or corrupt error message.

Related posts

• Инструмент за отстраняване на неизправности с приложения в Windows Store за Windows 11/10

• Приложението Photos се срива с грешка във файловата система в Windows 11/10

• Приложението за филми и телевизия замръзва, не работи или се отваря на Windows 11/10

• Приложенията или програмите на Windows се отварят и затварят незабавно в Windows 11/10

• Как да пререгистрирате или преинсталирате приложения от Microsoft Store в Windows 11/10

• Използване на приложението iTunes от Microsoft Store на Windows 11/10

• Приложението Карти не работи или показва неправилно местоположение в Windows 11/10

• Как да преглеждате HEIC и HEVC файлове в приложението Photos на Windows 11/10

• Как да преглеждате файлове в Windows 11/10 с помощта на тези безплатни приложения

• Най-добрите приложения за домашен дизайн за Windows 11/10 от Microsoft Store

• Как да инсталирате или деинсталирате приложения от Microsoft Store в Windows 11/10

• Най-добрите приложения за футболни игри за Windows 11/10

• Бутонът за добавяне към любими е оцветен в сиво в приложението Снимки

• Как да създадете пряк път за отваряне на приложения на Microsoft Store в Windows 11/10

• Приложението Photos се отваря бавно или не работи в Windows 11/10

• Приложението Microsoft Store се премахва, когато влезете за първи път

• Как да спрете приложенията да работят във фонов режим в Windows 11/10

• URI команди за отваряне на приложения на Microsoft Store в Windows 11/10

• Най-добрите безплатни приложения за календар за Windows 11/10

• Това приложение е блокирано поради фирмени правила - Microsoft Store