Камерата на Mac не работи? 6 начина за поправяне

Почти всеки Mac на пазара се предлага с вградена камера, която ви позволява да правите бързи снимки, да провеждате видео разговори през FaceTime или Zoom или да покажете своята странна страна с помощта на филтрите и ефектите в приложението Photo Booth . Просто трябва да включите вашата Mac камера(turn your Mac camera on) и да започнете – не е необходим допълнителен софтуер или допълнителна настройка.

Счупена камера на вашия Mac означава загуба на прозореца си към външния свят. Вместо да загубите способността да провеждате видео разговори или да правите селфита, може да успеете да поправите камерата на Mac , като използвате няколко трика и съвета, които не са толкова добре известни. Ако вашата Mac камера не работи, ето някои решения, които можете да опитате да отстраните проблема. 

Камерата на Mac не работи?  6 начина за поправяне

Проверете обектива на камерата(Check the Camera Lens)

Очевидният отговор понякога е най-добрият. Поставянето на стикер върху камерата на вашия Mac може да е разумен ход, ако предпочитате да избягвате подслушваните, но блокираната камера е безполезна камера и може да е причината камерата на вашия Mac да не работи, като вместо това показва черен канал.

Преди да опитате каквато и да е друга корекция, не забравяйте да проверите дали няма нищо по пътя на обектива на камерата ви. Няма да бъдете предупредени, ако ви пречат стикери или други предмети — каналът на камерата просто ще покаже черен.

Стикер върху камерата на лаптоп Mac

Ако има нещо по пътя на вашата камера, не забравяйте да го премахнете, преди да опитате да използвате камерата си. Ако обаче захранването на камерата ви остане черно и нищо не ви пречи, вместо това ще трябва да опитате едно от следните поправки.

Използвайте друго приложение(Use Another App)

Потребителите на Mac(Mac) не се нуждаят от друго приложение, за да използват своята уеб камера, тъй като вграденото приложение Photo Booth трябва да ви позволява да правите снимки и да записвате видеоклипове. Ако обаче това приложение (или друго приложение, като Facetime ) не работи, проверете дали проблемът е специфичен за вашата камера, като опитате друго приложение.

Това може да бъде друго приложение на Apple ( Facetime през Photo Booth , например) или приложение на трета страна. Приложения(Apps) като Hand Mirror ви дават бърз достъп до канала на камерата ви от лентата с менюта, докато други приложения като Skype използват вашата камера и микрофон, за да предлагат видео разговори, ако микрофонът ви е настроен правилно(microphone is set up correctly) .

Меню Hand Mirror

Изпробването на различни приложения за камера ще ви помогне да определите дали камерата ви има проблеми с определено приложение или сочи към по-широк софтуерен или хардуерен проблем. Изпробването на друго приложение също може да помогне за налагането на приоритет над кое приложение има достъп до вашата камера, тъй като само едно приложение трябва да има достъп до вашата емисия на камерата на Mac наведнъж. 

Потвърдете разрешенията на приложението в системните предпочитания(Confirm App Permissions in System Preferences)

По-новите(Newer) версии на macOS автоматично ограничават достъпа до вашата камера. Това не позволява на снайпери, лошо проектирани приложения и измамни уебсайтове да имат достъп до камерата ви без вашето изрично разрешение.

Докато приложения като Photo Booth и Facetime обикновено получават автоматично достъп до камерата, приложенията на трети страни като Skype или Zoom няма да имат. Можете да проверите разрешенията за вашата камера в приложението System Preferences .

  1. За да отворите Системни предпочитания(System Preferences) , изберете иконата на менюто на Apple(Apple menu icon ) в горния ляв ъгъл. От менюто изберете опцията Системни предпочитания(System Preferences) .

Apple > Системни предпочитания

  1. В прозореца Системни предпочитания(System Preferences) изберете опцията Сигурност и поверителност(Security & Privacy ) .

Сигурност и поверителност в системните предпочитания

  1. В раздела Поверителност на менюто(Privacy) Сигурност и поверителност изберете опцията (Security & Privacy )Камера(Camera) отляво. Вдясно ще бъде изброен списък с приложения с възможен достъп до камерата. Приложенията(Apps) с разрешение да използват вашата камера ще имат активирана отметка в квадратчето до техните имена, така че не забравяйте да активирате квадратчето до всички приложения за камера, които искате да използвате тук. Може да се наложи да изберете иконата за заключване(lock icon) в долната част на менюто, за да се удостоверите първо.

Съдържание и поверителност > Приложения > Разрешаване на камерата

След като активирате разрешенията за вашето приложение за камера на трета страна в менюто Системни предпочитания(System Preferences) , затворете и отворете отново приложението, за да се уверите, че достъпът до камерата е предоставен успешно.

Проверете Родителски контрол в екранното време(Check Parental Controls in Screen Time)

Screen Time е набор от родителски контроли в macOS, който ви позволява да ограничите функциите, приложенията и услугите, които могат да се използват от неговите потребители. Това е идеално за родители, които може да искат да ограничат достъпа до камерата, но работи и в двете посоки. Ако сте блокирали камерата и сте забравили за нея, тогава също няма да можете да използвате камерата си.

  1. За да проверите дали достъпът до камерата е блокиран от Screen Time , ще трябва да отворите System Preferences . От менюто на Apple(Apple menu) в лентата с менюта изберете опцията Системни предпочитания(System Preferences) .

Apple > Системни предпочитания

  1. В Системни предпочитания(System Preferences) изберете опцията Време на екрана(Screen Time ) .

Екранно време в системните предпочитания

  1. Изберете Съдържание и поверителност(Content & Privacy) от лявото меню в менюто Време(Screen Time ) на екрана. В раздела Приложения(Apps) се уверете, че квадратчето за отметка до опцията Камера(Camera) е активирано. Ако не е, изобщо няма да можете да използвате камерата си (дори и със системни приложения).

Съдържание и поверителност > Приложения > Разрешаване на камерата

След като достъпът до камерата ви бъде възстановен в Screen Time , може да се наложи да затворите и отворите отново приложението за камера, за да работи правилно.

Рестартирайте основните процеси на камерата(Restart Essential Camera System Processes)

Вътрешната камера на Mac се контролира от системни процеси, които се изпълняват във фонов режим на macOS. Рестартирането на тези процеси понякога може да коригира софтуерни конфликти или проблеми, които могат да доведат до спиране на работата на камерата на Mac .

  1. За да направите това, ще трябва да отворите приложението Terminal от Launchpad . В прозореца на терминала въведете sudo killall VDCAssistant . Ако използвате по-стара версия на macOS, може да се наложи да въведете и sudo killall AppleCameraAssistant . Ако бъдете попитани за вашата системна парола, въведете това, за да сте сигурни, че командите се изпълняват успешно.

sudo killall в терминал

След като тези процеси спрат, можете да ги рестартирате ръчно, като отворите едно от вградените приложения за камера на Mac , като (Mac)Photo Booth .

Проверете дали камерата ви е открита правилно(Check Your Camera Is Detected Properly)

Тъй като повечето от потенциалните софтуерни корекции са изчерпани, може да се наложи да проверите дали самата вътрешна камера работи. Ако вашият Mac не може да го открие, това може да сочи към хардуерен проблем и може да се наложи да потърсите ремонт.

  1. За да проверите дали вашата вътрешна Mac камера се открива, изберете иконата на менюто на Apple(Apple menu icon ) в горния ляв ъгъл. От менюто изберете опцията About This Mac .

Apple > Всичко за този Mac

  1. В раздела Преглед(Overview ) изберете бутона Системен отчет(System Report ) .

Бутон за системен отчет

  1. В менюто Информация за системата изберете (System Information )Камера,(Camera, ) посочена в раздела Хардуер(Hardware ) . Вдясно трябва да видите информация за вашата вътрешна камера, включително вида на камерата и идентификационния номер на модела.

Камера в раздела Хардуер

Ако информацията не е в списъка, значи камерата ви не е открита и ще трябва да се свържете с Apple за ремонт.

Допълнително отстраняване на проблеми с камерата на Mac(Troubleshooting Mac Camera Issues Further)

Стъпките по-горе трябва да помогнат на вашата Mac камера да работи отново правилно. През повечето време проблемите с камерата на Macbook се свеждат до разрешенията, като основните уеб браузъри блокират достъпа до камерата(web browsers blocking camera access) по подразбиране. Ако сте активирали тези разрешения в менюто Системни предпочитания(System Preferences) , тогава ще трябва да отстраните проблемите си допълнително.

Ако нищо друго не работи, това може да сочи към по-дълбок софтуерен проблем или дори хардуерна грешка, така че опитайте първо да нулирате PRAM и SMC(resetting your PRAM and SMC) . Ако това не успее, опитайте да нулирате вашия Mac(resetting your Mac) , за да го възстановите до фабричните настройки и да премахнете всички конфликтни приложения или услуги, но не забравяйте да опитате да използвате USB уеб камера(USB webcam) , за да видите дали хардуерът ви е дефектен първо.



About the author

Аз съм хардуерен инженер с над 10 години опит в работата с IOS и MacOS системи. Освен това бях учител във вечерен клас през последните 5 години и се научих да използвам Google Chrome. Уменията ми и в двете области ме правят перфектния кандидат за разработка на уебсайтове, графичен дизайн или работа по уеб сигурност.



Related posts