Какво се случва с вашите онлайн акаунти, когато умрете: Управление на цифрови активи

Има два аспекта от живота ви. Единият е физическият живот(physical life) , който живеете – с активи като къща, кола, банкови сметки и т.н. Вие се грижите за тези вещи през живота си и създавате воля да уведомите хората какво да правят с вашите физически активи. Другият аспект е вашият живот, свързан с вашия компютър и интернет(life associated with your computer and the Internet) . Прекарвате значително време в създаване на колекция от музика/изображения/филми офлайн и онлайн. Използвате Facebook , LinkedIn , Google PlusTwitter , акаунт в Microsoft(Microsoft Account) , Yahoo , MediaFire , PayPalи други социални или онлайн акаунти и имате важна информация, съхранявана в тези акаунти.

Какво се случва с вашите онлайн (Online) акаунти(Accounts) , когато умрете

Чудили ли сте се някога какво се случва с всички тези онлайн цифрови активи след смъртта ви?

Какво се случва с вашите онлайн акаунти, когато умрете

Вероятно вашият компютър и дискове може да бъдат придобити от вашите роднини, но какво да кажем за многобройните публикации, които сте направили в сайтовете за социални мрежи? Какво ще кажете за имейлите, които сте съхранили с Hotmail , Gmail и други доставчици на услуги? Какво се случва с хилядите изображения, които сте съхранили във Flickr ? Може би управлявате уебсайт, блог или онлайн бизнес. След вашата смърт кой ще се наслаждава на филмите, които сте качили в някоя от облачните услуги... или ще вземе печалбите от тези онлайн активи?

Фейсбук срещу Стасен

Хората дори не мислят за своите цифрови активи, докато подготвят завещанието си. Повече от често те забравят за своите цифрови активи, които завинаги остават изхвърлени в Интернет(Internet) , след като умрат. Като такива, няма правила или закони, които да насочват интернет(Internet) -базираните компании какво да правят с цифровите данни на своите клиенти, когато умрат. Едва след като определени дела се появиха в съдилищата, различни компании излязоха с различни решения.

Бенджамин Стасен с брат си

Бенджамин Стасен(Benjamin Stassen) , 21-годишният син на Хелън(Helen) и Джей Стасен(Jay Stassen) , се самоуби, без да остави бележка. Когато Хелън(Helen) и Джей(Jay) не можаха да намерят причина, поради която Бенджамин(Benjamin) предприе крайната стъпка, те решиха да проверят имейлите и социалните му емисии, за да разберат причината. Но това не беше лесно. Gmail и Facebook заявиха, че са загрижени за поверителността на Бенджамин(Benjamin) и няма да дадат на родителите достъп до акаунта му.

Това е въпрос за дебат. В случай на физически активи, прекият роднина(kin) получава правомощия върху имуществото на починалия, в случай че последният не предостави завещание. Но в случая с дигиталните активи – имейл и фейсбук(Facebook) емисии – няма закони. Освен това тези компании имат договори, свързани(kin) със защитата на поверителността на потребителите.

Мислите ли, че са правилни, когато защитават поверителността и отхвърлят искането на Stassens? (Do you think they are correct in protecting privacy and denying the request of Stassens?)В крайна сметка, ако Бенджамин искаше да сподели нещо с родителите си, той щеше да им даде достъп до своите акаунти във Facebook и Gmail, докато беше жив...( After all, if Benjamin wanted to share anything with his parents, he would have given them access to his Facebook and Gmail accounts while he was alive…)

Както и да е, Стасенс(Stassens) се обърна към съда и получи заповеди да поиска от Gmail и Facebook да им осигурят достъп до акаунтите на Бенджамин, за да могат да разгледат проблемите, които го накараха да се самоубие. Въпреки че Google се задължи, Facebook продължи да отказва достъп, заявявайки, че това е въпрос на поверителност и следователно не може да предостави на Stassens , достъп до акаунта на Бенджамин. Остава да видим дали Facebook обжалва решението или го приема.

Управление на цифрови активи

Случаи като горните принудиха хората да помислят за своите цифрови активи и как да се справят с тях в случай на смърт. Съответно(Accordingly) някои от интернет-базираните компании измислиха собствен набор от правила за това какво ще се случи с данните, след като потребителят умре. След малко ще говорим за тези правила.

Създайте отделно завещание(Separate Will) за онлайн цифрови (Online Digital) активи(Assets) и сметки

За да избегнете объркване и да спестите проблеми на близките си, най-добрият метод, който виждам, е да създадете завещание, което описва ясно какво да правите с вашите цифрови вещи. Може да искате да инструктирате кой получава вашите музикални и филмови колекции. Добра идея е да съхранявате всички записи на покупките на едно място, за да могат хората да знаят точната стойност на тези колекции след вашата смърт.

По същия начин вие инструктирате дали вашият блог трябва да се поддържа от някой друг или трябва да бъде затворен. Можете да инструктирате кой получава достъп до вашия акаунт във Flickr и всички изображения в акаунта. Подобни инструкции важат и за всички други важни присъствие в Интернет –(Internet –) имейл акаунти, Twitter , Facebook , Google и т.н.

Тъй като не можете да прехвърлите тези активи на други, без да им дадете паролите за тези акаунти, се препоръчва да създадете отделно завещание за вашите цифрови активи с различни раздели за различни активи и техните пароли. По този начин само хората, които получават определени активи, ще знаят паролите.(Since you cannot transfer these assets to others without giving them the passwords to these accounts, it is recommended that you create a separate will for your digital assets with different sections for different assets and their passwords. That way, only the people who get particular assets gets to know the passwords.)

Имайте предвид, че нормалното ви завещание се оповестява публично в момента, в който умрете. Не се препоръчва да включвате пароли в нормалното завещание, тъй като това ще раздаде вашите пароли на всеки, който има достъп до завещанието. Ето защо препоръчвам отделно завещание, поверено на някой, който уважава вашата поверителност. Освен това не забравяйте, че не е нужно да споделяте или раздавате всичко, което притежавате. Ако имате колекция от порно, може да искате то да остане незабелязано, вместо да го раздавате на децата си.

Това е само предложение, което мисля, че ще се получи(This is just a suggestion that I think will work out) . Моля, уведомете ни вашите мисли в полетата за коментари по-долу(Please let us know your thoughts in the comment boxes below) .

Правила по подразбиране при липса(Absence) на воля(Will) : Какво се случва след смъртта ви

Горният раздел говори за това как да се справите с вашите цифрови активи. Ако отделите време да създадете завещание за цифрови активи, това ще спести много усилия от страна на вашите роднини. Но може да не е възможно хората да решат какво всичко да раздават и какво да държат заровено в интернет(Internet) . Какво се случва, ако не успеете да създадете завещание за вашите цифрови активи? Какво се случва, когато не предоставите достъп до – да речем Twitter – на вашите роднини? Нека да видим политиките – на водещи компании – които се занимават с изтичането на срока на действие на техните потребители.

LinkedIn

LinkedIn премахва акаунта на починалия, без да прехвърля никакви данни на някой, свързан с починалия. Това означава, че можете да информирате LinkedIn за смъртта на неговия потребител, но не можете да поискате от тях да ви предоставят подробности за акаунта в LinkedIn на мъртвите. Нито можете да поискате от тях да ви прехвърлят акаунта.

LinkedIn има формуляр, който трябва да се попълни, за да поискате закриване на акаунта на мъртвите(form that needs to be filled for asking closure of account of the dead) . Сред подробностите, които трябва да попълните, е имейл адресът на починалия, без който LinkedIn няма да обработи заявката за премахване на акаунт. След като попълните формуляра, трябва да го изпратите на адреса, посочен във формуляра.

Какво се случва с вашите онлайн акаунти, когато умрете

Това, което се случва след вашата смърт в случая с LinkedIn(What happens after your death in the case of LinkedIn) , е простото закриване на вашия акаунт – когато някой от вашите роднини или приятели информира LinkedIn за вашата смърт. Никой няма достъп до акаунта и LinkedIn няма да предостави никакви данни на никого.

Twitter

В случай на Twitter , когато ги информирате за смъртта на потребител, те ще дигитализират всички публични туитове на потребителя и ще ги предадат на бенефициента,( digitize all the public tweets of the user and hand it over to the beneficiary) преди да закрият акаунта.

Трябва да изпратите следната информация до Twitter:

  1. Потребителското име на акаунта в Twitter (напр. @username и twitter.com/username)
  2. Копие от смъртния акт на починалия потребител
  3. Копие от вашия официален документ за самоличност (напр. шофьорска книжка)
  4. Подписано, нотариално заверено изявление, включващо:
  • Вашето име и фамилия
  • Вашата текуща информация за контакт
  • Вашата електронна поща
  • Вашата връзка с починалия потребител
  • Искано е действие (напр. „моля, деактивирайте акаунта в Twitter “)
  • Връзка към онлайн некролог или копие на некролога от местен вестник (по избор)

тъжен-туитър

Трябва да изпратите горната информация по факс или по пощата на следния адрес:

Twitter, Inc.
c/o: Trust & Safety
795 Folsom Street, Suite 600
San Francisco, CA 94107
Fax : 1-415-222-9958”

В случая с Twitter , те не прехвърлят акаунта на никого. Те просто предават публичните туитове на починалия и след това затварят свързания акаунт.

Facebook

В случай на Facebook , той нито закрива акаунта на починалия, нито прехвърля акаунта на неговите/нейните роднини. Той „паметизира“ акаунта, така че да може да бъде видян по всяко време от настоящите Facebook приятели на починалия. Приятелите могат да влизат, като използват собствените си идентификационни номера(IDs) , за да публикуват некролози и други видове съобщения.

Управление на цифрови активи

Можете да информирате Facebook за смъртта на техния потребител, като използвате този формуляр и да поставите в Заявка за памет(Memorialization Request) . Подобно на LinkedIn , трябва да знаете URL адреса(URL) на профила във Facebook и имейл идентификатора на мъртвия потребител, преди той да може да „запомни“ акаунта. За да съобщите за профил, който ще бъде паметен, подайте заявка тук на facebook.com .

Функцията Facebook Legacy ви позволява да изберете наследник.

Google акаунт

Политиката им не е много ясна. Научих, че те могат или не могат да предоставят на роднините достъп до имейлите на починалия. Можете да започнете процеса, като се свържете с тях със следната информация:

  1. Вашият имейл ID
  2. Вашата шофьорска книжка
  3. Вашият адрес
  4. Имейл идентификатор на починалия с показване на едно или повече заглавки на имейла
  5. Копие от смъртен акт на починалия.

Трябва да изпратите информацията на следния адрес:

Google Inc.
Gmail User Support – Decedents’ Accounts
c/o Google Custodian of Records
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
Fax: 650-644-0358.

Това обаче не гарантира, че те ще осигурят на бенефициента достъп до имейлите на починалия. Повече подробности можете да намерите в Google . Можете също да прочетете за Google Inactive Account Manager .

Майкрософт акаунт

Microsoft ще изтрие акаунт в Hotmail , ако няма достъп до него повече от 270 дни. Ако искате да получите достъп до акаунта на Hotmail на вашия починал роднина, трябва да се свържете с Hotmail . Microsoft ще ви даде достъп след шест месеца. Може да се наложи да предоставите следните документи.

  1. Копие от смъртния акт на потребителя
  2. Доказателство, че сте благодетел или наследство на починалия или че имате пълномощно
  3. Физически пощенски адрес
  4. Идентификация или копие на вашата шофьорска книжка
  5. Документ със следните данни:
  • Име на акаунта
  • Име и фамилия на акаунта
  • Дата на раждане
  • град, щат и пощенски код
  • Приблизителна(Approximate) дата на създаване на акаунт
  • Приблизителна дата на последно влизане,

Всички документи трябва да бъдат изпратени по факс на 425-708-0096 или имейл до [email protected] или изпратени по имейл на следния адрес

Microsoft Corp – Online Services Custodian Records
1065 La Avenida, Building 4
Mountain View CA 94043.

Повече подробности можете да намерите в Microsoft .

Това са някои компании, които имат определен набор от правила, когато става въпрос за достъп до данни на мъртви потребители. Имайте предвид, че тези правила могат да бъдат отменени от решение на съда в полза на роднините на починалия в определени случаи.(Note that these rules may be overridden by court’s ruling in favor of the deceased’s kin in certain cases.)

Други интернет-базирани компании

Докато горните компании са формирали политики, за да се грижат за потребители, които престават да съществуват, има много други компании в Интернет(Internet) , които тепърва ще правят такива политики. Списъкът с такива компании включва големи сайтове за споделяне на снимки, сайтове за съхранение в облак, сайтове за споделяне на музика и др.

Към момента единственият изход, който виждам, е, че тези компании чакат значителен период от време и ако няма вход, те деактивират акаунта.

Например Free Yahoo Mail деактивира акаунта, ако няма активност в продължение на четири месеца.

По същия начин, ако няма активност в Free MediaFire (сайт за споделяне на файлове) за разумен период от време и те се нуждаят от място за други потребители, те продължават да деактивират акаунтите на неактивните потребители. Това означава, че докато някои от цифровите активи ще бъдат загубени поради закриване на сметки поради дълги периоди на неактивност, някои други активи остават активни завинаги, но без никакви грижи.

PayPal , например, ще запази сметката, докато имате баланс в нея. По този начин нито компанията, нито роднините на починалия могат да използват тези цифрови активи при липса на подходящо завещание.

Ако прехвърлите идентификатора и паролата, други могат да използват вашите цифрови активи. При липса на прехвърляне по завещание, ако компания бъде уведомена за вашата смърт, роднините ви няма да имат достъп до акаунта ви. Ако искате да предадете информацията и други видове цифрови активи, които сте събирали през живота си, най-добрият метод е да създадете отделно завещание и да прехвърлите акаунтите си на роднините си(create a separate will and transfer your accounts to your kin) . С други думи, това, което се случва след вашата смърт, е това, което решавате, използвайки завещанието.

Онлайн бизнес и уебсайтове

adsense-пари

Ако управлявате уебсайт, блог или сайт за електронна търговия(website, blog or a e-commerce site) с добър доход , може да е добра идея да поставите ВСИЧКИ негови данни в завещанието(Will) , включително URL адресите(URLs) , идентификационните данни за вход, данните за банковата сметка и т.н. По този начин вашият съпруг ще знае какво да прави, когато умрете.

Но отново, това е, което мисля. Кажете ни кой е най-добрият начин да предадете цифровите активи след вашата смърт.(But then again, this is just what I think. Let us know what is the best way to pass on the digital assets after your death.)

В крайна сметка... всички ще умрем някой ден... (After all … we are all going to die someday… )



About the author

Аз съм софтуерен инженер с повече от 10 години опит в работата с Apple iOS и edge устройства. Моят опит в хардуерното инженерство ме кара да се стремя да се уверя, че устройствата на нашите клиенти са възможно най-надеждни и гладки. Пиша код през последните няколко години и се научих да използвам Git, Vim и Node.js.



Related posts