Какво представлява грешка за недостъпна услуга 503 (и как да я поправя)

Грешката 503 Service Unavailable е често срещана във всички операционни системи и уеб браузъри. Може дори да се появи на мобилни телефони и в базирани на конзоли уеб браузъри. Грешката възниква при сърфиране в мрежата или при използване на уеб-базирано приложение и сървърът на уебсайта не може да зареди съдържанието в момента.

Опитайте тези прости решения, за да коригирате това съобщение за грешка.

Как да коригирате кода за грешка 503 Service Unavailable(How to Fix 503 Service Unavailable Error Code)

Когато видите код на състояние като 503 Услугата не е налична(Service Unavailable) , първият ви инстинкт може да е да се запитате какво сте направили нередно – но не забравяйте, че това съобщение се появява само в отговор на грешка от страна на сървъра. Въпреки че вашите възможности обикновено са ограничени, все пак можете да направите няколко неща.

Обновете страницата(Refresh the Page)

Съобщението за грешка 503 Service Unavailable обикновено показва временен проблем. Понякога всичко, което е необходимо, за да изчистите кода за грешка, е да натиснете F5 или CTRL + R , за да опресните уеб страницата. Презаредете сайта и вижте дали ще получите достъп. Това обаче може също да влоши проблема, особено на страници, затрупани от неочакван наплив от потребители.

Забележка:(Note:) Ако получите тази грешка в последната стъпка от процеса на плащане, многократното опресняване на страницата може да доведе до множество транзакции и таксуване на кредитната ви карта.

Рестартирайте модема и рутера(Restart Your Modem and Router)

В повечето случаи уеб сървърът е отговорен за грешката. Въпреки това, ако видите 503 Service Temporarily Unavailable , проблемът може да се крие в конфигурацията на DNS сървъра(DNS server configuration) във вашия рутер. Лош(Bad) код или бъг могат да доведат до отказ на уебсайта да се зареди.

Рестартирайте модема и рутера и след като се върнат, опитайте отново уебсайта или програмата. Рестартирането на тези две устройства „промива“ кеша ви от временен код, което често е причина за проблема. 

Проверете отново по-късно(Check Back Later)

Понякога най-добрият ви вариант е да изчакате, особено ако даден уебсайт е под DDOS атака(DDOS attack) . Това е съкратено от разпределен отказ на услуга и означава, че уебсайтът е претоварен от трафик. В повечето случаи DDOS атаките са злонамерени, но понякога малък уебсайт може да получи повече трафик от обикновено (например, ако попадне на първа страница на Reddit ) и в резултат на това да претърпи временно прекъсване.

Ако сайтът не работи, защото трафикът е намалил наличната му честотна лента, опресняването на страницата просто ще влоши проблема. Дайте му десет минути и опитайте отново. Ако не сте сигурни, че уебсайтът не работи поради трафик, помислете за използването на уебсайт като Is It Down Right Now?

Свържете се с уебсайта(Contact the Website)

Свържете се с уебсайта или доставчика на хостинг, ако нито един от вашите опити за отстраняване на неизправности не работи. Проблемът може да се крие в WordPress или да се дължи на дефектен плъгин(faulty plugin) , изискващ намесата на собственика. 

Ако не сте сигурни с кого да се свържете, отидете на https://lookup.icann.org/ .

  1. Въведете (Enter)URL адреса(URL) или името на домейна в лентата за търсене и изберете Търсене.(Lookup.)

  1. Следващата страница ще покаже името, идентификатора на регистъра, състоянието на домейна, сървърите на имена и т.н. Ако е налице, можете да превъртите надолу по страницата и да видите собственика, неговата информация за контакт и т.н. В много случаи тази информация се премахва за целите на поверителност. 

Как да поправите HTTP грешка 503 на вашия уебсайт(How to Fix HTTP Error 503 On Your Website)

Тъй като HTTP грешката 503 обикновено е грешка на сървъра, вие сте отговорни за коригирането й на вашия уебсайт. Може да видите спад в трафика към уебсайта си, тъй като никой няма достъп до него. 

Опитайте едно от тези корекции.

Рестартирайте вашия сървър(Restart Your Server)

Точно както рестартирането на рутера работи като краен потребител, рестартирането на вашия сървър може да възстанови достъпа до вашия уебсайт за зрителите. Можете да рестартирате сървъра, като влезете в страницата си за управление на уеб хостинг. Обикновено отнема няколко минути, за да се рестартира сървър.

Потърсете автоматична поддръжка(Look For Automatic Maintenance)

Ако преминете през трета страна за уеб хостинг (както правят повечето хора), автоматичната поддръжка понякога може да причини 503 грешки. Тази поддръжка обикновено трае само няколко минути, но може да доведе до падане на страницата ви. Следете графиците за поддръжка, за да знаете кога уебсайтът ви може да е недостъпен.

Когато WordPress претърпи актуализации, той хвърля HTTP 503 грешка. 

Проверете настройките за конфигурация на защитната си стена(Check Your Firewall Configuration Settings)

Ако не сте конфигурирали правилно защитната стена на вашия сървър, тя може да интерпретира погрешно серия от свързани IP адреси като DDOS атака. Отново(Again) , определянето как точно да конфигурирате вашата защитна стена разчита на различни фактори, включително вашите системи за управление и доставчик на услуги, така че е невъзможно да се предостави окончателен процес стъпка по стъпка тук.

Ако подозирате, че вашата защитна стена е виновна, погледнете регистрационните файлове от страна на сървъра. Ако не можете да разпознаете информацията там, обърнете се към отдела за обслужване на клиенти на вашия хостинг доставчик за помощ. Екипите за обслужване на клиенти на повикване могат да помогнат за отстраняване на грешки в сайта ви и да определят дали дефектна защитна стена причинява проблема или е нещо повече. 

Кодовете за грешки в уебсайта(Website) имат различно значение в зависимост от първата им цифра. Например всеки код, който започва с 5, показва грешка от страна на сървъра, докато всеки код, който започва с 4 (като прословутата 403 забранена грешка(403 forbidden error) ), показва грешка от страна на клиента. Въпреки че не винаги можете да направите много, за да поправите грешка в сървъра, все пак е добре да знаете вашите опции.



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts