Какво означава „Този ​​човек не е достъпен в Messenger“?

Facebook не винаги е прозрачен, когато става въпрос за неговите приложения и причините, поради които Facebook не работи(Facebook doesn’t work) правилно. Например, ако получите съобщението „Този ​​човек не е достъпен в Messenger“, можете да се свържете с центъра за поддръжка на Facebook,(Facebook Support Center) само за да ви кажат, че не можете да изпращате съобщения до този човек. Това изобщо не е полезно и вече е очевидно от самото съобщение.

Трябва да разберете защо това се случва и как можете да го поправите. В тази статия ще ви дадем най-често срещаните причини за появата на тази грешка в Messenger и ще ви покажем как да я поправите.

Защо получавате грешка „Този ​​човек не е наличен в Messenger“.

Има няколко причини, поради които получавате съобщението „Този ​​човек е недостъпен в Messenger“, когато се опитате да се свържете с някого от страничната лента на списъка с приятели. Възможно е човекът да ви е блокирал, но това може да означава и много различни неща. Не бързайте със заключенията и проучете истинската причина зад това съобщение.

Ето всички възможни причини за съобщението за грешка „този човек е недостъпен в месинджъра“:

1. Човекът ви е блокирал.

2. Вие сте блокирали този човек.

3. Лицето е деактивирало своя акаунт.

4. Facebook спря акаунта на този човек.

5. Профилът е зададен като частен.

6. Лицето е изтрило акаунта си.

7. Лицето няма инсталирано приложение за съобщения на телефона си.

Как да коригирате грешката „Този ​​човек не е наличен в месинджър“?

Понякога платформите на социалните медии бъгват (Хей! Случва се) и всичко, което трябва да направите, е да изчакате малко и да опитате да изпратите съобщение на приятеля си по-късно. Но ако проблемът продължава, има стъпки, които можете да предприемете, за да го поправите. На първо(First) място, трябва да откриете истинската причина зад съобщението „Този ​​човек е недостъпен в месинджъра“.

1. Вие сте блокирани

Възможно е човекът, с когото се опитвате да се свържете, просто да ви е блокирал(blocked) . Те имат възможност да ви блокират във Facebook или само в Messenger . За да разберете дали това е така, трябва да потърсите знаци. Можете ли да поканите този човек в група? Можете ли да видите профилната им снимка? Можете ли да видите техните публикации? Можете ли да видите техния профил, след като ги търсите по име? Все още ли ги имате в списъка си с приятели?

Ако всички отговори на въпросите са „Не“, възможно е човекът да ви е блокирал във Facebook . Възможно е обаче все още да виждате профила и публикациите на човека, но пак да не можете да му изпращате съобщения. Това означава, че сте били блокирани само в Messenger . Опитайте други начини да се свържете с вашия приятел, който ви е блокирал, като например по телефона или имейл, и ги помолете да ви отблокират.

2. Вие сте блокирали някой друг

Хей(Hey) , може да се случи. Възможно е случайно да сте блокирали приятеля, с когото се опитвате да се свържете. Или може да сте го направили преди много време и да не си спомняте. Не се притеснявайте, можете да проверите дали това е така и просто да деблокирате приятеля си, за да можете да му изпратите съобщение.

За да проверите дали сте блокирали някого на работния плот:

1. Отворете Facebook

2. Кликнете върху стрелката, сочеща надолу в горния десен ъгъл на екрана.

3. Отидете на Настройки и поверителност.

4. Щракнете върху Настройки.

5. Изберете Блокиране.

6. Намерете Блокиране на потребители(Block Users) и изберете Редактиране(Edit) .

7. Тук ще видите списък с блокирани хора. Просто(Simply) щракнете върху бутона Отблокиране(Unblock) , ако намерите свой приятел в този списък за блокиране.

За да проверите дали сте блокирали някого на мобилно устройство:

1. Щракнете върху менюто за хамбургери. Местоположението му ще зависи от това дали използвате iPhone или Android .

2. Изберете Настройки(Choose Settings) и поверителност(Privacy) , показани като икона на зъбно колело, и след това отидете на Аудитория(Audience) и видимост(Visibility) .

3. Отидете в секцията Блокиране(Blocking) и тук ще видите всички Facebook потребители, които сте блокирали.

4. Ако намерите ваш приятел в този списък, просто щракнете върху опцията за отблокиране до името му и след това отново отблокирайте, за да го потвърдите.

3. Вашият приятел деактивира акаунта си в Messenger(Their Messenger Account)

Ако сте се уверили, че не сте блокирали приятел, на когото се опитвате да изпратите съобщение, може да се окаже, че той просто е деактивирал акаунта си от съображения за сигурност или лични причини. Ако случаят е такъв, ще получите грешката на месинджъра: „Този ​​човек не е наличен в месинджъра“.

Ако вашият приятел е деактивирал акаунта си във Facebook(deactivated their Facebook account) или Messenger , пак трябва да можете да намерите името му в списъка с приятели. Можете да търсите потребителския профил или името на човека, да видите неговата профилна снимка и дори да отворите месинджъра, за да ги въведете.

Когато ваш приятел активира отново своя профил във Facebook(Facebook) , вече няма да получавате известие, че не е наличен и ще можете да чатите отново.

4. Какво става, ако Facebook спря (Facebook)акаунта(Account) на ваш приятел ?

Facebook редовно спира и деактивира акаунти, които по някакъв начин са нарушили споразумението и указанията за условията и правилата. Възможно е акаунтът на вашия приятел да е бил спрян временно.

В някои екстремни случаи Facebook може дори да забрани акаунти за постоянно. Времето на спиране винаги зависи от тежестта на нарушението, което лицето извършва. Ако случаят е такъв с приятеля, на когото се опитвате да изпратите съобщение, не можете да направите нищо по въпроса. Ако можете, опитайте да се свържете с тях по имейл или телефон.

5. Вашият приятел е изтрил акаунта(Their) си

Ако подозирате, че вашият приятел е решил да изтрие завинаги акаунта си във Facebook(delete his Facebook account) , има начин да го проверите и е много прост. Ако въведете името му в лентата за търсене и той не се появи, много вероятно е да са изтрили акаунта си.

Можете също така да опитате да попитате вашите общи приятели дали могат да видят този човек в списъка си с приятели. Можете дори да опитате да изпратите съобщение от профила на вашия приятел във Facebook и ако той също получи съобщението „Този ​​човек е недостъпен в месинджъра“, това е ясен знак, че вашият приятел е изтрил акаунта си.

Други възможни корекции за известието „Този ​​човек(Person) не е достъпен в Messenger“.

1. Опитайте да актуализирате приложението си

Ако използвате приложението Messenger(Messenger App) на вашия смартфон, възможно е да получавате известието просто защото приложението ви е остаряло или има някакъв друг проблем с месинджъра. Опитайте да актуализирате и вижте дали това ще реши проблема.

2. Използвайте уеб версията

Понякога приложението Messenger(Messenger App) може просто да се повреди, дори и да е актуално. Вместо това опитайте да отворите Facebook в уеб браузъра и се свържете с приятеля си от там.

Ако можете да се свържете с вашия приятел чрез уеб версията на Facebook без никакви проблеми, но продължавате да получавате известие за грешка в приложението, просто деинсталирайте и инсталирайте отново месинджъра от магазина за приложения.

3. Вземете по-добра интернет(Internet) връзка

Вашето приложение Facebook Messenger може да не работи правилно, ако интернет връзката ви е лоша. Опитайте да превключите мрежата към високоскоростна и вижте дали има значение.

4. Свържете се с екипа за поддръжка на Facebook(Facebook Support Team)

Ако нито една от предложените корекции не работи и продължите да получавате известието „Този ​​човек не е наличен в месинджъра“, няма да имате друг избор, освен да се свържете с поддръжката на Facebook .

Приложението Facebook(Facebook App) е предразположено към неизправности и грешки, въпреки че разработчиците на Facebook се опитват да направят всичко възможно да го поддържат безпроблемно. Свържете се с тях, като използвате основния им имейл адрес: [email protected] и обяснете проблема си подробно. Те ще се свържат с вас с вероятни решения и ще продължат да работят с вас, за да коригират всеки проблем, който може да имате с Facebook Messenger .



About the author

Аз съм компютърен програмист, специализиран в разработването на софтуер за MacOS. Използвам уменията си, за да пиша професионални рецензии и да давам съвети как да подобрите уменията си за програмиране на Mac. Имам и уебсайт, който предлага подробни инструкции стъпка по стъпка за създаване на успешен уеб сайт.



Related posts