Какво да направите, когато вашият Mac замръзне? 9 неща, които трябва да опитате

Вашият Mac замръзва ли при стартиране? Приложенията спират ли да реагират, когато на екрана се появи въртящата се плажна топка или иконата за въртене? Ето девет потенциални начина за размразяване на вашия Mac компютър(unfreeze your Mac computer) , когато се случат тези ситуации.

1. Изчакайте

Вашият Mac може да замръзне, ако дадено приложение изпълнява ресурсоемък процес. Например някои приложения за редактиране на видео могат да причинят замръзване на вашия Mac при изобразяване или експортиране на видеоклипове. В зависимост от конфигурацията на RAM на вашия (RAM)Mac , може да не можете да използвате устройството си, докато процесът не приключи.

Някои приложения за игри, инструменти за премахване на злонамерен софтуер и софтуер за почистване на системата също могат временно да замразят вашия Mac . Докато тези приложения изпълняват тежки задачи, курсорът ви ще се промени на въртяща се плажна топка.

Когато това се случи, препоръчваме да изчакате 5-10 минути, преди да изпълните други сложни стъпки за отстраняване на неизправности по-долу.

2. Принудително спиране на замразяването на приложения

Както бе споменато по-горе, macOS ще замръзва на интервали, ако има малко памет. Ако дадено приложение не се върне към живот след изчакване в продължение на минути, принудителното излизане от неотговарящото приложение е следващото най-добро нещо, което трябва да направите.

Изпълнението на твърде много ресурсоемки приложения или софтуер с бъгове също може да замрази macOS за продължителен период от време. Принудително затворете всички активни приложения едно след друго и проверете кое от тях отмразява вашия Mac . Съветваме ви първо да затворите принудително приложения, които вече не използвате, за да освободите малко памет.

В противен случай принудително затворете всички активни приложения, ако не можете да определите проблема в конкретно приложение. Ако можете, запазете всички текущи работи в приложението, за да не загубите незапазени данни.

Принудително затваряне на приложения от менюто на Apple(Force Close Apps from the Apple Menu)

  1. Натиснете логото на Apple(Apple logo) в горния ляв ъгъл на лентата с менюта и изберете Принудително изход(Force Quit) . Още по-добре, натиснете и задръжте Command + Option + Esc .

Натиснете Command + Alt + Esc , ако клавиатурата на Mac няма клавиша Option .

  1. Изберете приложението, което замръзва, и изберете Принудително изход(Force Quit) .

  1. Изберете Принудително изход(Force Quit) отново в подканата за потвърждение.

  1. За да затворите принудително всички активни приложения, натиснете Command + A , за да изберете приложенията, и изберете Принудително изход(Force Quit) .

  1. Изберете Force Quit в подканата за потвърждение, за да продължите.

Принудително затваряне на приложения от Dock(Force Close Apps from the Dock)

Щракнете с десния бутон(Right-click) върху приложението, което искате да затворите принудително, задръжте клавиша Option(Option key) и изберете Принудително излизане(Force Quit) .

Принудително затваряне на приложения от монитора на активността(Force Close Apps from the Activity Monitor)

Activity Monitor предоставя по-подробна разбивка на приложенията на преден и заден план, които консумират системните ресурси на вашия Mac. Отворете монитора на активността(Activity Monitor) и затворете обичайните или неактивни приложения, които консумират прекомерна памет.

  1. Отидете на Finder > ApplicationsUtilities и щракнете двукратно върху Activity Monitor .

Като алтернатива отворете търсенето на Spotlight(Spotlight search) ( Command + Spacebar ), въведете монитор на активността(activity monitor) в лентата за търсене и изберете Монитор на активността(Activity Monitor) .

  1. Отидете до раздела Памет(Memory) и идентифицирайте всяко ненужно приложение с голямо използване на паметта. Изберете приложението и докоснете иконата x(x icon) в лентата с инструменти.

  1. Изберете Принудително излизане(Force Quit) .

Внимавайте да не затваряте основните фонови процеси, които са от решаващо значение за правилното функциониране на вашия Mac . Принудителното излизане от WindowServer , например, ще затвори всички приложения и ще излезе от вашия Mac .

Ако не сте сигурни за дадено приложение или какво прави, докоснете иконата Информация(Info icon) в лентата с инструменти, за да видите повече подробности за приложението, неговите процеси и използване на ресурси.

3. Рестартирайте вашия Mac

Ако вашият Mac продължава да замръзва, дори когато не стартирате никакво приложение, рестартирането на macOS може да реши проблема.

Изберете логото(Apple logo) на Apple в менюто на Apple и изберете Рестартиране(Restart) в менюто на Apple.

Ако не можете да рестартирате вашия Mac от менюто на Apple , може би защото е напълно замразен, принудително изключете macOS с помощта на бутона за захранване(Power) .

Изключете(Disconnect) или изключете всички външни устройства, периферни устройства и аксесоари (включително зарядното на вашия Mac). Натиснете и задръжте бутона за захранване(Power button) за около 10 секунди, докато вашият Mac се изключи. Изчакайте още минута или две и натиснете бутона за захранване(Power button) , за да рестартирате вашия Mac.

4. Стартирайте Mac в безопасен режим

Изпълнението на macOS в безопасен режим(Running macOS in Safe Mode) може да ви помогне да диагностицирате проблеми, причинени от приложения на трети страни, разширения, стартиращи програми и шрифтове, инсталирани от потребителя. Как ще стартирате в безопасен режим(Safe Mode) ще зависи от конфигурацията на процесора на вашия (CPU)Mac .

Безопасно стартиране на Mac, базирани на Intel(Safe Boot Intel-Based Macs)

  1. Натиснете и задръжте бутона за захранване(Power button) , докато macOS се изключи.
  2. Изчакайте(Wait) около минута или две и натиснете бутона за захранване(Power button) , за да рестартирате вашия Mac . Натиснете(Press) и задръжте незабавно клавиша Shift(Shift key) и екранът на вашия Mac ще светне.

  1. Задръжте клавиша Shift,(Shift key) докато вашият Mac не покаже екрана за вход – това може да отнеме до 30 секунди.

Трябва да видите надпис „Безопасно стартиране“ в горната дясна част на лентата с менюта. В противен случай изключете вашия Mac и опитайте отново стъпките.

Безопасно стартиране на Apple, базирани на силиций Mac(Safe Boot Apple Silicon-Based Macs)

  1. Натиснете и задръжте бутона за захранване(Power button) , за да изключите принудително вашия Mac и изчакайте за 1-2 минути.
  2. Натиснете и задръжте бутона за захранване(Power button) , докато страницата с опции за стартиране се покаже на екрана.
  3. Изберете вашия стартов диск ( Macintosh HD или какъвто и да е диск, който е инсталиран на вашия macOS). Незабавно натиснете и задръжте клавиша Shift .(Shift key)
  4. Изберете Продължи в безопасен режим(Continue in Safe Mode) и изчакайте вашия Mac да зареди екрана за вход.
  5. Въведете паролата на вашия Mac, за да продължите.

5. Изтрийте(Delete) наскоро инсталирани приложения(Apps) или разширения

Ако вашият Mac работи безпроблемно в безопасен режим(Safe Mode) , наскоро инсталирано приложение, разширение или шрифт вероятно е причината да замръзва по-рано.

Рестартирайте вашия Mac нормално, за да стартирате от безопасен режим(Safe Mode) , намерете най-новите приложения, инсталирани преди вашият Mac да започне да замръзва, и ги деинсталирайте. Вижте нашия урок за деинсталиране на приложения на Mac(tutorial on uninstalling apps on Mac) за повече подробности.

6. Деактивирайте елементите за влизане

Вашият Mac увисва ли за секунди или минути след влизане във вашия Mac ? Вероятно проблемът със замразяването е причинен от прекомерно количество елементи за влизане(Login Items) . Елементите за вход(Login Items) са приложения или разширения, които се стартират автоматично, когато за първи път влезете в своя Mac .

Временно деактивирайте елементите за влизане в macOS(Temporarily Disable Login Items in macOS)

Ако вашият Mac няма да се зареди в страницата на работния плот, когато влезете, принудително изключете вашия Mac и временно деактивирайте елементите(Login Items) за влизане, преди да влезете.

На екрана за вход въведете паролата на вашето устройство и задръжте натиснат клавиша Shift(Shift key) , докато избирате бутона за влизане(Login button) или натиснете Return .

Това временно ще деактивира всички приложения за влизане, докато влизате в своя Mac .

Деактивирайте за постоянно елементите за влизане в macOS(Permanently Disable Login Items in macOS)

Отидете до настройките на вашия Mac и деактивирайте приложенията, които не трябва непременно да стартират заедно с macOS. Може да се наложи безопасно стартиране(Safe Boot) на вашия Mac , ако macOS замръзне при стартиране.

  1. Отворете Системни предпочитания(System Preferences) и изберете Потребители и групи(Users & Groups) .

  1. Изберете своя профил в страничната лента, отидете на раздела Входни елементи(Login Items) и изберете иконата за заключване(lock icon) в долния ляв ъгъл.

  1. Въведете паролата на вашия Mac за достъп до менюто с предпочитания за потребители(Users) и групи . (Groups)Можете също да удостоверите достъпа до страницата с пръстовия си отпечатък, ако използвате MacBook Pro с Touch ID .
  2. Изберете елемента, който искате да премахнете, от полето Входни елементи(Login Items) и изберете иконата минус(minus icon) .

7. Проверете за злонамерен софтуер и вируси

Вашият Mac може да не работи, ако е заразен с вируси, троянски коне и други форми на злонамерен софтуер(other forms of malware) . Ако на вашия Mac( software on your Mac) има антивирусен софтуер , изпълнете цялостно сканиране на системата, за да премахнете скрития и упорит зловреден софтуер.

8. Инсталирайте актуализации на macOS

Актуализирането на операционната система на вашия Mac може да премахне зловреден софтуер и да поправи грешки, отговорни за рядкото замръзване на системата и други проблеми с производителността.

Отворете Системни предпочитания(System Preferences) , изберете Актуализация(Software Update) на софтуера и актуализирайте macOS до най-новата версия.

9. Проверете за дискови грешки

Повредата на твърдия(Hard) диск и грешките могат да забавят вашия Mac и да го доведат до замръзване или срив редовно. Ако вашият Mac може да се стартира в macOS, следвайте стъпките по-долу, за да диагностицирате и поправите грешки на твърдия диск с помощта на Disk Utility .

  1. Отидете на Finder > Applications > Utilities и отворете Disk Utility .

  1. Изберете Macintosh HD –(Macintosh HD – Data) диск с данни в долната част на вътрешните(Internal) устройства в страничната лента. След това(Afterward) изберете Първа помощ(First Aid) от лентата с инструменти.

Ако не можете да намерите диска „Macintosh HD – Data“ в страничната лента, изберете Изглед(View) в горната част на прозореца на Disk Utility и изберете Покажи всички устройства(Show All Devices) .

  1. Изберете Run .

  1. Изберете Продължи(Continue) , за да продължите. Възможно е да не можете да използвате вашия Mac , докато Disk Utility изпълнява ремонта за първа помощ на диска.(Aid)

  1. Изберете Готово(Done) , когато операцията за първа помощ(First Aid) е успешна.

Ако вашият MacBook или iMac не се зарежда в macOS, вместо това стартирайте ремонта за първа помощ от macOS Recovery .(First Aid repair from macOS Recovery)

Размразете своя замразен Mac

Ако проблемът продължава, освободете пространството на твърдия диск на вашия Mac(free up your Mac’s hard drive space) и нулирайте неговата енергонезависима RAM(Non-Volatile RAM) ( NVRAM ) и контролер за управление на системата(System Management Controller) ( SMC ). Вижте нашия урок за нулиране на NVRAM и SMC на Mac(resetting a Mac’s NVRAM & SMC) за инструкции. Свържете се с поддръжката на Apple(Contact Apple Support) или посетете близкия Apple Store , за да проверите вашия Mac за хардуерни повреди или повреди.



About the author

Аз съм компютърен програмист, специализиран в разработването на софтуер за MacOS. Използвам уменията си, за да пиша професионални рецензии и да давам съвети как да подобрите уменията си за програмиране на Mac. Имам и уебсайт, който предлага подробни инструкции стъпка по стъпка за създаване на успешен уеб сайт.



Related posts