През 2013 г. повече от 3,1 милиона души^{(more than 3.1 million people)} са били жертви на кражба на смартфони. Въпреки че много откраднати телефони никога не са възстановени, добрата новина е, че има много начини да се осуетите крадеца.

Инструменти като Find My iPhone могат да ви помогнат да намерите откраднат телефон, да го заключите и дори да изтриете данните.

Какво да направите, ако вашият iPhone липсва^{(What To Do If Your iPhone Is Missing)}

Повечето от нас държат телефоните си с нас по всяко време. Въпреки това, това, че телефонът ви липсва, не означава автоматично кражба; можеше да го загубиш.

Преди да изпаднете в паника, трябва да направите няколко неща.

Използвайте Find My iPhone, за да го проследите^{(Use Find My iPhone to Track It)}

Find My iPhone може да ви покаже текущото местоположение на телефона ви, стига той да е включен и има интернет връзка. Find My iPhone ще покаже последното му известно местоположение за 24 часа^{(last known location for 24 hours)} , ако телефонът ви е изключен. 

Този съвет обаче ще работи само ако сте активирали Find My iPhone, преди да загубите телефона. Можете да включите Find My iPhone, като отворите Настройки^(Settings) , докоснете името си и след това докоснете Find My > Find My iPhone и се уверите, че е зададено на Включено.^(On.)

Ако знаете, че Find My iPhone вече е бил активиран на вашето устройство, преди да го загубите, следвайте указанията по-долу, за да получите текущото местоположение.

1. Отворете iCloud.com във вашия браузър и влезте в акаунта си.

1. Щракнете върху Намери iPhone^{(Find iPhone )} в долния десен ъгъл. 

1. Щракнете върху падащото меню Всички устройства  ^{(All Devices,  )} в горната част на екрана . 

1. Щракнете^(Click) върху липсващия телефон от списъка. 
2. Появява се карта и ще увеличи приблизителното местоположение на вашия телефон.

1. Чудесно е, ако местоположението е известно или текущите ви помещения. Можете да задействате телефона си да възпроизвежда звук направо от екрана Find iPhone . Слушайте звънеца.

Ако телефонът ви се появи на неизвестно място, може да е откраднат. Ако получавате старо местоположение, а не текущото местоположение за телефона, то вероятно е изключено и това също може да означава, че устройството е откраднато.

Какво да направите, ако вашият iPhone бъде откраднат^{(What To Do If Your iPhone Is Stolen)}

В момента, в който разберете, че телефонът ви е откраднат, а не просто изгубен, има няколко неща, които трябва да направите. 

Включете режима на загуба^{(Turn On Lost Mode)}

Включването на Lost Mode заключва вашия iPhone и го защитава с парола, дори ако не сте имали зададена парола, преди да бъде открадната.

Режимът^(Mode) „Изгубен“ служи за друга цел, тъй като деактивира всички други функции на телефона и активира режим на ниска ^(Low) мощност^(Power) , за да удължи живота на батерията възможно най-дълго. Той също така деактивира Apple Pay , така че не е нужно да се притеснявате, че някой използва телефона ви, за да прави покупки.

1. Следвайте стъпки 1-4 от горния раздел. 

1. Изберете Изгубен режим^{(Lost Mode)} , за да го активирате. 

1. Въведете вашата парола. Ако все още нямате такъв, ще бъдете помолени да създадете такъв.

1. Въведете телефонен номер, на който търсещият може да се свърже с вас, ако намери телефона. 

1. След това можете да напишете съобщение, което ще се покаже на заключения екран на вашия iPhone. Можете да предоставите имейл адрес или да обещаете награда на всеки, който ви го върне. Можете също да промените съобщението, докато режимът^(Mode) на изгубване е активиран и по същество да го използвате като начин да продължите да изпращате еднопосочни съобщения до лицето.

1. Изберете Готово^(Done) , за да активирате режим на загуба. 

1. След това изгубеният iPhone ще покаже телефонния номер и съобщението и ще предостави бутон с едно щракване, за да се обадите на предоставения телефонен номер.

1. Ако iPhone е офлайн и по-късно се свърже с интернет, ще получите имейл с последното му известно местоположение. 

Премахнете кредитни или дебитни карти от Apple Pay^{(Remove Credit or Debit Cards From Apple Pay)}

Докато режимът^(Mode) на загуба деактивира използването на Apple Pay , помислете за изтриване на вашите кредитни или дебитни карти от устройството. Ако намерите телефона си, можете лесно да добавите картите обратно^{(add the cards back)} . 

1. Отидете до appleid.apple.com и въведете вашето потребителско име и парола.

1. Превъртете надолу до заглавието Устройства^{(Devices )} и изберете вашия iPhone. 

1. Запишете си телефонния номер, серийния номер и IMEI за бъдеща употреба. 

1. Намерете Apple Pay. Всички допустими карти са изброени до заглавието. 

1. Щракнете върху опцията Премахване на картата^{(Remove card)} под всяка карта, посочена в Apple Pay . 

1. Щракнете върху Премахване^(Remove) още веднъж на екрана за потвърждение. 

Подайте полицейски доклад и се свържете с вашия телефонен доставчик^{(File a Police Report and Contact Your Phone Provider)}

След като изпълните стъпките по-долу, обадете се на полицията. С помощта на полицията шансовете ви да възстановите телефона ви са по-високи, ако имате текущото местоположение на телефона чрез Find My iPhone.

Изисква се полицейски доклад, ако подадете иск за застраховка за вашия iPhone или щети поради неоторизирано използване на кредитна карта. 

Личен съвет: ^{(Personal tip:)} My wife’s iPhone was stolen from a store and we tracked it till they turned it off. The thief then turned it on at their home and we got a notification. We called the non-emergency police line and they went to the house, but no one answered. However, we used the message feature when Lost Mode is enabled to tell the person to drop off the phone at an Apple Store and we would stop having the police come to their place. They eventually complied and we got the phone back!

След това се обадете на вашия доставчик. Всички основни доставчици на телефони имат правила за откраднати устройства и могат да заключат номера, свързан с вашия акаунт. Това също така ще ви освободи от всякакви отговорности за обаждания, направени преди да заключите своя iPhone. 

Какво да направите, когато не можете да възстановите вашия iPhone^{(What to Do When You Can’t Recover Your iPhone)}

Ако не можете да възстановите телефона си, най-добре е да го изтриете дистанционно^{(to erase it remotely)} , като следвате стъпките по-долу. Това ще изтрие всичките ви данни от iPhone. Въпреки това, няма да можете да го проследите чрез Find My iPhone след 24 часа. 

Също така бъдете сигурни, че вашият iPhone все още ще бъде свързан с вашия Apple ID и парола. Без правилната парола никой няма да може да използва откраднатия iPhone. Изтриването изисква функцията Find My iPhone да е активна. 

1. Следвайте стъпки 1-4 от секцията Използване на Find My iPhone за проследяване^{(Use Find My iPhone To Track It )} по-горе.
2. Изберете Изтриване на iPhone^{(Erase iPhone)} .
3. Предупреждението ви казва, че това действие е постоянно и не може да бъде отменено. 
4. Ако искате да изтриете телефона си, щракнете върху Изтриване. ^(Erase. )

Какво следва?

Ако телефонът ви няма парола или не можете да активирате изгубен режим^{(Lost Mode)} , трябва да промените паролите^{(change the passwords)} за акаунти, свързани с вашия телефон, включително Apple ID , имейл, банкова информация, социални медии и т.н. 

Повечето от тези съвети разчитат на активирана настройка Find My iPhone . Отделете време да го активирате на вашия iPhone, ако го възстановите, или на вашия нов iPhone. Това ви дава известно ниво на контрол над вашето устройство, дори ако някой го открадне.

What to Do If Your iPhone is Stolen and How to Recover It

In 2013, more than 3.1 million people were victims of smartphone theft. Even though many stolen phones are never recovered, the good news is that there are multiple ways to thwart the thief.

Tools like Find My iPhone can help you locate a stolen phone, lock it down, and even wipe the data clean.

What To Do If Your iPhone Is Missing

Most of us keep our phones with us at all times. However, just because your phone is missing does not automatically imply theft; you could have misplaced it.

Before you panic, there are a couple of things you should do.

Use Find My iPhone to Track It

Find My iPhone can show you your phone’s current location as long as it is powered on and has an internet connection. Find My iPhone will show its last known location for 24 hours if your phone is turned off. 

This tip, however, will only work if you enabled Find My iPhone before losing the phone. You can turn on Find My iPhone by opening Settings, tapping your name, and then tapping Find My > Find My iPhone and ensuring it is set to On.

If you know Find My iPhone was already enabled on your device before you lost it, then follow the directions below to get the current location.

1. Open iCloud.com in your browser and log into your account.

1. Click Find iPhone in the lower-right corner. 

1. Click the drop-down menu, All Devices,  at the top of the screen. 

1. Click on the missing phone from the list. 
2. A map appears and will zoom into an approximate location of your phone.

1. It’s great if the location is known or your current premises. You can trigger your phone to play a sound right from the Find iPhone screen. Listen for the chime.

If your phone shows up in an unknown location, then it may have been stolen. If you’re getting an old location and not the current location for the phone, it’s probably turned off and that could also mean the device has stolen.

What To Do If Your iPhone Is Stolen

The moment you realize your phone is stolen, not just misplaced, there are several things you should do. 

Turn On Lost Mode

Turning on Lost Mode locks your iPhone and protects it with a passcode, even if you did not have a passcode set before it was stolen.

Lost Mode serves another purpose in that it disables all other functions of the phone and activates Low Power mode to extend the battery life for as long as possible. It also disables Apple Pay, so you don’t have to worry about anyone using your phone to make purchases.

1. Follow Steps 1-4 from the section above. 

1. Select Lost Mode to activate it. 

1. Enter your passcode. If you don’t already have one, you’ll be asked to create one.

1. Enter a phone number where the finder can reach you if they find the phone. 

1. Next, you can write a message that will be displayed on your iPhone’s locked screen. You can provide an email address or promise a reward to anyone that returns it to you. You can also change the message while Lost Mode is activated and basically use it as a way to keep sending one-way messages to the person.

1. Select Done to activate Lost Mode. 

1. The lost iPhone will then display the phone number and message and provide a one-click button to call the provided phone number.

1. If the iPhone is offline and later connects to the internet, you’ll get an email with its last known location. 

Remove Credit or Debit Cards From Apple Pay

While Lost Mode disables Apple Pay usage, consider deleting your credit or debit cards from the device. If you find your phone, you can easily add the cards back. 

1. Navigate to appleid.apple.com and enter your username and password.

1. Scroll down to the Devices heading and select your iPhone. 

1. Make a note of your phone number, serial number, and IMEI for future use. 

1. Find Apple Pay. Any eligible cards are listed beside the heading. 

1. Click the Remove card option underneath any card listed in Apple Pay. 

1. Click Remove once more on the confirmation screen. 

File a Police Report and Contact Your Phone Provider

After implementing the steps below, call the police. With the police’s help, your chances of recovering your phone are higher if you have the phone’s current location through Find My iPhone.

A police report is required if you file an insurance claim for your iPhone or damages due to unauthorized credit card use. 

Personal tip: My wife’s iPhone was stolen from a store and we tracked it till they turned it off. The thief then turned it on at their home and we got a notification. We called the non-emergency police line and they went to the house, but no one answered. However, we used the message feature when Lost Mode is enabled to tell the person to drop off the phone at an Apple Store and we would stop having the police come to their place. They eventually complied and we got the phone back!

Next, call your provider. All major phone providers have policies in place for stolen devices and can lock the number associated with your account. This will also absolve you of any responsibilities for calls made before you locked your iPhone. 

What to Do When You Can’t Recover Your iPhone

If you can’t recover your phone, your best bet is to erase it remotely, following the steps below. This will wipe out all your data from the iPhone. However, you won’t be able to track it through Find My iPhone after 24 hours. 

Also, rest assured that your iPhone will still be linked to your Apple ID and password. Without the correct passcode, no one will be able to use the stolen iPhone. Erasing requires Find My iPhone to be active. 

1. Follow steps 1-4 from the Use Find My iPhone To Track It section above.
2. Select Erase iPhone.
3. A warning tells you this action is permanent and cannot be reversed. 
4. If you want to erase your phone, click Erase. 

What Next?

If your phone did not have a passcode or you could not activate Lost Mode, you should change the passwords for accounts connected to your phone, including Apple ID, email, banking information, social media, etc. 

Most of these tips rely on an activated Find My iPhone setting. Take the time to activate it on your iPhone if you recover it or on your new iPhone. This gives you some level of control over your device, even if someone steals it.

Related posts

• Включете Cloud Backup за приложението Microsoft Authenticator на Android и iPhone

• Свържете iPhone към компютър с Windows 10 с помощта на отдалечен работен плот на Microsoft

• Не мога да импортирам снимки от iPhone на компютър с Windows 11/10

• Как да превключите от Windows Phone към iPhone: Ръководство стъпка по стъпка

• Поправете грешка в iTunes 0xE8000003 на Windows 10, докато свързвате iPhone

• 6 най-добри VR приложения за iPhone

• Как да възстановите изтрити текстови съобщения на iPhone

• Как да архивирате вашия iPhone на Mac

• Как да превърнете телефона си в микрофон за компютър с Windows

• Как да използвате функцията Memoji на iPhone

• Високоговорителят на iPhone не работи? 5 поправки, които да опитате

• Как да поправите „iTunes не можа да се свърже с този iPhone. Стойността липсва“ Грешка

• Как да видите списък с процеси, изпълнявани на iPhone или iPad

• Как да правите професионални снимки с вашия iPhone

• Как да превърнете видео в жива снимка

• Не мога да изтрия приложения на iPhone поради 3D Touch?

• 8 най-добри пъзел игри за iPhone

• iPhone не получава текстови съобщения? 8 начина за поправяне

• Как да поправите „Грешка, възникнала при зареждане на по-висококачествена версия на тази снимка“ на iPhone

• 6-те най-добри приложения за селфи за iPhone и iPad