Какво да направите, ако сте забравили паролата си за Apple ID

Дори след като влезете в iPhone, iPad или Mac с Apple ID , пак ще се сблъскате с случаи, които изискват да въведете отново паролата си, за да удостоверите различни дейности – например покупки от App Store , промени в Find My и т.н.

Но ако забравите паролата за вашия Apple ID или iCloud акаунт, не е нужно да се притеснявате твърде много. Доста лесно е да го нулирате с някое от вашите устройства на Apple .

Но какво ще стане, ако нямате достъп до никое от вашите устройства на Apple ? В този случай ще трябва да разчитате на алтернативни методи като ключ за възстановяване, контакт за възстановяване на акаунт или ново устройство на Apple . Ако всичко друго не помогне, трябва да регистрирате заявка за възстановяване на акаунт с Apple .

Следните инструкции ще ви преведат през всички възможни начини за нулиране на паролата за Apple ID, защитен с двуфакторна автентификация(Apple ID secured with two-factor authentication) . Ако вашият Apple ID не използва този допълнителен слой на защита, нулирането на паролата дори без устройство на Apple е сравнително неусложнено дело.

Нулиране на парола(Reset Password) с помощта на надежден(Trusted) iPhone, iPad или Mac

Можете да нулирате паролата си на всяко надеждно устройство на Apple , в което вече сте влезли, стига да знаете паролата на устройството му (iPhone, iPod touch и iPad) или паролата на потребителския акаунт ( Mac ). Това е бързо и лесно.

Нулиране на парола с помощта на надежден iPhone и iPad(Reset Password Using a Trusted iPhone and iPad)

1. Отворете приложението Настройки(Settings) и докоснете своя Apple ID .

2. На страницата на акаунта на Apple ID докоснете Парола и сигурност(Password & Security) .

3. Докоснете Промяна на парола(Change Password) .

4. Въведете паролата на iPhone.

5. Въведете новата парола за Apple ID в полетата (Apple ID)New и Verify и докоснете Change .

Нулиране на парола с помощта на надежден Mac(Reset Password Using a Trusted Mac)

1. Отворете менюто на (menu)Apple и изберете Системни предпочитания(System Preferences) .

2. Изберете Apple ID .

3. Изберете Password & Security от страничната лента. След това щракнете върху Промяна на паролата(Change Password) .

4. Въведете паролата за вашия потребителски акаунт и изберете Разреши(Allow) .

5. Попълнете полетата Нова парола(New password) и Проверка(Verify) и изберете Промяна(Change) .

Използвайте онлайн портала за нулиране на парола(Online Password Reset Portal) на Apple

Ако нямате достъп до надеждно устройство (или имате проблеми с изпълнението на стъпките по-горе), можете да инициирате нулиране на паролата чрез онлайн портала за нулиране на парола на Apple на адрес iforgot.apple.com. Следващите стъпки предполагат, че имате достъп до доверен телефонен номер, свързан с вашия Apple ID .

1. Посетете Apple iForgot, като използвате всеки мобилен (iOS или Android ) или настолен браузър.

2. Въведете своя Apple ID и изберете Продължи(Continue) .

3. Въведете доверен телефонен номер, свързан с вашия Apple ID , и изберете Продължи(Continue) . Ако получите код за потвърждение на мобилния си телефон, въведете го, за да продължите.

Ако все още имате достъп до надежден iPhone, iPad или Mac , ще видите известие на екрана. Докоснете(Tap) или изберете Разреши(Allow) , въведете паролата на устройството или паролата за потребителско име и нулирайте паролата си.

Ако нямате достъп до надежден iPhone, iPad или Mac , превъртете надолу екрана „ Потърсете(Look) известие на вашите Apple устройства“ и изберете Нямате достъп до никое от вашите устройства на Apple? (Don’t have access to any of your Apple devices?)След това изберете измежду следните методи и изберете Продължи(Continue) .

  • Използвайте ново устройство на Apple(Use a new Apple device) : Можете да нулирате паролата, докато влизате в нов iPhone, iPad или Mac .
  • Използвайте чуждо iOS или iPadOS устройство(Use someone else’s iOS or iPadOS device) : Помолете собственика на друго устройство на Apple да изтегли приложението за поддръжка на Apple(Apple Support) чрез App Store . След това отворете приложението и изберете Парола и сигурност(Password & Security) > Нулиране на паролата за Apple ID(Reset Apple ID password ) > Друг Apple ID(A different Apple ID ) > Нямате достъп до вашите Apple устройства? (Cannot access your Apple devices?)  След това можете да използвате кода за потвърждение, който получавате на вашия доверен телефонен номер, за да нулирате паролата. Ако приложението Apple Support не е налично във вашия регион, използвайте приложението Find My iPhone вместо това.
  • Използвайте iOS или iPadOS устройство в Apple Store(Use an iOS or iPadOS device at an Apple Store) : Отидете до най-близкия Apple Store и поискайте устройство с iOS, за да завърши нулирането на паролата.

Ако вашият Apple ID не използва двуфакторно удостоверяване, ще имате възможност да нулирате паролата му, като използвате само доверен телефонен номер и имейл акаунт. Може да се наложи да отговорите на въпроси за сигурност като част от процедурата за нулиране.

Нулирайте паролата за Apple ID с помощта на ключ за възстановяване на акаунт(Reset Apple ID Password Using Account Recovery Key)

Друг начин за нулиране на забравена парола за Apple ID(Apple ID Password) включва използването на ключ за възстановяване на акаунт. Това е 20-цифрен буквено-цифров код, който трябва да сте настроили предварително. Можете да използвате портала за нулиране на паролата iForgot на Apple , за да стартирате нулирането на паролата и да го завършите на надежден iPhone, iPad, (Apple)Mac , ново устройство на Apple или нечий друг iPhone или iPad.

Отново процедурата е подобна на горния метод. Посетете(Visit) iForgot, като използвате всеки мобилен или настолен уеб браузър, въведете своя Apple ID и телефонен номер и потърсете известие на надеждно устройство на Apple . Или превъртете надолу и изберете Нямате достъп до никое от вашите устройства на Apple? (Don’t have access to any of your Apple devices?)и изберете друг начин да продължите. Те включват използването на:

  • Ново устройство на Apple.
  • Член на семейството или iOS устройство на някой друг.
  • Устройство с iOS от Apple Store.

Попитайте контакт за възстановяване

В iOS 15 , iPadOS 15 и macOS Monterey или по-нова версия имате възможност да настроите контакти за възстановяване на акаунт. Това могат да бъдат приятели или членове на семейството, които могат да ви помогнат да възстановите паролата за Apple ID , като генерират код за възстановяване на техните устройства на Apple

Така че, ако имате контакт за възстановяване на акаунт, инициирайте нулиране на паролата в Apple iForgot и преведете човека през стъпките по-долу, за да генерира кода за възстановяване.

Вземете код за възстановяване чрез iPhone и iPad(Get Recovery Code via iPhone & iPad)

1. Отворете приложението Настройки(Settings) и докоснете Apple ID > Парола и сигурност(Password & Security) > Възстановяване на акаунт(Account Recovery) .

2. Под секцията Възстановяване на акаунта(Account Recovery For) докоснете името си. 

3. Изберете Получаване на код за възстановяване(Get Recovery Code) .

Вземете код за възстановяване чрез Mac(Get Recovery Code via Mac)

1. Отворете менюто на Apple и изберете (Apple)Системни предпочитания(System Preferences) > Apple ID > Парола и сигурност(Password & Security) .

2. Изберете Управление(Manage) до Възстановяване на акаунт(Account Recovery) .

3. Под Възстановяване на акаунт за(Account Recovery For) , изберете Подробности(Details) до вашето име.

4. Изберете Получаване на код за възстановяване(Get Recovery Code) .

Изпратете заявка за възстановяване на акаунт

Ако не можете да използвате някоя от инструкциите по-горе, единствената ви оставаща опция е да изпратите заявка за възстановяване на акаунт до Apple . За да направите това, отидете на Apple iForgot и въведете вашия Apple ID и телефонен номер. След това превъртете надолу „ Потърсете(Look) известие на екрана на вашите Apple устройства“ и изберете Нямате достъп до никое от вашите устройства на Apple? (Don’t have access to any of your Apple devices?)  Отново превъртете надолу и изберете Не можете да използвате някоя от тези опции? ( Can’t use any of these options? ) > Все пак продължете(Continue Anyway) .

Поради съображения за сигурност, заявката за възстановяване на акаунт може да отнеме няколко дни и зависи от количеството проверяема информация, която можете да подадете на Apple . Ако междувременно запомните паролата си, просто влезте в който и да е продукт или услуга на Apple (Apple),(Apple) за да отмените заявката.



About the author

Аз съм хардуерен инженер с над 10 години опит в работата с IOS и MacOS системи. Освен това бях учител във вечерен клас през последните 5 години и се научих да използвам Google Chrome. Уменията ми и в двете области ме правят перфектния кандидат за разработка на уебсайтове, графичен дизайн или работа по уеб сигурност.



Related posts