Компютърните игри отдавна са преминали ерата на CD-та и DVD-та – всяка^{(DVDs—every)} игра, която си струва да имате, вече е достъпна онлайн. Платформи като Steam и приложенията на EA Origin и EA Desktop ви позволяват да купувате, изтегляте и играете любимите си игри, без да напускате дома си, стига връзката ви да е достатъчно добра.

Ако обаче EA Desktop или Origin не се отварят или не работят правилно, тогава няма да можете да се възползвате от изоставането на EA от AAA класики, от Star Wars до Battlefield . За щастие повечето потребители могат да отстранят проблеми с приложението EA с някои общи стъпки за отстраняване на неизправности, които очертахме подробно по-долу.

Защо Origin не се отваря (или EA Desktop)?^{(Why Won’t Origin Open (or EA Desktop)?)}

Има няколко възможни причини, поради които EA Desktop или Origin не се отварят на вашия компютър. Както всички страхотни примери за софтуер, създаден от човека, малка грешка или повреден файл е всичко, което е необходимо, за да се срине приложението на EA.

В случая на Origin самото приложение ^(Origin)Origin може да спре да работи, ако файловете му се повредят. Ако вашият компютър загуби захранване по време на играта или актуализацията не успее по някаква причина, файловете на Origin може да останат в неизвестност, като самият Origin не може да се зареди. Ако кеш файловете на Origin станат твърде големи, приложението може да се срине по време на процеса на стартиране.

Въпреки че Origin е вероятният виновник за проблемите му, не пренебрегвайте Windows или вашия хардуер. Липсващи системни актуализации, остарели графични драйвери^{(outdated graphics drivers)} , повредени системни файлове^{(corrupt system files)} — всичко това може да е достатъчно, за да спре Origin да работи на вашия компютър. 

Тези проблеми също вероятно ще причинят проблеми за потребителите на EA Desktop , приложението за игри, с което EA се надява да замени Origin в бъдеще. За щастие можете лесно да поправите тези проблеми в Origin или EA Desktop (стига да не работи хардуерът на вашия компютър). 

След като проверите производителността на вашия компютър^{(checked your PC’s performance)} , можете да преминете през някои общи стъпки, за да коригирате Origin или EA Desktop и да започнете да играете любимите си игри отново.

Затворете другото приложение на EA^{(Close the Other EA App)}

Може да видите някои конфликти, ако наскоро сте надстроили до по-новото EA Desktop приложение, но все още имате инсталиран Origin . Двете приложения не могат да работят едновременно - ако се опитате да стартирате и двете, трябва да видите съобщение за грешка. Същото важи, ако се опитвате да стартирате Origin , докато EA Desktop работи.

Ако смятате, че едно от приложенията работи, не забравяйте да го затворите напълно, преди да отворите другото приложение на EA.

Проверете за актуализации на приложения^{(Check for App Updates)}

Преди да опитате по-драстични предложения, трябва да проверите дали версията на Origin или EA Desktop , която използвате, е най-новата. Остарелите версии на клиента на EA може да спрат да работят или да бъдат блокирани от EA, за да се предотврати злоупотребата с грешки или остарели функции.

Origin и EA Desktop обикновено се опитват да се актуализират сами, но ако не могат, може да се наложи да го принудите да се актуализира ръчно. Ще трябва да направите това, ако сте деактивирали автоматичните актуализации в менюто си с настройки.

1. За да проверите ръчно за актуализации на Origin , отворете клиента Origin . От горното меню изберете Произход^{(Origin )} > Настройки^{(Application Settings)} на приложението . Ако използвате новия EA Desktop , изберете ^{(EA Desktop)}иконата на менюто^{(menu icon )} в горния ляв ъгъл > Настройки^(Settings) вместо това.

1. В раздела Приложения на Origin ( Приложение ^{(Applications)}в^{(Application)} EA Desktop^{(EA Desktop)} ), ще трябва да се уверите, че плъзгачът Автоматично актуализиране на произхода^{(Automatically update Origin)} е избран и в позиция Включено^(On) (в зелено). В EA Desktop се уверете, че вместо това е активиран плъзгачът Активиране на автоматични актуализации на приложения .^{(Enable Automatic App Updates )}

1. Ако автоматичните актуализации са активирани или в Origin , или в EA Desktop , изключете настройката и включете отново, като изберете плъзгача два пъти. Това ще принуди приложенията на EA да проверят за актуализации.

1. След като автоматичните актуализации са активирани, излезте от Origin , като изберете Origin > Exit . Потребителите на EA Desktop могат да изберат ^{(EA Desktop)}иконата на менюто^{(menu icon)} в горния ляв ъгъл > Изход^{(Exit )} .

1. Отворете отново Origin , след като затворите напълно клиента, като изберете менюто "Старт"^{(Start menu )} > " Origin" (или меню "Старт"^{(Start menu )} > EA Desktop за потребители на EA Desktop ). Уверете се, че не се изпълнява първо, като проверите системната област в долния десен ъгъл на лентата на задачите. Ако е така, щракнете с десния бутон върху иконата и изберете Quit Origin (или Изход^(Exit) ).

1. Когато отворите отново Origin или EA Desktop след активиране (или повторно активиране) на актуализации на приложения, клиентът ще провери за нови актуализации и ще ги инсталира ръчно. След това можете да проверите версията на приложението, което използвате, като изберете Помощ^{(Help )} > Информация^(About) в клиента Origin . В EA Desktop изберете иконата на менюто^{(menu icon )} > Помощ^{(Help )} > Информация^(About) .

Изтриване на кеш файлове^{(Delete Cache Files)}

Както Origin , така и по-новото приложение EA Desktop разчитат на няколко временни кеш файла за изпълнение. Тези файлове се натрупват, докато приложенията на магазина за игри на EA изтеглят нови игри и актуализации на приложения, зареждат определени уеб страници в самото приложение и се свързват със сървърите на EA.

За съжаление, ако тези кеш файлове се повредят или са твърде големи, EA Desktop и Origin няма да се отворят или да спрат да работят по някакъв начин. Това също може да причини проблеми с връзката с EA. 

Така че, ако Origin или EA Desktop са в офлайн режим и не се свързват, изчистването на вашите кеш файлове може да реши проблема.

Как да изчистите Origin Cache файлове^{(How to Clear Origin Cache Files)}

1. За да изчистите кеш файловете в Origin , щракнете с десния бутон върху менюто Старт^(Start) и изберете Изпълни^(Run) . Първо се уверете, че приложението Origin не работи.

1. В Run въведете %ProgramData%/Origin и изберете OK .

1. Във File Explorer изберете всички файлове и папки с изключение на LocalContent^{(except LocalContent)} , които трябва да^(must) останат. С избраните файлове щракнете с десния бутон върху тях и изберете Изтрий^(Delete) .

1. След това въведете %AppData% в адресната лента във File Explorer . Щракнете с десния бутон върху папката Origin и изберете Delete .

1. Изберете адресната лента и заменете Роуминг^(Roaming) с Локален^{( Local)} във File Explorer. 

1. В локалната^(Local) папка щракнете с десния бутон върху папката Origin и изберете Изтрий^(Delete) .

1. Рестартирайте компютъра си, за да завършите процеса.

Как да изчистите EA Desktop Cache файлове^{(How to Clear EA Desktop Cache Files)}

1. За да изчистите кеш файловете в EA Desktop , отворете приложението EA Desktop и изберете иконата на менюто^{(menu icon)} в горния ляв ъгъл. От менюто изберете Помощ^{(Help )} > Възстановяване на приложения^{(App Recovery)} .

1. Ако EA Desktop не се отвори, можете да стартирате App Recovery ръчно, като изберете менюто "Старт"^{(Start menu)} > App Recovery (с логото на EA), за да го стартирате вместо това. 

1. В менюто Рестартиране за стартиране на възстановяване на приложения^{(Restart to run App Recovery )} изберете бутона Изчистване на кеша^{(Clear Cache)} .

След няколко минути EA Desktop ще се рестартира с премахнати всички по-рано съхранени кеш файлове.

Стартирайте Origin или EA Desktop в режим на администратор^{(Run Origin or EA Desktop in Administrator Mode)}

Origin и EA Desktop понякога могат да се сблъскат с проблеми с разрешенията на приложението, особено ако се опитвате да стартирате приложението с локален потребителски акаунт^{(local user account)} , който няма администраторски права.

Ако случаят е такъв, Origin или EA Desktop може да не се заредят правилно, особено ако е необходима актуализация. Можете обаче да заобиколите това, като активирате режим на администратор^{(administrator mode)} за приложението.

1. За да стартирате Origin или EA Desktop в режим на администратор, изберете менюто "Старт"^{(Start menu)} и намерете Origin или EA Desktop (в зависимост от приложението, което използвате). Щракнете с десния бутон върху записа и изберете Още^{(More )} > Изпълни като администратор^{(Run as administrator)} .

Ако текущият ви потребителски акаунт не е администратор на вашия компютър, може да се наложи да въведете потребителско име и парола, за да работи този акаунт.

Проверете за актуализации на системата и драйверите^{(Check for System and Driver Updates)}

Ако вашата система не е актуална, най-новите корекции на грешки и функции могат да повлияят на цялостната производителност на вашия компютър. Origin и EA Desktop може да спрат да работят при тези обстоятелства, така че трябва да проверите за нови актуализации, за да видите дали това решава проблеми с приложението.

1. За да проверите за нови системни актуализации в Windows , щракнете с десния бутон върху менюто " Старт^(Start) " и изберете Настройки^(Settings) .

1. В менюто Настройки^(Settings) изберете Актуализация и защита^{(Update & Security )} > Актуализация на Windows^{(Windows Update)} . Windows ще сканира автоматично за нови актуализации. Ако това не стане, изберете Проверка за актуализации^{(Check for Updates)} , за да започнете ново сканиране и следвайте всички допълнителни инструкции на екрана, за да инсталирате нови актуализации.

Windows ще инсталира всички налични актуализации на системата и драйверите, но ако хардуерът на вашия компютър е много нов, може да се наложи да проверите уебсайтовете на производителя за по-нови файлове с драйвери. Например, ако сте инсталирали нова графична карта^{(installed a new graphics card)} , може да се наложи да проверите уебсайтовете на Intel, NVIDIA или AMD за най-новия драйвер за вашата карта.

Изтриване и преинсталиране на Origin (или EA Desktop)^{(Delete and Reinstall Origin (or EA Desktop))}

Ако всичко друго не успее, премахването на Origin и преинсталирането му ще отстрани проблеми, при които Origin няма да се отвори и вие не можете да определите защо. Същото важи и за по-новото EA Desktop приложение — ако не работи, премахнете го и го инсталирайте отново в краен случай.

1. За да премахнете Origin или EA Desktop в Windows , щракнете с десния бутон върху менюто " Старт^(Start) " и изберете Настройки^(Settings) .

1. В менюто Настройки^(Settings) изберете Приложения^{(Apps )} > Приложения и функции^{(Apps & features)} . Намерете Origin или EA Desktop в списъка с приложения, след което изберете Деинсталиране^(Uninstall) > Деинсталиране^(Uninstall) , за да го премахнете.

Следвайте^(Follow) всички допълнителни инструкции на екрана, за да премахнете приложението. След като бъде инсталиран, изтеглете най-новата версия на Origin или EA Desktop и стартирайте инсталатора, за да го инсталирате отново. EA планира да замени Origin с EA Desktop в бъдеще, но засега и двете приложения остават налични. 

В момента можете да изберете кое приложение да използвате, така че ако Origin не се отваря или не работи правилно, надстройката до EA Desktop може да работи. Въпреки това, ако по-новият EA Desktop не се отваря или ако не работи за вас, премахването му и превключването обратно към Origin може да бъде най-добрият вариант в краткосрочен план.

Вашите игри, запазени файлове и подробности за профила на EA ще работят и на двете платформи, което ви позволява да избирате между тях.

По-добър геймплей с Origin на компютър^{(Better Gameplay With Origin on PC)}

Ако искате да играете на най-добрите игри, имате нужда от най-добрите витрини, което прави приложенията на EA Origin или EA Desktop важна инсталация за новите компютърни геймъри. Има обаче много алтернативи за онлайн игри^{(plenty of online gaming alternatives)} , включително Steam, GOG и Epic Games . Въпреки това, ако не сте компютърен геймър, винаги можете да опитате EA игри на конзолата^{(EA games on console)} .

Origin показва най-доброто от последните игри на EA, но все още има по-стари игри, които можете да опитате, ако имате по -стар компютър за игри^{(older gaming PC)} . Ако това не работи, пуснете услуги за стрийминг на игри като GeForce Now и Microsoft xCloud. В противен случай може да се наложи да обмислите да надстроите компютъра си^{(upgrading your PC)} , за да играете най-новите игри.

What to Do if EA Desktop or Origin Won’t Open

PC gaming has long since passed the era of CDs and DVDs—every game worth having is now available online. Platforms like Steam and EA’s Origin and EA Desktop apps allow you to buy, download, and play your favorite games without leaving your home, as long as your connection is good enough.

If EA Desktop or Origin doesn’t open or aren’t working properly, however, then you won’t be able to take advantage of EA’s backlog of AAA classics, from Star Wars to Battlefield. Thankfully, most users can fix EA app issues with some common troubleshooting steps, which we’ve outlined in detail below.

Why Won’t Origin Open (or EA Desktop)?

There are several possible reasons why EA Desktop or Origin won’t open on your PC. Like all great examples of human-made software, a small bug or corrupted file is all it takes for EA’s app to crash.

In Origin’s case, the Origin app itself might stop working if its files become corrupted. If your PC loses power mid-game or an update fails for some reason, Origin’s files might be stuck in limbo, with Origin itself unable to load. If Origin’s cache files become too large, the app might crash during the startup process.

While Origin is the likely culprit of its troubles, don’t discount Windows or your hardware either. Missing system updates, outdated graphics drivers, corrupt system files—all can be enough to stop Origin from working on your PC. 

These issues are also likely to cause problems for users of EA Desktop, the gaming app that EA hopes to replace Origin with in the future.  Thankfully, you can repair these issues in Origin or EA Desktop easily (as long as your PC hardware isn’t failing). 

Once you’ve checked your PC’s performance, you can run through some common steps to fix Origin or EA Desktop and start playing your favorite games again.

Close the Other EA App

You might see some conflicts if you’ve recently upgraded to the newer EA Desktop app but still have Origin installed. The two apps can’t run at the same time—if you try to run them both, you should see an error message. The same applies if you’re trying to run Origin while EA Desktop is running.

If you think one of the apps is running, make sure to close it fully before opening the other EA app.

Check for App Updates

Before you try more drastic suggestions, you should check that the version of Origin or EA Desktop you’re using is the latest. Outdated versions of the EA client might stop working or be blocked by EA to prevent bugs or outdated features from being misused.

Origin and EA Desktop will usually try to update itself, but if they can’t, you may need to force it to update manually. You’ll need to do this if you’ve disabled automatic updates in your settings menu.

1. To check for Origin updates manually, open the Origin client. From the top menu, select Origin > Application Settings. If you’re using the new EA Desktop, select the top-left menu icon > Settings instead.

1. In Origin’s Applications tab (Application in EA Desktop), you’ll need to ensure that the Automatically update Origin slider is selected and in the On position (in green). In EA Desktop, make sure that the Enable Automatic App Updates slider is enabled instead.

1. If automatic updates is enabled in either Origin or EA Desktop, switch the setting off and on again by selecting the slider twice. This will force EA’s apps to check for updates.

1. Once automatic updates are enabled, quit Origin by selecting Origin > Exit. EA Desktop users can select the top-left menu icon > Exit instead.

1. Re-open Origin once you’ve closed the client fully by selecting the Start menu > Origin (or Start menu > EA Desktop for EA Desktop users). Ensure that it isn’t running first by checking your system tray in the bottom-right area of the taskbar. If it is, right-click the icon and select Quit Origin (or Exit).

1. When you re-open Origin or EA Desktop after enabling (or re-enabling) app updates, the client will check for new updates and install them manually. You can then check the app version you’re running by selecting Help > About in the Origin client. In EA Desktop, select the menu icon > Help > About.

Delete Cache Files

Both Origin and the newer EA Desktop app rely on several temporary cache files to run. These files build up as EA’s gaming storefront apps download new games and app updates, load certain web pages in the app itself, and connect with EA’s servers.

Unfortunately, if these cache files become corrupted or too large, EA Desktop and Origin won’t open or stop working somehow. It can also cause connection issues with EA. 

So, if Origin or EA Desktop is in offline mode and won’t connect, clearing your cache files might fix the problem.

How to Clear Origin Cache Files

1. To clear cache files in Origin, right-click the Start menu and select Run. Make sure that the Origin app isn’t running first.

1. In Run, type %ProgramData%/Origin and select OK.

1. In File Explorer, select all files and folders except LocalContent, which must remain. With the files selected, right-click them and select Delete.

1. Type %AppData% in the address bar in File Explorer next. Right-click the Origin folder and select Delete.

1. Select the address bar and replace Roaming with Local in File Explorer. 

1. In the Local folder, right-click the Origin folder and select Delete.

1. Restart your PC to complete the process.

How to Clear EA Desktop Cache Files

1. To clear cache files in EA Desktop, open the EA Desktop app and select the menu icon in the top-left. From the menu, select Help > App Recovery.

1. If EA Desktop doesn’t open, you can launch App Recovery manually by selecting the Start menu > App Recovery (with the EA logo) to launch it instead. 

1. In the Restart to run App Recovery menu, select the Clear Cache button.

After a few moments, EA Desktop will relaunch with all previously stored cache files removed.

Run Origin or EA Desktop in Administrator Mode

Origin and EA Desktop can sometimes face issues with app permissions, especially if you’re trying to run the app with a local user account that lacks administrator privileges.

If this is the case, Origin or EA Desktop may not load properly, especially if an update is required. However, you can bypass this by enabling administrator mode for the app.

1. To launch Origin or EA Desktop in administrator mode, select the Start menu and locate Origin or EA Desktop (depending on the app you’re using). Right-click the entry and select More > Run as administrator.

If your current user account isn’t an administrator on your PC, you may need to type in the username and password for an account for this to work.

Check for System and Driver Updates

If your system isn’t up-to-date, then the latest bug fixes and features can impact your overall PC’s performance. Origin and EA Desktop may stop working in these circumstances, so you should check for new updates to see if this resolves any issues with the app.

1. To check for new system updates on Windows, right-click the Start menu and select Settings.

1. In the Settings menu, select Update & Security > Windows Update. Windows will scan for new updates automatically. If it doesn’t, select Check for Updates to begin a new scan and follow any additional on-screen instructions to install new updates.

Windows will install any available system and driver updates but, if your PC hardware is very new, you may need to check the manufacturer websites for more recent driver files. For example, if you’ve installed a new graphics card, you may need to check the Intel, NVIDIA, or AMD websites for the latest driver for your card.

Delete and Reinstall Origin (or EA Desktop)

If all else fails, removing Origin and reinstalling it will fix problems where Origin won’t open, and you can’t determine why. The same applies to the newer EA Desktop app—if it isn’t working, remove and reinstall it as a last resort.

1. To remove Origin or EA Desktop on Windows, right-click the Start menu and select Settings.

1. In the Settings menu, select Apps > Apps & features. Locate Origin or EA Desktop in the apps list, then select Uninstall > Uninstall to remove it.

Follow any additional on-screen instructions to remove the app. Once it’s installed, download the latest version of Origin or EA Desktop and run the installer to reinstall it. EA plans to replace Origin with EA Desktop in the future but, for now, both apps remain available. 

At the moment, you can choose which app to use, so if Origin won’t open or isn’t working properly, upgrading to EA Desktop might work. However, if the newer EA Desktop won’t open or if it doesn’t work for you, removing it and switching back to Origin might be your best option in the short term.

Your games, save files, and EA profile details will work on both platforms, letting you choose between them.

Better Gameplay With Origin on PC

If you want to play the best games, you need the best storefronts, making EA’s Origin or EA Desktop apps an essential install for new PC gamers. There are plenty of online gaming alternatives, however, including Steam, GOG, and Epic Games. However, if you’re not a PC gamer, you can always try EA games on console instead.

Origin shows off the best of EA’s recent games, but there are still older games available for you to try if you have an older gaming PC. If that doesn’t work, give game streaming services like GeForce Now and Microsoft xCloud a go. Otherwise, you may need to consider upgrading your PC to play the latest games instead.

Related posts

• 6 поправки, когато приложението Spotify не отговаря или не се отваря

• Устройствата и принтерите с Windows 7 висят или не се отварят?

• Какво да направите, ако Windows Store не се отваря

• КОРЕКЦИЯ: Отдалеченият работен плот не може да намери компютърната грешка

• Avast няма да се отвори в Windows? 6 начина за поправяне

• Steam играта няма да се стартира? 13 поправки, за да започнете да играете отново

• КОРЕКЦИЯ: Несистемен диск или дискова грешка в Windows

• Как да коригирате грешката „Защитата на ресурсите на Windows не може да изпълни исканата операция“

• Съвети за отстраняване на неизправности, когато Bluetooth не работи на вашия компютър или смартфон

• 9 Поправки, когато Xbox Party Chat не работи

• Как да коригирам, когато Windows не се изключва

• USB 3.0 портовете не работят? Ето как да ги поправите

• Поправете грешката „Не мога да чета от изходния файл или диск“.

• Как да коригирате грешката „Няма маршрут“ на Discord

• Заданието за печат няма да се изтрие в Windows? 8+ начина за поправяне

• Поправете планираната задача, която не се изпълнява за .BAT файл

• Как да поправите грешката „Scratch Disks are full“ във Photoshop

• Microsoft Teams не се отваря на вашия компютър? 9 поправки, които да опитате

• КОРЕКЦИЯ: Лаптопът няма да се свърже с Wi-Fi

• Как да коригирате „Няма достатъчно ресурси за USB контролер“ в Windows 10