Може би сте имали опит, в който сте се вкопчили в шума на предстояща игра, само за да я купите и веднага да останете разочаровани. Независимо^(Regardless) защо играта не ви е доставила, може да се интересувате да получите възстановяване на сумата в Steam за играта. 

В Steam имате възможност да изпратите заявка за възстановяване на сума, ако смятате, че не искате да запазите игра, която сте закупили^{(game you bought)} . Има някои неща, които обаче трябва да знаете, ако искате възстановяване на сумата чрез Steam . Ако не знаете как да получите възстановяване на сумата в Steam , ето всичко, което трябва да знаете. 

Кога можете да поискате възстановяване на сумата в Steam^{(When You Can Request a Refund on Steam)}

Има някои квалификации, които трябва да изпълните, преди да очаквате възстановяване на средства от Steam . Първо^(First) , трябва да поискате възстановяване на сумата в рамките на 14 дни след като я закупите. Освен това имате само по-малко от 2 часа време за игра с играта^{(play time with the game)} . 

Steam казва, че дори и да не отговаряте точно на тези изисквания, пак можете да поискате възстановяване на сумата. Въпреки това е много по-вероятно да получите такъв, ако отговаряте на тези изисквания. 

Ако Steam установи, че злоупотребявате със системата за възстановяване, като възстановявате твърде много пъти или по друг начин използвате системата за някаква лична изгода, може да бъдете блокирани да поискате възстановяване на суми. 

Как да поискате възстановяване на сума в Steam^{(How to Request a Refund on Steam)}

За да поискате възстановяване на сумата в Steam , изпълнете следните стъпки:

1. Отидете на help.steampowered.com и влезте в акаунта си в Steam. 

1. Превъртете надолу и изберете Покупки^(Purchases) .

1. Steam ще покаже вашата история на покупките от последните шест месеца. Всички покупки в миналото вероятно няма да бъдат възстановени. Тук изберете^(Select) коя покупка искате да възстановите. 

1. След като изберете покупката, под Какъв проблем имате с тази покупка? ^{(What issue are you having with this purchase?)}изберете Искам възстановяване на сумата^{(I would like a refund)} . 

1. На следващия екран изберете Искам да поискам възстановяване на сумата^{(I’d like to request a refund)} . След това ще се появи формулярът за заявка. 

1. Попълнете^(Fill) този формуляр, като изберете причината за възстановяване на сумата и кратко описание на проблема, който имате с играта, ако е необходимо. 

1. След като завършите заявката си за възстановяване, трябва да получите имейл за потвърждение. 

След като възстановяването ви бъде одобрено, може да отнеме около седмица, докато средствата ви се покажат във вашия Steam портфейл или банкова сметка. Затова следете акаунта си, за да сте сигурни, че ще видите възстановяването на сумата. 

Как да възстановите сумата за предварителна поръчка^{(How to Refund a Pre-Order)}

Ако сте поръчали предварително игра чрез Steam , но след това промените решението си, Steam ще ви позволи да възстановите сумата за предварителна поръчка по всяко време преди пускането на играта. Ако предварителната поръчка е направена преди повече от три месеца, може да не успеете да получите възстановяване на сумата обратно във вашата банка, но Steam може да ви предостави кредити  от Steam Wallet .

За да възстановите сумата за предварителна поръчка, можете да следвате същите стъпки по-горе за възстановяване на сума за игра, освен че този път изберете предварителната поръчка, за която искате да възстановите сумата. 

Как да възстановим сумата за подарък^{(How to Refund a Gift)}

Ако искате да възстановите сума за игра на Steam , която сте подарили на някой друг, лицето, което е получило играта, ще трябва да инициира заявката за възстановяване, ако вече я е осребрило. Ако не са го направили, купувачът може сам да подаде заявката. 

Ако подаръкът вече е осребрен, получателят на подаръка може да започне възстановяването, като следва стъпките в предишния раздел за възстановяване на сума за игра. Ето как получателят трябва да възстанови сумата за подаръка, преди да го осребри:

1. Отидете на help.steampowered.com в техния акаунт и изберете Игри, Софтуер и^{(Games, Software, etc)} т.н.

1. Изберете играта, която е надарена, след това изберете Не е това, което очаквах^{(It’s not what I expected)} . 

1. Изберете Искам да поискам възстановяване на сумата за този подарък^{(I’d like to request a refund for this gift)} . 

1. Поставете отметка в квадратчето до Позволете на първоначалния купувач на този подарък да поиска възстановяване на сумата^{(Allow the original purchaser of this gift to request a refund)} . Играта ще бъде премахната от акаунта на получателя.

След като получателят на подарък изпълни тези стъпки, купувачът на играта вече може да подаде заявка за възстановяване на сумата за играта чрез своя акаунт, като използва същите стъпки като последния раздел. 

Имайте предвид, че същите правила важат и за играта с дарби. Това означава, че покупката трябва да бъде направена в рамките на 14 дни, а получателят на подаръка трябва да има не повече от 2 часа време за игра в играта^{(play time on the game)} . 

Как да възстановите сумата за игра на нейната продажна цена^{(How to Refund a Game For Its Sale Price)}

Steam не смята, че е злоупотреба със системата за възстановяване на сумата, за да получите възстановяване на сума за игра и след това да я купите отново на продажната цена. Въпреки това, продажбата ще трябва да се случи в рамките на 14-дневния период от време, след като сте купили играта, тъй като можете да възстановите само игрите, които сте закупили в рамките на този период от време. 

Освен това имате само два часа време за игра в играта, които възнамерявате да възстановите и купите отново. Това обаче не е трудно и бързо правило, така че все пак си струва да опитате и да видите дали Steam ще ви върне парите. Можете да влезете в секцията Бележки^(Notes) на заявката за възстановяване, че играта е била пусната в продажба, след като сте я купили и искате да я купите отново. 

За да направите това, всичко, което трябва да направите, е да поискате възстановяване на сумата за играта, като се уверите, че отговаря на изискванията. След като получите възстановяване, можете да закупите отново играта при разпродажба. Можете да следвате стъпките по-горе за възстановяване на игри, за да направите това. 

Възстановяване на сума за игра в Steam^{(Refunding a Game on Steam)}

Steam е доста разпуснат с политиката си за възстановяване на средства и те правят това, за да насърчат усещането за липса на риск при закупуване на нови игри. Това е добра практика, тъй като много игри могат да съберат много реклама^{(garner a lot of hype)} и след това да се представят недостатъчно при пускането си. 

Докато играта ви отговаря на изискванията на Steam и не прекалявате със системата за възстановяване, не би трябвало да имате проблем с възстановяването на сумата за играта си в Steam и можете да се чувствате по-добре да купувате нови игри, знаейки, че това е толкова прост процес, ако е необходимо. 

How to Refund a Game on Steam

Maybe you’ve had an expеrience where you bоught into the hype of an upcoming game, оnly to buy it and become immediately disappointed. Regardless of why the game didn’t delivеr for you, you may be intеrested in getting a refund on Steam for the game. 

On Steam, you have the ability to submit a refund request if you feel like you don’t want to keep a game you bought. There are some things you need to know, however, if you want a refund through Steam. If you don’t know how to get a refund on Steam, here’s everything you need to know. 

When You Can Request a Refund on Steam

There are some qualifications you need to meet before you can expect a refund from Steam. First, you need to request a refund within 14 days after you purchase it. You also only have less than 2 hours of play time with the game. 

Steam says that even if you don’t meet these requirements exactly, you can still request a refund. However, you’re much more likely to get one if you meet these requirements. 

If Steam finds that you are abusing the refund system by refunding too many times or otherwise using the system for some sort of personal gain, you may be blocked from requesting refunds. 

How to Request a Refund on Steam

To request a refund on Steam, follow these steps:

1. Go to help.steampowered.com and log into your Steam account. 

1. Scroll down and select Purchases.

1. Steam will show your history of purchases from the last six months. Any purchases further in the past will likely not be refunded. Select which purchase you want to refund here. 

1. After selecting the purchase, under What issue are you having with this purchase? select I would like a refund. 

1. On the next screen, choose I’d like to request a refund. The request form will then appear. 

1. Fill out this form by selecting your reason for a refund and a short description of what issue you’re having with the game if needed. 

1. After you complete your refund request, you should receive a confirmation email. 

Once your refund has been approved, it can take about a week for your funds to show up in your Steam wallet or bank account. So keep an eye on your account to make sure you see the refund appear. 

How to Refund a Pre-Order

If you’ve pre-ordered a game through Steam but then change your mind, Steam will allow you to refund a pre-order at any time before the game’s release. If the pre-order was made more than three months ago, you may not be able to get a refund back to your bank, but Steam may provide you with Steam Wallet credits. 

To refund a pre-order, you can follow the same steps above for refunding a game, except this time choose the pre-order you want a refund for. 

How to Refund a Gift

If you want to refund a Steam game that you gifted to someone else, the person who received the game will have to initiate the refund request if they’ve already redeemed it. If they haven’t, the purchaser can submit the request themselves. 

If the gift has been redeemed already, the gift recipient can initiate the refund by following the steps in the previous section to refunding a game. Here’s how the recipient should refund the gift before redeeming it:

1. Go to help.steampowered.com on their account and select Games, Software, etc.

1. Select the game which has been gifted, then choose It’s not what I expected. 

1. Select I’d like to request a refund for this gift. 

1. Check the box next to Allow the original purchaser of this gift to request a refund. The game will be removed from the recipient’s account.

After the gift recipient follows these steps, the purchaser of the game can now submit a refund request for the game through their account using the same steps as the last section. 

Keep in mind, the same rules apply for the gifted game. That is, the purchase should have been made within 14 days, and the gift recipient should have no more than 2 hours of play time on the game. 

How to Refund a Game For Its Sale Price

Steam does not consider it an abuse of the refund system to get a refund for a game and then rebuy it for the sale price. However, the sale will have had to occur within the 14-day time span after you bought the game, as you can only refund games you bought within that time span. 

You also only have two hours of playtime on the game that you intend to refund and rebuy. However, this isn’t a hard and fast rule so it’s still worth it to try and see if Steam will refund you. You can enter into the Notes section of the refund request that the game went on sale after you bought it and you’d like to rebuy it. 

To do this, all you need to do is request a refund for the game, making sure it meets the requirements. Once you’re refunded, you can rebuy the game on sale. You can follow the steps above for refunding games to do this. 

Refunding a Game on Steam

Steam is pretty lax with their refund policy, and they do this in order to promote a no-risk feeling when buying new games. This is a good practice since many games can garner a lot of hype and then under-deliver upon its release. 

As long as your game meets Steam’s requirements and you don’t overuse the refund system, you should have no problem refunding your game on Steam, and can feel better about buying new games knowing it’s such a simple process if needed. 

Related posts

• Как да коригирате грешка в Steam „Предстояща транзакция“.

• Как да направите екранна снимка в Steam

• Steam не се отваря? 7 начина за поправяне

• Steam няма да се отвори? 12 поправки, които да опитате

• Как да поправите грешка при запис на диск в Steam

• Как да преместите Steam игри на друг диск

• Как да използвате VLOOKUP в Google Sheets

• Как да предавате на Roku TV от компютър или мобилен телефон

• Как да заглушите някого в Discord

• Можете ли да промените името си в Twitch? Да, но бъдете внимателни

• 3 начина да направите снимка или видео на Chromebook

• Как да изтриете данни за игри във Facebook

• Как да публикувате статия в Linkedin (и най-доброто време за публикуване)

• Какво означават BCC и CC? Разбиране на основния имейл език

• Най-добри настройки на камерата за портрети

• Как да направите Spotify по-силен и да звучи по-добре

• Как да разделите екрана на Chromebook

• Как да търсите и намирате нечии изтрити туитове

• Компютърът ви произволно ли се включва сам?

• Как да намерите рождени дни във Facebook