Лесно е случайно да изтриете имейли от време на време. Но е възможно да се възстановят някои имейли, за които се смята, че са изчезнали завинаги. Изтритите имейли в Office 365 например могат да бъдат възстановени, при условие че отговаряте на определени условия.

Описаните по-долу методи имат по-голям шанс да работят, ако се опитате да възстановите имейла в момента, в който е изтрит. Колкото по-дълго чакате, толкова по-малко вероятно е възстановяването да работи.

Папка за изтрити елементи

Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали изтритият имейл е във вашата папка „ Изтрити елементи “. ^{(Deleted Items)}Докато сте влезли в Office 365 , отидете на приложението си Mail . Придвижете се до папката „ Изтрити елементи^{(Deleted Items)} “ и потърсете имейла.

Ако бъде намерен, щракнете с десния бутон върху имейла и - като използвате функцията за преместване^(Move) - изберете целево местоназначение (като вашата папка " Входящи^(Inbox) ", за да може да бъде възстановено.

Ако имейлът, който търсите, не е там, можете да опитате опцията Възстановяване на изтрити елементи^{(Recover Deleted Items)} . Щракнете с десния бутон върху^{(Right-click)} папката Изтрити елементи^{(Deleted Items)} и изберете Възстановяване на изтрити елементи^{(Recover Deleted Items)} .

В изскачащия прозорец ще ви бъде показан списък с имейли, които са били окончателно изтрити. Потърсете целевия имейл. Ако бъде намерен, щракнете с десния бутон върху него и изберете Възстановяване^(Recover) . Можете също да изберете няколко имейла и да ги възстановите всички наведнъж.

Възстановените имейли ще се покажат в папката " Входящи^(Inbox) ".

Възстановете се като администратор на Office 365

Администраторът на Office 365 има друга опция за възстановяване на изгубени имейли. Той или тя може да го направи в Exchange Online или чрез опцията In-Place eDiscovery & Hold .

Моля^(Please) , имайте предвид, че този метод ще работи само ако имейлите не са премахнати напълно от пощенската кутия. Те все още трябва да са в папката Възстановими елементи .^{(Recoverable Items)}

Като администратор можете също да възстановите имейли от изтрити потребители, стига да е все още в рамките на 30 дни от деактивирането на акаунта.

Влезте^(Log) в Office 365 като администратор. Отидете до администраторския портал на Exchange^{(Exchange Admin Portal)} > Управление на съответствието^{(Compliance Management)} > Откриване и задържане на електронно откритие на място^{(In-Place eDiscovery & Hold)} .

Това ще отвори Центъра за администриране на Exchange^{(Exchange Admin Center)} . Щракването върху иконата плюс^{(plus icon)} ще ви позволи да добавите параметри за подпомагане на търсенето по имейл. Можете да търсите по име, да добавяте ключови думи, да посочите дата на имейл, получатели на имейли и др.

След като сте готови, щракнете върху Готово^(Finish) . Това ще започне търсенето на изтрития имейл.

След като Office 365 приключи с процеса, той ще покаже резултатите му. Проверете^(Check) всеки запис и вижте дали съдържа имейлите, които търсите, като щракнете върху Преглед на резултатите от търсенето^{(Preview Search Results)} .

След като намерите имейлите, щракнете върху бутона за експортиране и изберете дестинация. След това избраният елемент ще бъде експортиран като PST файл.

След като експортирането приключи, отворете експортирания файл, за да видите съдържанието и да възстановите изгубените имейли.

Решения на трети страни

Вградените решения на Office 365 са основни и имат своите ограничения. Вие сте обвързани с ограничение във времето (между 14 до 30 дни). Освен това имейлите, които са били изчистени от папката „ Елементи^(Items) за възстановяване“, вече не могат да бъдат премествани обратно в папката „ Входящи^(Inbox) “.

Ето защо някои потребители в крайна сметка използват решения за възстановяване на имейли на трети страни. Ако в крайна сметка тръгнете по този път, бъдете изключително внимателни. Изтеглянето на недоказани програми от интернет може да навреди на вашия компютър.

Уверете^(Make) се, че изтегляте само от надеждни източници.

How to Recover Deleted Emails in Office 365

It’s easy to aсcidentally delete emails every now and then. But it is pоѕsible to recover some emails thаt are thought to be gone for good. Deleted emails in Offiсe 365, for example, can be reсovered provіded you meet certain conditions.

The methods described below have a higher chance of working if you attempt to recover the email the moment it’s deleted. The longer you wait, the less likely the recovery would work.

Deleted Items Folder

The first thing you should do is check if the deleted email is in your Deleted Items folder. While logged into Office 365, go to your Mail app. Navigate your way to the Deleted Items folder and search for the email.

If found, right-click the email and—using the Move function—select a target destination (like your Inbox folder) so it can be restored.

If the email you’re searching for is not there, you can try the Recover Deleted Items option. Right-click the Deleted Items folder and select Recover Deleted Items.

In the pop-up window, you will be shown a list of emails that had been permanently deleted. Look for the target email. If found, right-click on it and select Recover. You can also select multiple emails and recover them all in one go.

Recovered emails will show up in the Inbox folder.

Recover as Office 365 Administrator

An Office 365 admin has another option for recovering lost emails. He or she can do it in Exchange Online or through the In-Place eDiscovery & Hold option.

Please note that this method will only work if the emails have not been removed completely from the mailbox. They should still be in the Recoverable Items folder.

As an administrator, you can also recover emails from deleted users so long as it’s still within 30 days since the account had been deactivated.

Log in to Office 365 as an administrator. Head to the Exchange Admin Portal > Compliance Management > In-Place eDiscovery & Hold.

This will open the Exchange Admin Center. Clicking the plus icon will enable you to add parameters to aid in the email search. You can search by name, add keywords, specify an email date, email recipients, and more.

Once you’re done, click Finish. This will start the search for the deleted email.

Once Office 365 is done with the process, it will display its results. Check each entry and see if it contains the emails you’re looking for by clicking Preview Search Results.

Once you’ve found the emails, click the export button and select a destination. The selected item will then be exported as a PST file.

Once exporting is finished, open the exported file to view the content and recover the lost emails.

Third-party solutions

The built-in Office 365 solutions are basic and they do have their limitations. You’re bound by a time limit (between 14 to 30 days). Also, emails that had been purged from the Recoverable Items folder can no longer be moved back to the Inbox folder.

That’s why some users end up using third-party email recovery solutions. If you do end up going this route, do exercise extreme caution. Downloading unproven programs off the internet can harm your computer.

Make sure you only download from trusted sources.

Related posts

• Как да инсталирате 64-битов Office чрез Office 365

• Как да възстановите изтрити файлове от PST файл в Outlook

• Как да създадете групов календар в Microsoft 365

• Как да анулирате абонамента си за Microsoft 365

• Как да премахнете лентата за търсене в заглавната лента на Office 365

• Как да правите и вмъквате екранни снимки с помощта на OneNote

• Какво е Microsoft 365?

• Как да настроите разписки за четене в Outlook

• Как да създадете и стартирате макрос в Word

• Как да промените шрифта по подразбиране в приложенията на Office

• Какво представлява Microsoft Teams и как работи?

• Microsoft Outlook няма да се отвори? 10 начина за поправяне

• Как да превърнете презентация на Powerpoint във видео

• Как да коригирате Outlook, блокиран при зареждане на профил

• Как да премахнете границите на таблицата в Google Docs

• Как да създавате PDF документи в Microsoft Office

• Как да изчистите кеша на Outlook

• 9 начина да отворите документ на Word без Word

• Използване на инструмента за търсене на цел на анализа какво-ако

• Как да вмъкнете работен лист на Excel в Word Doc