Как да видите съдържанието на дъмп файл в Windows 10

Dump файловете са специален тип файлове, които съхраняват информация за вашия компютър, софтуера на него и данните, заредени в паметта, когато се случи нещо лошо. Обикновено те се генерират автоматично от Windows или от приложенията, които се сриват, но можете също да ги генерирате ръчно. Въпросът, който възниква след това е: "Как да прочета съдържанието на дъмп файл?" ("How do I read the contents of a dump file?"). В това ръководство ще ви покажем как се прави това:

ЗАБЕЛЕЖКА:(NOTE:) Ако сте пристигнали на тази уеб страница, докато търсите начини за генериране на дъмп файлове в Windows , може да искате да прочетете: Как да създадете дъмп файл за приложение, фон или процес на Windows(How to create a dump file for an app, background or Windows process) . Има повече от един начин за четене на съдържанието на дъмп файлове, като се използват различни приложения от различни разработчици, но най-лесният и лесен за използване метод, който познаваме, е да използвате приложение, създадено от Microsoft , наречено WinDbg Preview .

Стъпка 1. Изтеглете и инсталирайте WinDbg Preview

Първата стъпка е да изтеглите и инсталирате WinDbg Preview . На вашия компютър или устройство с Windows 10 отворете Microsoft Store , потърсете „windbg preview“ и щракнете или докоснете резултата от WinDbg Preview от отдела за (WinDbg Preview)приложения(Apps) . Като алтернатива, използвайте тази връзка(use this link) , за да отидете незабавно на страницата за преглед на WinDbg(WinDbg Preview) от Microsoft Store .

Търсене на WinDbg Preview в Microsoft Store

На страницата на WinDbg Preview(WinDbg Preview's) от Магазина(Store) щракнете или докоснете Инсталиране(Install) .

Инсталиране на WinDbg Preview

Сега изчакайте, докато приложението бъде изтеглено и инсталирано на вашия компютър с Windows 10.

Стъпка 2. Отворете WinDbg Preview и заредете дъмп файла

След инсталиране на WinDbg Preview , можете да намерите пряк път в менюто " Старт"(Start Menu) . Щракнете или докоснете върху него, за да го отворите.

Пряк път на WinDbg Preview от менюто "Старт".

ЗАБЕЛЕЖКА:(NOTE:) Можете да използвате WinDbg Preview , за да отворите всеки дъмп файл, но ако искате да отворите дъмп файл, който е създаден от Windows 10 по време на BSOD ( син екран(Blue Screen) на смъртта(Death) ), трябва да стартирате WinDbg Preview като администратор(run WinDbg Preview as an administrator) .

На екранната снимка по-долу можете да видите как изглежда WinDbg Preview . Щракнете или докоснете бутона Файл(File) в горния ляв ъгъл на прозореца.

Бутонът Файл от WinDbg Preview

Уверете се, че секцията „Стартиране на отстраняване на грешки“("Start debugging") е избрана и след това щракнете или докоснете „Отваряне на дъмп файл“.("Open dump file.")

Избирате да отворите дъмп файл с WinDbg Preview

Използвайте прозореца за отваряне(Open) , за да навигирате през вашия компютър с Windows 10 и изберете дъмп файла, който искате да анализирате. След това щракнете или докоснете Отвори(Open) , както се вижда на екранната снимка по-долу.

СЪВЕТ:(TIP:) Ако искате да видите съдържанието на дъмп файла, генериран от Windows 10 по време на последния му срив, можете да го намерите в "C:Windowsminidump" , където C: е буквата на устройството на устройството, на което е инсталиран Windows 10 .

Преглеждане на компютъра и отваряне на дъмп файл

В зависимост от това колко голям е дъмп файлът, който сте избрали да отворите, както и въз основа на това какви допълнителни софтуерни пакети WinDbg Preview трябва да изтегли, за да можете да го прочетете, може да се наложи да изчакате известно време, докато всичко е готово. Когато е готово, съобщението „ Заето(Busy) “ , показано на екранната снимка по-долу, трябва да изчезне.

Изчаква се WinDbg Preview за зареждане на дъмп файла

Стъпка 3. Изпълнете командата !analyze на дъмп файла

WinDbg Preview вече приключи със зареждането на избрания от вас дъмп файл. За да анализирате съдържанието му, в текстовото поле от долната част на командния(Command) панел въведете !analyze -v и натиснете Enter на клавиатурата.

Изпълняване на командата !analyze -v в WinDbg Preview за интерпретиране на дъмп файла

WinDbg Preview започва да чете и анализира дъмп файла. Както(Just) по-рано, тази стъпка може да отнеме известно време, в зависимост от това колко голям е дъмп файлът и колко допълнителни пакета за отстраняване на грешки са необходими на приложението, за да го интерпретира.

Изчаква се WinDbg Preview, за да анализира дъмп файла

Стъпка 4. Интерпретирайте дъмп файла

Когато анализът на дъмп файла приключи, можете да прочетете резултатите, за да разберете какво е причинило срива. В командния(Command) панел превъртете, докато намерите Анализ(Bugcheck Analysis) на проверка на грешки . Той трябва да показва полезна информация за идентифицираните проблеми.

Резултатите от анализа на Bugcheck в WinDbg Preview

Превъртете(Scroll) по-надолу и потърсете поле, наречено BUGCHECK_CODE . Този код за грешка е доста важен, защото може да ви помогне да разберете какво точно се е случило на вашия компютър с Windows 10. Запишете го някъде и използвайте Google , за да го потърсите: резултатите, които получавате, трябва да са полезни.

Например, ако ще потърсите в Google кода за грешка (Google)e2 , който можете да видите на екранната снимка по-долу, ще откриете, че сме генерирали ръчно BSOD(manually generated a BSOD) на нашия тестов компютър.

BUGCHECK_CODE, показан от WinDbg Preview

В същия команден(Command) панел може да намерите и някои текстови редове, наречени SYMBOL_NAME , MODULE_NAME и IMAGE_NAME . Те също са важни при тълкуване на дъмп файлове, тъй като често могат да сочат какви драйвери са счупили и сринали вашия компютър с Windows 10.

Информацията, показана от SYMBOL_NAME, MODULE_NAME и IMAGE_NAME

Ако MODULE_NAME ви даде връзка, щракнете или докоснете върху нея. Това ви показва още повече подробности и дори можете да научите точния драйвер или файл, който ви е причинил проблеми. Например, на екранната снимка по-долу е достатъчно да погледнете пътя към изображението(Image path) и редовете FileDescription , за да видите, че нашият дъмп файл е генериран от драйвера на клавиатурата, когато ръчно задействахме BSOD ( син екран(Blue Screen) на смъртта(Death) ) с помощта на Right Control + Scroll Lock + Scroll Lock на нашата клавиатура.

Пътят на изображението и FileDescription могат да бъдат полезни за идентифициране на драйвери, които причиняват сривове

WinDbg Preview ви дава повече подробности за съдържанието на вашия дъмп файл, но повечето от него са доста технически и следователно не лесно се усвояват от редовните потребители. Въпреки това, информацията, която подчертахме, трябва да ви даде представа какво не е наред.

Знаете ли по-лесен начин за преглед на съдържанието на дъмп файл?

Надяваме се, че сте намерили този метод за четене на съдържанието на дъмп файловете доста лесен. Ако знаете други начини, които са още по-удобни за потребителя, или ако имате какво да добавите към нашето ръководство, не се колебайте да ни уведомите в секцията за коментари.



About the author

Аз съм рецензент на софтуер и експерт по продуктивността. Преглеждам и пиша софтуерни рецензии за различни софтуерни приложения, като Excel, Outlook и Photoshop. Отзивите ми са добре информирани и дават обективна представа за качеството на приложението. Пиша софтуерни ревюта от 2007 г.



Related posts