Ако имате Mac и трябва да извършите някакъв ремонт или подмяна на него, тогава първо ще трябва да определите дали Mac все още е в гаранция^(warranty) или не . При повечето други производители това означава, че трябва да преминете през досаден процес, при който търсите сериен номер или номер на етикет и след това се обаждате на поддръжка на клиенти, за да получите статуса на гаранцията.

С Macs е наистина просто. В диалоговия прозорец с информация за системата те имат раздел, който ви позволява да проверите състоянието на вашата услуга и покритие и^(status) ви показва опции за получаване на допълнителна поддръжка. В тази статия ще ви покажа как да видите тази информация.

Проверете състоянието на гаранцията

За да проверите състоянието на гаранцията, щракнете върху иконата на логото на Apple горе вляво и изберете ^(Apple)About This Mac .

След това щракнете върху раздела Service и ще видите няколко връзки, които ще ви отведат до различни страници на уебсайта на Apple.

Хубавото на тези връзки обаче е, че те автоматично качват вашия сериен номер на уебсайта, така че не е нужно да го намирате и след това да го въвеждате ръчно. Първо^(First) щракнете върху Проверете състоянието на покритието на моята услуга и поддръжка^{(Check my service and support coverage status)} и ще получите изскачащ прозорец с въпрос дали вашият Mac може да изпрати вашия сериен номер до Apple .

Щракнете върху Разреши^(Allow) и трябва да зареди уеб страницата в Safari . Тук ще трябва да въведете captcha и след това да щракнете върху Продължи^(Continue) .

Сега ще получите бърз преглед на три неща: дали това е била валидна покупка, дали имате телефонна техническа поддръжка и дали има покритие за ремонт или обслужване.

Както можете да видите в моя случай, всички гаранционни опции са изтекли за моя MacBook Pro от средата на 2009 г. Можете да закупите техническа поддръжка по телефона или да платите извънгаранционните разходи за всякакви ремонти.

Ако щракнете върху втората връзка, Покажи моите опции за обслужване и ремонт^{(Show my service and repair options)} , ще бъдете отведени до страница, където можете или да се свържете с поддръжката на Apple , или можете да настроите среща с гениален бар, за да донесете вашата машина.

Ако изберете контакт, можете да накарате Apple да ви се обади или да разговаряте с някого онлайн. И двете от тези опции са безплатни. Ако ви кажат, че трябва да изпратите машината си, за да я поправите, това очевидно ще ви струва, ако гаранцията изтече. Например, ето страница^{(here’s a page)} , която ви дава цени за смяна на батерия на Mac , който вече не е в гаранция.

Последната опция за AppleCare Protection Plan е полезна само ако сте закупили своя Mac компютър през последните 60 дни. Ако е така, можете да продължите и да добавите гаранция за AppleCare . След 60-дневния прозорец покритието вече не може да се добавя и ще получите само ограничената една година гаранция и 90-дневна безплатна телефонна поддръжка.

Като цяло Apple прави процеса на проверка на вашата гаранция, намиране на разходите за ремонт и поправяне на вашето устройство прост и ясен. Не е непременно евтино, но поне знаете предварително колко ще струва всичко. Наслади се!

How to Check AppleCare Support and Warranty Status for Your Mac

If you have a Mac and need to get some repair or replacement done on it, then you’ll first need to determine whether or not the Mac is still under warranty. With most other manufacturers, this means having to go through an annoying process where you search for some serial or tag number and then call customer support to get the warranty status.

With Macs, it’s really simple. In the system information dialog, they have a tab that allows you to check your service and coverage status and shows you options for getting extra support. In this article, I’ll show you how to view this information.

Check Warranty Status

To check the warranty status, click on the Apple logo icon at the top left and select About This Mac.

Next, click on the Service tab and you’ll see a couple of links that will take you to various pages on Apple’s website.

The nice thing about these links, however, is they automatically upload your serial number to the website, so you don’t have to find it and then enter it manually. First, click on Check my service and support coverage status and you’ll get a popup asking whether your Mac can send your serial number to Apple.

Click on Allow and it should load up the webpage in Safari. Here you will need to enter a captcha and then click Continue.

Now you will get a quick overview of three things: whether this was a valid purchase, whether you have telephone technical support and whether or not there is any repair or service coverage.

As you can see in my case, all warranty options have expired for my mid-2009 MacBook Pro. You can purchase telephone technical support or pay the out-of-warranty costs for any repairs.

If you click on the second link, Show my service and repair options, you’ll be brought to a page where you can either contact Apple support or you can setup a genius bar appointment to bring in your machine.

If you choose contact, you can either have Apple call you or you can chat with someone online. Both of these options are free. If they tell you that you have to send in your machine in order to get it repaired, that’ll obviously cost you if the warranty is expired. For example, here’s a page that gives you prices for replacing a battery on a Mac that is no longer under warranty.

The last option about AppleCare Protection Plan is only useful if you have purchased your Mac computer within the last 60 days. If so, you can go ahead and add AppleCare warranty coverage. After the 60 day window, coverage can no longer be added and you’ll only get the limited one year warranty and 90 day complimentary telephone support.

Overall, Apple makes the process of checking your warranty, finding repair costs and getting your device fixed simple and straightforward. It’s not necessarily cheap, but at least you know beforehand how much everything will cost. Enjoy!

Related posts

• Как да намерите скоростта на всички USB-C портове на вашия Mac

• Как да щракнете с десния бутон на мишката на Mac

• Как да свържа Bluetooth мишка към моя Mac?

• Как да печатате на споделен Mac OS X принтер от Windows 7 и Windows 8

• Прости въпроси: Какво представлява MAC адресът и как се използва?

• Как да разберете каква дънна платка имате на компютър с Windows 10/11?

• Как да разберете марката и модела на процесора на лаптоп с Windows 10

• Как да изтриете сигурно файлове на вашия Mac

• Как да поддържате вашия Mac включен дори при затворен капак

• 5 начина за принудително отказване от приложения на вашия Mac

• Как да нулирате PRAM & SMC на вашия Mac

• 6 начина да възстановите оригиналния MAC адрес на вашата мрежова карта

• Как да активирате и използвате режим „Картина в картина“ на вашия Mac

• Как да предотвратите заспиването на вашия Mac

• Safari няма да се отвори на вашия Mac? 6 начина за поправяне

• Как да намерите и надстроите 32-битови приложения на вашия Mac

• Как да заключите приложения на вашия Mac

• Как да свържете AirPods към Mac или iOS устройство

• Как да затрудните някой да проникне във вашия Mac

• Как да пренастроите клавишите Fn на вашия Mac