Как да проверите гаранционния статус на Apple (2022)

Прочетете тази статия, за да научите как да проверите гаранционния статус на Apple и да следите покритието на услугите и поддръжката на Apple за всичките си устройства на (Apple)Apple .

Apple предоставя гаранция за всичките си нови и ремонтирани продукти. Всеки път, когато купувате нов продукт на Apple , било то iPhone, iPad или MacBook , той идва с ограничена гаранция (Limited Warranty) от една година(of one year) от датата на покупката. Това означава, че Apple ще се погрижи за всички дефекти или неизправности, които тормозят вашия продукт през първата година от използването му. Можете да надстроите до 3-year AppleCare+ Warranty срещу допълнително заплащане. Apple също така предлага няколко пакета с удължена гаранция,(Extended Warranty packages) които покриват проблемите с вашия продукт за една допълнителна година. За съжаление, тези са доста скъпи. Например, удължената гаранция за нов MacBook Air започва от $249 (Rs.18,500 ), докато пакетът с разширена гаранция за iPhone струва почти $200 ( Rs.14,800 ). Можете да изберете да изберете посочената гаранция, като се има предвид факта, че отстраняването на проблеми с вашия продукт на Apple може да струва много повече. Например, нов екран за MacBook Air ще ви върне назад с appx. 50 000 рупии(Rs.50,000)

Щракнете тук,(Click here) за да научите повече за пакетите Apple Care заедно с правилата и условията за покритие на услугите и поддръжката на Apple .

Как да проверите гаранционния статус на Apple

Как да проверите гаранционния статус на Apple(How to Check Apple Warranty Status)

Проследяването на вашата гаранция, нейния вид и периода от време, останал преди да изтече, може да бъде доста главоболие. Още повече, ако притежавате няколко продукта на Apple . Чрез това ръководство ще ви кажем три метода да проверите за същото с лекота.

Метод 1: Чрез моя уебсайт за поддръжка на Apple(Method 1: Via Apple My Support Website)

Apple има специален уебсайт, от който можете да получите достъп до информация за всичките си устройства на Apple . Можете да използвате този сайт, за да проверите състоянието на гаранцията на Apple , както следва:(Apple)

1. От вашия уеб браузър посетете https://support.apple.com/en-us/my-support

2. Щракнете върху Влезте в моята поддръжка(Sign in to My Support) , както е показано.

Щракнете върху Влезте в моята поддръжка |  Как да проверите гаранционния статус на Apple

3. Влезте(Login) с вашия Apple ID и парола.

Влезте с вашия Apple ID и парола.  Как да проверите гаранционния статус на Apple

4. Ще ви бъде представен списък с устройства на Apple , регистрирани под Apple ID , с който сте влезли.

Списък с устройства на Apple, регистрирани под същия Apple ID, с който сте влезли

5. Щракнете върху устройството(Device) на Apple , за което искате да проверите гаранционния статус на Apple .

6А. Ако видите Активен(Active) , придружен от зелена отметка,(green tick mark,) вие сте обхванати от гаранцията на Apple .

6Б.  Ако не, вместо това ще видите Изтекъл(Expired) , придружен от жълт удивителен знак .(yellow exclamation mark)

7. Тук проверете дали отговаряте на условията за AppleCare(Eligible for AppleCare) и продължете да купувате същото, ако желаете.

Проверете дали отговаряте на условията за AppleCare и продължете с покупката |  Как да проверите гаранционния статус на Apple

Това е най-бързият начин да проверите състоянието на гаранцията на Apple (Apple Warranty),(Apple) както и покритието на услугите и поддръжката на Apple за всичките ви устройства.

Прочетете също: (Also Read:) Двуфакторно удостоверяване на Apple ID(Apple ID Two Factor Authentication)

Метод 2: Чрез уебсайта за проверено покритие(Method 2: Via Check Coverage Website)

Както споменахме по-рано, Apple предлага ограничена гаранция(Warranty) от една година за всички свои продукти, заедно с 90 дни безплатна техническа поддръжка(Technical Support) . Можете да проверите състоянието на гаранцията на Apple за вашите устройства и покритието на поддръжката на Apple, като посетите неговия уебсайт за проверка на покритието, както е обяснено по-долу:

1. Отворете дадената връзка във всеки уеб браузър https://checkcoverage.apple.com/ 

2. Въведете серийния номер(Serial number) на устройството на Apple,(Apple device) за което искате да проверите гаранционния статус на Apple .

Въведете серийния номер на устройството Apple.  Покритие за обслужване и поддръжка на Apple

3. Още веднъж ще видите редица покрития и поддръжка, показващи дали са активни(Active) или изтекли(Expired) , както е показано по-долу.

Проверете дали отговаряте на условията за AppleCare и продължете с покупката

Това е добър начин да проверите състоянието на гаранцията на Apple(Apple Warranty) , когато имате сериен номер на устройството(Device Serial Number) , но не можете да си спомните своя Apple ID и парола(Password) .

Прочетете също: (Also Read:) Как да нулирате въпросите за сигурност на Apple ID(How to Reset Apple ID Security Questions)

Метод 3: Чрез приложението My Support(Method 3: Via My Support App)

Приложението My Support(My Support App) от Apple улеснява своите потребители да проверяват гаранционния статус на Apple на своите iPhone. (Apple)Това е чудесна алтернатива да проверите покритието на услугите и поддръжката на Apple , особено ако използвате няколко устройства на Apple . Вместо да се налага постоянно да преминавате през серийни номера или да влизате с вашия Apple ID всеки път, приложението My Support(My Support App) предоставя необходимата информация само с няколко бързи докосвания на вашия iPhone или iPad.

Тъй като приложението е достъпно само в App Store за iPhone и iPad; (for iPhone and iPad;)той не може нито да бъде изтеглен на вашия Mac , нито да се използва за проверка на покритието на услугите и поддръжката на Apple за устройства с macOS.(Apple)

1.  Изтеглете My Support от App Store.(Download My Support from the App Store.)

2. След като изтеглите, докоснете вашето име (your name) и (and) аватар(avatar) .

3. От тук докоснете Покритие.(Coverage.)

4. На екрана ще се покаже списък на всички устройства на Apple,(List of all the Apple devices) използващи същия Apple ID , заедно с тяхната гаранция и статус на покритие.

5. Ако дадено устройство не е в гаранционния период, до устройството ще видите Извън гаранцията(Out of Warranty ) .

6. Докоснете устройството, за да видите валидността на покритието(Coverage Validity) и наличните опции за обслужване и поддръжка на  Apple .(Available Apple)

Моето приложение за поддръжка тогава, покритие

Прочетете също:  (Also Read: )Как да се свържете с екипа за чат на живо на Apple(How to Contact Apple Live Chat Team)

Допълнителна информация: Търсене на сериен номер на Apple(Additional Info: Apple Serial Number Lookup)

Вариант 1: От информация за устройството
(Option 1: From Device Info )

1. За да знаете серийния номер на вашия Mac ,

  • Щракнете върху иконата на Apple .
  • Изберете About This Mac , както е показано по-долу.

Щракнете върху About This Mac |  Покритие за обслужване и поддръжка на Apple

2. За да разберете серийния номер на вашия iPhone,

  • Отворете приложението Настройки(Settings) .
  • Отидете на General > About .

Вижте списък с подробности, включително серийния номер.  Покритие за обслужване и поддръжка на Apple

Вариант 2: Посетете уеб страницата на Apple ID(Option 2: Visit Apple ID Webpage)

За да знаете серийния номер на някое от вашите устройства на Apple ,

  • Просто посетете appleid.apple.com .
  • Влезте(Log in) с вашия Apple ID и парола.
  • Изберете желаното устройство в секцията Устройства(Devices ) , за да проверите серийния му номер.

Изберете желаното устройство в секцията Устройства, за да проверите серийния номер.  Покритие за обслужване и поддръжка на Apple

Вариант 3: Офлайн начини(Option 3: Offline Ways)

Като алтернатива можете да намерите сериен номер на устройството на:

  • Разписката или фактурата за покупката.
  • Оригиналната опаковъчна кутия.
  • Самото устройство.

Забележка:(Note:) Серийният номер на MacBook е показан от долната страна на устройството, докато серийните номера на iPhone са на гърба.

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че тази статия е била полезна и сте успели да проверите гаранционния статус на Apple(check Apple warranty status) и как да сте в течение за вашето покритие на услугите и поддръжката на Apple . Ако имате въпроси или предложения, пуснете ги в секцията за коментари по-долу.



About the author

„Аз съм експерт по Windows и Office на свободна практика. Имам над 10 години опит в работата с тези инструменти и мога да ви помогна да извлечете максимума от тях. Моите умения включват: работа с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; създаване на уеб страници и приложения; и помагане на клиентите да постигнат своите бизнес цели."



Related posts