Как да премахнете упорития зловреден софтуер

Най-добрият начин да се справите с вируса на вашия компютър е да стартирате антивирусната си програма(your antivirus program) и да я оставите да премахне злонамерените файлове. Повечето антивирусни програми са умели в търсенето и унищожаването на злонамерени файлове, изчистването на инфекцията и възстановяването на компютъра ви в работно състояние.

Но какво ще стане, ако вашата антивирусна програма не върши работа? Как да премахнете упорития зловреден софтуер от вашия компютър, когато антивирусната ви програма се провали?

Как да премахнете упорития зловреден софтуер(How To Remove Stubborn Malware)

Вирус, който не мърда не е забавен. Нещо повече, това е потенциално опасно и може да доведе до други проблеми (ако още не е). Ако имате вирус, потенциалът за загуба на данни, включително пароли, банкова информация и т.н., се увеличава.

Това не означава, че вирусът краде вашите данни. Някои видове злонамерен софтуер превръщат компютъра ви в зомби като част от по-широк ботнет , докато други ще изпращат спам на екрана ви с изскачащи прозорци за инструменти за премахване на зловреден софтуер, които струват много, но не правят абсолютно нищо.

Имате няколко опции да премахнете упорития зловреден софтуер от компютъра си.

1. Надстройте антивирусната си програма и сканирайте повторно.

2.       Стартирайте в безопасен режим и сканирайте отново.

3.       Възстановете фабричните настройки на операционната си система(Factory reset your operating system) .

Нека разгледаме опциите по ред.

Надстройте антивирусната си програма и сканирайте отново системата си(Upgrade Your Antivirus and Rescan Your System)

Първият вариант е най-основният, но е и най-лесният за постигане. Ако имате вирус, това предполага, че съществуващата ви антивирусна програма не е уловила злонамерения софтуер, влизащ в системата ви, или че злонамереният софтуер е деактивирал вашата антивирусна програма, преди да зарази вашата система.

Така или иначе, трябва да сканирате отново системата си с друга антивирусна програма и да видите дали това премахва вируса.

Безплатна антивирусна програма Bitdefender(Bitdefender Antivirus Free)(Bitdefender Antivirus Free)

Първо(First) , изтеглете и инсталирайте Bitdefender Antivirus Free . Безплатната версия на антивирусната програма на Bitdefender се предлага силно препоръчителна и има постоянни добри резултати при тестване за премахване на зловреден софтуер.

Сканирайте(Scan) вашата система с Bitdefender Antivirus Free за задържан зловреден софтуер и премахнете всички злонамерени записи.

Malwarebytes

Следващата ви спирка е Malwarebytes , друг отличен анти-зловреден инструмент. Можете да използвате безплатната версия на Malwarebytes , за да сканирате вашата система и да премахнете всички вируси, които Bitdefender Antivirus Free пропуска.

Както при Bitdefender , изтеглете и инсталирайте най-новата версия на Malwarebytes , след което сканирайте системата си. Най-новата версия на Malwarebytes (версия четири към момента на писане) е по-бърза от всякога и може интелигентно да сканира вашата система за минути.

Стартирайте в безопасен режим и сканирайте отново системата си(Boot Into Safe Mode & Rescan Your System)

В зависимост от вида на зловреден софтуер във вашата система, може да се затрудните да изтеглите и инсталирате антивирусен софтуер. Ако случаят е такъв, трябва да стартирате Windows в безопасен режим и след това да опитате да сканирате за вируси.

Безопасният режим(Mode) е различен от вашата обикновена инсталация на Windows по това, че не зарежда пълния спектър от услуги и устройства и се използва предимно като инструмент за диагностика. Тъй като не зарежда пълния набор от сървъри и драйвери на Windows , има голяма вероятност злонамереният софтуер, дебнещ във вашата система, също да не работи. Ако злонамереният софтуер не успее да се стартира, той не може да блокира опитите ви да го премахнете.

Има няколко метода, които можете да използвате, за да влезете в безопасен режим(Safe Mode) на Windows 10 . Най-лесният вариант е да въведете Advanced startup в лентата за търсене в менюто "Старт"(Start Menu) и да изберете най -доброто съвпадение(Best Match) . Сега под Разширено стартиране(Advanced Start-up, ) изберете Рестартиране сега(Restart Now) .

Системата ви ще се рестартира веднага щом натиснете Рестартиране сега(Restart Now) . Когато се рестартира, ще видите три опции: Продължи, Отстраняване на неизправности(Continue, Troubleshoot) и Изключване на компютъра(Turn Off Your PC) . Изберете Отстраняване(Troubleshoot) на неизправности , последвано от Разширени опции(Advanced Options) . От Разширените настройки за стартиране(Advanced Start-up Settings) изберете Рестартиране(Restart) , след това Безопасен режим(Safe Mode) .

След като стартирате в безопасен режим(Safe Mode) , можете да стартирате антивирусните програми от първия раздел на статията. Тъй като Safe Mode изпълнява по-малко услуги и драйвери, включително тези, свързани със злонамерения софтуер, антивирусните програми са по-склонни да разкрият и премахнат всякакви опасни файлове.

Вижте нашето ръководство за премахване на зловреден софтуер преди стартиране на Windows(our guide on removing malware before Windows boots) за повече информация.

Фабрично нулиране на Windows 10 до първоначалното му състояние(Factory Reset Windows 10 To Its Original State)

Ако злонамереният софтуер все още не се измести, можете да опитате да възстановите Windows 10 до неговото състояние извън кутията. Това означава, че можете да възстановите фабричните настройки на Windows 10 , за да премахнете всички файлове и всички данни, заличавайки зловредния софтуер в процеса. Разбира се, фабричното нулиране на Windows 10 включва премахване на всички файлове,(removing all files) за да се гарантира, че всички следи от вируса също се изпаряват.

Има няколко опции за нулиране на фабричните настройки в Windows 10(There are several factory reset options in Windows 10) . Най-добрият вариант е стандартното фабрично нулиране, което ви позволява да запазите или премахнете всичките си лични файлове заедно с инсталацията на Windows .

Премахнете Всичко(Remove Everything)

Премахването на упорития зловреден софтуер изисква силен отговор, а опцията Премахни всичко(Remove everything) е ядрената опция. Не забравяйте(Remember) , че това ще премахне всички файлове(this will remove all files) от вашия компютър. Трябва да архивирате личните си файлове(back up your personal files) на отделно устройство, преди да продължите.

Насочете се към Settings > Update & Security > Recovery . Под Нулиране на този компютър(Reset this PC) изберете Първи стъпки(Get Started) . След това изберете Премахване на всичко.(Remove everything.)

Сега ще срещнете още две опции: изтриване(Data erasure) на данни и устройства(Data drives) с данни . Опцията за(Data) изтриване на данни премахва всичките ви файлове, без надеждно изтриване на устройството. Устройството за данни(Data) изтрива всички устройства, свързани към вашата машина, включително външни устройства и устройства за възстановяване. Не избирайте тази опция(Do not choose this option) , тъй като тя ще изтрие всяко устройство, свързано в момента към вашата машина.

Потвърдете(Confirm) опциите си, след което продължете да нулирате фабричните настройки на устройството си.

Преди да възстановите данните си до вашата хубава и чиста инсталация на Windows 10 , сканирайте външното устройство с Malwarebytes , за да се уверите, че файловете са без вируси, спирайки вероятността от повторно заразяване.

Смятате ли, че премахването на зловреден софтуер е трудно?(Are You Finding Removing Malware Difficult?)

Премахването на вирус, който не иска да се измести, е болезнено. Това идва с безпокойство за вашите данни и изяжда ценното ви време. Следвайте стъпките по-горе и трябва да премахнете вашите упорити проблеми със злонамерен софтуер!

Ако все още се борите със злонамерен софтуер, вижте нашето ръководство за това как да премахнете напълно зловреден софтуер с безплатни инструменти( how to remove malware completely with free tools) . И ако това не работи, трябва да помислите за сканиране на вашата система за руткит(consider scanning your system for a rootkit) .



About the author

Аз съм компютърен програмист и съм от над 15 години. Уменията ми са в разработването и поддържането на софтуерни приложения, както и в предоставянето на техническа поддръжка за тези приложения. Също така съм преподавал компютърно програмиране на гимназисти и в момента съм професионален инструктор.



Related posts