Едно от страхотните неща за WhatsApp е способността му да ви позволява да използвате услугата за съобщения направо от всеки браузър на вашия компютър. Можете просто да сканирате код на вашия компютър от телефона си и сте готови да използвате приложението WhatsApp на вашия настолен компютър или лаптоп^{(use the WhatsApp app on your desktop or laptop)} .

Обикновено функцията работи добре и не би трябвало да имате проблеми с нея. Въпреки това, има моменти, когато става бъги и просто няма да работи, независимо какво правите. Ако вече сте в ситуация, в която WhatsApp Web не работи на вашия компютър, може да помислите да използвате някои от методите, дадени по-долу, за да отстраните проблема.

Уверете се, че WhatsApp работи на вашия телефон^{(Make Sure WhatsApp Works On Your Phone)}

Първото нещо, което ще искате да проверите, е дали WhatsApp работи на вашето мобилно устройство. Уверете се, че можете както да изпращате, така и да получавате съобщения в приложението WhatsApp на вашия смартфон.

Ако имате проблеми с изпращането или получаването на съобщения, WhatsApp Web вероятно няма да функционира на вашия компютър, тъй като е само обвивка на действителното приложение за съобщения на вашия телефон и напълно разчита на приложението за телефона.

Ето някои от нещата, които можете да направите на телефона си, за да коригирате проблеми с WhatsApp :

• Превключете режима на самолет
• Превключете опцията за мобилни данни
• Превключете опцията WiFi , ако използвате WiFi мрежа
• Нулиране на мрежовите настройки

Активирайте отново уеб сесията на WhatsApp^{(Reactivate The WhatsApp Web Session)}

Понякога превключването на опцията за влизане и излизане коригира повредената функция на WhatsApp Web на компютър. Това може да стане лесно и всичко, от което се нуждаете, е достъп до вашия телефон.

• Достъп до WhatsApp Web в браузър на вашия компютър.
• Когато се зареди, щракнете върху трите точки в горната част и изберете Изход^{(Log out)} от новоотвореното меню. Ще излезете от вашия акаунт в WhatsApp на вашия компютър.

• Стартирайте приложението WhatsApp на телефона си, докоснете трите точки в горния десен ъгъл и изберете WhatsApp Web . Това ще ви помогне да установите връзка с вашия компютър.

• Камерата ще се отвори на телефона ви и ви позволява да сканирате QR кода на WhatsApp Web . ^{(WhatsApp Web QR)}Използвайте телефона си, за да сканирате кода, показан на екрана на вашия компютър.

• Ще влезете отново в WhatsApp Web и се надяваме да работи без проблеми.

Използвайте режим инкогнито във вашия браузър^{(Use Incognito Mode In Your Browser)}

Нормален прозорец на уеб браузъра носи със себе си целия ви кеш, бисквитки и други файлове. Тези файлове понякога могат да попречат на работата на WhatsApp .

Прозорецът в режим „инкогнито“, от друга страна, не използва нито една от съществуващите ви бисквитки и данни за сайтове и затова се препоръчва да опитате WhatsApp Web в него и да видите дали това помага да се реши проблема.

• Ако сте потребител на Chrome , щракнете върху трите точки в горния десен ъгъл и изберете Нов прозорец в режим „инкогнито“^{(New incognito window)} .

• Потребителите на Firefox^(Firefox) трябва да щракнат върху трите хоризонтални линии в горния десен ъгъл и да изберат Нов частен прозорец^{(New Private Window)} , за да отворят режима инкогнито.

• Въведете https://web.whatsapp.com в адресната лента и натиснете Enter .

• Следвайте обичайната процедура за влизане, за да влезете в акаунта си в WhatsApp .

Ако данните от браузъра са причинили проблема, режимът инкогнито трябва да го поправи и вече няма да имате проблем с WhatsApp Web , който не работи на вашия компютър.

Изчистете бисквитките във вашите браузъри^{(Clear Cookies In Your Browsers)}

Прозорецът в режим „инкогнито“ върши работата, но веднага след като го затворите, излизате от WhatsApp Web . Трябва да влизате в акаунта всеки път, когато искате да получите достъп до него, което отнема време и е досадно.

Друг начин за отстраняване на проблем с браузъра е да изчистите бисквитките във вашия браузър^{(clear the cookies in your browser)} .

Изчистване на бисквитките в Google Chrome^{(Clear Cookies In Google Chrome)}

• Щракнете^(Click) върху трите точки в горния десен ъгъл на браузъра си и изберете Настройки^(Settings) .

• Щракнете върху Разширени^(Advanced) на следващия екран и след това изберете Изчистване на данните за сърфиране^{(Clear browsing data)} .

• Уверете се, че сте в раздела Основни^(Basic) . Изберете Всичко време^{(All time)} от менюто Времеви диапазон . ^{(Time range)}След това поставете отметка до опцията, която гласи Бисквитки и други данни за сайтове^{(Cookies and other site data)} и щракнете върху Изчистване на данните^{(Clear data)} .

Изчистване на бисквитките във Firefox^{(Clear Cookies In Firefox)}

• Щракнете^(Click) върху трите хоризонтални линии в горната част и изберете Опции^(Options) .

• Изберете Поверителност и сигурност^{(Privacy & Security)} от менюто на лявата странична лента.
• Щракнете върху бутона Изчистване на данни^{(Clear Data)} в десния страничен прозорец.

• Поставете отметка в първото квадратче с надпис „ Бисквитки и данни за сайтове^{(Cookies and Site Data)} “ и след това щракнете върху Изчистване^(Clear) .

Сега, когато бисквитките са изчистени, стартирайте уеб сайта на WhatsApp^{(WhatsApp Web)} във вашия браузър и влезте в акаунта си. Този път трябва да работи добре.

Позволете на WhatsApp да заобиколи вашите мрежови настройки^{(Let WhatsApp Bypass Your Network Settings)}

Една от причините, поради които WhatsApp Web не работи на вашия компютър, е, че вашата защитна стена или настройките на мрежата не позволяват на сайта на WhatsApp да се зареди.

Ако случаят е такъв, ще трябва да се свържете с вашия мрежов администратор и да го помолите да добави в белия списък следните домейни, за да бъдат разрешени във вашата мрежа:

• web.whatsapp.com
• *.web.whatsapp.com
• *.whatsapp.net

След като тези сайтове бъдат разрешени, ще имате достъп до тях и ще използвате WhatsApp Web на вашия компютър.

Деактивирайте VPN услугата на вашия компютър^{(Disable The VPN Service On Your PC)}

Ако имате активиран VPN и работи на вашия компютър^{(VPN enabled and running on your PC)} , може да искате да опитате да го изключите, за да видите дали решава проблема. WhatsApp може да открие вашия VPN IP като неоторизиран потребител и може да ви попречи да използвате акаунта си.

Можете да изключите временно своя VPN , като стартирате приложението ^(VPN)VPN и изберете опцията за деактивиране. Можете да го включите отново, когато приключите с използването на WhatsApp Web .

Използвайте Internet Troubleshooter на вашия компютър^{(Use Internet Troubleshooter On Your PC)}

Ако все още имате проблеми с WhatsApp Web на вашия компютър, можете да използвате инструмента за отстраняване на неизправности в интернет^(Internet) на вашия компютър, за да разберете причината за проблема.

• Стартирайте приложението Настройки^(Settings) на вашия компютър и изберете Актуализация и сигурност^{(Update & Security)} .

• Щракнете върху Отстраняване^{(Troubleshoot)} на неизправности в лявата странична лента.
• Щракнете върху Интернет връзки^{(Internet Connections )} в десния страничен прозорец и изберете Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности^{(Run the troubleshooter)} .

• Изберете Помогнете ми да се свържа с конкретна уеб страница^{(Help me connect to a specific web page)} .

• Въведете https://web.whatsapp.com в полето на вашия екран и щракнете върху Напред^(Next) в долната част.

• Инструментът за отстраняване на неизправности ще ви уведоми за причината за проблема.

След това можете да предприемете необходимите действия, за да коригирате проблема с мрежата или интернет на вашия компютър^{(fix the network or Internet issue on your PC)} .

How To Fix WhatsApp Web Not Working On PC

One of the great things about WhatsApp is its ability tо let you usе the messaging service rіght from any browser on your cоmpυter. You can simply scan a codе on your computer from your phone and you’re ready to use the WhatsApp app on your desktop or laptop machine.

Normally, the feature works just fine and you shouldn’t have any issues with it. However, there are times when it gets buggy and just won’t work no matter what you do. If you’re already in a situation where WhatsApp Web is not working on your PC, you might want to consider using some of the methods given below to fix the issue.

Make Sure WhatsApp Works On Your Phone

The very first thing you’ll want to verify is that WhatsApp works on your mobile device. Make sure you can both send and receive messages in the WhatsApp app on your smartphone.

If you’re having any trouble sending or receiving messages, WhatsApp Web will likely not function on your PC as it’s just a wrapper of the actual messaging app on your phone and fully relies on the phone app.

Here are some of the things you can do on your phone to fix WhatsApp issues:

• Toggle the airplane mode
• Toggle the mobile data option
• Toggle the WiFi option if you use a WiFi network
• Reset network settings

Reactivate The WhatsApp Web Session

Sometimes toggling the sign in and out option fixes the broken WhatsApp Web feature on a PC. This can be done easily and all you need is access to your phone.

• Access WhatsApp Web in a browser on your PC.
• When it loads up, click on the three-dots at the top and select Log out from the newly opened menu. You’ll be logged-out of your WhatsApp account on your PC.

• Launch the WhatsApp app on your phone, tap on the three dots at the top-right corner, and select WhatsApp Web. It’ll help you establish a connection with your PC.

• Camera will open on your phone letting you scan the WhatsApp Web QR code. Use your phone to scan the code displayed on your PC’s screen.

• You’ll be logged back into WhatsApp Web and it should hopefully work without any issues.

Use Incognito Mode In Your Browser

A normal web browser window carries with it all of your cache, cookies, and other files. These files sometimes could interfere with the workings of WhatsApp.

An incognito window, on the other hand, doesn’t use any of your existing cookies and site data and so it’s suggested you try WhatsApp Web in it and see if it helps fix the issue.

• If you’re a Chrome user, click on the three-dots at the top-right corner and select New incognito window.

• Firefox users need to click on the three horizontal-lines at the top-right corner and select New Private Window to open the incognito mode.

• Type in https://web.whatsapp.com in the address bar and hit Enter.

• Follow the usual log-in procedure to log into your WhatsApp account.

If it was browser data that caused the issue, incognito mode should fix it and you’ll no longer have the WhatsApp Web not working issue on your PC.

Clear Cookies In Your Browsers

An incognito window gets the job done but as soon as you close it, you’re logged out of WhatsApp Web. You need to log-in to the account each time you want to access it which is both time consuming and annoying.

Another way to fix a browser issue is to clear the cookies in your browser.

Clear Cookies In Google Chrome

• Click on the three dots at the top-right corner of your browser and select Settings.

• Click on Advanced on the following screen and then select Clear browsing data.

• Make sure you’re in the Basic tab. Select All time from the Time range menu. Then check-mark the option that says Cookies and other site data and click on Clear data.

Clear Cookies In Firefox

• Click on the three horizontal-lines at the top and select Options.

• Select Privacy & Security from the left sidebar menu.
• Click on the Clear Data button in the right-hand side pane.

• Check-mark the first box that says Cookies and Site Data and then click on Clear.

Now that cookies are cleared, launch the WhatsApp Web site in your browser and log-in to your account. It should work just fine this time around.

Let WhatsApp Bypass Your Network Settings

One of the reasons why WhatsApp Web is not working on your PC is because your firewall or network settings prevent the WhatsApp site from loading.

If that’s the case, you’ll need to reach out to your network admin and ask them to whitelist the following domains so they’re allowed in your network:

• web.whatsapp.com
• *.web.whatsapp.com
• *.whatsapp.net

Once these sites are allowed, you’ll be able to access them and use WhatsApp Web on your PC.

Disable The VPN Service On Your PC

If you have a VPN enabled and running on your PC, you might want to try turning it off to see if it resolves the issue. WhatsApp may detect your VPN IP as an unauthorized user and may prevent you from using your account.

You can turn off your VPN temporarily by launching the VPN app and selecting the disable option. You can turn it back on when you’ve finished using WhatsApp Web.

Use Internet Troubleshooter On Your PC

If you’re still facing issues with WhatsApp Web on your PC, you can use the Internet troubleshooter on your PC to find out the cause of the issue.

• Launch the Settings app on your PC and select Update & Security.

• Click on Troubleshoot in the left sidebar.
• Click on Internet Connections in the right-hand side pane and select Run the troubleshooter.

• Choose Help me connect to a specific web page.

• Enter in https://web.whatsapp.com in the field on your screen and click on Next at the bottom.

• The troubleshooter will let you know the cause of your issue.

You can then take required actions to fix the network or Internet issue on your PC.

Related posts

• QR кодът на WhatsApp Web не работи? 8 поправки, които да опитате

• Как да коригирате грешката при изчакване на това съобщение в WhatsApp

• Поправете „Настройката подготвя компютъра ви за първа употреба“ при всяко рестартиране

• Как да коригирате грешката „RPC сървърът не е наличен“ в Windows

• Как да коригирате грешката „Защитата на ресурсите на Windows не може да изпълни исканата операция“

• Как да коригирате грешката „Вашият компютър се сблъска с проблем и трябва да се рестартира“.

• Как да поправите „Имаше проблем при анализирането на пакета“ на Android

• Поправка Не може да се регулира яркостта след надстройка до Windows 8.1/10

• Как да поправите липса на звук в Windows 10

• Как да коригирате проблеми с изоставането в Google Stadia

• Как да влезете в безопасен режим на Outlook, за да коригирате проблеми

• Как да коригирате грешката „Spotify не може да играе това в момента“.

• Поправете планираната задача, която не се изпълнява за .BAT файл

• Как да коригирате сривовете на Flash в Internet Explorer 11

• Как да коригирате грешката „Windows не успя да завърши форматирането“.

• Как да коригирате грешката „Няма маршрут“ на Discord

• Поправете проблеми с Internet Explorer 9

• Поправете „Открито е неподдържано безжично мрежово устройство. Система е спряна“ Грешка

• Как да коригирам кода за грешка при GeForce Experience 0x0003

• Поправете „Това устройство не може да използва модул за надеждна платформа“, когато активирате BitLocker