Получавате ли грешка „ USB устройството не е разпознато “ всеки път, когато включите ^{(USB device not recognized)}USB мишка, клавиатура, камера или друго устройство? Не мога да живея без USB портове и в момента имам 5 порта на компютъра си, така че да мога да свържа мишка, клавиатура, камера, телефон и принтер към тях наведнъж!

За тези от вас с още повече USB джаджи, вероятно сте свързали USB хъб към един от вашите USB портове, за да можете да свържете още повече устройства. През повечето време това работи чудесно, но понякога компютърът ви може да спре да разпознава USB устройства. Странното в тази грешка е, че портовете работят добре, тъй като все още успях да заредя мобилния си телефон без проблем, но не можах да разпозная камерата си чрез същия порт.

След като прекарах много време и опитах куп различни начини за отстраняване на проблема, само едно решение в крайна сметка работи за мен. Първо ще спомена това решение, но ще спомена и другите възможни решения, тъй като първото решение може да не реши проблема за всички.

Също така, вижте нашето видео в YouTube , ако вашето USB устройство не се показва на вашия компютър с Windows .

Метод 1 - Изключете компютъра от контакта

И така, как най-накрая реших проблема? Е, ако имате късмет, това е супер просто решение! Опитайте първо този метод и ако работи, ще спестите много време.

Просто^(Simply) изключете компютъра си от захранването. Да, това е! Имайте предвид, че това не означава просто да изключите компютъра си с бутона за захранване, тъй като повечето съвременни компютри всъщност не се изключват напълно и дънната платка все още ще получава захранване. Това е полезно понякога, ако искате дистанционно да събудите компютър и т.н.

 Дънната платка е мястото, където целият хардуер на компютъра се свързва, включително USB портовете. Понякога дънната платка трябва да бъде „рестартирана“, защото нещата могат да се объркат, т.е. всички или някои  USB портове изведнъж спрат да работят. Малкият микропроцесор на дънната платка ще презареди драйверите и вашите USB портове трябва да се надяваме да разпознават устройства отново.

Затова първо изключете компютъра си, като използвате опцията за изключване^{(Shut Down)} в Windows или като натиснете бутона за захранване и след това ИЗКЛЮЧИТЕ^(UNPLUG) компютъра от контакта. Оставете го да престои няколко минути и след това го включете отново.

Метод 2 - Актуализиране на драйвера на устройството

Ако Windows не може да разпознае устройството, може също да видите в диспечера^{(Device Manager)} на устройства, че устройството се показва като „ Неизвестно устройство^{(Unknown Device)} “. Можете да стигнете до диспечера^{(Device Manager)} на устройства , като щракнете върху Старт^(Start) и напишете devmgmt.msc или като отидете в Контролния панел^{(Control Panel)} и щракнете върху Диспечер на устройства^{( Device Manager)} .

В този случай трябва да щракнете с десния бутон върху Неизвестно устройство^{(Unknown Device)} , да щракнете върху Свойства^(Properties) , след това върху  раздела Драйвер^(Driver) и след това да щракнете върху Актуализиране на драйвер^{( Update Driver)} .

Ако това не работи, можете също да опитате да изтеглите драйвера за вашето устройство от уебсайта на производителя. Ако USB устройството е просто флаш устройство, тогава вероятно не е проблем с драйвера. Въпреки това, ако инсталирате USB принтер, подложка за рисуване и т.н., тогава може да си струва да изтеглите драйвера за това конкретно устройство.

Метод 3 ^{(Method 3)} – Рестартирайте^{(– Restart)} и изключете USB^{(Disconnect USB)} устройства

Следващото нещо, което можете да опитате, е да изключите всички USB устройства и след това да рестартирате машината. след като рестартирате, опитайте да свържете USB устройството, което е причинило проблема.

Ако този конкретен USB порт не го разпознава, опитайте с друг. Ако устройството е разпознато от различен USB порт, може да има хардуерен проблем с един от USB портовете. Ако нито един USB порт не разпознава устройството, продължете да четете, защото вероятно е нещо друго.

Метод 4 – USB Root Hub

Друго нещо, което можете да опитате, е да отворите диспечера^{(Device Manager)} на устройства , да разширите USB контролери за серийна шина^{(USB Serial Bus Controllers)} , да щракнете с десния бутон върху USB Root Hub и след това да щракнете върху Свойства^(Properties) .

Щракнете върху раздела Управление^{(Power Management)} на захранването и премахнете отметката от кутията Разрешаване на компютъра да изключи това устройство за пестене на енергия^{(Allow the computer to turn off this device to save power)} . Ако имате повече от един USB Root Hub в списъка, трябва да повторите тези стъпки за всеки от тях.

Щракнете върху OK^{(Click OK)} и след това рестартирайте компютъра. Опитайте да свържете отново USB устройството и вижте дали е разпознато. Ако не, върнете се към раздела за управление на захранването за всеки от тях и поставете отметка в квадратчето отново. Ако разпознае устройството, оставете ги без отметка.

Метод 5 - Свържете се директно с компютър

Един мой приятел се сблъска с този проблем и причината се оказа неговият USB хъб. Той имаше само три USB порта на компютъра си, така че купи хъб, където можеше да свърже допълнителни 8 USB устройства.

Предполагам, че това се оказа твърде много за неговия компютър и просто започна спорадично да не разпознава различни устройства. След премахване на концентратора и свързване на устройството директно към компютъра, той работи добре.

Всъщност не успяхме да намерим друго решение на този проблем, освен да намалим броя на елементите, свързани към хъба. Всъщност едно друго решение работеше, но това означаваше, че трябва да се купи нов USB хъб с повече мощност^{(new USB hub with more power)} .

Ако имате този проблем с Windows 8 или Windows 8.1 , може да имате късмет. Microsoft пусна корекция^{(released a fix)} за Windows 8 , който не открива правилно USB устройства. ^(USB)Уверете се, че сте инсталирали тази актуална корекция, ако работите с Windows 8 .

Метод 6 – USB инструмент за отстраняване на неизправности

Ако нищо не е работило досега, можете да изтеглите инструмента за отстраняване на проблеми с USB на Windows^{(Windows USB Troubleshooter)} . Това е безплатен инструмент, който работи с Windows XP , Vista и 7.

Можете или да накарате инструмента за отстраняване на неизправности да отстрани проблемите вместо вас, или да изберете корекциите сами. Просто бих го оставил да ги поправи вместо вас, тъй като изборът понякога може да бъде объркващ и технически за начинаещия потребител.

Метод 7 – Актуализирайте общия USB хъб

Ако получавате грешка неизвестно устройство в ^{(Unknown Device)}диспечера^{(Device Manager)} на устройствата , можете да опитате и едно друго нещо. Отворете диспечера на устройствата^{(Device Manager)} и след това разгънете Контролери за универсална серийна шина^{(Universal Serial Bus Controllers)} .

Трябва да видите поне един елемент, наречен Generic USB Hub . На някои компютри може да видите две, три или повече от тях. Щракнете с десния бутон върху първия и изберете Update Driver Software .

Когато се появи диалоговият прозорец за актуализация, изберете Преглед на моя компютър за софтуер на драйвери^{(Browse my computer for driver software)} .

След това щракнете върху Позволете ми да избера от списък с драйвери на устройства на моя компютър^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} в долната част.

От списъка изберете Generic USB Hub . Обикновено няма да има нищо друго в списъка, освен този единствен избор. Щракнете върху Напред^(Next) и след това щракнете върху Затвори^(Close) , след като приключи инсталирането му.

В този момент екранът на диспечера^{(Device Manager)} на устройства трябва да се опресни и или неизвестното устройство все още ще бъде там, или вече може да бъде разпознато. Ако все още се показва като неразпознат, повторете процеса за всеки изброен общ USB хъб .^{(Generic USB Hub)}

Метод 8 - Деинсталиране на USB устройства

В краен случай можете също да опитате да деинсталирате всички USB устройства от вашата система и след това да рестартирате. Споменавам това последно, защото въпреки че Windows трябва да разпознава автоматично USB контролерите, хъбовете и устройствата, понякога може да се провали и в крайна сметка няма да работят USB портове.

Имах компютър с 6 USB порта и само един порт не работи правилно. Деинсталирах всичко под USB Serial Bus Controllers в Device Manager и рестартирах. Вместо да откривам отново всичко, останах без работещ USB порт, така че бъдете внимателни, когато използвате този метод.

Отидете в диспечера^{(Device Manager)} на устройствата и започнете да деинсталирате всеки елемент от под USB контролери за серийна шина^{(USB Serial Bus Controllers)} . Преди да започнете с нещо, което вече работи, деинсталирайте елементите с удивителни знаци или които са посочени като Неизвестно устройство^{(Unknown Device)} .

Метод 9 - Деинсталиране на скрити устройства

По подразбиране Device Manager не показва всички устройства, които са инсталирани в системата. По същество показва само тези, които са свързани в момента. Ако обаче сте инсталирали USB принтер по-рано и вече не го използвате, той пак ще бъде инсталиран, но няма да се показва в диспечера^{(Device Manager)} на устройства .

Някои^(Certain) скрити или призрачни USB устройства могат да причинят конфликти с текущите USB устройства и следователно да доведат до тази грешка. Можете да видите скрити устройства в Device Manager , като първо отворите командния ред и след това въведете следните две команди:

set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1

set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1

start devmgmt.msc

След като Device Manager се зареди, трябва да щракнете върху View и след това върху Show Hidden Devices.

Сега искате да разширите Устройства за обработка на изображения^{(Imaging Devices)} , Контролери за универсална серийна шина^{(Universal Serial Bus Controllers)} и Неизвестни устройства^{(Unknown Devices)} . Ако видите нещо изброено там, което е оцветено в сиво или което казва неизвестно устройство, продължете и щракнете с десния бутон върху тях и изберете Деинсталиране^(Uninstall) . Надяваме се^(Hopefully) , че премахването на по-старите устройства ще позволи на по-новите устройства да работят правилно.

Други възможни решения

Ако нищо не е работило до този момент, е доста безопасно да се каже, че може да има проблем с действителния хардуер. Най-доброто нещо, което трябва да направите, е да свържете устройството към друг компютър и да видите дали работи или не. Ако не, тогава определено е проблем с устройството.

Possible Solution #1 – Другите възможни решения са да опитате друг USB кабел, ако имате такъв. Ако не, просто купете нов евтин USB кабел от Amazon : A до B^{(A to B)} , A до Micro B^{(A to Micro B)} , A до Mini B^{(A to Mini B)} или  A до^{(A to A)} A. Това е доста рядък проблем, но съм го виждал да се случва няколко пъти през годините ми на техническа поддръжка.

Possible Solution # 2 – Друго възможно решение е да вземете устройството, да го свържете към друга машина и ако то разпознае правилно устройството, след това да го извадите правилно от този компютър, преди да го свържете отново към оригиналния компютър. Виждал съм, че този проблем възниква при няколко флаш устройства, които са били изключени, без да са извадени правилно. След като ги свържете към друг компютър и ги извадихте правилно оттам, те изведнъж започнаха да се показват на оригиналния компютър, който не ги разпознаваше.

Possible Solution #3 – Няколко души са имали късмет да се отърват от този проблем, като актуализират BIOS . Вече написах статия за това дали е добра идея или не да се актуализира BIOS , но в този случай може да си струва да опитате. Можете също да влезете в BIOS и да деактивирате USB , да рестартирате компютъра и след това да активирате USB отново. Единственото нещо, което трябва да се уверите, е, че имате PS2 порт на вашия компютър, в противен случай няма да можете да правите нищо, след като деактивирате USB в BIOS , ако клавиатурата и мишката ви са свързани чрез USB .

Надяваме се, че едно от многото решения по-горе ще реши проблема ви с USB . Ако не, напишете коментар и ще се опитам да помогна. Наслади се!

How to Fix USB Device Not Recognized in Windows

Are you getting a “USB device not recognized” error whenever you plug in a USB mouse, keyboard, camera, or other device? I can’t live without USB ports and currently have 5 ports on my computer so that I can connect my mouse, keyboard, camera, phone, and printer to it all at once!

For those of you with even more USB gadgets, you probably have connected a USB hub to one of your USB ports so that can you connect even more devices. Most of the time this works great, but occasionally your computer might stop recognizing USB devices. The odd thing about this error is that the ports are working just fine, as I was able to still charge my cell phone without a problem, but couldn’t get my camera recognized using the same port.

After spending a lot of time and trying a bunch of different ways to fix the problem, only one solution ended up working for me. I’ll mention that solution first, but will also mention the other possible solutions, as the first solution may not fix the problem for everyone.

Also, check out our YouTube video if your USB drive is not showing up on your Windows computer.

Method 1 – Unplug Computer

So how did I finally fix the problem? Well, if you are lucky, it’s a super simple solution! Try this method first and if it works, you’ll have saved a lot of time.

Simply unplug your computer from the power supply. Yes that is it! Note that this does not mean just turning off your computer using the power button because most modern computers don’t actually turn off completely and the motherboard will still get power. This is useful sometimes if you want to remotely wake up a computer, etc.

 The motherboard is where all of hardware of the computer connects to, including the USB ports. Sometimes the motherboard needs to be “rebooted” because things can go wrong, i.e. all or some USB ports suddenly stop working. The small microprocessor on the motherboard will reload the drivers and your USB ports should hopefully be recognizing devices again.

So first turn off your computer using the Shut Down option in Windows or pressing the power button and then UNPLUG the PC from the wall outlet. Let it sit for several minutes and then plug it back in.

Method 2 – Update Device Driver

If Windows is not able to recognize the device, you may also see in Device Manager that the device shows up as an “Unknown Device”. You can get to Device Manager by clicking on Start and typing in devmgmt.msc or by going to Control Panel and clicking on Device Manager.

In that case, you should right-click on Unknown Device, click on Properties, then the Driver tab and then click Update Driver.

If this doesn’t work, you can also try to download the driver for your device from the manufacturer’s website. If the USB device is just a flash drive, then it’s probably not a driver issue. However, if you are installing a USB printer, drawing pad, etc, then it might be worth downloading the driver for that specific device.

Method 3 – Restart & Disconnect USB Devices

The next thing you can try is to disconnect all USB devices and then restart the machine. once you have restarted, try to connect the USB device that was causing the problem.

If that particular USB port doesn’t recognize it, try another one. If the device is recognized by a different USB port, there could be a hardware problem with one of the USB ports. If no USB port recognizes the device, then keep reading because it’s probably something else.

Method 4 – USB Root Hub

Another thing you can try is to open Device Manager, expand USB Serial Bus Controllers, right-click on USB Root Hub and then click on Properties.

Click on the Power Management tab and uncheck the Allow the computer to turn off this device to save power box. If you have more than one USB Root Hub listed, you need to repeat these steps for each one.

Click OK and then restart your computer. Try to reconnect the USB device and see if it is recognized. If not, go back to the power management tab for each one and check the box again. If it does recognize the device, then leave them unchecked.

Method 5 – Connect Directly to PC

A friend of mine ran into this issue and the cause ended up being his USB hub. He only had three USB ports on his computer, so he bought a hub where he could connect an additional 8 USB devices.

I guess this proved too much for his computer and it just started sporadically not recognizing various devices. After removing the hub and connecting the device directly to the computer, it worked just fine.

We haven’t really been able to find any other solution to this problem other than reducing the number of items connected to the hub. Actually, one other solution worked, but it meant having to buy a new USB hub with more power.

If you are having this problem with Windows 8 or Windows 8.1, then you might be in luck. Microsoft has released a fix for Windows 8 not detecting USB devices properly. Make sure to install this hotfix if running Windows 8.

Method 6 – USB Troubleshooter

If nothing has worked so far, you can download the Windows USB Troubleshooter Fixit tool. It’s a free tool that works with Windows XP, Vista and 7.

You can either have the troubleshooter fix the problems for you or select the fixes yourself. I would just let it fix them for you since the choices can sometimes be confusing and technical for the novice user.

Method 7 – Update Generic USB Hub

If you are getting the Unknown Device error in Device Manager, you can also try one other thing. Open Device Manager and then expand Universal Serial Bus Controllers.

You should see at least one item called Generic USB Hub. On some computers, you might see two, three or more of these. Right-click on the first one and choose Update Driver Software.

When the update dialog pops up, choose Browse my computer for driver software.

Then click on Let me pick from a list of device drivers on my computer at the bottom.

From the list, select Generic USB Hub. Normally, there won’t be anything else listed except for that one choice. Click Next and then click Close once it finishes installing it.

At this point, the Device Manager screen should refresh and either the unknown device will still be there or it may now be recognized. If it’s still showing as not recognized, then you repeat the process for each Generic USB Hub listed.

Method 8 – Uninstall USB Devices

As a last resort, you can also try uninstalling all USB devices from your system and then restarting. I mention this last because even though Windows is supposed to automatically recognize the USB controllers, hubs and devices automatically, it can sometimes fail and you’ll end up with no USB ports working.

I had a computer with 6 USB ports and only one port would not work properly. I uninstalled everything under USB Serial Bus Controllers in Device Manager and restarted. Instead of re-detecting everything, I was left with no USB port working, so be careful when using this method.

Go to Device Manager and start uninstalling each item from under USB Serial Bus Controllers. Before you start with anything that is already working, uninstall the items with exclamation points or that are listed as Unknown Device.

Method 9 – Uninstall Hidden Devices

By default, Device Manager doesn’t show all devices that have been installed to the system. It basically only shows the ones that are currently connected. However, if you installed a USB printer earlier and now no longer use it, it will still be installed, but won’t show up in Device Manager.

Certain hidden or ghost USB devices can cause conflicts with current USB devices and therefore lead to this error. You can view hidden devices in Device Manager by first opening a command prompt and then typing the following two commands:

set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1

set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1

start devmgmt.msc

Once Device Manager loads, you need to click on View and then click on Show Hidden Devices.

Now you want to expand Imaging Devices, Universal Serial Bus Controllers and Unknown Devices. If you see anything listed there that is greyed out or that says unknown device, go ahead and right-click on them and choose Uninstall. Hopefully, removing the older devices will allow the newer devices to work properly.

Other Possible Solutions

If nothing has worked until this point, it’s pretty safe to say there could be a problem with the actual hardware. The best thing to do is to connect the device to another computer and see if it works or not. If not, then it’s definitely an issue with the device.

Possible Solution #1 – The other possible solutions are to try a different USB cable, if you have one lying around. If not, just buy a new cheap USB cable from Amazon: A to B, A to Micro B, A to Mini B, or A to A. This is a fairly rare problem, but I have seen it occur a few times over my many years doing technical support.

Possible Solution # 2 – Another possible solution is to take the device, connect it to another machine and if it does recognize the device properly, to then eject it properly from that computer before reconnecting it to the original computer. I’ve seen this problem occur with several flash drives that were unplugged without ejecting properly. After connecting them to another computer and ejecting them properly from there, they suddenly started to show up on the original computer that was not recognizing them.

Possible Solution #3 – A few people have had luck getting rid of this problem by updating the BIOS. I’ve already written an article about whether it’s a good idea or not to update the BIOS, but in this case, it might be worth a try. You can also go into the BIOS and disable USB, restart the computer and then enable USB again. The only thing you need to make sure is that you have a PS2 port on your computer, otherwise you won’t be able to do anything once you disable USB in the BIOS if your keyboard and mouse are connected via USB.

Hopefully, one of the many solutions above will solve your USB problem. If not, post a comment and I’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Променете буквата на устройството в Windows за външно USB устройство

• Предотвратете мишка или USB устройство от събуждане на Windows от режим на заспиване

• Поправете грешка в Windows Live Mail 0x800CCC0B

• Как да поправите Microsoft Windows Search Indexer спря да работи и беше затворен

• Поправете грешката „Няма налични активни миксерни устройства“ в Windows

• Изтеглете легално Windows 10, 8, 7 и инсталирайте от USB флаш устройство

• Достъп до BIOS и промяна на реда на зареждане за всяка версия на Windows

• Поправете, че Windows не може да конфигурира тази безжична връзка

• Как да поправите грешка в Netflix 113 на Apple TV

• Как да коригирате визуализациите на миниатюри, които не се показват в Windows 11/10 Explorer

• Как да поправите обърнати надолу видеоклипове

• Промяна или подправяне на MAC адрес в Windows или OS X

• Как да създадете скрит мрежов дял в Windows

• Как да коригирам Twitch Error 2000 в Google Chrome

• Как да коригирам Twitch Error 3000

• Как да поправите код за грешка на Disney+ 73

• Как да предотвратите изключване на компютър с Windows

• Външният твърд диск не се показва в Windows или OS X?

• Как да запишете WMV видео на Windows Movie Maker на DVD

• Как да премахнете приложенията на Microsoft по подразбиране в Windows 11/10