Как да поправите „Teredo не може да се квалифицира“ в Windows 10

Teredo е мрежов протокол. Използва се за иницииране на защитена връзка между клиент и сървър, като например с устройства, които използват транслация на мрежови адреси ( NAT ). Ако Teredo не работи, това означава, че приложението Xbox Live , например, не може да установи връзки с други устройства и няма да можете да използвате парти чат или мултиплейър игри на Xbox Live

Има много неща, които могат да причинят грешката „Teredo не може да се квалифицира“ в Windows 10 . В тази статия ще разгледаме няколко възможни решения за този проблем, за да можете да се върнете към игрите. 

Имайте предвид, че някои от тези корекции включват извършване на промени в системния регистър. Препоръчваме да направите резервно копие на системния регистър(backup of the registry) , в случай че възникнат проблеми по време на този процес. 

Проверете вашата интернет връзка

За да работи Teredo(Teredo) , е необходима интернет връзка , така че проверете това преди всичко. За да проверите вашата интернет връзка: 

  1. Натиснете Windows + I за да отворите Настройки. 

  1. Изберете Игри(Gaming) > Xbox Networking .
  2. Под Състояние на връзката(Connection status) проверете, че интернет връзката(Internet connection) е свързана(Connected)

Ако вашият интернет не е свързан, ще трябва да отстраните този проблем(troubleshoot this issue) преди всякакви други поправки. 

Опцията „Поправи го“.

Има опция за автоматично отстраняване на неизправности под Xbox Networking , която може да разреши известни грешки с Teredo

  1. Натиснете Windows + I за да отворите Настройки. 
  2. Изберете Игри(Gaming) > Xbox Networking .
  3. Изберете Поправи(Fix It)

  1. Следвайте съветника за отстраняване на неизправности и след това рестартирайте компютъра си, ако бъдат направени промени. 

Уверете се, че Teredo е активиран

Teredo понякога може да бъде деактивиран в системния регистър. За да проверите дали това е така, направете следното: 

Проверете пътя на системния регистър iphlpsvc

  1. Натиснете клавиша Windows и въведете „ Команден ред(Command Prompt) “. 
  2. Щракнете с десния бутон върху командния ред(Command Prompt ) и изберете Изпълни като администратор(Run As Administrator)

  1. Въведете този ред: 

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\iphlpsvc\Teredo

  1. Ако Teredo е деактивиран, той ще върне ред, включващ следното: 

Въведете REG_DWORD 0x4(Type REG_DWORD 0x4)

  1. За да активирате отново Teredo , въведете следната команда: 

netsh interface Teredo set state type=default 

  1. Проверете дали проблемът е разрешен. 

Проверете пътя на системния регистър Tcplp6

  1. Натиснете клавиша Windows и въведете „ Команден ред(Command Prompt) “. 
  2. Щракнете с десния бутон върху командния ред(Command Prompt ) и изберете Изпълни като администратор(Run As Administrator)

  1. Въведете този ред: 

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp6\Parameters

  1. Следният изход означава, че Teredo може да бъде деактивиран: 

DisabledComponents REG_DWORD 0x8e

  1. За да активирате Teredo още веднъж, въведете и въведете следната команда: 

reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d 0x0

Проверете IP Helper Service

Услугата IP Helper е необходима, за да може Teredo да работи и да функционира, както е проектирано. За да сте сигурни, че тази услуга работи: 

  1. Натиснете Windows + R , за да отворите Run
  2. Въведете services.msc и натиснете Enter

  1. Намерете и щракнете двукратно върху IP Helper .

  1. Задайте тип стартиране(Startup type) на Автоматично(Automatic)
  2. Щракнете върху Старт(Start) , за да стартирате услугата. 

  1. Изберете Приложи(Apply)

Ако вашият IP Helper не се стартира поради проблеми със зависими услуги, опитайте следното: 

  1. Натиснете Windows + R , за да отворите Run
  2. Въведете services.msc и натиснете Enter

  1. Намерете и щракнете двукратно върху IP Helper .
  2. Превключете към раздела Зависимости(Dependencies)
  3. Под Тази услуга зависи от следния(This service depends on the following system components) раздел системни компоненти, обърнете внимание на всички изброени компоненти. 

  1. Върнете се в прозореца Услуги(Services) и се уверете, че всички тези компоненти работят. Ако не са, активирайте ги. Най-често това е услугата за автоматично откриване на уеб прокси WinHTTP(WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service)
  2. Сега опитайте да активирате IP Helper още веднъж. 

Проверете името на сървъра Teredo

Teredo се нуждае от валидно име на сървъра, за да функционира правилно. За да проверите и коригирате този проблем: 

  1. Натиснете клавиша Windows и въведете „ Команден ред(Command Prompt) “. 
  2. Щракнете с десния бутон върху командния ред(Command Prompt ) и изберете Изпълни като администратор(Run As Administrator)

  1. Изпълнете следната команда: 

netsh интерфейс Teredo показва състояние(netsh interface Teredo show state)

  1. Ако върне „ неуспешно разрешаване на името на сървъра(failed to resolve server name) “, тогава вероятно имате невалидно име на сървъра на Teredo или Teredo е блокиран. 
  2. За да върнете името на сървъра към неговото по подразбиране, въведете следната команда: 

netsh interface Teredo set state servername=default

Ако това не отстрани проблема, Teredo може да бъде блокиран от приложение. За да проверите това: 

  1. Натиснете клавиша Windows и въведете „ Команден ред(Command Prompt) “. 
  2. Щракнете с десния бутон върху командния ред(Command Prompt ) и изберете Изпълни като администратор(Run As Administrator)
  3. Изпълнете следната команда: 

netsh интерфейс Teredo показва състояние(netsh interface Teredo show state)

  1. Обърнете внимание на стойността на името на сървъра, например, win1910.ipv6.microsoft.com.
  2. Отворете файла hosts, като изпълните следната команда: 

notepad.exe c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

  1. Натиснете Ctrl + F , за да отворите полето за намиране(find)
  2. Въведете името на сървъра(server name) , което сте записали и натиснете Enter

  1. Ако този запис бъде намерен, изтрийте го и запазете файла hosts. 
  2. Проверете дали грешката е отстранена. 

Проверете домашния рутер

Някои рутери ще блокират връзките на Teredo , ако не са конфигурирани правилно. Актуализирайте рутера си до най-новия фърмуер и определете как да активирате тунелирането на Teredo (проверете документацията за поддръжка на рутера за това как да направите това, тъй като варира между моделите). 

Проверете своя VPN

Някои виртуални прокси мрежи ( VPN(VPNs) ) деактивират Teredo свързаността. За да проверите дали това е така и да отстраните проблема, трябва да премахнете всички VPN адаптери от вашия компютър. 

  1. Щракнете с десния бутон върху менюто " Старт(Start) " и изберете Диспечер на устройства(Device Manager)

  1. Изберете Изглед(View) > Покажи скрити устройства(Show hidden devices) .

  1. Изберете Мрежови адаптери(Network Adapters)
  2. Потърсете TAP-Windows Adapter V9(TAP-Windows Adaptor V9 ) или други подобни имена. 

  1. Щракнете с десния бутон върху адаптера и изберете Деинсталиране(Uninstall)
  2. Проверете дали Teredo не може да квалифицира грешката е отстранена. 

Забележка:(Note:) Това най-вероятно ще засегне вашия VPN софтуер. Ако VPN създава проблеми със свързаността на Teredo , може да се наложи да помислите за преминаване към друг доставчик(another provider)

Преинсталирайте Teredo

Ако нищо от горните не работи, опитайте да преинсталирате Teredo от нулата. 

  1. Натиснете клавиша Windows и въведете „ Команден ред(Command Prompt) “. 
  2. Щракнете с десния бутон върху командния ред(Command Prompt ) и изберете Изпълни като администратор(Run As Administrator)
  3. Въведете и въведете следната команда: 

netsh интерфейс Teredo set state disable (netsh interface Teredo set state disable )

Готово! 

Надяваме се, че това ръководство ви е помогнало да коригирате грешката „Teredo не може да се квалифицира“ и можете да се върнете към играта. 

Ако някоя от тези корекции ви е помогнала или имате поправка, която не е изброена тук, уведомете ни в коментарите по-долу! 



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts