Когато вашият iPhone не се включва или екранът внезапно стане черен, първото нещо, за което може да се сетите, е вашите ценни данни и дали ще можете да ги възстановите^{(recover it)} . Ако проблемът е достатъчно лош, може да си помислите, че ще трябва да смените вашия iPhone.

Въпреки че черният екран на смъртта^{(black screen of death)} е често срещан проблем, има няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да предприемете, за да коригирате проблемите с черния екран на iPhone и да върнете устройството си към живот.

Това ръководство обяснява причините за черния екран на iPhone и поправките, които ще ви помогнат да се възстановите от него.

Какво причинява черния екран на iPhone?^{(What Causes the iPhone Black Screen?)}

Някои от причините, поради които екранът на вашия iPhone може да стане черен, включват:

• Изтощена батерия
• Мошеннически приложения
• Лоша или повредена актуализация
• Нестабилен фърмуер
• Недостатъчно или малко място^{(Inadequate or low space)} на вашия iPhone
• Хардуерни проблеми, причинени от повреда с вода^{(water damage)} или капки
• Приложение или софтуер се срива

Как да поправите проблеми с черния екран на iPhone^{(How to Fix iPhone Black Screen Issues)}

1. Заредете батерията си^{(1. Charge Your Battery)}

Колкото и очевидно да изглежда това, струва си да проверите дали батерията на вашия iPhone не е изтощена.

Батериите на повечето устройства започват да се разграждат с течение на времето, което означава, че вашият iPhone може неочаквано да се изчерпи, дори ако наскоро сте го заредили. Освен това може да има измамно приложение, което може да изтощи батерията, така че е по-добре да го оставите да се зарежда за около 15 до 30 минути.

Липсата на захранване може също да е причина екранът на вашия iPhone да стане черен, но трябва да видите иконата за зареждане да се появява след кратък период от време.

В случай, че вашият iPhone не реагира на презареждане, проверете дали кабелът за зареждане или зарядното ви за стена са повредени или дефектни. Ако оригиналният Lightning кабел не работи, можете да опитате кабел за зареждане на трета страна за iPhone^{(third-party charging cable for the iPhone)} , но се уверете, че е сертифициран по програмата MFi^{(MFi Program)} на Apple .

Като алтернатива можете да използвате безжично зареждане,^{(wireless charging)} ако вашият iPhone го поддържа (iPhone 8 или по-нова версия).

Проверете точката на зареждане, за да се уверите, че не е замърсена, тъй като прахът и мръсотията може да накарат вашия iPhone да не се зарежда правилно. Вижте нашето ръководство за това защо вашият iPhone не се зарежда и шест корекции^{(iPhone isn’t charging and six fixes)} за разрешаване на проблема.

2. Принудително рестартиране (хард нулиране) на iPhone^{(2. Force Restart (Hard Reset) the iPhone)}

Ако сте заредили батерията на iPhone, но екранът все още е черен, може да има проблем със софтуера, който причинява замръзване или срив на вашия iPhone. Твърдо нулиране обикновено помага за разрешаване на всички софтуерни проблеми, които могат да направят екрана на вашия iPhone черен или да не реагира.

3. Актуализирайте приложения^{(3. Update Apps)}

Понякога екранът на вашия iPhone може да стане черен или да се забие, когато използвате определено приложение, особено ако приложението зарежда нещо на вашия iPhone или се изтегля от интернет.

В такива случаи е вероятно да има проблем със самото приложение. Но можете да разрешите проблемите с черния екран, като рестартирате вашия iPhone и актуализирате конкретното приложение, което причинява проблема.

За да актуализирате приложение, отидете на App Store > раздел Актуализации^{( Updates)} и инсталирайте всички чакащи актуализации на проблемното приложение.

Ако приложението замръзне и екранът на вашия iPhone стане черен, докато се опитвате да заредите видеоклипове или други медийни файлове, проблемът може да е бавен интернет^{(slow internet)} . Проблемът обаче може да се дължи и на дроселиране от мрежата за доставка на медии или вашия интернет доставчик^(ISP) , когато достигнете ограничение на честотната лента.

Можете да изчакате и да видите дали съдържанието ще се зареди и вашият iPhone ще се върне към нормалното. Като алтернатива можете да преминете към по-бърза интернет връзка^{(switch to a faster internet connection)} и да разрешите проблема с черния екран на iPhone, когато използвате видео приложения.

4. Възстановете фабричните настройки на вашия iPhone^{(4. Factory Reset Your iPhone)}

За разлика от твърдото нулиране, което запазва всичките ви данни и настройки непокътнати, фабричното нулиране^{(factory reset)} изтрива всичко и оставя телефона ви чист и нов, както е бил, когато сте го купили.

Ако първите няколко решения не помогнаха да коригирате черния екран на iPhone, най-добрият залог би бил да възстановите устройството до фабричните му настройки.

1. За да започнете, свържете вашия iPhone към компютър чрез Lightning кабела, отворете iTunes , изчакайте iTunes да разпознае вашия iPhone и след това изберете иконата на вашия iPhone^{(iPhone’s icon)} .
2. Изберете Резюме^{(Summary )} > Възстановяване на iPhone^{(Restore iPhone)} .

1. Архивирайте^(Backup) вашия iPhone, когато бъдете подканени, за да запазите всичките си данни, преди да бъдат изтрити, и след това изберете Възстановяване^(Restore) , за да потвърдите действието си.

Изчакайте^(Wait) вашия iPhone да се рестартира, след което можете да изберете да го възстановите от архива или да го оставите като нов iPhone и да го актуализирате до най-новата версия на iOS.

5. Поставете вашия iPhone в режим DFU^{(5. Put Your iPhone in DFU Mode)}

Ако екранът на вашия iPhone все още е черен, не се включва или стартира, можете да го поставите в режим на актуализиране на фърмуера на устройството (DFU)^{(put it into Device Firmware Update (DFU) mode )} и да видите дали ще работи отново. Режимът DFU^(DFU) ви позволява да включите вашия iPhone и да заобиколите всички основни проблеми, без да стартирате операционната система, за да можете да промените или преинсталирате операционната система.

1. За да направите това, свържете вашия iPhone към компютъра, задръжте натиснат бутона за on/off за около 10 секунди, преди да се появи логото на Apple и след това освободете бутона, докато държите натиснат бутона за сила на звука.
2. Ако екранът на вашия iPhone стане черен, вие сте в режим DFU , но ако видите лого на iTunes, ще трябва да повторите тези стъпки.
3. Следвайте инструкциите, за да завършите процеса и след това проверете дали екранът на вашия iPhone е възстановен обратно към нормалното.

6. Нулирайте сензора за близост на вашия iPhone^{(6. Reset Your iPhone’s Proximity Sensor)}

Всеки път, когато държите своя iPhone до лицето си^{(hold your iPhone up to your face)} , екранът става тъмен и остава тъмен, дори когато устройството е включено и далеч от лицето ви. Това се случва заради сензора за близост, но можете да го нулирате и да проверите дали това е причината екранът на вашия iPhone да е черен.

1. За да направите това, принудително рестартирайте вашия iPhone и изчакайте да се рестартира, след което докоснете Настройки^{(Settings )} > Общи^{( General)} .

1. Докоснете Нулиране^(Reset) .

1. След това докоснете Нулиране на всички настройки^{(Reset All Settings)} .

Забележка^(Note) : Докосването на Нулиране на всички настройки^{(Reset All Settings)} няма да изтрие вашите данни; той просто изтрива вашите настройки и предпочитания.

Поправете проблеми с черния екран за вашия iPhone^{(Fix Black Screen Issues for Your iPhone)}

Ако сте изпробвали всички тези решения и екранът на вашия iPhone все още е черен, уговорете среща в Apple Genius Bar или се свържете с екипа за поддръжка на Apple^{(contact Apple Support)} за повече насочена помощ.

Не забравяйте^(Remember) да проверявате състоянието на батерията на вашия iPhone, да поддържате устройството заредено и да инсталирате приложения на трети страни от надеждни източници, за да избегнете замръзване или срив на екрана. Също така е препоръчително да проверите вашия iPhone с антивирусна програма^(antivirus) , за да избегнете атаки на грешки и да избегнете джейлбрейк на вашето устройство^{(jailbreaking your device)} , тъй като това може да наруши вградените мерки за сигурност.

Ако екранът на вашето устройство е празен или бял, обърнете се към нашето ръководство за белия екран на iPhone и как да го поправите^{(iPhone White Screen and how to fix it)} . Изброихме и някои стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да предприемете, когато сензорният екран на вашия iPhone не работи^{(iPhone touch screen isn’t working)} .

How to Fix iPhone Black Screen Issues

When your іPhone won’t turn on or the screen suddenly goes black, the first thing you may think of iѕ your precious data and whether you’ll be able to recover it. If the problem is bad enough, you may think that you’ll need to replace your iPhone.

While the black screen of death is a common problem, there are several troubleshooting steps you can take to fix iPhone black screen issues and bring your device back to life.

This guide explains the reasons behind the iPhone black screen and the fixes that will help you recover from it.

What Causes the iPhone Black Screen?

Some of the reasons why your iPhone screen may go black include:

• A dead battery
• Rogue apps
• Bad or corrupted update
• Unstable firmware
• Inadequate or low space on your iPhone
• Hardware problems caused by water damage or drops
• App or software crashes

How to Fix iPhone Black Screen Issues

1. Charge Your Battery

As obvious as this may seem, it’s worth verifying that your iPhone’s battery isn’t dead.

Most device batteries start degrading over time, meaning that your iPhone may run out of juice unexpectedly even if you recently charged it. Moreover, there may be a rogue app that could be draining the battery, so you’re better off letting it charge for about 15 to 30 minutes.

Lack of power may also be responsible for your iPhone’s screen going black, but you should see the charging icon appearing after a short period of time.

In case your iPhone doesn’t respond to a recharge, check whether the charging cable or your wall charger is damaged or defective. If the original Lightning cable isn’t working, you could try a third-party charging cable for the iPhone but make sure it’s certified under Apple’s MFi Program.

Alternatively, you can use wireless charging if your iPhone supports it (iPhone 8 or newer).

Check the charging point to ensure that it’s not dirty, as dust and dirt may cause your iPhone not to charge properly. See our guide on why your iPhone isn’t charging and six fixes to resolve the problem.

2. Force Restart (Hard Reset) the iPhone

If you’ve charged the iPhone battery but the screen is still black, there could be a software issue that’s causing your iPhone to freeze or crash. A hard reset usually helps resolve any software glitches that may render your iPhone screen black or unresponsive.

3. Update Apps

Sometimes your iPhone screen may go black or get stuck when using a particular app, especially if the app is loading something on your iPhone or downloading from the internet.

In such cases, it’s likely that there’s an issue with the app itself. But you can resolve black screen issues by restarting your iPhone and updating the particular app that’s causing the problem.

To update an app, go to App Store > Updates tab and install any pending updates to the troublesome app.

If the app freezes and your iPhone’s screen goes black while trying to load videos or other media files, the issue could be slow internet. However, the problem could also be due to throttling by the media delivery network or your ISP, when you hit a bandwidth limit cap.

You could wait it out and see whether the content will load and your iPhone returns to normal. Alternatively, you could switch to a faster internet connection and resolve the iPhone black screen issue when using video apps.

4. Factory Reset Your iPhone

Unlike a hard reset, which keeps all your data and settings intact, a factory reset erases everything and leaves your phone as clean and new as it was when you bought it.

If the first few solutions didn’t help fix the iPhone black screen, your best bet would be to restore the device to its factory settings.

1. To get started, connect your iPhone to a computer using the Lightning cable, open iTunes, wait for iTunes to recognize your iPhone and then select your iPhone’s icon.
2. Select Summary > Restore iPhone.

1. Backup your iPhone when prompted in order to save all your data before it’s all deleted, and then select Restore to confirm your action.

Wait for your iPhone to restart, after which you can choose to restore it from the backup or leave it as a new iPhone and update it to the latest iOS version.

5. Put Your iPhone in DFU Mode

If your iPhone screen is still black, won’t turn on or boot up, you can put it into Device Firmware Update (DFU) mode and see if it’ll work again. DFU mode lets you turn on your iPhone and bypass any underlying issues without launching the OS so you can modify or reinstall the operating system.

1. To do this, connect your iPhone into your computer, hold down the on/off button for about 10 seconds before the Apple logo appears and then release the button while holding down the Volume button.
2. If your iPhone screen goes black, you’re in DFU mode, but if you see an iTunes logo, you’ll need to redo these steps.
3. Follow the instructions to complete the process and then check if your iPhone’s screen is restored back to normal.

6. Reset Your iPhone’s Proximity Sensor

Whenever you hold your iPhone up to your face, the screen goes dim and stays dark even when the device is on and away from your face. This happens because of the proximity sensor, but you can reset it and check whether it’s the reason why your iPhone screen is black.

1. To do this, force restart your iPhone and wait for it to restart, and then tap Settings > General.

1. Tap Reset.

1. Next, tap Reset All Settings.

Note: Tapping Reset All Settings won’t erase your data; it simply erases your settings and preferences.

Fix Black Screen Issues for Your iPhone

If you’ve tried all these solutions and your iPhone screen is still black, set up an appointment at an Apple Genius Bar or contact Apple Support for more guided assistance.

Remember to keep a battery health check for your iPhone, keep the device charged, and install third party apps from reliable sources to avoid screen freezing or crashing.  It’s also advisable to check your iPhone with an antivirus to avoid any bug attacks and avoid jailbreaking your device as this may breach the built-in security measures.

If your device’s screen is blank or white, turn to our guide on the iPhone White Screen and how to fix it. We’ve also listed some troubleshooting steps to take when your iPhone touch screen isn’t working.

Related posts

• Как да коригирате проблеми с черния екран на FaceTime (iPhone, iPad и Mac)

• Как да поправите, че сензорният екран на iPhone не работи

• iPhone остана на черен екран с кръг за зареждане? 4+ начина за поправяне

• Поправете черен екран на смъртта в Windows 11/10; Заседнал на черен екран

• Поправете черен екран след изключване на компютър с Windows

• Как да поправите оранжевата/зелена точка на iPhone, която не изчезва

• Поправете черен или празен екран и Flash видеоклипове, които не се възпроизвеждат

• Коригирайте Snapchat камерата, която не работи (проблем с черен екран)

• Как да коригирате черния екран на Windows 10 с курсора

• Как да премахнете бутона за търсене от началния екран на iPhone

• Поправете Xbox One X Черен екран на смъртта

• 10 най-добри джаджи за часовник за началния екран на iPhone

• Отстранете проблем с черния екран на YouTube [РЕШЕНО]

• Поправете проблем с черния екран с курсора в Windows 11/10

• Как да коригирате, че функцията „Не безпокойте“ не работи на iPhone

• Как да коригирате приложенията, които не се изтеглят на iPhone

• Как да поправите iPhone Hotspot, който не работи в Windows

• Коригирайте черния екран на Windows 11 с проблем с курсора

• Поправете черния екран на Windows 10 с курсора [100% работи]

• Как да поправя грешка в iPhone 4013