Как да поправите проблема с черния екран на Firefox

Как да коригирате проблема с черния екран на Firefox: (How To Fix Firefox Black Screen Issue: ) Ако сте сред потребители, които са изправени пред черен екран, докато сърфират в Mozilla Firefox , тогава не се притеснявайте, тъй като това е причинено от грешка в скорошната актуализация на Firefox . Mozilla наскоро обясни причината за проблема с черния екран, който се дължи на нова функция, наречена Off Main Thread Compositing ( OMTC ). Тази функция ще позволи на видеото и анимациите да се представят гладко за кратки периоди на блокиране.

Как да поправите проблема с черния екран на Firefox

Проблемът в някои случаи също е причинен от стари или повредени драйвери за графична карта, хардуерно ускорение във Firefox и т.н. Така че, без да губим време, нека да видим как да коригираме проблема с черния екран на Firefox(Fix Firefox Black Screen Issue) с помощта на изброеното по-долу ръководство за отстраняване на неизправности.

Как да поправите проблема с черния екран на Firefox(Fix Firefox Black Screen Issue)

Преди да продължите, уверете се, че данните ви за сърфиране са напълно изчистени. Също така,  създайте точка за възстановяване(create a restore point)  само в случай, че нещо се обърка.

Метод 1: Деактивирайте хардуерното ускорение(Method 1: Disable Hardware Acceleration)

1. Отворете Firefox, след което въведете “ about:preferences ” (без кавички) в адресната лента и натиснете Enter .

2. Превъртете надолу до производителност(Performance) , след което премахнете отметката от „ Използвайте препоръчаните настройки за производителност(Use recommended performance settings)

Отидете на предпочитанията във Firefox, след което премахнете отметката от Използване на препоръчани настройки за производителност

3. Под Производителност премахнете отметката(uncheck) от „ Използвайте хардуерно ускорение, когато е налично(Use hardware acceleration when available) “.

Махнете отметката Използвай хардуерно ускорение, когато е налично под Производителност

4. Затворете Firefox и рестартирайте компютъра си.

Метод 2: Стартирайте Firefox в безопасен режим(Method 2: Start Firefox in Safe Mode)

1.Отворете Mozilla Firefox , след което от горния десен ъгъл щракнете върху три реда.(three lines.)

Щракнете върху трите реда в горния десен ъгъл, след което изберете Помощ

2.От менюто щракнете върху Помощ(Help) и след това щракнете върху „ Рестартиране с деактивирани добавки(Restart with Add-ons Disabled) “.

Рестартирайте с деактивирани добавки и опреснете Firefox

3. В изскачащия прозорец щракнете върху Рестартиране.( Restart.)

В изскачащия прозорец щракнете върху Рестартиране, за да деактивирате всички добавки

4. След рестартирането на Firefox той ще ви помоли да стартирате в безопасен режим или да опресните Firefox.(Start in Safe Mode or Refresh Firefox.)

5. Щракнете върху Старт в безопасен режим(Start in Safe Mode) и вижте дали можете да коригирате проблема с черния екран на Firefox.( Fix Firefox Black Screen Issue.)

Щракнете върху Старт в безопасен режим, когато Firefox се рестартира

Метод 3: Актуализирайте Firefox(Method 3: Update Firefox)

1.Отворете Mozilla Firefox , след което от горния десен ъгъл щракнете върху три реда.(three lines.)

Щракнете върху трите реда в горния десен ъгъл, след което изберете Помощ

2. От менюто щракнете върху Help > About Firefox.

3. Firefox автоматично ще проверява за актуализации(Firefox will automatically check for updates) и ще изтегля актуализации, ако има такива.

От менюто щракнете върху Помощ и след това за Firefox

4. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Метод 4: Временно деактивирайте антивирусната и защитната стена(Method 4: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на антивирусната програма( Antivirus Program icon) от системната област и изберете Деактивиране.(Disable.)

Деактивирайте автоматичната защита, за да деактивирате вашата антивирусна програма

2. След това изберете времевата рамка, за която антивирусната програма ще остане деактивирана.( Antivirus will remain disabled.)

изберете продължителността, до която антивирусната програма ще бъде деактивирана

Забележка:(Note:) Изберете възможно най-малко време, например 15 минути или 30 минути.

3. След като приключите, опитайте отново да отворите Firefox и проверете дали грешката е отстранена или не.

4. Въведете control в търсенето на Windows(Windows Search) , след което щракнете върху Контролен панел(Control Panel) от резултата от търсенето.

Въведете контролен панел в търсенето

5. След това щракнете върху Система и сигурност.( System and Security.)

6. След това щракнете върху Защитна стена на Windows.(Windows Firewall.)

щракнете върху Защитна стена на Windows

7. Сега от левия прозорец щракнете върху Включване или изключване на защитната стена на Windows .(Turn Windows Firewall)

щракнете върху Включване или изключване на защитната стена на Windows

8. Изберете Изключване на защитната стена на Windows и рестартирайте компютъра. (Select Turn off Windows Firewall and restart your PC. )Отново опитайте да отворите Firefox и вижте дали можете да  коригирате проблема с черния екран на Firefox.(Fix Firefox Black Screen Issue.)

Ако горният метод не работи, не забравяйте да следвате точно същите стъпки, за да включите отново защитната стена.

Метод 5: Деактивирайте разширенията на Firefox(Method 5: Disable Firefox Extensions)

1. Отворете Firefox, след което въведете “ about:addons ” (без кавички) в адресната лента и натиснете Enter .

2. Деактивирайте всички разширения(Disable all Extensions) , като щракнете върху Деактивиране до всяко разширение.

Деактивирайте всички разширения, като щракнете върху Деактивиране до всяко разширение

3. Рестартирайте Firefox и след това активирайте едно разширение наведнъж, за да намерите виновника, който причинява целия този проблем.(find the culprit which is causing this whole issue.)

Забележка:(Note:) След като активирате всяко разширение, трябва да рестартирате Firefox .

4. Премахнете тези конкретни разширения и рестартирайте компютъра си.

Препоръчва се:(Recommended:)

Това е всичко, което успешно поправихте проблема с черния екран на Firefox(Fix Firefox Black Screen Issue) , но ако все още имате въпроси относно тази публикация, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.



About the author

Аз съм компютърен специалист с над 10 години опит в областта на браузърите, Microsoft office и onedrive. Специализирам се в уеб разработка, изследване на потребителския опит и разработка на широкомащабни приложения. Моите умения се използват от някои от водещите световни компании, включително Google, Facebook и Apple.



Related posts