В Windows 10 вашият потребителски профил се съхранява в папката на потребителския профил, която съдържа различни настройки като звук, скрийнсейвъри, фонове на работния плот^{(desktop backgrounds)} , предпочитания на лентата на задачите и лични папки. Всички тези настройки гарантират, че вашите лични предпочитания се използват, когато влезете в Windows , така че компютърът ви да изглежда и работи така, както искате. 

Ако профилът се повреди, можете да загубите личните си настройки. Освен това ще получите съобщение за грешка, което ви пречи да влезете в потребителския си акаунт, което може да бъде много разочароващо.

Ще изброим някои от причините за този проблем и как можете да коригирате повреден потребителски профил в Windows 10 . 

Причини за повреден потребителски профил в Windows 10^{(Causes of a Corrupt User Profile in Windows 10)}

Известно е, че повреденият потребителски профил в Windows 10 възниква в резултат на следното:

• Повреден ключ от регистъра на профила
• Неуспешни актуализации на Windows^{(Failed Windows Updates)}  
• Компрометирани системни или потребителски файлове
• Повредена активна директория на потребителски акаунт
• Повредена^{(Damaged hard drive)} файлова система на твърдия диск, причинена от прекъсване на захранването, грешки при запис на диск или вирусни атаки
• Неуспешни автоматични актуализации на Windows, които включват надграждане на инсталации на сервизен пакет или други критични системни файлове, които актуализират вашия потребителски профил

Как да поправите повреден потребителски профил в Windows 10^{(How to Fix a Corrupt User Profile in Windows 10)}

Ако се опитвате да влезете в потребителския си акаунт на вашия компютър и получите съобщение за грешка, което гласи: „ Услугата за потребителски профили не успя да влезе. Потребителският профил не може да бъде зареден^{(The User Profile Service service failed the sign-in. User Profile cannot be loaded”)} , вашият потребителски профил може да е повреден. Това може също да означава, че има неправилен път на профила в регистъра за този потребителски акаунт. 

По-долу са дадени няколко метода за отстраняване на неизправности, които можете да опитате да поправите повреден потребителски профил или да го замените напълно.

Бързи поправки^{(Quick Fixes)}

• Изпълнете сканиране за вируси или злонамерен софтуер. Атаките на вируси или злонамерен софтуер^{(Virus or malware attacks)} могат да повредят файловата система на твърдия диск. В такива случаи Windows 10 не може да зареди потребителския ви профил, за да стартира правилно и процесът на зареждане е спрян. Изпълнението на сканиране за вируси или злонамерен софтуер^{(virus or malware scan)} може да помогне за откриването и премахването на злонамерения софтуер, който може да повреди потребителския ви профил. 
  
• Опитайте да рестартирате компютъра си с Windows около четири пъти, като всеки път оставяте компютъра да стигне до работния плот^(Desktop) , преди да го рестартирате отново. Въпреки че това може да изглежда глупаво, не е така. Windows има добър процес на самовъзстановяване, при който може да поправи повредения потребителски профил, но изисква няколко рестартиране.

Поправете стария потребителски профил от временния акаунт^{(Repair the Old User Profile from the Temporary Account)}

Понякога Windows може да ви влезе във временен акаунт (C:\Users\TEMP), ако потребителският ви акаунт е повреден и не може да стартира. В такива случаи ще получите съобщение, което гласи: „Не можем да влезем във вашия акаунт^{(“We can’t sign into your account”)} “ и „Влезли сте с^{(“You’ve been signed in with a temporary profile”)} известие  за временен профил“.

Въпреки това, може да не искате да използвате временен акаунт, защото ще загубите всички промени, които правите във временния профил, след като излезете.

1. Преди да поправите стария си акаунт на потребителски профил, отидете в папката Users в локалния диск ^(Users)C:\Users и проверете дали можете да видите стария си акаунт с всичките му файлове. Ако не, отидете на C:\Windows.old и проверете дали файловете са архивирани там. 

1. Ако намерите стария си акаунт с неговите файлове, архивирайте ги на външно устройство или предпочитаното от вас облачно хранилище, за да не ги загубите. 

1. Отворете командния ред, като напишете CMD в полето за търсене и след това изберете Команден ред^{(Command Prompt)} . 

1. Въведете whoami /user в командния ред и натиснете Enter . 

1. Забележете идентификатора за сигурност^{(Security Identifier)} ( SID ) за текущата сметка. Ако това е стандартен потребителски акаунт, излезте и след това влезте отново в администраторски акаунт 

Забележка^(Note) : Ако нямате администраторски акаунт, стартирайте Windows в безопасен режим^{(Safe Mode)} и активирайте вградения администраторски акаунт^{(enable the built-in administrator account)} . Излезте от текущия потребителски акаунт и след това влезте отново в администраторския ^(Sign)акаунт^{(Administrator)} .

1. Щракнете с десния бутон върху Старт^(Start) > Изпълни^(Run) . Въведете regedit и натиснете Enter , за да отворите редактора на системния регистър^{(Windows Registry Editor)} на Windows .

1. Отидете до следния път: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList .

1. Под разширения ключ ProfileList проверете дали SID ключът, който сте записали от предишната стъпка, е посочен с .bak или без .bak в края.
2. Ако SID ключът е посочен без .bak^{(listed without .bak)} , щракнете двукратно върху името на стойността на ProfileImagePath . Въведете^(Enter) правилния път (C:\Users\username) на папката на вашия потребителски профил и след това изберете OK . 

Забележка^(Note) : Ако папката на потребителския профил не съществува, изтрийте ключа SID , за да създадете нова папка на профил и след това затворете редактора на системния регистър^{(Registry Editor)} . 

1. След това проверете дали състоянието^(State) DWORD е зададено на стойност 0 и след това излезте от редактора на системния регистър^{(Registry Editor)} . Ако стойността не е зададена на 0, щракнете двукратно върху State DWORD , променете данните за стойността на 0 и изберете OK . 

1. Ако SID ключът е посочен с .bak в края^{(listed with .bak at the end)} , щракнете с десния бутон върху SID ключа, изберете Rename и преименувайте ключа, за да премахнете .bak в края на името на ключа. 

1. След това щракнете двукратно върху името на стойността на ProfileImagePath , въведете правилния път на папката на вашия потребителски профил и изберете OK .

1. Проверете дали данните за стойността на състоянието^{(State )} DWORD са зададени на 0 и след това излезте от редактора на системния регистър^{(Registry Editor)} . 

1. Ако SID ключът е посочен със и без .bak^{(listed with and without .bak)} , щракнете с десния бутон и Изтрийте^(Delete) SID ключа без .bak.

1.   Щракнете с десния бутон^{(Right-click)} върху ключа SID с .bak в края, изберете Преименуване^(Rename) и преименувайте SID ключа, за да премахнете .bak в края. 

1. Щракнете двукратно върху ProfileImagePath , за да промените името му, въведете правилния път на папката на потребителския профил и изберете OK . 

1. Уверете се, че стойността на State DWORD на SID ключа е 0 и след това затворете редактора на системния регистър^{(Registry Editor)} . 

1. Рестартирайте компютъра си и влезте в акаунта, който имаше временна грешка в профила, за да проверите дали вече е коригирана.

Създайте нов потребителски акаунт^{(Create a New User Account)}

Ако не сте успели да възстановите акаунта на потребителския си профил с помощта на предишния метод, опитайте да създадете нов профил, за да го замените. Създаването на нов потребителски профил не изтрива стария, повреден потребителски профил 

За да направим това и да запазим същото име на потребителския акаунт, ще отидем в системния регистър и ще изтрием профила за повредения потребителски акаунт. По този начин, когато рестартираме Windows , вие ще можете да влезете в повредения потребителски акаунт и да създадете нов профил. След това ще можете да копирате файлове от по-старата папка на профила в новата.

Забележка^(Note) : Преди да използвате стъпките по-долу, създайте точка за възстановяване на системата, която можете да използвате, за да отмените всички грешки, които може да направите в процеса.

1. Влезте^(Sign) в администраторски акаунт, който не е засегнат от повредения профил и след това отворете командния ред. 

1. Въведете тази команда: wmic useraccount вземете домейн, име, sid^{(wmic useraccount get domain,name,sid)} и натиснете Enter .

1. ^(Make)Забележете SID за името на акаунта с повредения  профил.Â

1. Щракнете с десния бутон върху Start > Run , въведете regedit и натиснете Enter . 
2. Отидете до ключа HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\<SID> и намерете ключа SID , който сте записали от предишната стъпка. 

1. Щракнете с десния бутон и изтрийте^{(delete )} всеки екземпляр на SID ключа, който сте записали, със или без .bak, един по един. 

Забележка^(Note) : Не изтривайте други SID ключове, които намерите в ProfileList . 

1. Изберете Да^(Yes) и след това затворете командния ред^{(Command Prompt)} и редактора на системния регистър^{(Registry Editor)} .

1. След това влезте в акаунта с повредения профил и след това създайте нов профил по подразбиране за него. Включете или изключете настройките за поверителност и след това изберете Приемам^(Accept) .  

Вече можете да копирате и поставите всякакви файлове, които желаете от старата папка на профил в новата папка на текущия профил. Уверете се, че копирате всяка папка поотделно, за да избегнете пренасянето на някои скрити или проблемни системни файлове в новия потребителски профил. 

Поставете файловете в новия акаунт, излезте от стария акаунт и влезте в новия си акаунт. Всички прехвърлени от вас файлове ще бъдат в новия акаунт. 

Възстановете обичайния си потребителски профил^{(Recover Your Usual User Profile)}

Сега, след като сте възстановили акаунта си или сте създали изцяло нов, можете да го персонализирате по ваш вкус с всички предпочитания, които сте имали, преди профилът да се повреди. 

Вижте нашето пълно ръководство за персонализиране на Windows 10^{(complete guide to customize Windows 10)} и как да персонализирате менюто "Старт" на Windows 10^{(customize your Windows 10 Start Menu)} .

За щастие повредата на профила не води до голяма загуба на данни, но трябва редовно да архивирате файловете си, само за да сте в безопасност. 

How to Fix a Corrupt User Profile in Windows 10

In Windows 10, уoυr user profile iѕ ѕtored in the user’s profile folder, which contains various settings likе sound, screensavers, desktop backgrounds, taskbar preferences and personal folders. All these settings ensure your personal preferences are used when you sign into Windows so that your PC looks and works the way you want it to. 

If the profile gets corrupted, you can lose your personal settings. Plus, you’ll get an error message that prevents you from signing into your user account, which can be very frustrating.

We’ll list some of the causes of this problem and how you can fix a corrupt user profile in Windows 10. 

Causes of a Corrupt User Profile in Windows 10

The corrupt user profile in Windows 10 has been known to occur as a result of the following:

• Corrupted profile registry key
• Failed Windows Updates 
• Compromised system or user files
• Corrupted user account active directory
• Damaged hard drive file system caused by power outages, disk write errors or virus attacks
• Failed Automatic Updates to Windows that involve upgrading service pack installations or other critical system files that update your user profile

How to Fix a Corrupt User Profile in Windows 10

If you’re trying to sign into your user account on your PC and get an error message that says, “The User Profile Service service failed the sign-in. User Profile cannot be loaded”, your user profile may be corrupted. It could also mean that there’s an incorrect profile path in the registry for that user account. 

Below are several troubleshooting methods you can try to fix a corrupt user profile or replace it altogether.

Quick Fixes

• Run a virus or malware scan. Virus or malware attacks may damage the file system of the hard drive. In such cases, Windows 10 cannot load your user profile to boot properly, and the loading process is halted. Running a virus or malware scan may help detect and remove the malicious software that could corrupt your user profile. 
  
• Try restarting your Windows PC about four times, each time letting your computer get to the Desktop before restarting it again. While this may seem silly, it’s not. Windows has a good self-recovery process whereby it can repair the corrupt user profile, but it requires a few restarts.

Repair the Old User Profile from the Temporary Account

Sometimes, Windows may sign you into a temporary account (C:\Users\TEMP) if your user account is corrupted and can’t start. In such cases, you’ll get a message that says, “We can’t sign into your account” and “You’ve been signed in with a temporary profile” notification. 

However, you may not want to use a temporary account because you’ll lose any changes you make to the temporary profile after signing off.

1. Before repairing your old user profile account, go to the Users folder in the local drive C:\Users, and check if you can see your old account with all its files. If not, go to C:\Windows.old and check if the files were archived there. 

1. If you find your old account with its files, back them up to an external drive or your preferred cloud storage so that you don’t lose them. 

1. Open a command prompt by typing CMD in the search box and then select Command Prompt. 

1. Enter whoami /user in the command prompt and press Enter. 

1. Make note of the Security Identifier (SID) for the current account. If it’s a standard user account, sign out and then sign back into an administrator account. 

Note: If you don’t have an administrator account, boot Windows in Safe Mode and enable the built-in administrator account. Sign out of the current user account and then sign back into the Administrator account.

1. Right-click Start > Run. Type regedit and press Enter to open the Windows Registry Editor.

1. Go to the following path: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.

1. Under the expanded ProfileList key, check if the SID key you wrote down from the previous step is listed with .bak or without .bak at the end.
2. If the SID key is listed without .bak, double-click the ProfileImagePath value name. Enter the correct path (C:\Users\username) of your user profile folder and then select OK. 

Note: If the user profile folder doesn’t exist, delete the SID key to create a new profile folder and then close the Registry Editor. 

1. Next, verify that the State DWORD is set to 0 value and then exit the Registry Editor. If the value isn’t set to 0, double-click on State DWORD, change the value data to 0 and select OK. 

1. If the SID key is listed with .bak at the end, right-click the SID key, select Rename, and rename the key to remove the .bak at the end of the key’s name. 

1. Next, double-click the ProfileImagePath value name, enter the correct path of your user profile folder and select OK.

1. Verify that the State DWORD value data is set to 0 and then exit the Registry Editor. 

1. If the SID key is listed with and without .bak, right-click and Delete the SID key without .bak.

1.  Right-click the SID key with .bak at the end, select Rename and rename the SID key to remove .bak at the end. 

1. Double-click ProfileImagePath to modify its value name, enter the correct path of the user profile folder and select OK. 

1. Verify that the State DWORD value of the SID key is 0 and then close the Registry Editor. 

1. Restart your PC and sign into the account that had the temporary profile error to check whether it’s now fixed.

Create a New User Account

If you weren’t able to restore your user profile account using the previous method, try creating a new profile account to replace it. Creating a new user profile doesn’t delete the old, corrupted user profile. 

To do this and keep the same user account name, we’re going to go into the registry and delete the profile for the corrupted user account. That way, when we reboot Windows, you’ll be able to log into the corrupted user account and create a new profile. You’ll then be able to copy files from the older profile folder to the new one.

Note: Before using the steps below, create a system restore point, which you can use to undo any mistakes you may make in the process.

1. Sign into an administrator account that’s not affected by the corrupted profile and then open a command prompt. 

1. Enter this command: wmic useraccount get domain,name,sid and press Enter.

1. Make note of the SID for the account name with the corrupted profile. 

1. Right-click Start > Run, type regedit and press Enter. 
2. Go to the HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\<SID> key and find the SID key you wrote down from the previous step. 

1. Right-click and delete any instance of the SID key you wrote down, with or without .bak, one at a time. 

Note: Do not delete any other SID keys you find on the ProfileList. 

1. Select Yes and then close the Command Prompt and Registry Editor.

1. Next, sign into the account with the corrupted profile and then create a new default profile for it. Turn the privacy settings on or off and then select Accept.  

You can now copy and paste any files you want from your old profile folder into your new current profile folder. Make sure you copy each folder individually to avoid bringing some hidden or problematic system files to the new user profile. 

Paste the files into the new account, sign out of the old account and sign into your new account. All the files you transferred will be in the new account. 

Recover Your Usual User Profile

Now that you’ve recovered your account or created a new one altogether, you can customize it to your liking with all the preferences you had before the profile got corrupted. 

Check out our complete guide to customize Windows 10 and how to customize your Windows 10 Start Menu.

Thankfully, profile corruption doesn’t result in much data loss, but you should regularly back up your files just to be safe. 

Related posts

• Съветникът за потребителски профили ви позволява да мигрирате профил на домейн в Windows 10

• Преименувайте папката с потребителски профил в Windows 10

• Как да изтриете потребителски профил в Windows 10

• Как да инсталирате цветен профил в Windows 10 с помощта на ICC профил

• Липсва опция за превключване на потребителя на екрана за влизане в Windows 10

• Поправете грешка в Steam Corrupt Disk в Windows 10

• Скриване или показване на вашия имейл адрес на екрана за вход в Windows 10

• Активирайте или деактивирайте анимацията при първото влизане на потребителя в Windows 10

• Активиране или деактивиране на потребителски акаунти в Windows 10

• Как да промените местоположението на потребителските папки в Windows 10 (документи, изтегляния и т.н.) -

• 6 начина за добавяне на локален (не-Microsoft) потребител към Windows 10

• 6 начина да промените акаунт на администратор и обратно в Windows 10 -

• 3 начина да разбера дали моят акаунт в Windows 10 е акаунт в Microsoft или локален

• Трябва ли да използвате локален или Microsoft акаунт в Windows 10?

• Не позволявайте на потребителя да променя иконите на работния плот в Windows 10

• Как да промените нивото на контрол на потребителските акаунти (UAC) в Windows 10

• Как да дадете достъп само до едно приложение, като използвате присвоен достъп в Windows 10

• Как да управлявате влезли потребителски акаунти с диспечера на задачите в Windows 10

• Как да излезете от други потребители в Windows 10

• Не можете да активирате акаунта на гост в Windows 10. Ето защо и как другите лъжат