Как да поправите Outlook, който не се синхронизира на Android

Microsoft Outlook е изключително популярен имейл клиент, който ви позволява да управлявате всичките си имейл акаунти на едно място. Независимо от естеството на вашия акаунт, т.е. дали е Outlook акаунт или някакъв друг като Gmail , Yahoo , Exchange , Office 365 и т.н., Outlook може да се използва за достъп до тях. Можете също да управлявате своя календар и файлове с помощта на едно приложение. Всички тези функции са причината за нарастващата популярност на Outlook. Според някои потребители на Android интерфейсът, функциите и услугите на Outlook са дори по-добри от Gmail .

Един проблемен проблем с Outlook обаче е, че понякога не се синхронизира. В резултат на това входящите съобщения или отнемат твърде много време, за да се покажат във входящата кутия, изобщо не се показват. Това е сериозна причина за безпокойство, тъй като има шанс да пропуснете важни имейли, свързани с работата. Ако съобщенията не се доставят навреме, изпадате в беда. Все още обаче няма нужда от паника. Има няколко лесни решения, които можете да опитате да отстраните проблема. Тези решения ще бъдат разгледани подробно в тази статия.

Коригирайте Outlook, който не се синхронизира на Android

Коригирайте Outlook, който не се синхронизира на Android(Fix Outlook not syncing on Android)

Метод 1: Проверете вашата интернет връзка(Method 1: Check your Internet Connection)

Е, за да може всяко приложение за имейл клиент да работи правилно и да синхронизира акаунта ви за зареждане на входящи съобщения, то се нуждае от стабилна интернет връзка. Когато съобщенията не се показват във входящата кутия, първото нещо, което трябва да проверите, е вашата интернет връзка(check is your internet connection) . Най-лесният начин да проверите връзката с интернет е да отворите YouTube и да опитате да пуснете произволен видеоклип. Ако възпроизвежда без буфериране, това означава, че вашият интернет работи добре и причината за проблема е нещо друго. Въпреки това, ако причината за проблема е самият интернет, тогава има няколко неща, които можете да опитате да разрешите проблема.

1. Опитайте да се свържете отново с вашия Wi-Fi . Изключете своя Wi-Fi и го включете отново и оставете мобилния си телефон да се свърже отново с Wi-Fi мрежата.

2. Ако това не работи, тогава можете да забравите вашата Wi-Fi мрежа и да конфигурирате отново връзката, като въведете паролата.

3. Опитайте да преминете към мобилни данни и вижте дали Outlook може да се синхронизира правилно или не.(see if Outlook can sync properly or not.)

4. Можете също така да включите самолетния режим за известно време и да го изключите отново. Това ще позволи на мрежовия център на устройството да се преконфигурира.

Мрежовият център на устройството да се преконфигурира |  Коригирайте Outlook, който не се синхронизира на Android

5. Ако нито един от тези методи не работи, продължете и Нулирайте мрежовите настройки(Reset network settings)(Reset network settings) .

Изберете Нулиране на мрежовите настройки

Метод 2: Нулирайте акаунта, който няма да се синхронизира( Method 2: Reset the Account that won’t Sync)

Тъй като можете да добавите няколко акаунта към Outlook , проблемът може да е свързан с един акаунт, а не със самото приложение. Приложението Outlook ви позволява да получите достъп до настройките за всеки отделен акаунт поотделно. Можете да използвате това в своя полза, за да нулирате акаунта, който не се синхронизира. Много потребители на Android успяха да поправят проблема с Outlook, който не се синхронизира с Android, като просто нулират своите акаунти( fix Outlook not syncing on Android problem by just resetting their accounts) . Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да видите как.

1. Първо отворете приложението Outlook(Outlook app) на вашето устройство.

Отворете приложението Outlook на вашето устройство

2. Сега докоснете иконата на Хамбургер,(Hamburger icon) известна също като триредово меню(three-line menu) в горната лява част на екрана.

Докоснете менюто с три реда в горния ляв ъгъл на екрана |  Коригирайте Outlook, който не се синхронизира на Android

3. След това щракнете върху иконата Настройки (зъбно колело)(Settings icon (a cogwheel)) в долната част на екрана.

Щракнете върху иконата за настройки (зъбно колело) в долната част на екрана

4. Изберете конкретния акаунт, който има проблеми със синхронизирането.

Изберете конкретния акаунт, който има проблеми със синхронизирането

5. Превъртете надолу и докоснете опцията Нулиране на акаунт(Reset Account) .

Превъртете надолу и докоснете опцията Нулиране на акаунт |  Коригирайте Outlook, който не се синхронизира на Android

Прочетете също: (Also Read:) Как да изпратите покана за календар в Outlook(How to Send a Calendar Invite in Outlook)

Метод 3: Премахнете акаунта и след това го добавете отново( Method 3: Remove the Account and then add it again)

Ако нулирането на вашия акаунт не реши проблема, тогава можете да продължите и да премахнете акаунта напълно. Освен това отворете Outlook в уеб браузър и премахнете вашия Android смартфон от списъка за синхронизиране(Sync) . Това ще премахне всички съществуващи по-рано усложнения или неправилни настройки, които са довели до несинхронизиране на Outlook . Това ще даде нов старт и ще установи нова връзка между Outlook и вашия акаунт.

Можете да следвате стъпките, дадени в предишния метод, за да се придвижите до настройките за вашия акаунт. Този път обаче кликнете върху опцията Изтриване на акаунт(Delete Account) вместо Премахване на акаунт.

Метод 4: Изчистване на кеша и данните за Outlook( Method 4: Clear Cache and Data for Outlook)

Целта на кеш файловете е да намалят времето за стартиране на всяко приложение. Някои данни, като идентификационни данни за вход и съдържание на началната страница, се записват под формата на кеш файлове, които позволяват на приложението да зареди нещо на екрана незабавно. Всяко(Every) приложение генерира свой собствен набор от кеш и файлове с данни. Въпреки това, понякога старите кеш файлове се повреждат и може да доведе до неизправност на приложението. Най-доброто нещо, което можете да направите в тази ситуация, е да изчистите кеша и файловете с данни за неправилното приложение. Това няма да има ефект върху вашите съобщения, документи или други лични данни. Той просто ще премахне старите кеш файлове и ще направи място за нови файлове, които ще бъдат генерирани автоматично. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да изчистите кеша и файловете с данни за Outlook .

1. Отидете в настройките(Settings) на вашия телефон.

2. Докоснете опцията Приложения(Apps) .

3. Сега изберете Outlook от списъка с приложения.

Изберете Outlook от списъка с приложения

4. Сега кликнете върху опцията Съхранение(Storage) .

Щракнете върху опцията Съхранение |  Коригирайте Outlook, който не се синхронизира на Android

5. Сега ще видите опциите за изчистване на данни и изчистване на кеша(clear data and clear cache) . Докоснете съответните бутони и споменатите файлове ще бъдат изтрити.

Докоснете съответните бутони за изчистване на данни и изчистване на кеша

6. Сега излезте от настройките и отворете Outlook(exit settings and open Outlook) . Ще трябва да влезете отново във вашите имейл акаунти.

7. Направете това и вижте дали можете да поправите проблема с несинхронизирането на Outlook на вашия телефон с Android .

Метод 5: Деинсталирайте Outlook и след това инсталирайте отново( Method 5: Uninstall Outlook and then Re-install again)

Ако нито един от горните методи не работи, тогава е време да деинсталирате Outlook и след това да го инсталирате отново по-късно. (uninstall Outlook and then re-install again later.)Едно нещо, което трябва да се спомене тук, е, че трябва да премахнете устройството си с Android от списъка за синхронизиране на Outlook , като отворите Outlook в уеб браузър. Ако наистина искате да изчистите небцето и да започнете отначало, тогава простото деинсталиране на приложението не е достатъчно. Трябва да извършите и двете действия, споменати по-горе, за да премахнете успешно Outlook от вашето устройство. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да видите как:

1. Отворете Настройки(Settings) на вашето устройство.

2. Сега докоснете опцията Приложения(Apps) .

3. Потърсете Outlook от списъка с инсталирани приложения и го докоснете.

Изберете Outlook от списъка с приложения

4. След това натиснете бутона Деинсталиране(Uninstall) .

Докоснете бутона Деинсталиране |  Коригирайте Outlook, който не се синхронизира на Android

5. След като приложението бъде премахнато от вашето устройство и трябва да премахнете мобилния си телефон от списъка с мобилни устройства, които се синхронизират с пощенската кутия на Outlook.

Трябва да премахнете мобилния си телефон от списъка с мобилни устройства

6. За да направите това, щракнете върху тази връзка(link ) , за да отидете директно в настройките на мобилни (Mobile) устройства за (Devices)Outlook .

7. Тук потърсете името на вашето устройство и поставете показалеца на мишката върху него. Ще намерите опцията за изтриване, появяваща се на екрана, щракнете върху нея и вашето устройство ще бъде премахнато от списъка за синхронизиране на Outlook.

8. След това рестартирайте устройството си.

9. Сега инсталирайте Outlook отново от Play Store и вижте дали работи правилно или не.

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че тези решения ще се окажат полезни и ще можете да поправите Outlook, който не се синхронизира по проблема с Android. ( fix Outlook not syncing on the Android issue.)Въпреки това, понякога проблемът е просто нова актуализация. Бъгове(Bugs) и проблеми често намират своя път в нови актуализации, които причиняват неизправност на приложението. В този случай можете да изчакате Microsoft да пусне нова актуализация с корекции на грешки или да изтеглите APK файл за по-стара версия.

Първо трябва да деинсталирате приложението си и след това да отидете на сайтове като APKMirror и да потърсите Outlook(uninstall your app first and then go to sites like APKMirror and search for Outlook) . Тук ще намерите множество версии на Outlook , подредени според датата им на пускане. Може да се наложи да превъртите малко надолу, за да намерите стара версия. След като го накарате да изтеглите и инсталирате APK файла на вашето устройство и това трябва да работи перфектно. Уверете(Make) се, че не актуализирате приложението, дори ако бъдете подканени да го направите.



About the author

Аз съм компютърен учен с над 10 години опит в разработката на софтуер и сигурността. Имам силен интерес към игрите за Firefox, Chrome и Xbox. По-специално, особено ме интересува как да се уверя, че кодът ми е безопасен и ефективен.



Related posts