Как да поправите неочаквана грешка при изключение на магазина в Windows 10

Въпреки че Windows 10 е забележително стабилна операционна система в сравнение с по-старите версии ( Windows Me , някой?), тя по никакъв начин не е без грешки. От време на време всяка компютърна система може да се срине или да се повреди и Windows не е по-различен. За повечето потребители на Windows това често се комбинира със син екран на смъртта ( BSOD ).

BSOD грешките често идват с трудни за дешифриране имена, а неочакваната грешка при изключение на магазина е един пример за това. За съжаление, няма нито една или очевидна причина за този вид BSOD . Въпреки това, ако се опитвате да коригирате неочаквана грешка при изключение на магазина в Windows 10 , ето някои често срещани корекции, които можете да опитате.

Какво причинява неочаквана грешка при изключение на магазина в Windows 10?(What Causes An Unexpected Store Exception Error In Windows 10?)

Опитът да се определи от какво е причинена BSOD грешка не е най-лесният процес, но неочаквани грешки при изключения в магазина най-често са причинени от хардуерни повреди, като дефектен твърд диск или графична карта, или от други основни хардуерни компоненти на вашия компютър, като вашата системна памет.

Потребителите във форуми за поддръжка, Reddit и други споменават повредите на твърдия диск като една от най-големите причини за този вид грешки. Въпреки това, неизправностите в хардуера не винаги са причина за тази грешка, тъй като други потребители предполагат, че основните актуализации на системата или драйверите са причина в много случаи.

Независимо дали става въпрос за хардуерен повред или софтуерен конфликт, има някои общи поправки, които можете да опитате, преди да помислите за подмяна на компютъра. Събрахме тези корекции по-долу, за да опитате.

Проверете системния си хардуер(Check Your System Hardware)

Неочаквано изключение на магазина BSOD може да няма очевидна причина, но както споменахме, хардуерните грешки са една от най-големите причини онлайн. Ето защо е важно първо да проверите хардуера на системата си, ако виждате да се появяват грешки като тази.

Трябва да проверите твърдия диск за грешки,(check your hard drive for errors) за да видите дали това е причината. Ако е така, архивирайте бързо файловете си(files backed up quickly) , защото ако системното ви устройство се провали, ще останете да се опитвате да извлечете файлове от неработещо устройство(extract files from a dead drive) , което не е лесен процес и вероятно ще се провали.

Не забравяйте да тествате и другите си системни компоненти. Графичните(Graphics) карти и системната памет също могат да причинят изскачане на тази BSOD грешка, така че тествайте за лоша памет(test for bad memory) , като използвате инструменти като memtest или използвайте софтуер като FurMark , за да тествате вашата графична карта.

Сканирайте за повредени системни файлове(Scan For Corrupted System Files)

Ако сте проверили хардуера си и сте уверени, че няма грешки или проблеми, неочаквана грешка при изключение на магазина може да сочи към друга вероятна опция: повредени системни файлове.

Можете бързо да тествате това с помощта на вградената в Window команда за проверка на системни файлове ( sfc ) от повишен терминал или команден ред на PowerShell . Инструкциите по-долу се отнасят до използването на PowerShell за това, но те ще работят и за cmd .

  • Отворете прозорец на PowerShell , като щракнете с десния бутон върху стартовото меню и щракнете върху PowerShell (Администратор)(PowerShell (Admin)) . След като PowerShell е отворен, въведете sfc /scannow и натиснете enter, за да започнете сканирането.

  • Ще отнеме известно време, докато Windows сканира вашия компютър. Инструментът sfc трябва автоматично да коригира всички проблеми, които открива, но може да се наложи да натиснете Y , за да приемете всички подкани, преди процесът да приключи.

Стартирайте Помощната програма за проверка на диска(Run The Check Disk Utility)

Друг полезен инструмент, който да опитате, особено ако командата sfc не открие проблеми, е да стартирате помощната програма chkdsk(run the chkdsk utility) . Подобно на инструмента за проверка на системни файлове, chkdsk ви позволява да сканирате системното си устройство, за да търсите грешки.

Ако подозирате, че незначителни грешки с вашия твърд диск причиняват BSOD(BSODs) като тези, тогава chkdsk би бил добър инструмент за стартиране, тъй като често може да помогне за коригиране на вашата файлова система, заобикаляне на лоши сектори и др. Подобно на sfc , можете да стартирате chkdsk от PowerShell или прозорец на командния ред с администраторски права.

  • За да направите това, щракнете с десния бутон върху стартовото меню и щракнете върху PowerShell (Администратор)(PowerShell (Admin)) , за да го стартирате. В прозореца на PowerShell въведете chkdsk /r , за да планирате сканиране, след което натиснете клавиша Y , за да потвърдите.

Инструментът chkdsk работи като сканиране при зареждане, което означава, че ще трябва да рестартирате компютъра си и да го оставите да сканира вашето устройство, преди да стартира Windows , за да гарантирате, че няма конфликти. Ако бъдат открити някакви проблеми, chkdsk трябва да ги поправи, след което да стартира автоматично в Windows веднага щом процесът приключи.

Проверете за Windows и актуализации на драйвери(Check For Windows And Driver Updates)

Системните(System) конфликти, причиняващи BSOD,(BSODs) също могат да бъдат резултат от остарели драйвери или софтуер. Ако виждате неочаквани грешки при изключение на кода на магазина на вашия компютър, може да искате да проверите за актуализации на Windows , както и да потърсите всички налични актуализации на драйвери за вашия хардуер. 

(Windows)Актуализациите на софтуера и драйверите на Windows често идват с важни поправки и подобрения за вашия компютър, които могат да спрат появата на BSOD грешки като тези. Можете да проверите за актуализации на Windows и драйвери от менюто Настройки на Windows(Windows Settings) .

  • За да получите достъп до това меню, щракнете с десния бутон върху иконата на стартовото меню и щракнете върху опцията Настройки(Settings ) . Оттук щракнете върху Update & Security > Download (или Изтегляне и инсталиране(Download and Install) ), за да започнете да изтегляте и инсталирате всички актуализации, които са изброени като налични.

Може също да се наложи да проверите уебсайтовете на производителя за по-скорошни актуализации, особено ако използвате графични карти NVIDIA(using NVIDIA graphics cards) (или подобни марки), където актуализациите на драйвери са по-чести.

Нулиране или преинсталиране на Windows 10(Reset Or Reinstall Windows 10)

Ако сте опитали всичко останало, последното усилие за нулиране или преинсталиране на Windows(reset or reinstall Windows) понякога може да изтрие основните проблеми с конфигурацията на вашата система, които не сте успели да диагностицирате преди това.

За разлика от по-старите версии на Windows , вече е възможно бързо да нулирате Windows до настройките по подразбиране, без да е необходимо да прибягвате до пълно изтриване на диска и преинсталиране (въпреки че тази опция остава налична).

  • Ако искате да нулирате Windows , отворете Настройки(Windows Settings) на Windows, като щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" и щракнете върху Настройки( Settings) . В менюто Настройки(Settings) щракнете върху Update & Security > Recovery > Get started .

  • Можете да изберете да запазите вашите файлове (щракнете върху Запазване на моите файлове,(Keep my files ) за да направите това) или да изтриете твърдия си диск и да започнете отначало (вместо това щракнете върху Премахни всичко(Remove everything ) ). 

След като направите своя избор, Windows ще започне процеса на нулиране. Може да се наложи да приемете или потвърдите допълнителни етапи, но след като процесът приключи, трябва да откриете, че много от по-често срещаните проблеми трябва да бъдат разрешени.

Поправяне на често срещани BSOD грешки в Windows 10(Fixing Common BSOD Errors In Windows 10)

Когато на вашия компютър се появи неочаквана грешка за изключение на магазина, не се паникьосвайте. Използвайки стъпките по-горе, трябва да можете (в повечето случаи) да върнете Windows в работно състояние. Подобни стъпки могат да коригират и други BSOD(BSODs) , като BSOD грешка в управлението на паметта на Windows,(Windows stop code memory management BSOD error) причинена от проблеми с паметта.

Ако се затруднявате да разрешите BSOD грешка, може да се наложи първо да намерите и анализирате BSOD дъмп файлове . Понякога обаче няма прости поправки и само нулирането на Windows 10 може да реши проблема (освен подмяната на вашия хардуер). Новата инсталация може да отнеме известно време, но ако нямате опции, това може да е най-добрият начин да поправите компютъра си.

Ако имате свои собствени корекции, които искате да споделите, моля, оставете ги в секцията за коментари по-долу.



About the author

Аз съм опитен софтуерен инженер, с над 10 години опит в разработването и поддържането на Microsoft Office приложения. Имам силна страст да помагам на другите да постигнат целите си, както чрез работата ми като софтуерен инженер, така и чрез моите умения за публично говорене и работа в мрежа. Освен това съм изключително запознат с драйверите за хардуер и клавиатура, като сам разработих и тествах много от тях.



Related posts