Как да поправите код за грешка в Google Chrome 7: 0x80040801

Няколко потребители на Google Chrome напоследък се оплакват от грешка при актуализиране(Update Error) ( код на грешка 7(Error Code 7) : 0x80040801). Както подсказва името, тази грешка има тенденция да показва грозната си глава всеки път, когато потребителят се опита да актуализира популярния уеб браузър.

An error occurred while checking for updates: Unable to connect to the Internet. If you use a firewall, please whitelist GoogleUpdate.exe. (error code 7: 0x80072EE7 — system level).

Как да поправите код за грешка 7(Error Code 7) : 0x80040801 в Chrome

Разбираме също, че някои потребители може да се сблъскат с проблеми поради повредена инсталация на Google Chrome или може би защитната стена на (Google Chrome)Windows(Windows Firewall) блокира програмата за актуализиране да свърши своята работа. Освен това програмата за актуализиране на Chrome вероятно е деактивирана и ние не искаме това.

В тази статия ще обсъдим множество начини за решаване на този проблем, така че да се надяваме, че поне една опция работи ефективно за вас. Преди да започнете, уверете се, че вашата интернет връзка(internet connection) работи правилно.

  1. Услугата за актуализиране на Google Chrome(Google Chrome Update Service) в белия списък в защитната стена на Windows(Windows Firewall)
  2. Стартирайте услугата за актуализиране на Google(Google Update Service) принудително
  3. Преинсталирайте Google Chrome

Нека поговорим за отстраняването на тази грешка от по-подробна гледна точка.

1] Услугата за актуализиране на Google Chrome(Whitelist Google Chrome Update Service) в бял списък в защитната стена на Windows(Windows Firewall)

Първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че защитната стена(Firewall) не представлява заплаха за услугата за актуализиране. За да изпълните тази задача, продължете напред и стартирайте инструмента за защитна стена на Windows(Windows Firewall) . Можете да направите това, като въведете защитна стена на Windows Defender(Windows Defender Firewall) в полето за търсене на лентата на задачите(Taskbar) , след което го изберете, когато се появи в резултатите от търсенето.

Оттам ще трябва да изберете Разрешаване на приложения и функции през защитната стена на Windows Defender(Allow apps and feature through Windows Defender Firewall) .

Оттук потърсете googleupdate.exe и го разрешете през защитната стена(Firewall) . След като(Once) това стане, продължете и проверете дали кодът на грешка 7(Error Code 7) : 0x80040801 продължава.

2] Стартирайте(Start) услугата за актуализиране на Google(Google Update Service) принудително

Ако горната опция не работи, предлагаме да активирате услугата за актуализиране на Google(Google Update Service) чрез Services.msc . В много случаи услугата за актуализиране се активира автоматично, но има ситуации, в които това изобщо не се случва.

Сега, за да го активирате, моля, щракнете върху Windows key + R , за да отворите диалоговия прозорец Run , след което въведете (Run)Services.msc в областта за търсене. Накрая натиснете клавиша Enter , за да отворите менюто Услуги.

Код на грешка 7: 0x80040801 в Chrome

Оттам потърсете Google Update Services (guupdate) чрез менюто Services . Щракнете с десния бутон върху това и не забравяйте да изберете Свойства(Properties) . Сега от раздела Общи(General) ще искате да промените типа на стартиране(Startup type) на Автоматично (отложен старт)(Automatic (Delayed Start)) .

Накрая щракнете върху Start > Apply , за да започнете промените.

Следващата стъпка е да се върнете в менюто Услуги(Services) и да потърсите Google Update Services (gupdatem). Изпълнете същите стъпки, след което рестартирайте компютъра си, когато сте готови.

3] Преинсталирайте Google Chrome

Ако горните опции не работят, най-добрият залог е незабавно да преинсталирате уеб браузъра Google Chrome .

Преди преинсталиране първо ще искате да изтриете папката на кеша, за да сте сигурни, че няма повреда в новата инсталация.

За да започнете, затворете Google Chrome и от там отворете диалоговия прозорец Изпълнение(Run) веднага, като изберете Windows key + R R.

Въведете следната команда в полето:

%localappdata%

Натиснете клавиша Enter на клавиатурата си. След като папката с данни на локалното приложение се отвори, потърсете папката на Chrome и я изтрийте от компютъра си.

Накрая деинсталирайте уеб браузъра, посетете официалната страница на Google Chrome и изтеглете отново популярния уеб браузър. Сега, след инсталирането, рестартирайте уеб браузъра си и проверете дали това все още е проблем.

Свързана грешка(Related error)Код на грешка 7, 0x80072EE7(Error code 7, 0x80072EE7) при инсталиране или актуализиране на Google Chrome(Google Chrome) .



About the author

Аз съм компютърен професионалист, който има опит в работата със софтуер на Microsoft Office, включително Excel и PowerPoint. Имам опит и с Chrome, който е браузър, собственост на Google. Моите умения включват отлична писмена и устна комуникация, решаване на проблеми и критично мислене.



Related posts