Как да поправите код за грешка на Roku 003 или 0033

Напоследък потребителите на Roku(Roku) изпитват някои грешки. В това ръководство ще обсъдим две от тези грешки, 003 и 0033 , и начини за разрешаване на това. В тази статия ще видим начини за коригиране на кодове за грешки на Roku 003(Roku Error Codes 003) и 0033.

Поправете код за грешка на Roku 003(Fix Roku Error Code 003) , не може да се актуализира софтуерът

Поправете кодове за грешки на Roku 003 и 0033

Roku Error Code 003 се вижда при актуализиране на приложението Roku . Понякога виновникът може да бъде лоша интернет(Internet) връзка, но по-често потребителите съобщават, че изпитват тази грешка, дори ако интернет(Internet) работи добре.

След малко проучване може да има две причини. Сървърът може да не работи или ако Roku не се свързва с интернет(Internet) . По-долу е точното съобщение за грешка.

Unable to update software

Please try updating again in a message.

For more help, visit

go.roku.com/softwareupdate

Това са нещата, които можете да направите, за да коригирате Roku Error Code 003 , не можете да актуализирате софтуера.

  1. Проверете дали Roku не работи
  2. Превключете към TKIP
  3. Разрешете Roku през защитната стена
  4. Използвайте кабелна мрежа

Нека поговорим за тях подробно.

1] Проверете дали Roku не работи

Има няколко неща, които ще направим по-късно в тази статия, за да отстраним проблема, но първо трябва да се уверите, че Roku не е неактивен . Можете да използвате детектор за срив на уебсайт и да проверите дали уебсайтът не работи.

Ако сървърът не работи или е в процес на поддръжка, трябва да изчакате да бъде поправен. Може да отнеме часове или понякога дни, така че продължавайте да проверявате, за да продължите да стриймвате.

2] Превключете към TKIP

Roku не е съвместим с AES , но работи перфектно с TKIP . Така че, трябва да се уверите, че вашите „ Опции за сигурност“(Security Options” ) не са настроени на WPAK2-PSK (AES). За да направите това, можете да следвате дадените стъпки.

  1. Отидете в настройките на вашия рутер. Най-лесният начин да направите това е като поставите един от тези IP адреси(IP-address) "192.168.0.1, 192.168.1.1, 192.168.2.1, 10.0.1.1, 10.0.0.1, 10.10.1.1" в лентата за търсене на вашия браузър
  2. Отидете в  раздела Защита (Security ) и променете Опции(Security Options ) за защита на WPAK2-PSK (TKIP).
  3. Сега затворете настройките(Settings) и рестартирайте устройството си.

Накрая проверете дали проблемът е отстранен.

3] Разрешете Roku през защитната стена

Ако използвате Roku на устройство с Windows и сте изправени пред проблема, опитайте да разрешите Roku през защитната стена(Firewall) и вижте дали проблемът продължава. За да направите това, можете да следвате дадените стъпки, за да направите същото.

  1. Отворете  Настройки (Settings ) с  Win + I.
  2. Щракнете върху  Update & Security > Open Windows Security.
  3. Отидете на  Firewall & network protection > Allow an app through firewall.
  4. Щракнете върху  Промяна на настройките (Change Settings ) и разрешете Roku през текущата си мрежа.

Сега рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът продължава.

4] Използвайте кабелна мрежа

Roku или всяка друга услуга за стрийминг работи по-добре с кабелна мрежа, отколкото с безжична мрежа. Настройването на връзката е сравнително лесно; просто трябва да вземете Ethernet кабел, да го включите с единия край във вашия рутер(Router) , а с другия край в устройството, на което стриймвате. Сега опитайте отново да актуализирате Roku ; да се надяваме, че този път ще работи.

Надяваме се, че можете да поправите грешката на Roku(Roku Error) с помощта на споменатите тук решения.

ROKU

Поправете код на грешка на Roku 0033(Fix Roku Error Code 0033) , Клиентът не е упълномощен за исканото съдържание

Може да получите код за грешка 0033 „ Клиентът не е упълномощен за исканото съдържание(The customer is not authorized for the content requested) “ в Roku поради различни причини, но обикновено те са резултат от смяна на пакета. Ако местоположението ви за фактуриране е различно от местоположението на вашия интернет доставчик(ISP) , ще видите тази грешка. Въпреки това сме натрупали списък с различни решения за коригиране на тази грешка.

Това са нещата, които можете да направите, за да коригирате Roku Error Code 0033 , Клиентът не е оторизиран за исканото съдържание.

  1. Актуализирайте Roblox
  2. Излезте и влезте
  3. Изтрий кеш-памет
  4. Удостоверяване на канал
  5. Използвайте мобилен интернет

Нека поговорим за тях подробно.

1] Актуализирайте Roblox

Първото нещо, което трябва да направите, е да актуализирате Roblox . Най-лесният начин да актуализирате Roblox е като следвате дадените стъпки.

  1. Натиснете бутона(Press) за начало на вашето дистанционно 5-6 пъти.
  2. Докоснете бутона за бързо превъртане напред(Fast Forward) -3 пъти и бутона за превъртане назад(Rewind) -2 пъти.
  3. Отидете на  Актуализация на софтуера (Update Software ) и потвърдете действието, като щракнете върху „OK“.

Това ще реши проблема; ако не стане, продължете да четете.

2] Излезте и влезте

Друго решение, което можете да направите, за да отстраните проблема, е да излезете(Out) и да влезете(Sign) отново във(Into) вашия акаунт в (Roku)Roku(Sign) . Трябва да сте сигурни, че давате правилните идентификационни данни.

Ако това не помогне, опитайте да промените и паролата си.

3] Изчистване на кеша

Понякога излизането и влизането не са достатъчни, за да започнете от нулата. Така че, трябва да се уверите, че изчиствате кеша(Cache) и да видите дали проблемът продължава.

За да направите това, можете да отидете в  Settings > Application option > Clear Cache. Това ще разреши проблема „ клиентът не е упълномощен за исканото съдържание“ (the customer is not authorized for the content requested” ) вместо вас

4] Удостоверяване на канал

Удостоверяването на канала с помощта на правилния код за активиране ще разреши проблема. За да направите това, можете да следвате дадените стъпки.

  1. В устройствата Roku от списъка с канали трябва да изберете канал.
  2. Прозорец ще ви помоли да въведете правилния код за активиране.
  3. Щракнете върху OK, за да потвърдите действието си.
  4. Сега влезте с вашите идентификационни данни и ще бъдете готови.

Сега проверете дали проблемът е отстранен.

5] Използвайте мобилен интернет

Това може да звучи малко противоинтуитивно, но не се колебайте. Ако се намирате на място, различно от местоположението ви за фактуриране, трябва да се уверите, че използвате мобилен интернет(Internet) , а не WiFi . Това ще реши проблема.

Надяваме се, че ще можете да поправите Roku Error Code 0033 , „ клиентът не е оторизиран за исканото съдържание“ (the customer is not authorized for the content requested” ) с тези решения.

Защо моят Roku не се свързва с интернет(Internet) ?

Може да има множество причини, поради които  Roku не се свързва с интернет(Internet) . Но за да отстраните грешката, трябва да се уверите, че вашият рутер работи перфектно. Можете също да използвате Ethernet кабел.

Въпреки това, ако проблемът продължава, опитайте да проверите дали проблемът е глобален за всички устройства, свързани към вашата мрежа. За това можете да отидете в браузър, да потърсите „ Internet Speed ​​test“ и да ги използвате, за да проверите скоростта на интернет(Internet) с него.

Ако вашият интернет(Internet) е наред, но Roku не се свързва с него, опитайте да рестартирате Roku . За да направите това, можете да отидете в Настройки (Settings ) и да щракнете върху  System > System Restart. Това ще рестартира Roku . Заедно с това трябва да рестартирате устройството, на което стриймвате.

Накрая проверете дали проблемът е отстранен.

Ако проблемът продължава, променете „ Опции за сигурност(Security Options) “ на WPAK2-PSK (TKIP)  (стъпките бяха споменати по-горе).

Как да извършите фабрично нулиране(Factory Reset) на TCL Roku TV?

Понякога искате да извършите фабрично нулиране(Factory Reset) , за да коригирате грешка на Roku TV. Можете да следвате дадените стъпки, за да извършите фабрично нулиране(Factory Reset) на TCL Roku TV.

  1. Натиснете(Press) бутона „Начало“ на вашето дистанционно управление(Remote) .
  2. Отидете в  Настройки.(Settings.)
  3. Сега използвайте клавиша със стрелка, за да отидете до  System > Advanced System Settings.
  4. Щракнете върху  Фабрично нулиране (Factory Reset ) и потвърдете действието си, като щракнете върху  Фабрично нулиране на всичко (Factory Reset everything ) > OK.

И накрая, можете да рестартирате устройството си и да видите дали проблемът, с който се справяте, продължава.

Надяваме се(Hopefully) , че с помощта на това ръководство можете да коригирате кодове за грешки на Roku 003(Roku Error Codes 003) и 0033.



About the author

Аз съм уеб разработчик с над 10 години опит, включително 8 години като професионален софтуерен инженер. Също така имам опит в разработването на мобилни приложения и игри, както за настолни компютри, така и за мобилни устройства. В свободното си време обичам да играя видео игри и да гледам филми, да слушам музика, да чета книги и да се занимавам с градинарство.



Related posts