Как да поправите „Има проблем с вашия офис лиценз“

Докато вашите приложения на Microsoft Office могат да потвърдят автентичността на вашия лиценз, приложенията продължават да функционират както обикновено. Въпреки това, ако някога възникне проблем с валидирането на лиценза, вашите приложения ще покажат съобщение, което гласи „Има проблем(Problem) с вашия лиценз за Office(Your Office License) “.

Ако срещате този проблем с вашите приложения на Office(your Office apps) и сте уверени, че лицензът ви трябва да работи, има няколко метода, които можете да следвате, за да заобиколите проблема.

Актуализирайте вашия компютър с Windows 10(Update Your Windows 10 PC)

Възможно е грешката „Има проблем(Problem) с вашия лиценз за Office “ да няма нищо общо с вашите приложения на Office . Възможно е да използвате стара версия на операционната система и тази версия причинява проблеми с вашите приложения.

В този случай бърз и лесен начин за отстраняване на проблема е да актуализирате вашия компютър с Windows(update your Windows PC) . Ето как да направите точно това:

  1. Отворете приложението Настройки(Settings) на вашия компютър с Windows 10, като натиснете заедно клавишите Windows + I.
  2. Изберете Актуализация и сигурност(Update & Security) в прозореца Настройки.

  1. Изберете Windows Update от страничната лента вляво.
  2. Изберете Проверка за актуализации(Check for updates) в десния прозорец.

  1. Ако е налична актуализация, инсталирайте актуализацията и рестартирайте компютъра.
  2. Стартирайте приложение на Office, като Word и вижте дали проблемът продължава.

Актуализирайте приложенията на Microsoft Office, за да коригирате проблема „Има проблем с вашия лиценз за Office“.(Update Microsoft Office Apps to Fix the “There’s a Problem With Your Office License” Issue)

Подобно на Windows 10 , вие също трябва да поддържате вашите Office приложения актуални, за да сте сигурни, че нямат грешки. Възможно е съществуваща грешка да кара вашите приложения на Office да показват грешката „Има проблем(Problem) с лиценза ви за Office “.(Office)

Можете да стартирате актуализацията от всяко приложение на Office . Ще използваме Word .

  1. Стартирайте Microsoft Word на вашия компютър. Бърз начин да направите това е да натиснете Windows + R , въведете winword в полето Run и натиснете Enter .

  1. Изберете Акаунт(Account) от страничната лента на Word вляво.

  1. Изберете Опции(Update Options) за актуализиране до Актуализации на Office(Office Updates) вдясно.

  1. Изберете Актуализиране сега(Update Now) от менюто, което се отваря, за да проверите за налични актуализации на Office .

  1. Инсталирайте наличните актуализации.

Излезте и след това влезте обратно във вашите приложения на Office(Log Out and Then Log Back Into Your Office Apps)

Когато срещнете проблем, свързан с лиценза с вашите приложения на Office , приложенията ви може да са изправени пред проблеми при свързването със свързания ви акаунт, за да извличат вашите лицензни данни. Това обикновено се случва поради малък проблем във връзката.

За да разрешите това, опитайте да излезете от приложенията на Office и след това да влезете отново. Това ще установи нова нова връзка и вероятно ще разреши проблема ви. Съхранявайте под ръка потребителското име и паролата на вашия акаунт, тъй като тези данни ще ви трябват, за да влезете отново в акаунта си.

  1. Стартирайте(Launch) приложение на Office на вашия компютър. Ще използваме Word .
  2. Изберете текущия си акаунт в горната част на интерфейса на Word .

  1. Изберете Изход(Sign out) в горния десен ъгъл на полето на акаунта.

  1. Изберете Да(Yes) в подканата за премахване на акаунт(Remove Account) , за да премахнете текущия си акаунт от вашите приложения на Office .

  1. Затворете приложението Word .
  2. Стартирайте отново приложението Word и влезте отново в акаунта си.

Поправете Microsoft Office, за да разрешите грешката „Има проблем с вашия лиценз за Office“.(Repair Microsoft Office to Resolve the “There’s a Problem With Your Office License” Error)

Подобно на други приложения, приложенията на Microsoft Office също изпитват различни случайни проблеми от време на време. Един от начините да коригирате тези проблеми е да използвате опцията за ремонт на вашия компютър с Windows(Windows PC’s repair option) . Тази опция поправя всички проблеми с всички ваши приложения на Office с няколко лесни щраквания.

За да започнете процеса на ремонт:

  1. Затворете всички приложения на Office на вашия компютър.
  2. Стартирайте приложението Настройки(Settings) , като натиснете едновременно клавишите Windows + I.
  3. Изберете Приложения(Apps) в прозореца Настройки.

  1. Ще видите списък с всички ваши инсталирани приложения. Намерете(Find) и изберете Office в този списък. След това изберете Разширени опции(Advanced options) от под името на приложението.

  1. Превъртете надолу страницата на Office до раздела Нулиране(Reset) . След това изберете бутона Ремонт(Repair) , за да започнете да поправяте вашите приложения на Office .

  1. Windows ще започне да поправя вашите приложения. Когато това стане, ще видите отметка до бутона Ремонт(Repair) . Вече можете да затворите приложението Настройки(Settings) .
  2. Стартирайте(Launch) приложение на Office и вижте дали то все още показва съобщението за грешка.

Превключете лиценз на Microsoft Office(Switch Microsoft Office License)

Ако сте закупили няколко вида лицензи на Office(Office licenses) с единичния си акаунт в Microsoft , уверете се, че използвате подходящия лиценз с приложенията на Office на вашия компютър. Неправилен лиценз може да накара приложенията ви да покажат грешка „Има проблем(Problem) с вашия лиценз за Office “.

За щастие Microsoft Office ви позволява да преминете към различен лиценз от приложенията. Ето как да направите това:

  1. Стартирайте(Launch) приложение на Office на вашия компютър. Ще отворим Word .
  2. Изберете Акаунт(Account) от страничната лента вляво.

  1. Изберете Промяна на лиценза(Change License) в прозореца вдясно.

  1. Ще видите прозорец с подробности за вашия акаунт в Microsoft . Изберете бутона Напред(Next) в този прозорец.

  1. Изберете(Choose) подходящ лиценз от множеството лицензи, показани на екрана ви. Приложенията на Office ще използват този лиценз за активиране.

Ако не намерите очаквания лиценз във вашия акаунт в Microsoft , може да се окаже, че сте закупили този лиценз от друг акаунт. В този случай излезте от акаунта си в приложенията на Office и след това влезте отново с акаунта, към който е приложен лицензът.

Лесно е да се справите с повечето проблеми с лиценза за офис(It’s Easy to Deal With Most Office License Problems)

Повечето проблеми, свързани с лиценза на Office , възникват поради дребни проблеми с приложенията на Office , вашия компютър или вашия акаунт в Microsoft. Като следвате няколко лесни корекции, описани по-горе, можете да отстраните проблемите си с лиценза и да продължите с работата си в Office .



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts