Как да поправите грешката при неуспешно обаждане в iPhone

Грешката при неуспешно обаждане на iPhone се появява, когато устройството ви не може да извърши успешно повикване. Това може да се случи поради различни причини и ако не сте сигурни какво го причинява, ще трябва да следвате някои от общите методи, за да видите дали те помагат за отстраняването на проблема.

Това е сериозен проблем, тъй като ви пречи да извършвате всякакви обаждания от вашия iPhone. Въпреки това, след като приложите някои от следните методи, проблемът трябва да се надяваме да изчезне от телефона ви.

Поправете грешката при неуспешно обаждане на вашия iPhone

Уверете се, че имате кредити в акаунта си(Ensure You Have Credits In Your Account)

Недостатъчните кредити във вашата предплатена сметка могат да доведат до грешка при неуспешното обаждане с iPhone. Искате да сте сигурни, че акаунтът ви има достатъчно налични кредити за обаждането, което се опитвате да осъществите. Можете да презаредите акаунта си с различни деноминации, за да добавите кредити към него.

Ако вашият акаунт е с отложено плащане, ще искате да говорите с вашия доставчик,(talk to your provider) за да разрешите проблема.

Уверете се, че контактът не е блокиран(Ensure The Contact Is Not Blocked)

Възможно е контактът, който се опитвате да се обадите, да е(contact you’re trying to call is ) блокиран на вашия iPhone. Искате да се уверите, че лицето не е във вашия списък за блокиране и можете да го потвърдите по следния начин.

  • Стартирайте приложението Настройки(Settings) на вашия iPhone.
  • Докоснете Телефон(Phone) .

Меню на телефона под приложението Настройки

  • Изберете Блокиране и идентификация на повиквания(Call Blocking & Identification) .

Меню Блокиране на обаждания и идентификация под Телефон

  • Проверете списъка и се уверете, че контактът ви не е блокиран.

Превключете самолетния режим(Toggle The Airplane Mode)

Понякога включването и изключването на самолетния(Airplane) режим коригира грешката при неуспешното обаждане на iPhone и си струва да го направите. Дори и да не работи, няма да загубите нищо (освен мрежовата връзка за известно време).

  • Стартирайте приложението Настройки(Settings) .
  • Завъртете превключвателя за самолетен режим(Airplane Mode) в позиция ВКЛ(ON) .

Превключване на самолетен режим в лентата с настройки

  • Изчакайте около минута.
  • Завъртете превключвателя обратно в положение OFF .

Активирайте опцията за идентификация на повикващия(Enable The Caller ID Option)

Някои държави ви позволяват да скриете вашата идентификация на обаждащия се от показване на телефоните на получателя. Функцията не се поддържа във всяка държава и можете да опитате да я деактивирате и след това да видите дали можете да осъществите обаждането си.

  • Отворете приложението Настройки(Settings) .
  • Докоснете Телефон(Phone) .

Раздел Телефон под Настройки

  • Изберете опцията Show My Caller ID .

Покажи менюто My Caller ID

  • Активирайте превключвателя до Show My Caller ID .

Покажи прозореца My Caller ID

Деактивирайте „Не безпокойте“.(Disable Do Not Disturb)

Функцията „Не безпокойте“ на вашия iPhone(Do Not Disturb on your iPhone) ви позволява да запазите съобщенията и обажданията си безшумни, но понякога може да причини грешка при неуспешно обаждане на вашия iPhone. Трябва да го оставите деактивиран, когато извършвате повикване.

  • Отворете приложението Настройки(Settings) .
  • Докоснете опцията Не безпокойте(Do Not Disturb) .

Не безпокойте в менюто с настройки

  • Деактивирайте превключвателя до Не безпокойте(Do Not Disturb) .

Превключвател „Не безпокойте“.

Деактивирайте пренасочването на повиквания(Disable Call Forwarding)

Пренасочването на повиквания ви помага да пренасочвате входящите повиквания на вашия iPhone и Apple предлага да го изключите, когато получите грешка при неуспешно обаждане на iPhone на вашето устройство.

  • Стартирайте приложението Настройки(Settings) .
  • Докоснете опцията Телефон(Phone) .
  • Изберете опцията за пренасочване на повиквания(Call Forwarding) .

Опция за пренасочване на повиквания в Настройки

  • Деактивирайте превключвателя за пренасочване на повиквания(Call Forwarding) .

Екран за пренасочване на повиквания

Деактивирайте LTE на вашия iPhone(Disable LTE On Your iPhone)

Някои оператори може да не разполагат с LTE във всички области и трябва да опитате да превключите режима на 2G или 3G и да видите дали след това можете да осъществите повикване от вашия iPhone.

Деактивирането на LTE на iPhone е доста лесно. Ако това не работи, не забравяйте да го включите отново.

  • Достъп до приложението Настройки(Settings) .
  • Докоснете Мобилни данни(Mobile Data) .

Мобилни данни в менюто Настройки

  • Докоснете Опции за мобилни данни(Mobile Data Options) .

Раздел Опции за мобилни данни

  • Изберете опцията Активиране на LTE(Enable LTE) .

Активирайте опцията LTE

  • Докоснете опцията Off , за да изключите LTE.

Опция за изключване в менюто Активиране на LTE

Задайте правилната дата и час(Set The Correct Date & Time)

Неправилните настройки за дата и час често водят до много проблеми и затова трябва да се уверите, че правилните настройки за дата са конфигурирани на вашия iPhone. Ако не искате да го правите ръчно, можете да накарате телефона ви автоматично да намери и постави правилния час и дата на вашето устройство.

  • Отворете приложението Настройки(Settings) .
  • Докоснете Общи(General) .

Общи в раздела Настройки

  • Изберете Дата и час(Date & Time) .

Дата и час в раздела Общи

  • Завъртете превключвателя за Автоматично задаване(Set Automatically) на позиция ВКЛ(ON) .

Задайте автоматично в раздела Дата и час

Актуализирайте настройките на оператора на вашия iPhone(Update Carrier Settings On Your iPhone)

Вашият оператор може да е пуснал актуализация, която отразява промените, които са направили във вътрешните си системи. В някои случаи трябва да инсталирате актуализацията на оператора, преди да можете да извършвате допълнителни обаждания.

  • Достъп до приложението Настройки(Settings) .
  • Докоснете Общи(General) .

Общи в раздела Настройки

  • Изберете Информация(About) на следващия екран.

Относно в Общи настройки

  • Ако е налична актуализация на оператора, телефонът ви ще ви подкани да я инсталирате.

Рестартирайте вашия iPhone(Reboot Your iPhone)

Понякога вашият iPhone може да хване малък проблем, който може да бъде отстранен доста лесно чрез рестартиране на вашето устройство. Може да искате да го направите, ако още не сте го направили.

  • Запазете работата си и затворете всички работещи приложения на телефона си.
  • Натиснете и задръжте бутона за захранване(Power) , за да изключите вашия iPhone.

Бутон за захранване на iPhone

  • Когато вашият iPhone е изключен, натиснете и задръжте бутона за захранване(Power) , за да го включите отново.

Затворете приложенията за фон(Close The Background Apps)

Повечето приложения обикновено не пречат на работата на стандартното приложение за телефон(Phone) . Въпреки това никога не знаете, че приложение, което сте инсталирали на вашия i Phone , може да причини проблема. Струва си да затворите всички приложения на телефона си, за да видите дали проблемът продължава.

  • Натиснете бутона Начало(Home) два пъти, за да видите списъка с отворени приложения.
  • Плъзнете(Swipe) нагоре приложенията и те ще бъдат затворени.

Поставете отново SIM картата във вашия iPhone(Re-Insert The SIM Card Into Your iPhone)

Ако SIM картата(SIM card) се е разхлабила и не е поставена плътно в слота си, това може да причини проблеми, свързани с обаждането на вашето устройство. Поправянето й трябва да бъде лесно и бързо, тъй като всичко, което трябва да направите, е да я премахнете и да я поставите обратно. Ако има проблем със самата карта, трябва да я подмените от вашия доставчик.

  • Издърпайте поставката за SIM карта от вашия iPhone.

iPhone с извадена SIM карта

  • Извадете SIM картата от нея.
  • Поставете го обратно, за да се уверите, че се плъзга правилно в слота си.
  • Натиснете тавата обратно в телефона си.

Актуализирайте вашия iPhone(Update Your iPhone)

Дори и да не използвате новите функции, които предлагат най-новите версии на iOS, винаги трябва да поддържате устройството си актуално. Това гарантира, че всички грешки и проблеми, които са присъствали в старите версии, са коригирани на вашето устройство.

  • Отворете приложението Настройки(Settings) .
  • Докоснете Общи(General) .

Общо меню в Настройки

  • Изберете Актуализация(Software Update) на софтуера .

Раздел Актуализация на софтуера като цяло

  • Ако е налична актуализация, докоснете Изтегляне и инсталиране(Download and Install) , за да я инсталирате на телефона си.

Нулирайте вашите мрежови настройки(Reset Your Network Settings)

Мрежовите настройки на вашия iPhone определят как всички задачи, свързани с мрежата, трябва да се извършват на вашето устройство. Ако има проблем с него, можете да се сблъскате с проблеми като неуспешно обаждане на телефона си.

За да го поправите, можете да нулирате тези настройки на вашия iPhone.

  • Стартирайте приложението Настройки(Settings) .
  • Докоснете Общи(General) .

Общо меню в раздела Настройки

  • Превъртете надолу и изберете Нулиране(Reset) .

Бутон за нулиране като цяло

  • Докоснете Нулиране на мрежовите настройки(Reset Network Settings) .

Нулиране на мрежата в Нулиране

Възстановете фабричните настройки на вашия iPhone(Factory Reset Your iPhone)

Ако грешката при неуспешно обаждане с iPhone все още се появява дори след като следвате всички горепосочени методи, може да искате да нулирате устройството си(reset your device) и да го настроите като нов телефон. Това трябва да коригира грешката вместо вас.

  • Отворете приложението Настройки(Settings) .
  • Докоснете Общи(General) .

Общо меню в Настройки

  • Докоснете Нулиране(Reset) .

Опция за нулиране

  • Изберете Изтриване на цялото съдържание и настройки(Erase All Content and Settings) .

Бутон за изтриване на цялото съдържание и настройки

Разбираме колко важно е понякога да се обадите и това, че не можете да го направите, подлудява хората. Ако нашето ръководство ви помогна да отстраните проблема с неуспешното обаждане с iPhone на телефона си, моля, уведомете ни какъв метод е работил за вас в коментарите по-долу.



About the author

Телефонът е един от най-универсалните инструменти, които човек може да притежава и използва. Позволено е на хората да общуват с други, да имат достъп до интернет и да правят много други неща. С устройство iPhone или Android можете дори да гледате видеоклипове и да изтегляте музика. Телефонът също е чудесен за правене на снимки, сърфиране в мрежата, слушане на музика и др.



Related posts