Как да поправите грешката „iMessage чака за активиране“ на iPhone

Активирането на iMessage на устройства на Apple обикновено е разходка в парка. Всъщност активирането се случва автоматично във фонов режим без въвеждане от страна на потребителя. Въпреки това, има моменти, когато активирането на iMessage е неуспешно, което прави услугата за съобщения неизползваема.

Когато вашето устройство Apple не може да активира iMessage, ще намерите съобщения за грешка като „Чака се активиране“, „Активирането не е успешно“, „Възникна грешка по време на активирането“ и т.н. Ние подчертаваме факторите, отговорни за неуспешното активиране на iMessage(iMessage activation failure) на iPhone и техните съответните поправки.

1. Отстранете проблеми с вашата интернет(Internet) връзка и настройки

Интернет връзката е важна предпоставка за активиране и използване на iMessage на устройства на Apple . Вашият iPhone ще покаже съобщението „Чака за активиране“, ако вашата Wi-Fi или клетъчна връзка е бавна(cellular connection is slow) или неработеща.

Ако не можете да посещавате уеб страници или да използвате интернет-зависими приложения, най-вероятно проблемът е във вашата връзка. Рестартирайте своя Wi-Fi рутер или се свържете с вашия доставчик на интернет услуги, за да съобщите за проблема.

Още нещо: Уверете(Make) се , че приложението Настройки(Settings) има достъп до интернет връзката на вашето устройство, особено ако използвате клетъчни данни.

Отворете менюто Настройки(Settings) на вашето устройство , изберете Cellular , намерете Настройки(Settings) в списъка с приложения и се уверете, че е включено.

Възстановяването на мрежовите настройки на вашия iPhone до фабричните настройки също може да възстанови интернет връзката, особено ако други устройства, освен вашето, имат достъп до интернет в същата Wi-Fi или клетъчна мрежа.

Отидете в Настройки(Settings) > Общи(General) > Нулиране(Reset) > Нулиране на мрежовите настройки(Reset Network Settings) . Изберете Нулиране на мрежовите настройки(Reset Network Settings) отново, за да продължите.

Включете клетъчните данни на вашето устройство или се присъединете към Wi-Fi мрежа и вижте дали това коригира грешката „Изчакване за активиране“ на iMessage.

2. Проверете състоянието на сървъра на iMessage

Не можете да активирате или използвате iMessage на вашия iPhone, iPad или други устройства на Apple , ако сървърът, захранващ услугата за съобщения, изпитва проблем. Посетете страницата за състоянието на системата на Apple(Apple System Status) и проверете дали iMessage работи нормално.

Ако индикаторът за състоянието до iMessage е зелен, сървърите на iMessage работят и работят.

Жълт индикатор, от друга страна, означава, че iMessage изпитва престой. В този случай можете или да изчакате, докато Apple отстрани проблема, или да се свържете с поддръжката на Apple(Apple Support) , за да съобщите за проблема. 

3. Активирайте отново iMessage

Изключването на iMessage и настройката на услугата за съобщения от нулата може да премахне съобщението „Изчаква се активиране“.

Отворете приложението Настройки(Settings) , изберете Съобщения(Messages) и изключете iMessage . Изчакайте(Wait) около 5 секунди и включете отново опцията.

Имайте предвид, че в зависимост от вашия регион, вашият мрежов оператор може да начисли такса за активиране на iMessage всеки път, когато активирате повторно iMessage на вашия iPhone или iPad. Преминете(Jump) към следващото решение за отстраняване на неизправности, ако състоянието на iMessage все още е заседнало в „Изчаква се активиране“.

4. Активирайте отново FaceTime

Рестартирането на FaceTime може да принуди вашия iPhone или iPad да активира iMessage.

Отидете в Настройки(Settings) , изберете FaceTime и изключете FaceTime . Изчакайте(Wait) 5-10 секунди и включете отново опцията след около 5 секунди.

5. Проверете настройките за (Location Settings)дата(Date) , час(Time) и местоположение

Неправилните конфигурации на дата и час ще доведат до неизправност на няколко приложения и услуги на Apple(Apple apps and services to malfunction) . Някои приложения на трети страни ( например Google Maps ), които разчитат на точността на настройките за дата и час на вашия iPhone, също може да спрат да работят правилно. Отидете в менюто с настройки и се уверете, че вашият iPhone автоматично задава час и дата въз основа на текущата ви часова зона.

Отворете приложението Настройки, отидете на Общи(General) , изберете Дата и час(Date & Time) и включете Задаване автоматично(Set Automatically) .

Опцията за автоматично задаване на времето може да бъде неактивна, ако вашият iPhone или iPad има парола за екранно време . (Time)Отидете в настройките за екранно време на вашия iPhone(iPhone’s Screen Time settings) , изключете паролата и се върнете в менюто с настройки „Дата и час“, за да зададете автоматично часа на вашето устройство.

Трябва също да споменем, че не всички клетъчни оператори позволяват на потребителите да задават автоматично времето на устройството си. Apple също така отбелязва, че опцията „Задаване автоматично“ може да не е налична във всички държави(not be available in all countries) и региони. 

Ако датата и часът на вашето устройство останат неправилни, проверете настройките на вашия iPhone и се уверете, че местоположението ви се използва за определяне на точната часова зона.

  1. Отидете до Настройки(Settings) и изберете Поверителност(Privacy) .

  1. Изберете Услуги за местоположение(Location Services) .

  1. Уверете се, че услугите за местоположение(Location Services) са активирани. След това(Afterward) превъртете до края на страницата и изберете Системни услуги(System Services) .

  1. Включете задаване на часова зона(Setting Time Zone) .

6. Рестартирайте вашето устройство

Ако все още не можете да накарате iMessage да работи на вашия iPhone или iPad поради грешката „В очакване на активиране“, извършете рестартиране на системата и проверете отново.

Отидете в Настройки(Settings) > Общи(General) > Изключване(Shut Down) и преместете плъзгача „плъзнете за изключване“ надясно.

Изчакайте(Wait) устройството ви да се изключи напълно и задръжте страничния(Side) бутон или бутона за захранване, за да включите устройството отново. Свържете устройството си с интернет, отидете в менюто за настройки на съобщенията и проверете дали iMessage вече е активен.(Messages)

7. Актуализирайте вашето устройство

Грешките в iOS и iPadOS понякога са отговорни за неизправностите на iMessage. Ако състоянието на iMessage на вашия iPhone все още е заседнало в „Изчакване за активиране“, инсталирането на най-новата версия на ОС може да разреши проблема.

Отидете в Настройки(Settings) > Общи(General) > Актуализация(Software Update) на софтуера и изберете Изтегляне и инсталиране(Download and Install) . Рестартирайте устройството си, за да завършите актуализацията и проверете състоянието на активиране на iMessage.

8. Излезте от Apple ID

Прекъсването на връзката с Apple ID и повторното влизане работи магията за потребителите на iPhone,(worked the magic for iPhone users) които са се сблъскали с проблема с iMessage „Изчакване за активиране“. Трябва да опитате това, ако стъпките за отстраняване на неизправности по-горе се окажат неуспешни. Въпреки че трябва да предупредим, че излизането от Apple ID ще изтрие някои лични файлове (като изтегляния на Apple Music ) от вашето устройство.

Затова препоръчваме да направите резервно копие на вашия iPhone(backing up your iPhone) , преди да излезете от акаунта си в Apple ID . Това ще ви позволи лесно да възстановите данни, загубени по време на процеса.

  1. Отворете Настройки(Settings) и изберете името на вашия Apple ID(Apple ID name) .

  1. Превъртете до края на страницата и изберете Изход(Sign Out) .
  2. Въведете паролата на вашето устройство и докоснете Изключване(Turn Off) , за да продължите.

Рестартирайте устройството си, свържете отново вашия акаунт в Apple ID и проверете дали iMessage се активира успешно.

9. Свържете се с вашия клетъчен оператор

Активирането на iMessage може да удари тухлена стена, ако вашият мрежов оператор изпитва прекъсване на мрежата. Свържете се с екипа за поддръжка на клиенти на вашия клетъчен оператор за съдействие или за да потвърдите дали има смущения в услугите на мобилните мрежи – особено услугата за кратки съобщения(Short Message Service) ( SMS ).

10. Свържете се с поддръжката на Apple

Ако всичко е наред от страна на вашия клетъчен оператор, свържете се с поддръжката на Apple(contact Apple Support) , за да съобщите за проблема. Още по-добре(Better) , разговаряйте директно с представител на Apple за поддръжка(Apple Support) от друго устройство с активиран iMessage. Ще получите инструкции стъпка по стъпка как да отстраните проблема в реално време.

11. Изчакайте

Според Apple понякога са необходими до 24 часа, за да активирате iMessage(sometimes takes up to 24 hours to activate iMessage) и FaceTime . Времевата рамка за активиране обикновено зависи от фактори като регион и клетъчен носител. Вижте тази статия(Apple Support article) за поддръжка на Apple за списък с поддържани мобилни/безжични оператори, които поддържат iMessage.



About the author

Телефонът е един от най-универсалните инструменти, които човек може да притежава и използва. Позволено е на хората да общуват с други, да имат достъп до интернет и да правят много други неща. С устройство iPhone или Android можете дори да гледате видеоклипове и да изтегляте музика. Телефонът също е чудесен за правене на снимки, сърфиране в мрежата, слушане на музика и др.



Related posts