Как да поправите грешка в сървъра в Google Play Store

Всеки потребител на телефон с Android знае важността на Google Play Store . Това е централизираният център за всички възможни приложения за вашите смартфони, заедно с игри, филми и книги. Въпреки че има други опции за изтегляне на различни приложения, нито една от тях не ви осигурява сигурността и лекотата, които Google Play Store предлага.

Въпреки това, понякога може да се сблъскате със „ Сървърна грешка в (Server error in) Google Play Store“ и справянето с нея може да стане разочароващо. Екранът показва грешка в сървъра(Server) заедно с опция „Опитайте отново“. Но какво да направите, когато повторният опит не отстранява проблема?(But what to do when retrying does not rectify the problem?)

Ако сте някой, който се сблъсква с този проблем на вашия смартфон, вие сте попаднали на правилното място. Предлагаме ви полезно ръководство, което ще ви помогне да поправите „грешката на сървъра“ в Google Play Store(fix the ‘Server error’ in Google Play Store) . Трябва да прочетете до края, за да намерите най-доброто решение за него.

Как да поправите грешка в сървъра в Google Play Store

Как да поправите грешка в сървъра(Fix Server Error) в Google Play Store

Има различни методи за отстраняване на грешка в сървъра(Server error)  в Google Play Store . Трябва да опитате методите, дадени по-долу, един по един, докато проблемът не бъде разрешен:

Метод 1: Проверете вашата мрежова връзка(Method 1: Check Your Network Connection )

Мрежовата връзка може да накара магазина за приложения да работи бавно, тъй като изисква правилна интернет връзка. Ако използвате мрежови данни/мобилни данни, опитайте да включите/изключите „ Режим на полет(Flight mode) “ на вашето устройство, като следвате тези прости стъпки:

1. Отворете „ Настройки(Settings) “ на мобилния си телефон и докоснете опцията „ Връзки(Connections) “ от списъка.

Отидете в Настройки и докоснете Връзки или WiFi от наличните опции.  |  Как да поправите грешка в сървъра в Google Play Store

2. Изберете опцията “ Flight Mode ” и я включете,(turn it on) като докоснете бутона до нея.

Изберете опцията Flight Mode и я включете, като докоснете бутона до нея.

Режимът полет(Flight) ще изключи Wi-fi връзката и Bluetooth връзката.

От вас се изисква да изключите „ Режим на полет(Flight Mode) “, като докоснете отново превключвателя. Този трик ще ви помогне да опресните мрежовата връзка на вашето устройство.

Ако сте в Wi-Fi мрежа, можете да превключите към стабилна Wi-Fi връзка, като следвате дадените стъпки:( switch to a stable Wi-fi connection by following the given steps:)

1. Отворете мобилния “ Settings ” и докоснете опцията “ Connections ” от списъка.

2. Докоснете бутона до бутона за Wi-Fi и се свържете с най-бързата налична мрежова връзка.

Отворете Настройки на вашето устройство с Android и докоснете Wi-Fi за достъп до вашата Wi-Fi мрежа. 

Метод 2: Изчистете кеша и данните на Google Play Store(Method 2: Clear Google Play Store Cache and Data)

Съхраненият кеш може да причини проблеми при стартиране на Google Play Store . Можете да изтриете кеш паметта, като следвате дадените стъпки:

1. Отворете „ Настройки(Settings) “ на мобилния си телефон и докоснете опцията „ Приложения(Apps) “ от списъка.

Отидете в раздела Приложения.  |  Как да поправите грешка в сървъра в Google Play Store

2. Изберете “ Google Play Store ” от списъка с приложения, инсталирани на вашия смартфон.

3. На следващия екран докоснете опцията „ Съхранение(Storage) “.

На следващия екран докоснете опцията Съхранение.

4. Накрая докоснете опцията „ Изчистване на кеша(Clear cache) “, последвана от опцията „ Изчистване на данните(Clear data) “.

докоснете опцията Изчистване на кеша, последвана от опцията Изчистване на данни.  |  Как да поправите грешка в сървъра в Google Play Store

След като изчистите кеша, трябва да рестартирате Google Play Store , за да проверите дали работи правилно или не.

Прочетете също: (Also Read:) 15 най-добри алтернативи на Google Play Store (2021)(15 Best Google Play Store Alternatives (2021))

Метод 3: Рестартирайте вашия смартфон(Method 3: Restart Your Smartphone )

Винаги можете да рестартирате устройството си, когато почувствате, че смартфонът ви не реагира. По същия начин можете да поправите грешката на сървъра(Server error) в Google Play Store , като просто рестартирате устройството си.

1. Натиснете продължително бутона за захранване(power) на вашия смартфон.

2. Докоснете опцията „ Рестартиране(Restart) “ и изчакайте телефонът ви да се рестартира сам.

Докоснете иконата за рестартиране

Метод 4: Принудително спиране на Google Play Store(Method 4: Force Stop Google Play Store )

Принудителното(Force) спиране е друга опция, която се оказа полезна при коригиране на „ Грешка на сървъра(Server error) “. За да спрете принудително Google Play Store , трябва да следвате стъпките, дадени по-долу:(follow the steps given below:)

1. Отворете „ Настройки(Settings) “ на мобилния си телефон и докоснете опцията „ Приложения(Apps) “ от дадения списък.

2. Докоснете и изберете “ Google Play Store ” от списъка с приложения, които са инсталирани на вашето устройство.

3. Докоснете опцията „ Принудително спиране(Force Stop) “, налична в долния десен ъгъл на екрана.

Докоснете опцията Force Stop, налична в долния десен ъгъл на екрана.

След принудително спиране опитайте да рестартирате Google Play Store . Проблемът с грешката(Server Error) в сървъра в Google Play Store трябваше да е отстранен досега. Ако не, опитайте следващата алтернатива.

Прочетете също: (Also Read:) Ръчно изтегляне и инсталиране на Google Play Store(Manually download and install the Google Play Store)

Метод 5: Деинсталиране на актуализации от Google Play Store(Method 5: Uninstall Updates from Google Play Store)

Редовните актуализации на приложението могат да коригират съществуващи грешки и да ви осигурят по-добро изживяване, докато използвате приложение. Но ако наскоро сте актуализирали Google Play Store , това може да е причинило изскачането на „ Сървърна грешка “ на екрана ви. (Server error)Можете да деинсталирате актуализациите на Google Play Store, като просто изпълните следните стъпки:(uninstall the Google Play Store updates by simply following these steps:)

1. Първо отворете „ Настройки(Settings) “ на мобилния си телефон и докоснете опцията „ Приложения(Apps) “ от списъка.

2. Сега изберете “ Google Play Store ” от списъка с инсталирани приложения.

3. Докоснете опцията „ Деактивиране(Disable) “, налична на вашия екран.

Докоснете опцията Деактивиране, налична на вашия екран.  |  Как да поправите грешка в сървъра в Google Play Store

4. След като последните актуализации са били деинсталирани; същата опция ще се превърне в „ Активиране(Enable) “.

5. Докоснете опцията “ Enable ” и излезте.

Google Play Store ще се актуализира автоматично и проблемът ви ще бъде разрешен.

Метод 6: Премахнете акаунта си в Google(Method 6: Remove Your Google Account)

Ако нито един от гореспоменатите методи не работи, трябва да опитате този изискан трик, за да коригирате грешката на сървъра на (Server error)Google Play Store . Всичко, което трябва да направите, е да премахнете акаунта си в Google(remove your Google account) от вашето устройство и след това да влезете отново. Можете да премахнете всеки акаунт в Google от устройство, като следвате тези прости стъпки:(remove any Google account from a device by following these simple steps:)

1. Отворете „ Настройки(Settings) “ на мобилния си телефон и докоснете опцията „ Акаунти и архивиране(Accounts and backup) “ или „ Потребители и акаунти(Users & Accounts) “ от дадения списък.

Отворете „Настройки“ на мобилния си телефон и докоснете „Акаунти и архивиране“.

2. Сега докоснете опцията „ Управление на акаунта(Manage Account) “ на следващия екран.

докоснете опцията Управление на акаунта на следващия екран.

3. Сега изберете вашия акаунт в Google(Google account) от дадените опции.

изберете своя акаунт в Google от дадените опции.  |  Как да поправите грешка в сървъра в Google Play Store

4. Накрая докоснете опцията „ Премахване на акаунт(Remove Account) “.

докоснете опцията Премахване на акаунт.

5. Влезте отново в акаунта си в Google(Log into your Google account again) и рестартирайте (restart) Google Play Store . Проблемът със сигурност трябва да бъде решен досега.

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че това ръководство е било полезно и сте успели да поправите грешка в сървъра(Server error)  в Google Play Store . Ще бъдем много благодарни, ако споделите ценната си обратна връзка в секцията за коментари.



About the author

Аз съм софтуерен инженер с повече от 10 години опит в работата с Apple iOS и edge устройства. Моят опит в хардуерното инженерство ме кара да се стремя да се уверя, че устройствата на нашите клиенти са възможно най-надеждни и гладки. Пиша код през последните няколко години и се научих да използвам Git, Vim и Node.js.



Related posts