Как да поправите грешка в Netflix M7353-5101

Netflix е услуга за стрийминг, която предлага на потребителите да гледат телевизионни предавания, филми, анимационни филми и много други. Той ви позволява да гледате телевизионни предавания или филми на множество устройства с един абонамент. Но понякога може да срещнете необичайна грешка в Netflix M7353-5101(Netflix Error M7353-5101) , докато се опитвате да предавате поточно видеоклипове на Netflix .

Грешка в Netflix M7353-5101

Това се случва особено в браузъра Chrome(Chrome) или  Edge със следното съобщение за грешка:

Oops, something went wrong, Unexpected Error, Error Code M7353-5101.

Днес в тази статия сме обяснили някои ефективни решения, които ще ви помогнат да коригирате този код за грешка. И така, нека започваме.

Грешка в Netflix M7353-5101

За да коригирате грешка в Netflix M7353-5101(Netflix Error M7353-5101) , следвайте предложенията по-долу:

  1. Рестартирайте компютъра си
  2. Актуализирайте Google Chrome
  3. Изчистете данните за сърфиране и бисквитките
  4. Изключете разширенията на браузъра си и вижте.

Нека сега да ги разгледаме подробно:

1] Рестартирайте компютъра си

Понякога само просто рестартиране може да разреши грешката Error M7353-5101 , така че опитайте опциите:

Щракнете(Click) върху бутона Старт(Start) , задръжте бутона за захранване и след това изберете Изключване(Shutdown) .

След като устройството ви е изключено, стартирайте го и след това опитайте Netflix отново.

2] Актуализирайте Google Chrome

Понякога се появява грешка M7353-5101(Error M7353-5101) , когато потребителите имат достъп до приложението от браузър, особено от Chrome . Така че, ако използвате Google Chrome , актуализирайте браузъра си и опитайте Netflix отново. Процедурата е както следва:

  1. Отворете браузъра си Chrome
  2. Отидете в горния десен край на екрана и щракнете върху иконата на менюто (три вертикални точки).
  3. Изберете Help > About Google Chrome .
  4. На следващата страница ще видите текущата версия на вашия браузър. Той инсталира наличните актуализации автоматично, веднага щом отидете на страницата About на браузъра.

3] Изчистете данните за сърфиране и бисквитките

Този проблем може да възникне и поради наличието на дефектни или повредени данни на устройството. Така че, изчистете данните за сърфиране и бисквитките на вашия браузър и проверете дали това решава проблема. Процедурата е както следва:

Как да поправите грешка в Netflix M7353-5101

  1. Отворете браузъра Google Chrome.
  2. Кликнете(Click) върху иконата на менюто (три вертикални точки), налична в горния десен край на браузъра.
  3. От списъка с менюта изберете Settings > Privacy and security .
  4. Под Поверителност(Privacy) и сигурност щракнете върху опцията Изчистване на данните за сърфиране(Clear browsing data) .
  5. В изскачащото меню превключете към раздела Разширени(Advanced) и маркирайте всички квадратчета там.
  6. Щракнете(Click) върху бутона Изчистване(Clear) на данните и рестартирайте устройството си.

По същия начин можете да следвате стъпките, за да изчистите данните за сърфиране и бисквитките на браузъра Microsoft Edge и Firefox(Firefox browser) .

Като алтернатива можете да отидете на netflix.com/clearcookies и да изчистите бисквитките на Netflix.

След като изчистите бисквитките, влезте отново с вашите идентификационни данни и вижте дали това решава проблема.

4] Изключете разширенията на вашия браузър

Ако видите кода за грешка M7353-5101 на вашия компютър, това означава, че разширение на браузъра ви пречи на Netflix да работи правилно.

Това решение изисква да изключите разширенията на браузъра си и след това да проверите за грешка M7353-5101(Error M7353-5101) . За да направите това, следвайте инструкциите по-долу:

За браузър Chrome

Отворете Google Chrome.

Отидете в адресната лента и копирайте и поставете следния текстов код:

chrome://extensions

Натиснете Enter(Press Enter) и ще видите списъка с всички разширения, инсталирани във вашия браузър.

Сега изключете разширенията едно по и като щракнете върху превключвателя.

ЗАБЕЛЕЖКА:(NOTE:) Разширенията, изброени в Приложения за Chrome(Chrome Apps) , не трябва да бъдат деактивирани.

След като изключите всички разширения, опитайте Netflix отново.

За браузър Microsoft Edge

Ако използвате браузъра Microsoft Edge , отидете на адресната лента. След това копирайте и поставете следната команда и натиснете Enter .

edge://extensions/

Това ще ви покаже списъка с всички разширения, инсталирани във вашия браузър.

Щракнете(Click) върху превключвателя, за да изключите разширенията и след това опитайте Netflix отново.

Ако този метод отстрани проблема, включете разширенията едно след друго и разберете кое конкретно разширение е причинило проблеми.

След като намерите, изтрийте това/тези конкретни разширения и вземете заместващо такова.

Надявам се тази публикация да ви е помогнала да поправите грешката на Netflix M7353-5101(Netflix Error M7353-5101) .

Ако знаете друг метод за тази грешка, моля, уведомете ни в секцията за коментари по-долу.



Елена Стоянова

About the author

Здрасти! Аз съм компютърен програмист с над 10 години опит в областта. Специализирам се в разработването и поддръжката на софтуер за смартфони и актуализации на windows. Освен това предлагам услугите си като месечен представител за поддръжка на имейл клиенти.


Related posts