Ако сте редовен потребител на YouTube , може би вече сте запознати с някои от често срещаните трикове, които да опитате, когато YouTube спре да работи^{(YouTube stops working)} . За съжаление, един труден за отстраняване проблем за някои потребители е грешка в черния екран на YouTube, която ви пречи да гледате любимите си видеоклипове.

Този проблем е само един от многото, които могат да ви попречат да гледате YouTube на вашия компютър, Mac или мобилно устройство. Проблем с вашия уеб браузър или разширения на браузъра може да стои зад проблемите с връзката. За да ви помогнем да поправите черен екран в YouTube , ето какво ще трябва да направите.

Какво причинява грешка в черния екран в YouTube?^{(What Causes a YouTube Black Screen Error?)}

Черен екран в YouTube обикновено се появява, когато за първи път се опитате да пуснете видеоклип. Когато видеото блокира зареждането, YouTube ще покаже черен екран.

За съжаление, няма нито една причина зад проблема с черния екран в YouTube . В много случаи проблемът е свързан с проблем с вашата интернет връзка, който спира YouTube да предава поточно видеото. Това може да е проблем на доставчика или самата ви връзка може да няма скоростен капацитет за поточно предаване при определени разделителни способности.

Проблемът може да се проследи и до проблемно разширение на браузъра, като разширения за блокиране на реклами^{(ad blocking extensions)} , които блокират необходимите скриптове за правилното зареждане на YouTube .

Може също да откриете, че видеоклипът не е достъпен за гледане на вашето конкретно местоположение, въпреки че това е рядък проблем и YouTube ще покаже конкретно съобщение, за да идентифицира проблема. Ако случаят е такъв, ще трябва да намерите алтернативно видео за възпроизвеждане или да обмислите използването на виртуална частна мрежа (VPN)^{(using a virtual private network (VPN))} , за да заобиколите ограниченията.

Каквато и да е причината, трябва да можете да разрешите черен екран в YouTube , като следвате стъпките по-долу.

Опреснете или рестартирайте своя уеб браузър или приложение^{(Refresh or Restart Your Web Browser or App)}

В много случаи опресняването или рестартирането на вашия браузър (или мобилното^{(YouTube mobile)} приложение YouTube) ще реши проблема с черен екран на YouTube .

Ако процесът на зареждане на страницата е прекъснат по някакъв начин, връзката между YouTube и вашия браузър (или мобилно приложение) е прекъсната и видеото не може да се възпроизвежда. Ако сте на компютър или Mac , можете да опресните страницата, като натиснете клавиша F5 или като изберете бутона Обнови^(Refresh) до адресната лента в повечето съвременни браузъри.

Потребителите на мобилно^(Mobile) приложение могат да постигнат същия ефект, като затворят видеоклипа и го отворят отново. Може също да се наложи първо да излезете от приложението и да го презаредите, като се уверите, че връзката със сървърите на YouTube е правилно прекъсната и след това възстановена.

Проверете вашата интернет връзка^{(Check Your Internet Connection)}

Вашата интернет връзка е най-голямата и най-вероятната причина за проблеми с черен екран в YouTube . Прекъсната или прекъсваща интернет връзка^{(intermittent internet connection)} може да спре YouTube от стрийминг, както и проблеми с връзката ви с локалната ви мрежа. 

Няма връзка, няма YouTube . Затова е важно да проверите дали връзката ви работи или не.

Ако не сте сигурни дали връзката ви е виновна, можете да използвате услуга като Speedtest , за да проверите забавянето на връзката и скоростите на изтегляне и качване. Бавната връзка или високата скорост на пинг може да ви спрат стрийминг и може да изисква допълнителна техническа поддръжка от вашия доставчик на интернет услуги за разрешаване.

Ако сте в Съединените ^(United) щати^(States) , можете също да опитате инструмента за отчети за качество на видео на Google^{(Google Video Quality report tool)} . Това провежда тест на връзката ви със сървърите на YouTube , като предлага препоръки за най-доброто качество на видеото, което да използвате за поточно предаване на видеоклипове ^(YouTube)в YouTube^(YouTube) .

Превключете към по-ниска разделителна способност на видеото^{(Switch to a Lower Video Quality Resolution)}

Тестването на вашата връзка с помощта на методите по-горе може да идентифицира проблем със скоростта и латентността на вашата връзка. Може да се наложи да говорите с вашия доставчик на интернет услуги, за да разрешите този проблем, но междувременно можете да преминете към по-ниско качество на видеото в YouTube .

Колкото по-високо е качеството на видеото, толкова повече честотна лента изисква вашата връзка, за да го предава. Намаляването на качеството може да помогне за спиране на заекващ видеоклип и за разрешаване на грешка в черния екран в YouTube .

1. За да промените качеството на видеото в YouTube в браузъра си, изберете иконата^{(settings icon)} за настройки в лентата за възпроизвеждане на видеоклипа, който възпроизвеждате. От изскачащото меню изберете Качество^(Quality) , след което изберете разделителна способност за стрийминг с по-ниско качество. Например, ако YouTube показва черен екран на HD или 4K видеоклипове, вместо това превключете към видеоклипове със стандартна разделителна способност при 480p или по-ниска.^(480p)

1. Ако използвате мобилното приложение YouTube на устройства с ^(YouTube)Android , iPhone или iPad, можете да промените качеството на видеото, като изберете иконата на менюто с три точки^{(three-dots menu icon)} в горния десен ъгъл на възпроизвежданото видео. От менюто изберете Качество^(Quality) .

1. В менюто Качество^(Quality) изберете резолюция с по-ниско качество, като 480p за стандартна разделителна способност. Разделителната способност ще бъде приложена към видеоклипа ви автоматично.

Деактивирайте разширенията за блокиране на реклами^{(Disable Ad Blocking Extensions)}

Някои разширения на браузъра ще взаимодействат и ще променят страниците, които отваряте в браузъра си. Например разширенията за блокиране на реклами могат да спрат правилното зареждане на видеоклиповете ви, ако необходимите скриптове са блокирани. 

Въпреки че повечето разширения за блокиране на реклами работят добре с YouTube , винаги е добра идея да опитате да деактивирате всички рекламни блокери, които използвате, ако редовно се появява грешка в черния екран на YouTube . Може да успеете да направите това за конкретната страница, като използвате собствената страница с настройки на вашето разширение, но може да е най-добре да деактивирате разширението изцяло.

1. За да направите това в Google Chrome , изберете иконата на разширения^(Extensions) в горния десен ъгъл. От менюто изберете опцията Управление на разширенията^{(Manage Extensions )} .

1. В менюто Разширения изберете ^(Extensions)иконата на плъзгача^{(slider icon)} до разширението си за блокиране на реклами. Когато плъзгачът е сив, разширението е деактивирано. 

След като деактивирате разширението, върнете се в YouTube и презаредете страницата, за да проверите дали грешката в черния екран на YouTube е разрешена.^(YouTube)

Изчистете кеша на вашия браузър^{(Clear Your Browser Cache)}

Повреденият кеш на браузъра може да спре правилното зареждане на определени страници. Проблеми с YouTube могат да възникнат, ако браузърът не опресни остарелите файлове.

За да помогнете за разрешаването на този проблем, ще трябва да изчистите кеша на браузъра си^{(clear your browser cache)} . Това ще принуди браузъра ви да изтегли напълно ново копие на страниците на YouTube , които зарежда.^(YouTube)

1. За да направите това в Google Chrome , изберете иконата на менюто с три точки^{(three-dots menu icon)} > Настройки^(Settings) .

1. В менюто Настройки^(Settings) изберете Поверителност и сигурност^{(Privacy and security )} > Изчистване на данните за сърфиране^{(Clear browsing data)} .

1. Уверете се, че All time е избрано в менюто Advanced и че всички квадратчета за отметка под него са поставени. Когато сте готови да продължите, изберете Изчистване на данни^{(Clear data)} , за да изчистите вашите кеш файлове.

1. След като изчистите кеша си, рестартирайте браузъра си и презаредете видеоклипа си в YouTube^(YouTube) .

Помислете за изтегляне на видеоклипа в YouTube^{(Consider Downloading the YouTube Video)}

Ако все още имате проблеми, добър начин да заобиколите грешката на черния екран  в YouTube е да изтеглите видеоклиповете на вашето устройство и да ги пуснете локално.^(YouTube)

Единственият официален начин да направите това е да използвате мобилното приложение YouTube на устройства с ^(YouTube)Android , iPhone или iPad. Ще ви е необходим абонамент^{(YouTube Premium subscription)} за YouTube Premium, за да можете да правите това законно.

1. За да започнете, отворете приложението YouTube и пуснете видеоклипа си, след което изберете бутона Изтегляне^(Download) под него.

1. От менюто за качество на изтегляне^{(Download quality )} изберете разделителната способност на видеото, като искате да запишете видеоклипа, след което изберете Изтегляне^(Download) .

1. За да пуснете изтегленото видео (или да отмените изтеглянето), изберете Библиотека^(Library) в долното меню, след което изберете Изтегляния^(Downloads) .

1. В менюто Изтегляния^(Downloads) ще се появи списък с изтеглените от вас видеоклипове . Изберете миниатюрата на видеоклипа, за да започнете да възпроизвеждате видеоклипа като файл.

Въпреки че стъпките по-горе работят само за мобилни потребители, потребителите на настолни компютри също могат да обмислят запазване на видеоклипове в YouTube чрез VLC^{(saving YouTube videos using VLC)} или друго приложение на трета страна. Трябва обаче първо да проверите съответните закони за авторски права, за да сте сигурни, че имате законно право да правите това във вашето текущо местоположение.

Следващи стъпки^{(Next Steps)}

Ако все още имате проблеми с грешка в черния екран на YouTube , уверете се, че използвате най-новата версия на браузъра или мобилното си приложение. Ако не сте, не забравяйте да ги актуализирате. Можете също да помислите за използването на алтернативен браузър^{(using an alternative browser)} за зареждане на видеоклипове в YouTube^(YouTube) , ако съществуващият ви браузър не работи правилно.

Можете също да помислите за използването на различна версия на вашия браузър. Например Google Chrome Canary е алфа тестовата версия на Chrome , съдържаща най-новите корекции на грешки и функции. Въпреки че не е толкова стабилен за използване, може да откриете, че Chrome Canary включва корекции за иначе неизвестни грешки, които биха могли да попречат на зареждането на определени страници.

How to Fix a YouTube Black Screen Error

If yоu’re a regular YouTubе user, you may already be fаmiliar with somе of thе common tricks to try when YouTube stops working. Unfortunately, one difficult-to-fix issue for some users is a YouTube black screen error that prevents you from watching your favorite videos.

This issue is just one of many that can stop you from watching YouTube on your PC, Mac, or mobile device. A problem with your web browser or browser extensions could be behind the connection issues. To help you fix a black screen on YouTube, here’s what you’ll need to do.

What Causes a YouTube Black Screen Error?

A black screen on YouTube usually appears when you first try to play a video. When the video is stuck loading, YouTube will show a black screen.

Unfortunately, there isn’t one single cause behind a YouTube black screen issue. In many cases the problem relates to an issue with your internet connection that stops YouTube from streaming the video. This could be a provider problem, or your connection itself may not have the speed capacity to stream at certain resolutions.

The problem may also be traced to a problematic browser extension, such as ad blocking extensions, that block the necessary scripts for YouTube to load properly.

You may also find that the video isn’t available to view in your specific location, although this is a rare issue and YouTube will display a specific message to identify the problem. If this is the case, you’ll need to find an alternative video to play, or consider using a virtual private network (VPN) to bypass the restrictions.

Whatever the cause, you should be able to resolve a black screen on YouTube by following the steps below.

Refresh or Restart Your Web Browser or App

In many cases, refreshing or restarting your browser (or the YouTube mobile app) will fix the problem with a YouTube black screen.

If the page loading process is interrupted in some way, the connection between YouTube and your browser (or mobile app) is broken and the video can’t play. If you’re on a PC or Mac, you can refresh the page by pressing the F5 key, or by selecting the Refresh button next to the address bar in most modern browsers.

Mobile app users can achieve the same effect by closing the video and re-opening it. You may also need to force quit the app first and reload it, ensuring that the connection to YouTube’s servers is properly broken and then re-established.

Check Your Internet Connection

Your internet connection is the biggest and most likely cause of issues with a black screen on YouTube. A broken or intermittent internet connection can stop YouTube from streaming, as can issues with your connection to your local network. 

No connection, no YouTube. So, it’s important to check whether or not your connection is working.

If you’re unsure whether your connection is at fault, you can use a service like Speedtest to check your connection latency and download and upload speeds. A slow connection or high ping rate could stop you streaming and may require additional technical support from your internet service provider to resolve.

If you’re in the United States, you can also try the Google Video Quality report tool. This runs a test of your connection against YouTube’s servers, offering recommendations on the best video quality to use for streaming YouTube videos.

Switch to a Lower Video Quality Resolution

Testing your connection using the methods above may identify a problem with the speed and latency of your connection. You may need to speak with your internet service provider to resolve this, but in the meantime, you can switch to a lower video quality on YouTube.

The higher the video quality, the more bandwidth your connection requires to stream it. Reducing the quality can help to stop a stuttering video and resolve a black screen error on YouTube.

1. To change the video quality on YouTube in your browser, select the settings icon on the playback bar of the video you’re playing. From the pop-up menu, select Quality, then choose a lower quality streaming resolution. For instance, if YouTube is showing a black screen on HD or 4K videos, switch to standard definition videos at 480p or lower instead.

1. If you’re using the YouTube mobile app on Android, iPhone, or iPad devices, you can change the video quality by selecting the three-dots menu icon in the top-right corner of the playing video. From the menu, select Quality.

1. In the Quality menu, select a lower quality resolution, such as 480p for standard definition. The resolution will be applied to your video automatically.

Disable Ad Blocking Extensions

Some browser extensions will interact and modify the pages you’re opening in your browser. For instance, ad blocking extensions can stop your videos from loading properly if the necessary scripts are blocked. 

While most ad blocking extensions work well with YouTube, it’s always a good idea to try disabling any ad blockers you use if a YouTube black screen error appears regularly. You may be able to do this for the specific page using your extension’s own settings page, but it may be best to disable the extension entirely.

1. To do this in Google Chrome, select the Extensions icon in the top-right. From the menu, select the Manage Extensions option.

1. In the Extensions menu, select the slider icon next to your ad blocking extension. When the slider is gray, the extension is disabled. 

Once you’ve disabled the extension, return to YouTube and reload the page to check whether the YouTube black screen error is resolved.

Clear Your Browser Cache

A corrupt browser cache can stop certain pages from loading properly. YouTube issues can occur if the browser doesn’t refresh the out-of-date files.

To help resolve this issue, you’ll need to clear your browser cache. This will force your browser to download a completely fresh copy of the YouTube pages that it loads.

1. To do this in Google Chrome, select the three-dots menu icon > Settings.

1. In the Settings menu, select Privacy and security > Clear browsing data.

1. Make sure that All time is selected in the Advanced menu and that all checkboxes below it are selected. When you’re ready to proceed, select Clear data to clear your cache files.

1. After clearing your cache, restart your browser and reload your YouTube video.

Consider Downloading the YouTube Video

If you’re still having issues, a good way to get around a YouTube black screen error is to download the videos to your device and play them locally. 

The only official way to do this is to use the YouTube mobile app on Android, iPhone, or iPad devices. You’ll need a YouTube Premium subscription to be able to do this legally, however.

1. To start, open the YouTube app and play your video, then select the Download button underneath it.

1. From the Download quality menu, select the video resolution you’d like to save the video as, then select Download.

1. To play the downloaded video (or cancel the download), select Library in the bottom menu, then select Downloads.

1. A list of your downloaded videos will appear in the Downloads menu. Select the video thumbnail to begin playing the video as a file.

While the steps above only work for mobile users, desktop users could also consider saving YouTube videos using VLC or another third-party app. You’ll need to check the relevant copyright laws first, however, to ensure that you’re legally entitled to do this in your current location.

Next Steps

If you’re still having problems with a YouTube black screen error, make sure that you’re using the latest version of your browser or mobile app. If you aren’t, make sure to update them. You can also consider using an alternative browser to load YouTube videos if your existing browser isn’t working properly.

You could also consider using a different version of your browser. For instance, Google Chrome Canary is the alpha test release of Chrome containing the latest bug fixes and features. While it isn’t as stable to use, you may find that Chrome Canary includes fixes for otherwise unknown bugs that could prevent certain pages from loading.

Related posts

• Как да поправите грешка при заснемане на черен екран на OBS

• Как да коригирам Stop:0x000000F4 Грешка в синия екран в Windows

• Как да коригирате „Възникна грешка, моля, опитайте отново по-късно“ в YouTube

• Отстранете проблем с черния екран на YouTube [РЕШЕНО]

• Как да накарате всяко приложение или игра да премине на цял екран в Windows

• Как да включите тъмен режим на YouTube в уеб и мобилни устройства

• Как да персонализирате канала за препоръчани видеоклипове в YouTube

• 500 Вътрешна сървърна грешка в YouTube обяснено

• Как да вградите видео от YouTube в PowerPoint

• Поправете грешка 10016 в Windows Event Viewer

• Поправете Ами сега, нещо се обърка в YouTube грешка

• Skype по време на споделяне на екрана показва черен екран на Windows 11/10

• Как да коригирате услугите за говор от Google при изчакване на грешка в мрежовата връзка

• Коригирайте услугата за интелигентно прехвърляне на фона да не стартира грешка

• Как да коригирате грешката „Изисква се удостоверяване в Google Play“ на Android

• Как да разделите екрана на Android с безплатни приложения

• Не позволявайте на потребителите да променят скрийнсейвъра/заключения екран в Windows

• Коригирайте кода за грешка в Windows Update 8E5E03FA

• Поправете грешка в YouTube 400 на компютър

• Как да защитите своето защитено с авторски права съдържание в YouTube и други социални медии