Как да поправите грешка 0x80070002 Windows 10
Срещали ли сте някакви грешки при изтегляне на актуализация на Windows 10? (Did you come across any errors while downloading Windows 10 update?)Това е доста често срещан проблем и в Windows 7 . Днес ще коригираме грешка при актуализиране 0x80070002 на Windows 10 с помощта на изпитани методи. Код на грешка 0x80070002 (Error Code 0x80070002) Windows 7 и 10 се появява особено когато файлът за актуализация на Windows изчезне от базата данни или споменатият файл на устройството не съвпада с инструкциите на базата данни. Следните съобщения може да се появят на екрана ви, ако се сблъскате с тази грешка:
- Windows не можа да търси нови актуализации.(Windows could not search for new updates. )
- Възникна грешка при проверка за нови актуализации за вашия компютър.(An error occurred while checking for new updates for your PC. )
- Намерена(и) грешка(и): код 80070002.(Error(s) found: code 80070002. )
- Windows Update срещна неизвестна грешка. Код на грешка 0x80070002(Windows Update encountered an unknown error. Error code 0x80070002 )
Как да поправите грешка 0x80070002 Windows 10(How To Fix Error 0x80070002 Windows 10)
Ето основните причини за грешка 0x80070002:
- Дефектни драйвери
- Липсват файлове за актуализация на Windows(Windows update)
- Проблеми с актуализацията на Windows
- Повредени приложения
Има и други кодове за грешки като 80244001, 80244022 и още няколко, което показва проблем с актуализацията на Windows . Посоченият код може да варира, но решенията за разрешаването му са почти идентични. Следвайте(Follow) някой от методите, изброени по-долу, за да отстраните този проблем.
Метод 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)
Windows предлага вграден инструмент за отстраняване на неизправности за отстраняване на незначителни проблеми. Препоръчително е първо да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на Windows , за да коригирате кода за грешка при актуализиране на Windows 10 0x80070002, както следва:
1. Натиснете едновременно Windows + I keysНастройки(Settings) .
2. Щракнете върху плочката Update & Security , както е показано.(Update & Security)
3. Отидете в менюто за отстраняване(Troubleshoot ) на неизправности в левия панел.
4. Изберете инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Update и щракнете върху Стартиране на(Run the troubleshooter) бутона за отстраняване на неизправности, показан по-долу.
5. Изчакайте инструментът за отстраняване на неизправности да открие и отстрани проблема. След като процесът приключи, рестартирайте (restart) компютъра(your PC) .
Прочетете също: (Also Read:) Как да настроите аларми в Windows 10(How to Set Alarms in Windows 10)
Метод 2: Синхронизиране на настройките за дата и час(Method 2: Synchronize Date and Time Settings)
Може да се чудите защо трябва да синхронизираме час и дата за този проблем. Но много потребители казаха, че това решение работи и следователно се препоръчва да направите същото.
1. Щракнете с десния бутон върху часа и датата( time and date) от десния край на лентата на задачите(Taskbar) .
2. Изберете опцията Adjust date/time от списъка.
3. Включете превключвателя(On) за дадените опции:
- Задайте времето автоматично(Set time automatically)
- Задайте часова зона автоматично(Set time zone automatically)
Сега опитайте да актуализирате Windows отново.
Прочетете също: (Also Read:) Поправете грешка в Windows Update 0x800704c7
Метод 3: Промяна на редактора на системния регистър(Method 3: Modify Registry Editor)
Следвайте внимателно дадените инструкции, тъй като всички промени, направени чрез модифициране на редактора на системния регистър(Registry Editor) , ще бъдат постоянни.
Забележка:(Note:) Преди да обработите метода, уверете се, че езикът на устройството е настроен на английски (САЩ)(English (United States)) .
1. Натиснете едновременно клавишите (keys)Windows + R , за да стартирате диалоговия прозорец Изпълнение .(Run )
2. Въведете regedit и натиснете клавиша Enter, за(Enter key) да отворите редактора на системния регистър(Registry Editor) .
3. Щракнете върху Да(Yes) , за да потвърдите подканата за контрол на потребителските акаунти .(User Account Control)
4. Придвижете се до следния път(path) .
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade.
Забележка:(Note:) Ако папката OSUpgrade(OSUpgrade folder ) не присъства, следвайте дадените стъпки. В противен случай можете да преминете към стъпка 5(Step 5) , за да редактирате ключа за надграждане на OSU(OSUpgrade) .
4А. Щракнете с десния бутон върху WindowsUpdate . Изберете New > DWORD (32-битова) стойност(DWORD (32-bit) value) , както е показано по-долу.
4В. Въведете стойностите с име на стойност:(Value name:) като AllowOSUpgrade и задайте данни за стойност:(Value data:) като 1 .
4С. Изберете шестнадесетичен(Hexadecimal) под Основа(Base ) и щракнете върху OK
5. Или изберете ключа за надграждане на OSU(OSUpgrade) .
6. Щракнете с десния бутон върху празната област( empty area) и щракнете върху Нов(New) > DWORD (32-битова) стойност(DWORD (32-bit) Value) , както е показано по-долу.
7. Щракнете с десния бутон върху новосъздадената стойност(value) и изберете опцията Modify… , както е показано.
8. Задайте името на стойността като AllowOSUpgrade и данните за стойност като 1 .
9. Изберете Hexadecimal в Base и щракнете върху OK .
10. И накрая, рестартирайте (restart) компютъра си(your PC) .
Метод 4: Деактивирайте защитната стена на Windows Defender (не се препоръчва)(Method 4: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended))
Windows Defender или антивирусен софтуер на трета страна, работещ във фонов режим, също може да причини този проблем. Следвайте стъпките по-долу, за да коригирате, за да деактивирате временно Windows Defender , за да коригирате (Windows Defender)код за грешка 0x80070002(Error Code 0x80070002) на Windows 7 и 10:
1. Отидете на Настройки(Settings) > Актуализация и защита(Update & Security ) , както е показано в Метод 1(Method 1) .
2. Изберете Защита на Windows(Windows Security) от левия панел и Защита от вируси и заплахи(Virus & threat protection) в десния панел.
3. В прозореца Защита на Windows(Windows Security) щракнете върху Управление на настройките(Manage settings ) под Настройки за защита от вируси и заплахи(Virus & threat protection settings)
4. Изключете превключвателя(Off) за защита в реално време(Real-time protection) .
5. Щракнете върху Да(Yes) , за да потвърдите.
Прочетете също: (Also Read:) Как да блокирате или деблокирате програми в защитната стена на Windows Defender(How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall)
Метод 5: Отмяна на Windows Update(Method 5: Rollback Windows Update)
Понякога Windows може да не успее да извлече успешно актуализираните файлове. За да коригирате грешка при актуализацията 0x80070002 Windows 10 , се препоръчва да върнете актуализацията на Windows , както следва:
1. Придвижете се до Настройки(Settings) > Актуализация и защита(Update & Security) , както е показано по-горе.
2. В Windows Update щракнете върху Преглед на хронологията на актуализациите(View update history) , както е показано по-долу.
3. Щракнете върху опцията Деинсталиране на актуализации , както е показано.(Uninstall updates)
4. Изберете най -новата актуализация(latest update) на Microsoft Windows (например, KB5007289 ) и щракнете върху бутона Деинсталиране(Uninstall) , показан маркиран.
5. Накрая рестартирайте (restart) вашия компютър с Windows(your Windows PC) .
Метод 6: Изпълнете SFC и DISM сканиране(Method 6: Run SFC and DISM Scans)
Повредените системни файлове могат също да повлияят на Windows Update на вашия работен плот/лаптоп с Windows 7 или 10. Следвайте стъпките по-долу, за да откриете, поправите и възстановите системните файлове и да разрешите грешката при актуализиране 0x80070002 Windows 10 с помощта на вградени инструменти за ремонт:
1. Натиснете клавиша Windows(Windows key) , въведете Команден ред(Command Prompt) и щракнете върху Изпълни като администратор(Run as administrator) .
2. Щракнете върху Да(Yes) в подканата за контрол на потребителските акаунти .(User Account Control)
3. Въведете sfc /scannow и натиснете клавиша Enter, за(Enter key) да стартирате сканирането на System File Checker .
Забележка:(Note:) Ще започне сканиране на системата и ще отнеме няколко минути, за да завърши. Междувременно можете да продължите да извършвате други дейности, но внимавайте да не затворите случайно прозореца.
След приключване на сканирането ще се покаже едно от следните съобщения:
- Защитата на ресурсите на Windows не откри нарушения на целостта.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
- Защитата на ресурсите на Windows не можа да изпълни заявената операция.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
- Защитата на ресурсите на Windows откри повредени файлове и ги поправи успешно.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
- Защитата на ресурсите на Windows откри повредени файлове, но не успя да поправи някои от тях.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)
4. След като сканирането приключи, рестартирайте (restart) компютъра(your PC) .
5. Отново стартирайте командния ред като администратор(Command Prompt as administrator) и изпълнете дадените команди една след друга:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Забележка:(Note:) Трябва да имате работеща интернет връзка, за да изпълнявате правилно DISM командите.
Прочетете също: (Also Read:) Как да поправите грешка в Windows Update 80072ee2
Метод 7: Промяна на услугата за актуализиране на Windows(Method 7: Modify Windows Update Service)
Често актуализацията може да се провали и да пропусне няколко файла. В такива сценарии трябва да изтриете или преименувате тези инсталационни файлове, за да разрешите грешка при актуализиране на Windows 10 0x80070002.
Забележка:(Note:) Услугата за актуализиране трябва да бъде деактивирана да работи във фонов режим, за да промените тези файлове.
Стъпка I: Деактивирайте услугата за актуализиране на Windows(Step I: Disable Windows Update Service)
1. Стартирайте диалоговия(Run) прозорец Изпълнение, като натиснете клавишите Windows + R keys R.
2. Въведете services.msc и натиснете Enter , за да стартирате прозореца Services .
3. Превъртете надолу, за да намерите услугата Windows Update . Щракнете с десния бутон върху него и изберете Properties от контекстното меню, както е показано по-долу.
4. В раздела Общи(General tab,) изберете Тип стартиране:(Startup type:) на Автоматично(Automatic) .
5. Щракнете върху Stop , ако състоянието на услугата(Service status) е Running .
6. Щракнете върху Приложи(Apply) , за да запазите промените, и след това OK , за да излезете.
Стъпка II: Изтрийте папката за разпространение на софтуер(Step II: Delete Software Distribution Folder)
1. Натиснете едновременно клавишите (keys)Windows + E File Explorer.
2. Отидете в C:\Windows , т.е. в директорията, където е инсталирана ОС Windows .(Windows OS)
3А. Изберете папката SoftwareDistribution и натиснете клавиша Del, за (key)да(Del) изтриете папката.
Забележка:(Note:) Ако бъдете подканени да редактирате като администратор(administrator) , въведете паролата(password) и натиснете Enter .
3B. Друга възможност е да го преименувате(Rename) , като натиснете клавиша F2(F2 key) и продължете по-нататък.
Стъпка III: Активирайте отново услугата за актуализиране на Windows(Step III: Re-enable Windows Update Service)
1. Отворете прозореца Услуги (Services ) , както е указано в Стъпка(Step I) I.
2. Щракнете с десния бутон върху услугата Windows Update(Windows Update ) и изберете Старт(Start) , както е показано по-долу.
3. Рестартирайте(Restart) устройството си и опитайте да актуализирате Windows отново.
Прочетете също: (Also Read:) Как да коригирате отказа на достъп в Windows 10(How to Fix Access is Denied Windows 10)
Метод 8: Нулиране на каталога на Winsock(Method 8: Reset Winsock Catalog)
Winsock Catalog е интерфейс за комуникация между мрежовия софтуер на Windows и мрежовите услуги. Нулирането на този интерфейс ще помогне за коригиране на код за грешка при актуализацията 0x80070002 на Windows 7 и 10.
1. Стартирайте командния ред (Command Prompt) като администратор(as administrator) , както преди.
2. Въведете netsh winsock reset и натиснете клавиша Enter, за(Enter key) да изпълните, за да нулирате Windows Sockets Catalog .
3. Рестартирайте (Restart) компютъра(your PC) , след като процесът приключи.
Често задавани въпроси (ЧЗВ)(Frequently Asked Questions (FAQs))
Q1. Актуализирането на драйвера на устройството ми ще помогне ли при разрешаването на проблема с актуализацията?(Q1. Will updating my device driver help in resolving the update issue?)
Отг. Да(Ans. Yes) , актуализирането на драйверите на вашето устройство може да помогне за разрешаването на проблема с грешка при актуализиране 0x80070002 в Windows 10 . Прочетете нашето ръководство за това как да актуализирате драйвери на устройства в Windows 10(How to Update Device Drivers on Windows 10) , за да го направите.
Q2. Ще реши ли проблема с актуализацията захранването на моя компютър?(Q2. Will power cycling my PC resolve the update issue?)
Отг. (Ans.) Да,(Yes,) превключването на захранването може да разреши кода за грешка при актуализацията 0x80070002 в Windows 7 и 10. Можете да захранвате компютъра си чрез тези прости стъпки:
- Изключете(Turn off) компютъра и рутера.
- Изключете(Disconnect) източника на захранване, като го изключите.
- За няколко минути натиснете – задръжте бутона за захранване(Power) .
- Свържете отново(Reconnect) захранването.
- Включете(Switch on) компютъра след 5-6 минути.
Препоръчва се:(Recommended:)
- Коригирайте компютъра, който не се синхронизира повторно, тъй като нямаше налични данни за време(Fix Computer Did Not Resync Because No Time Data was Available)
- Как да извадите външен твърд диск на Windows 10(How to Eject External Hard Drive on Windows 10)
- Divergent ли е в Netflix?(Is Divergent on Netflix?)
- Как да поправите, че сензорният екран на Windows 10 не работи(How to Fix Windows 10 Touchscreen Not Working)
Надяваме се, че това ръководство ви е помогнало да коригирате ефективно кода за грешка при актуализиране на Windows 10 (fix Windows 10 update) 0x80070002(error code 0x80070002 ) . Чувствайте(Feel) се свободни да се свържете с нас с вашите запитвания и предложения чрез секцията за коментари по-долу.
Related posts
Поправете грешка при изключена връзка с мултимедия в Windows 10
Поправете грешката на устройството не е мигрирало в Windows 10
Поправете код на грешка 0x80004005: Неуточнена грешка в Windows 10
Поправете критична грешка при повреда на структурата в Windows 10
Поправете грешка в Steam Corrupt Disk в Windows 10
Поправете липса на интернет връзка след актуализиране до Windows 10 Creators Update
Поправете приложения, които изглеждат замъглени в Windows 10
Поправете грешка в синия екран на смъртта в Windows 10
Коригирайте компютъра да не преминава в спящ режим в Windows 10
Поправете, че Alt+Tab не работи в Windows 10
Поправете черен фон на работния плот в Windows 10
Поправете грешка при невалиден идентификатор на срещата в Zoom в Windows 10
Поправете грешка на I/O устройство в Windows 10
Поправете грешка 80090016 на модула за надеждна платформа в Windows 10
Поправете прозореца на хоста на задачата, който предотвратява изключване в Windows 10
Поправете грешка INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND в Windows 10
Как да поправите, че принтерът не реагира в Windows 10
Поправете черния екран на League of Legends в Windows 10
Коригирайте WORKER_INVALID грешка в син екран в Windows 10
Коригиране на грешка в страницата в нестранична област в Windows 10