Как да поправите Fire Stick да не се свързва с Wi-Fi

Fire TV Stick на Amazon(Amazon’s Fire TV Stick) разчита на интернет, за да ви предостави съдържание. Ако устройството ви има проблеми със свързването към Wi-Fi мрежа, няма да можете да гледате видеоклипове, сериали, филми или друго съдържание на вашия телевизор. За щастие имаме няколко начина да разрешим проблема ви.

Горният проблем обикновено възниква, когато вашето устройство или рутер има малки технически проблеми. Можете да коригирате тези проблеми, като промените няколко опции тук и там на вашето устройство. Ето как да направите това.

Проверете състоянието на вашата Wi-Fi връзка

Възможно е вашият Fire TV Stick да е свързан към вашата Wi-Fi мрежа, но не и към интернет(connected to your Wi-Fi network but not the internet) . Това се случва, когато вашият рутер не може да установи връзка с вашия доставчик на интернет услуги.

Един от начините да проверите дали случаят е такъв е като погледнете състоянието на мрежата на вашия Stick .

  1. Изберете Настройки на началния екран на вашия Fire TV Stick.

  1. Изберете Мрежа(Choose Network) на страницата с настройки(Settings) .
  2. Маркирайте(Highlight) вашата Wi-Fi мрежа в списъка и натиснете бутона за Play/Pause на вашето дистанционно Fire TV Stick .
  3. Вашият Fire TV Stick ще покаже подробностите за вашата интернет връзка, също и дали сте свързани с интернет или не.

Рестартирайте вашия Wi-Fi рутер

Ако вашият Fire TV Stick е свързан към рутера, но не и към интернет, вашият рутер изпитва проблеми със свързването. В този случай рестартирайте рутера си и вижте дали това ще реши проблема.

Един от начините да рестартирате повечето рутери(restart most routers) е да получите достъп до уеб страницата на вашето устройство във вашия уеб браузър, да отворите раздела Поддръжка(Maintenance) или подобен раздел и да изберете Рестартиране(Restart) на рутера(Router) .

Ако не сте сигурни как да направите това, изключете захранващия контакт на вашия рутер и го включете отново. Това ще даде на вашия модем рестартиране.

След това опитайте да свържете вашия Fire TV Stick към вашия рутер и вижте дали работи.

Рестартирайте вашия Amazon Fire Stick

Незначителните проблеми на вашия Fire TV Stick могат да причинят мрежови проблеми като този, който изпитвате. Въпреки това, бързо решение на почти всички тези проблеми е да рестартирате вашия Stick ..

Рестартирането на вашия Stick(Restarting your Stick) затваря всички работещи услуги и приложения и стартира отново всички тези елементи. Това помага за отстраняването на много дребни проблеми.

  1. Изберете иконата на зъбно колело на началния екран на вашия Fire TV Stick.
  2. Изберете My Fire TV в Настройки.
  3. Изберете Рестартиране(Restart) в менюто, което се отваря.

  1. Изберете Рестартиране(Choose Restart) в подканата, за да потвърдите избора си.
  2. Свържете вашия Fire TV Stick към вашата Wi-Fi мрежа.

Забравете(Forget) и се присъединете отново към вашата Wi-Fi мрежа(Rejoin Your Wi-Fi Network)

Когато се сблъскате с проблеми при свързването на вашия Fire TV Stick към вашата Wi-Fi мрежа, струва си да премахнете и отново да добавите връзката си към списъка със запазени мрежи. Това помага на вашето устройство да установи нова връзка с вашия рутер.

Ще ви е необходима паролата ви за Wi-Fi(your Wi-Fi password) , за да се свържете отново с мрежата си, така че дръжте я под ръка.

  1. Отворете Настройки на вашия Fire TV Stick .
  2. Изберете Мрежа в Настройки.
  3. Маркирайте(Highlight) вашата мрежа в списъка и натиснете бутона Меню(Menu) (три хоризонтални линии) на дистанционното.
  4. Натиснете(Press) бутона Избор(Select) на дистанционното, за да забравите мрежата.

  1. След като премахнете мрежата, изберете вашата мрежа от списъка.
  2. Въведете(Enter) паролата на вашата мрежа и изберете Свързване(Connect) .

Вашият Wi-Fi вече трябва да се свърже с вашия Fire TV Stick . Ако това не е така, продължете да четете.

Свържете Fire TV Stick към скрита Wi-Fi мрежа(Hidden Wi-Fi Network)

Ако вашата е скрита Wi-Fi мрежа (което означава , че не излъчва своя SSID(it doesn’t broadcast its SSID) ), ще трябва да следвате конкретна процедура, за да свържете своя Fire TV Stick към тази мрежа. Това е така, защото няма да намерите вашата мрежа в редовния списък.

Дръжте под ръка паролата на вашата Wi-Fi мрежа, тъй като тя ще ви трябва, за да осъществите връзката.

  1. Достъп до настройките(Access Settings) на вашия Fire TV Stick .
  2. Изберете Мрежа в Настройки.
  3. Изберете Присъединяване към друга мрежа.

  1. Въведете точното име на вашата Wi-Fi мрежа и изберете Напред(Next) .
  2. Изберете типа защита за вашата безжична мрежа.
  3. Въведете(Enter) паролата на вашата мрежа и изберете Напред(Next) .
  4. Прегледайте въведените подробности и ако всичко изглежда добре, изберете Свързване(Connect) .

Актуализирайте своя Amazon Fire TV Stick

Amazon често пуска различни софтуерни актуализации за Fire TV Stick , така че да имате минимални грешки и проблеми с вашето устройство. Вашият Stick не се свързва с Wi-Fi може да е резултат от системна грешка, която можете да разрешите, като актуализирате версията на софтуера на вашия Stick .

Така че ще трябва да включите устройството си в Ethernet , тъй като Wi-Fi връзката не работи, за да можете да изтеглите актуализациите. Когато направите това, следвайте тези стъпки, за да получите най-новите актуализации:

  1. Отворете Настройки на вашия Fire TV Stick .
  2. Изберете My Fire TV в Настройки.
  3. Изберете Относно.
  4. Изберете Проверка(Select Check) за актуализации(Updates) , за да намерите най-новите софтуерни актуализации.

  1. Изберете Инсталиране на актуализация(Choose Install Update) , за да започнете инсталирането на актуализациите.

  1. Опитайте да свържете вашия Fire TV Stick към вашата Wi-Fi мрежа.

Фабрично нулиране на вашия Fire TV Stick

Ако нищо друго не работи, нулирайте вашия Fire TV (reset your Fire TV) Stick до фабричните настройки. Това изтрива цялото съдържание и възстановява фабричните настройки по подразбиране на вашия Stick . Това помага за отстраняването на проблемите, причинени от неправилната конфигурация на вашия Stick .

Не забравяйте(Remember) , че ще загубите всичките си инсталирани приложения и техните данни, докато нулирате Fire TV Stick . След като нулирането приключи, можете да преинсталирате любимите си приложения,(reinstall your favorite apps) ако желаете.

  1. Стартирайте Настройки(Settings) на вашия Fire TV Stick .
  2. Изберете My Fire TV в Настройки.
  3. Изберете Нулиране до фабричните настройки.

  1. Изберете Нулиране(Reset) в подканата, която се отваря.

  1. Следвайте инструкциите за нулиране на екрана.
  2. Настройте вашия Fire TV Stick(Set up your Fire TV Stick) от нулата.

Заобиколете проблемите с Wi-Fi връзката на устройството Fire TV(Wi-Fi Connection Problems)

(Fire)Проблемите с Wi-Fi връзката на (Wi-Fi)Fire TV Stick не са твърде трудни за справяне. Можете да поправите повечето незначителни проблеми(fix most minor glitches) , причиняващи проблема, като рестартирате вашия стик(Stick) , промените няколко опции на стика(Stick) или рестартирате вашия рутер.

След като направите това, вашето стрийминг устройство ще се свърже с интернет, позволявайки ви достъп до цялото си мултимедийно съдържание. Наслади се!



About the author

Аз съм опитен софтуерен инженер, с над 10 години опит в разработването и поддържането на Microsoft Office приложения. Имам силна страст да помагам на другите да постигнат целите си, както чрез работата ми като софтуерен инженер, така и чрез моите умения за публично говорене и работа в мрежа. Освен това съм изключително запознат с драйверите за хардуер и клавиатура, като сам разработих и тествах много от тях.



Related posts