Как да поправите Discord продължава да замръзва

Discord натрупа значителна потребителска база от стартирането си през 2015 г., като компанията очаква да има 300 милиона регистрирани акаунта до юни 2020(June 2020) г. Популярността на това приложение може да се обясни с неговата простота на използване по време на разговор чрез текст и глас, изграждане на лични канали и т.н. Докато замръзванията на приложенията се случват от време на време, постоянните трудности също предполагат основни опасения. Казано по друг начин, нежелано поведение като замръзване понякога може да бъде проследено до повреден клиент на Discord , проблем с настройките в приложението или лошо конфигурирани свързвания на клавиши. В тази публикация ще разгледаме всички решения за разрешаване на проблема с неотговарянето на Discord

Как да поправите Discord продължава да замръзва

Как да поправите Discord продължава да замръзва(How to Fix Discord Keeps Freezing)

Discord е VoIP инструмент, който позволява на потребителите да говорят със своите връстници в игрите. Той е създаден специално за геймърите да организират игрови сесии и да общуват по време на игра, но в момента се използва от почти всички. Това е етап на изграждане на мрежа за американски VoIP , текстови съобщения и сложно присвояване. Клиентите участват в индивидуални чатове или като част от мрежи, известни като сървъри, чрез телефонни разговори, видео разговори, текстови съобщения, медии и документи(via phone calls, video calls, text messaging, media, and documents) . Сървърите се състоят от безкраен брой стаи за посетители и канали за гласова комуникация.

За да функционира правилно, софтуерът Discord работи върху милиони файлове, които трябва да бъдат подредени правилно(works on millions of files that must be sequenced correctly) . Въпреки това понякога може да възникнат грешки. Наскоро няколко потребители съобщиха, че софтуерът на Discord е блокиран. Когато Discord замръзне, това е една от най-често срещаните грешки, които могат да развалят играта ви.

Какво кара приложението Discord да не реагира?(What causes the Discord app to become unresponsive?)

Получихме следната обратна връзка от нашите читатели:

  • Потребителите твърдят, че гласовата им комуникация приключва внезапно и софтуерът спира да реагира на всеки вход, оставяйки им друг избор, освен да рестартират(reboot) .
  • Дори опитът да го изключите с помощта на диспечера на задачите се(shut it down using Task Manager) проваля в някои ситуации, което изисква от потребителите да рестартират машината.
  • Много потребители казаха, че проблемът с неотговарянето на Discord е свързан с приложението Discord,(tied to the Discord app) защото се появява само при използване на приложението. 
  • Ако вашата функция за хардуерно ускорение(Hardware acceleration) е активирана, това може да причини този проблем.
  • Може да е причинено от проблеми със съвместимостта на приложението Discord . Обвързванията на клавишите по подразбиране(default key bindings) в Discord са променени в последните версии, което може да доведе до спиране на програмата.

Основно отстраняване на неизправности(Basic Troubleshooting)

Discord може да замръзне поради множество причини, включително проблеми с хардуера или софтуера.

  • Препоръчително е да рестартирате компютъра си,(restart your computer) преди да извършите следните процедури за отстраняване на неизправности за този конкретен проблем.
  • Въпреки че може да срещнете този проблем на ниво компютър, традиционното решение за замразяване на Discord е да (Discord)прекратите процеса(terminate the process) с помощта на диспечера на задачите.

1. Стартирайте диспечера на задачите(Task Manager) , натиснете едновременно клавишите (keys)Ctrl + Shift + Esc

2. Намерете процеса Discord (process)в(Discord) списъка и щракнете върху него,

3. След това щракнете върху Край на задачата(End task) , както е показано подчертано.

Край на задачата на Discord

Прочетете също: (Also Read:) Как да актуализирате Discord(How to Update Discord)

Метод 1: Изчистване на кеша на браузъра(Method 1: Clear Browser Cache)

Discord е достъпен като приложение и чрез уебсайт. Ако имате проблеми със замръзването на програмата Discord във вашия уеб браузър, извършването на промени в уебсайта може да помогне и обратно. Изчистете кеша на браузъра си, както следва:

Забележка:(Note:) Стъпките, дадени по-долу, може да се различават в зависимост от вашия уеб браузър. Обяснихме стъпките за Google Chrome .

1. Отворете Chrome .

2. Щракнете върху иконата с три точки(three dots icon) и изберете Още инструменти(More tools) , както е показано.

щракнете върху опцията Още инструменти в Google Chrome

3. Тук щракнете върху Изчистване на данните за сърфиране...(Clear browsing data…)

изберете опция за изчистване на данните за сърфиране... в падащото меню на Chrome Още инструменти

4. Сега настройте Времевия диапазон(Time range) и проверете следните опции(options) .

  • История на сърфиране(Browsing history)
  • Бисквитки и други данни за сайта(Cookies and other site data)
  • Кеширани изображения и файлове(Cached images and files)

изчистване на данните за сърфиране в google chrome

5. Накрая щракнете върху Изчистване на данните(Clear data) .

Метод 2: Изтриване на папка за кеш на Discord(Method 2: Delete Discord Cache Folder)

Предпочитанията на клиента и други подобни данни се записват в Discord с помощта на съхранени документи. В едно повикване сегментът за резервиране на приложение се използва няколко пъти. Ако вашите резервни записи в Discord са унищожени или влошени, те могат да причинят замръзване на вашия Discord сървър. Проблемът със замразяването на Discord може да бъде отстранен чрез изтриване на кеш файловете на Discord , както следва:(Discord)

1. Натиснете едновременно клавишите (keys)Windows + R , за да изведете диалоговия прозорец Изпълнение .(Run )

2. В диалоговия прозорец Run въведете (Run)%appdata% и натиснете Enter.

В диалоговия прозорец въведете %appdata% и натиснете Enter.  Как да поправите Discord продължава да замръзва

3. Намерете папката Discord в папката AppData Roaming(AppData Roaming folder) .

Намерете папката discord в новоотворения прозорец.  Как да поправите Discord продължава да замръзва

4. Щракнете с десния бутон върху папката Discord и изберете да я изтриете(Delete ) , както е показано.

Щракнете с десния бутон върху папката discord и изберете Изтрий, за да премахнете папката

Прочетете също: (Also Read:) Как да изтриете Discord(How to Delete Discord)

Метод 3: Изпълнете в режим на съвместимост(Method 3: Run in Compatibility Mode)

Друга причина приложението Discord да замръзне са трудностите със съвместимостта с вашата операционна система Windows . В свойствата на приложението има опция за стартиране на софтуера в режим на съвместимост, за да коригирате проблема, който не отговаря на Discord .

Стъпка I: Изберете Стартиране на тази програма в режим на съвместимост(Step I: Choose Run this program in compatibility mode)

1. Отидете до местоположението на файла на Discord във File Explorer.

2. След това щракнете с десния бутон върху приложението Discord(Discord app) и изберете Properties , както е показано по-долу.

След това щракнете с десния бутон върху приложението Discord и изберете Properties.  Как да поправите Discord продължава да замръзва

3. Превключете към раздела Съвместимост(Compatibility) .

Щракнете върху раздела Съвместимост

4. Проверете опцията Стартиране на тази програма в режим на съвместимост(Run this program in compatibility mode for) .

Деактивиране Стартирайте тази програма в режим на съвместимост за опция

5. След това изберете предишната версия на Windows,(Windows version) която е съвместима с Discord.

Под Режим на съвместимост поставете отметка в квадратчето Стартиране на тази програма в режим на съвместимост за и изберете предишната версия на Windows

6. Щракнете върху Приложи(Apply ) и след това върху OK , за да запазите тези промени.

Можете да опитате различни версии на Windows и да проверите дали проблемът с неотговарянето на Discord продължава или не. Ако това не отстрани проблема, опитайте да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности със съвместимост. 

Стъпка II: Изберете инструмент за отстраняване на неизправности със съвместимост(Step II: Choose Compatibility Troubleshooter)

1. В раздела Съвместимост на свойствата на Discord щракнете върху бутона (Discord Properties Compatibility)Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности при съвместимост(Run compatibility troubleshooter ) , показан маркиран.

Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при съвместимост.  Как да поправите Discord продължава да замръзва

2. Щракнете върху Опитайте препоръчаните настройки(Try recommended settings ) или Програма(Troubleshoot program) за отстраняване на неизправности, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности.

Прозорецът за отстраняване на неизправности ще опция, Щракнете върху Опитайте препоръчаните настройки, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности.

3. Щракнете върху бутона Тестване на програмата...(Test the program… ) и проверете дали проблемът, който не отговаря на discord, е разрешен или не.

Щракнете върху бутона Тестване на програмата... и проверете дискорда си дали работи правилно.

4. След това щракнете върху Напред(Next ) , за да продължите

Щракнете върху Напред, за да продължите.  Как да поправите Discord продължава да замръзва

5А. Ако тази настройка отстрани проблема ви, изберете Да, запазете тези настройки за тази програма(Yes, save these settings for this program )

Ако тази настройка ви отстрани проблема, изберете Да, запазете тези настройки за тази програма

5В. Като алтернатива, ако проблемът продължава, съобщете за проблема си на Microsoft .

Прочетете също: (Also Read:) Коригирайте Discord Notifications, които не работят(Fix Discord Notifications Not Working)

Метод 4: Изключете хардуерното ускорение(Method 4: Turn Off Hardware Acceleration)

Хардуерното(Hardware) ускорение е процес на компютърен софтуер, който разтоварва някои изчислителни задачи към специализирани хардуерни компоненти в системата. Това позволява по-голяма ефективност, отколкото би било възможно с приложения, работещи на един CPU с общо предназначение . Въпреки че това подобрява производителността на вашия компютър, понякога може да причини и проблеми. Тази опция може да доведе до замръзване на Discord , ако го използвате, докато играете игри, тъй като графичната карта е претоварена. Тъй като хардуерното ускорение често е причина за този проблем, деактивирането му обикновено го разрешава.

1. Натиснете клавиша Windows(Windows Key ) и въведете Discord , щракнете върху Отвори(Open) .

Натиснете клавиша на Windows и въведете Discord, щракнете върху Отвори в десния прозорец.  Как да поправите Discord продължава да замръзва

2. Щракнете върху иконата Настройки(Settings icon) в левия панел.

стартирайте Discord и щракнете върху иконата за настройки Windows 11

3. Отидете в раздела Разширени(Advanced) и изключете превключвателя(Off) за хардуерно ускорение,(Hardware acceleration,) както е показано по-долу.

Изключете хардуерното ускорение, което ще изведе прозорец за потвърждение

4. Щракнете върху OK в(Okay ) прозореца Промяна на хардуерното ускорение(Change Hardware Acceleration) .

Изключете хардуерното ускорение.  Как да поправите Discord продължава да замръзва

5. Приложението Discord ще се рестартира. Повторете стъпки 1-3(steps 1-3) , за да проверите дали хардуерното ускорение(Hardware acceleration ) е изключено.

Приложението discord ще се рестартира, повторете стъпки 2 и 3 и ще провери дали хардуерното ускорение е изключено.

Метод 5: Изтриване на клавишни връзки(Method 5: Delete Keybinds)

Ключовите връзки са една от основните причини Discord да продължава да замръзва. Ключовите връзки са популярни сред геймърите, тъй като правят игрите много по-удобни. Ако сте използвали свързване на клавиши в предишна версия на клиента Discord , най-вероятно това е източникът на проблема. За щастие, този проблем може лесно да бъде разрешен чрез изтриване на предишни свързвания на клавиши, както е обяснено по-долу:

1. Стартирайте приложението Discord и щракнете върху иконата Настройки,(Settings icon) както е показано.

стартирайте Discord и щракнете върху иконата за настройки Windows 11

2. Отидете на раздела Keybinds в левия панел.

Отидете на раздела Keybinds в левия панел

3. Изберете един. Ще се появи списък с икона на червен кръст до всяка клавишна връзка. Щракнете върху символа червен кръст,(red cross symbol) за да премахнете свързването на ключа, както е показано по-долу.

Потърсете клавишни връзки и изберете един.  Ще се появи списък с червен кръст до всяка клавишна връзка.  Щракнете върху символа червен кръст, за да премахнете свързването на ключа.

4. Повторете същото за всеки и рестартирайте компютъра.

Прочетете също: (Also Read:) Коригирайте това, че Discord Go Live не се появява(Fix Discord Go Live Not Appearing)

Метод 6: Преинсталирайте Discord(Method 6: Reinstall Discord)

Ако нито една от предишните алтернативи не работи, последната опция е да преинсталирате приложението Discord .

1. Натиснете Windows + I keys заедно, за да отворите  Настройки(Settings) на Windows .

2. Щракнете върху Приложения(Apps) от дадените плочки

Щракнете върху Приложения от дадените плочки

3. В раздела Приложения и функции(Apps & features ) намерете и щракнете върху Discord. След това щракнете върху бутона Деинсталиране(Uninstall ) .

В раздела Приложения и функции намерете и щракнете върху Discord и щракнете върху бутона Деинсталиране, за да деинсталирате приложението.

4. Следвайте указанията(directions) , показани на екрана, за да завършите деинсталирането.

5. Сега отидете на уебсайта на Discord(Discord website) и щракнете върху бутона Изтегляне за Windows(Download for Windows ) .

Сега отидете на уебсайта на Discord и щракнете върху бутона Изтегляне за Windows.  Как да поправите Discord продължава да замръзва

6. Отворете изтегления файл DiscordSetup.exe и инсталирайте програмата.

стартирайте настройката на приложението Discord

7. Той автоматично ще се актуализира всеки път, когато стартирате приложението.

Сега щракнете двукратно върху DiscordSetup в Моите изтегляния

Прочетете също(Also Read) : Най-добрият външен твърд диск за компютърни игри(Best External Hard Drive for PC Gaming)

Често задавани въпроси (ЧЗВ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Защо Discord срива компютъра ми толкова често?(Q1. Why is Discord crashing my PC so frequently?)

Отг. (Ans. )Discord продължава да се срива на вашия компютър по няколко различни причини. Може да е проблем в актуализация на Discord , което води до сривове. Друго обяснение за странното му поведение е, че вашите игра/приложение/кеш файловете може да са повредени.

Q2. Възможно ли е да премахнете кеша на Discord?(Q2. Is it possible to remove the Discord cache?)

Отг. (Ans. )На Android няма нужда да търсите папката кеша. Всяко приложение, инсталирано на вашето устройство с Android , включва удобен бутон, който ви позволява да изтриете кеша му.

Сега докоснете Изчистване на кеша

Q3. Какво е хардуерно ускорение на Discord?(Q3. What is Discord hardware acceleration?)

Отг. (Ans. )Хардуерното(Hardware) ускорение е изпълнението на компютърни дейности в хардуера за намаляване на латентността и увеличаване на пропускателната способност. Хардуерното ускорение на Discord използва (Discord)графичния процесор(GPU) ( Graphics Processing Unit ), за да помогне на приложението да работи по-бързо.

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че сме решили проблема, че Discord продължава да замръзва(Discord keeps freezing ) или Discord не отговаря(Discord not responding) . Моля, уведомете ни коя техника е била най-полезна за вас и споделете вашите въпроси или препоръки в секцията за коментари по-долу.



About the author

Аз съм компютърен инженер с над 10 години опит в софтуерната индустрия, по-специално в Microsoft Office. Написал съм статии и уроци по различни теми, свързани с Office, включително съвети как да използвам функциите му по-ефективно, трикове за овладяване на обичайните офис задачи и др. Моите умения като писател също ме правят отличен ресурс за други, които искат да научат за Office или просто се нуждаят от бърз съвет.



Related posts