Как да поправите, че запознанствата във Facebook не работят (2022)

През 2021 г. приложенията за онлайн запознанства са на мода с ново приложение, което се стартира всяка седмица. Всеки от тях има свой чар или трик за привличане на лоялна потребителска база. Facebook , социалната медия и мрежовата компания, която стартира като сайт, показващ снимки на двама лица и молейки потребителите си да изберат „по-горещото (’ one) не се свени да поискат своето парче от този пай и да се впуснат в срещите за 3 милиарда долара индустрия. Те стартираха своя собствена услуга за запознанства, удобно наречена Facebook Dating , през септември(September) 2018 г. Тази услуга само за мобилни устройства стартира за първи път в Колумбия(Colombia) , след което постепенно се разшири в Канада(Canada) и Тайланд(Thailand)през следващия октомври(October) с планове за стартиране в 14 други страни. Facebook Dating направи голям вход в Европа през 2020 г. и частично стартира в Съединените щати през 2019 г. (Facebook Dating made a grand entrance in Europe in 2020 and partially launched in the United States in 2019. )

Благодарение на функцията за запознанства, вградена в основното приложение на Facebook , то може да се похвали с огромна потребителска база. Например в Съединените щати (United) Facebook (States)има(Facebook) обща потребителска база от 229 милиона и приблизително 32,72 милиона души вече използват функцията му за запознанства. Въпреки огромната си потребителска база и подкрепата на най-добрия технологичен гигант, Facebook Dating има свой дял от докладвани проблеми. Може(May) да са честите им сривове на приложението или потребителите да не могат да намерят изцяло функцията за запознанства . (Dating)В тази статия сме изброили всички потенциални причини, поради които Facebook Dating не работи(Facebook Dating is not working) на вашето устройство, заедно със свързаните поправки.

Как да поправите, че запознанствата във Facebook не работят

Поправете, че запознанствата във Facebook не работят(Fix Facebook Dating is not Working)

Как да активирам запознанствата във Facebook?(How to Enable Facebook Dating?)

От 2021 г. запознанствата във Facebook(Facebook) са достъпни в избрани държави на устройства с iOS и Android . Активирането(Enabling) и достъпът до тази услуга е сравнително лесно, тъй като се нуждаете само от акаунт във Facebook . Следвайте тези стъпки, за да активирате услугата за запознанства на (Dating)Facebook :

1. Отворете приложението Facebook(Facebook application) и докоснете менюто Хамбургер,(Hamburger menu) което се намира в горния десен ъгъл на вашата социална емисия.

2. Превъртете и докоснете „Запознанства“(‘Dating’) . Следвайте инструкциите на екрана, за да продължите.  (Follow the on-screen instructions to continue.  )

3. След като следвате инструкциите за настройка, ще бъдете помолени да споделите местоположението(location) си и да изберете снимка(photo) . Facebook автоматично ще генерира вашия профил, използвайки информацията във вашия акаунт. (Facebook will automatically generate your profile using the information on your account. )

4. Персонализирайте профила си,(Customise your profile) като добавите повече информация, снимки или публикации. 

5. Докоснете „Готово“,(‘Done’ ) след като сте доволни.  

Защо Facebook Dating не работи и как да го поправя?(Why isn’t Facebook Dating working and how to fix it?)

Ако вече сте го активирали, има няколко различни причини Facebook Dating да не работят правилно, списъкът включва –

  • Липса на стабилна и силна интернет връзка
  • Текущата версия на приложението има някои присъщи грешки и се нуждае от актуализиране. 
  • Сървърите на Facebook може да не работят. 
  • Известията се блокират на вашето устройство.
  • Данните от кеша на вашето мобилно устройство са повредени и по този начин приложението продължава да се срива. 
  • Услугата за запознанства все още не е налична във вашия район. 
  • Нямате право на достъп до услугата за запознанства(Dating) поради възрастови ограничения. 

Тези причини могат да бъдат класифицирани в три различни категории:(These reasons can be classified into three different categories:)

  • Първо, когато запознанствата във Facebook(Facebook) не работят, след като го активирате.
  • На следващо място, самото приложение на Facebook не функционира гладко
  • накрая, не можете да получите достъп до функцията за запознанства(Dating) във вашето приложение.

По-долу са изброени лесни корекции, които можете да преминете едно по едно, докато проблемът не бъде решен. (Listed below are easy fixes that you can go through one by one until the problem is solved. )

Поправка 1: Проверете вашата мрежова връзка (Fix 1: Check Your Network Connection )

Това е безсмислено, но потребителите все още подценяват важността на гладката и стабилна интернет връзка. Можете лесно да изключите тази възможност, като проверите двойно скоростта( double-checking your connection’s speed) и силата на връзката си ( Ookla Speed ​​Test ). Ако не можете да се свържете с интернет, отстранете сами проблеми с Wi-Fi мрежата(troubleshoot the Wi-Fi network) или се свържете с вашия интернет доставчик. Ако имате активен план за мобилни данни, рестартирането на телефона ви е чудесна първа стъпка. (If you have an active mobile data plan, restarting your phone is a great first step. )

Поправка 2: Актуализирайте приложението Facebook (Fix 2: Update the Facebook application )

Поддържането на приложението актуално е важно за достъп до чисто нови и подобрени функции. По-важното е, че актуализациите могат да коригират грешки, които може да причиняват често срив на приложението. Те обикновено също така коригират всеки проблем със сигурността, който може да възпрепятства дадено приложение и да му попречи да функционира безпроблемно. По този начин използването на най-новата възможна версия на приложение е задължително за най-доброто цялостно изживяване. (using the newest possible version of an application is a must for the best overall experience. )

За да проверите дали приложението е актуализирано на Android , следвайте следния процес:

1. Отворете приложението Google Play Store на мобилното си устройство. 

2. Докоснете бутона за меню( Menu button ) или иконата на менюто за хамбургер(Hamburger menu) , обикновено разположени горе вляво.

Отворете приложението Google Play Store на мобилното си устройство.  Докоснете бутона Меню, иконата на менюто на Хамбургер

3. Изберете опцията „Моите приложения и игри“(‘My apps & games’) .

Изберете опцията „Моите приложения и игри“.  |  Как да поправите, че запознанствата във Facebook не работят

4. В раздела „Актуализации“(‘Updates’) можете или да докоснете бутона „Актуализиране на всички“(‘Update All’) и да актуализирате всички инсталирани приложения наведнъж, или само да докоснете бутона „ Актуализиране“,(Update’ ) разположен до Facebook.

Как автоматично да актуализирате всички приложения за Android наведнъж

За да поддържате приложението актуално на устройство с iOS: (To keep the application up to date on an iOS device: )

1. Отворете вграденото приложение App Store(App Store ) .

2. Сега докоснете раздела „Актуализации“,(‘Updates’) разположен най-отдолу.

3. След като сте в секцията Актуализации(Updates) , можете или да докоснете бутона „Актуализиране на всички“,(‘Update All’) разположен в горната част, или да актуализирате само Facebook .

Прочетете също: (Also Read:) Как да намерите рождени дни в приложението Facebook?(How to Find Birthdays on Facebook App?)

Поправка 3: Включете услугите за местоположение(Fix 3: Turn on the Location Services)

Facebook Dating , както всяко друго приложение за запознанства, се нуждае от вашето местоположение(needs your location) , за да ви покаже профили на потенциални съвпадения около вас. Това се основава на вашите предпочитания за разстояние и вашето текущо географско местоположение, последното от които се нуждае от конфигуриране на вашите услуги за местоположение. Те обикновено се конфигурират, докато активирате функцията за запознанства(Dating) . Ако разрешенията за местоположение не са предоставени или услугите за местоположение са деактивирани, приложението може да не работи.(If location permissions aren’t granted or the location services are disabled, the application can malfunction.)

За да включите разрешенията за местоположение в устройство с Android:

1. Отидете в менюто Настройки на телефона си(Phone’s Settings menu) и докоснете „Приложения и известия“(‘Apps & Notification’) .

Приложения и известия |  Как да поправите, че запознанствата във Facebook не работят

2. Превъртете(Scroll) през списъка с приложения и намерете Facebook

Изберете Facebook от списъка с приложения

3. В информацията за приложението на Facebook докоснете „Разрешения“(‘Permissions’ ) и след това „Местоположение“(‘Location’) .

докоснете „Разрешения“ и след това „Местоположение“.  |  Как да поправите, че запознанствата във Facebook не работят

4. В следващото меню се уверете, че услугите за местоположение са активирани(location services are enabled) . Ако не, натиснете „ Разрешаване през цялото време(Allow all the time) “.

В следващото меню се уверете, че услугите за местоположение са активирани. 

Сега проверете дали можете да поправите, че запознанствата във Facebook не работят. (Now check if you’re able to fix Facebook dating is not working.)Ако не, тогава продължете към следващия метод.

За устройства с iOS следвайте този метод: (For iOS devices, follow this method: )

1. Отидете на началния екран на телефона си и докоснете Настройки(Settings) .

2. Превъртете, за да намерите настройките  за „Поверителност“ .(‘Privacy’ )

3. Изберете „Услуги за местоположение“(‘Location Services’) и докоснете, за да активирате тази настройка, ако е деактивирана. 

Поправка 4: Рестартиране на приложението Facebook (Fix 4: Restarting the Facebook Application )

Ако внезапно не можете да използвате Facebook Dating , може да са виновни няколко грешки в приложението. Понякога приложението може да има проблеми със стартирането или безпроблемното функциониране поради тях. Рестартирането на приложението може да е ключът към решаването на този проблем(Restarting the application might hold the key to solving this problem) . Можете напълно да затворите приложението(close the application ) през началния екран или да го спрете принудително(force stop) от менюто с настройки.

Принудително спиране на приложението |  Как да поправите, че запознанствата във Facebook не работят

Поправка 5: Рестартирайте устройството си(Fix 5: Restart Your Device)

Изключването и след това включване(Turning a device off and then on) отново може да изглежда твърде просто като решение за всякакви технически проблеми, но е изненадващо ефективно. Рестартирането на устройството опреснява всички задкулисни дейности, които може да пречат на приложението Facebook

Рестартирайте телефона

Прочетете също: (Also Read:) Как да изтриете играта Thug Life от Facebook Messenger(How To Delete Thug Life Game From Facebook Messenger)

Поправка 6: Запознанствата във Facebook все още не са налични във вашето местоположение(Fix 6: Facebook Dating isn’t available in your Location yet)

Ако не можете да намерите секцията за запознанства(Dating) във Facebook , това може да се дължи на факта, че все още не е наличен във вашето географско местоположение( it may be because it is not available in your geographical location yet) . От стартирането си в Колумбия(Colombia) през септември 2018 г.(September 2018) , той разшири услугите си до следните страни от началото на 2021 г.: Австралия(Australia) , Бразилия(Brazil) , Боливия(Bolivia) , Канада(Canada) , Чили(Chile) , Колумбия(Colombia)Гвиана(Guyana) , Еквадор(Ecuador) , Европа(Europe) , Лаос(Laos) , Малайзия(Malaysia) , Мексико(Mexico) , Парагвай(Paraguay) ,Перу(Peru) , Филипините(Philippines) , Сингапур(Singapore) , Суринам(Suriname) , Тайланд(Thailand) , САЩ(United) , Уругвай(Uruguay) и Виетнам(Vietnam) . _ (States)Потребител, пребиваващ в друга държава, няма да има достъп до услугата за запознанства(Dating) на Facebook . 

Поправка 7: Нямате право да използвате Facebook Dating (Fix 7: You are not allowed to use Facebook Dating )

Facebook разрешава своите услуги за запознанства (Dating)само за потребители на (only for users above the) възраст над 18 години(age of 18) . Така че, ако сте непълнолетен, няма да можете да намерите опцията да влезете във Facebook Dating до 18-ия си рожден ден.

Поправка 8: Включете известията за приложението на Facebook (Fix 8: Turn ON Facebook’s App Notification )

Ако случайно сте деактивирали известията за приложения(disabled app notifications) , Facebook няма да ви актуализира за вашите дейности. Ако сте изключили всички известия, включително Marketplace за вашето устройство от Facebook(turned off all notifications including Marketplace for your device from Facebook) , ще трябва да направите изключение, за да коригирате този проблем. 

За да активирате Push известия за Facebook , следвайте стъпките по-долу:

1. Отворете приложението Facebook(Facebook application) на вашето устройство и докоснете опцията Меню(Menu) . В следното меню докоснете бутона „Настройки и поверителност“(‘Settings and Privacy’) .

Щракнете върху иконата на хамбургер |  Как да поправите, че запознанствата във Facebook не работят

2. Сега докоснете опцията „Настройки“(‘Settings’ ) .

Разширете Настройки и поверителност |  Как да поправите, че запознанствата във Facebook не работят

3. Превъртете надолу, за да намерите „Настройки за известия“,(‘Notification Settings’ ) намиращи се под секцията „Известия“(‘Notifications’ ) .

Превъртете надолу, за да намерите „Настройки за известия“, намиращи се под секцията „Известия“.

4. Тук се фокусирайте върху специфичните за Facebook известия за запознанства(Facebook Dating-specific notifications) и коригирайте кои искате да получавате.(adjust which ones you would like to receive.)

фокусирайте се върху специфичните за Facebook известия за запознанства и коригирайте кои искате да получавате. 

Прочетете също: (Also Read:) Как да направите страницата или акаунта във Facebook частни?(How to Make Facebook Page or Account Private?)

Поправка 9: Изчистете кеша на приложението Facebook(Fix 9: Clear Facebook App Cache)

Кешовете са скрити временни файлове, съхранявани на вашето устройство, за да ви помогнат да намалите времето за зареждане, докато навигирате през приложение. Те са важни за безпроблемното функциониране на всяко приложение, но понякога се повреждат и всъщност нарушават работата на приложението. Това е особено в случая, когато кеш файловете са повредени(cache files are corrupt) или са се натрупали неимоверно. Изчистването им не само ще изчисти важно място за съхранение, но и ще ускори времето ви за зареждане и ще помогне на приложението ви да работи по-бързо. 

Следвайте метода по-долу, за да изчистите кеш файловете на всяко устройство с Android :

1. Отворете приложението Настройки(Settings ) на мобилното си устройство. 

2. Докоснете „Приложения и известия“(‘Apps & notifications’) в менюто с настройки.

Приложения и известия |  Как да поправите, че запознанствата във Facebook не работят

3. Ще намерите списък с всички приложения, инсталирани на вашето устройство, преминете през списъка, за да намерите Facebook(find Facebook)

4. В екрана с информация за приложението(App Info) на Facebook докоснете „Съхранение“,(‘Storage’ ) за да видите как се изразходва пространството за съхранение.

На екрана с информация за приложението на Facebook докоснете „Съхранение“

5. Докоснете бутона с надпис „Изчистване на кеша“(‘Clear Cache’) . Сега проверете дали размерът на кеша(Cache) се показва като 0B

Докоснете бутона с надпис „Изчистване на кеша“.

За да изчистите кеша на iPhone, следвайте тези стъпки: (To clear the cache on an iPhone, follow these steps: )

1. Докоснете приложението Настройки(Settings) на вашия iPhone .

2. Ще намерите списък с всичките си текущи приложения, превъртете надолу, за да намерите Facebook и го докоснете. 

3. Настройки в приложението, включете плъзгача  „Нулиране на кешираното съдържание“ .( ‘Reset cached Content’ )

Поправка 10: Проверете дали самият Facebook не работи(Fix 10: Check if Facebook itself is down)

Ако не можете да се свържете изцяло с Facebook , има вероятност гигантската социална мрежа да се е сринала и да не работи. Понякога сървърите се сриват и услугата пада за всички. Сигналът за откриване на срив е да посетите таблото за управление на състоянието на Facebook(Facebook’s Status Dashboard) . Ако показва, че страницата е здрава, можете да изключите тази възможност. В противен случай няма какво да правите, освен да изчакате, докато услугата се възстанови.(you have nothing to do but wait until the service is restored.)

Проверете дали самият Facebook не работи 

Като алтернатива можете да потърсите хаштага в #facebookdownи(Twitter) да обърнете внимание на времевите марки. Това ще ви помогне да определите дали и други потребители изпитват подобно прекъсване. 

Поправка 11: Деинсталирайте и след това инсталирайте отново приложението Facebook(Fix 11: Uninstall then Reinstall the Facebook app)

Това може да изглежда драстично, но е изненадващо полезно. Понякога може да има проблем с настройките на приложението. Следователно(Hence) , като преинсталирате приложението, по същество започвате от нулата.  

За да деинсталирате приложението, най-лесният начин е да натиснете продължително иконата(long-press on the app’s icon) на приложението в чекмеджето на приложението и директно да деинсталирате(uninstall) от изскачащото меню. Друга възможност е да посетите менюто Настройки(Settings menu) и да деинсталирате(uninstall) приложението от там. 

За да инсталирате отново, посетете Google Playstore на Android или App Store на устройство с iOS. 

Ако все още не можете да използвате Facebook Dating и нищо изброено по-горе не работи, можете лесно да се свържете с Помощния център(Help Centre) на Facebook и да общувате с техния екип за техническа поддръжка. 

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че това ръководство е било полезно и сте успели да коригирате проблема с Facebook Dating Is Not Work(fix Facebook Dating Is Not Working) . Все пак, ако имате някакви съмнения, не се колебайте да ги попитате в секцията за коментари по-долу.



About the author

Аз съм софтуерен инженер с над 15 години опит в Microsoft Office и Edge. Също така разработих няколко инструмента, използвани от крайните потребители, като например приложение за проследяване на важни здравни данни и детектор за рансъмуер. Моите умения се състоят в разработването на елегантен код, който работи добре на различни платформи, както и в отличното разбиране на потребителското изживяване.



Related posts