Вашият принтер не отговаря ли, когато дадете командата за печат? Ако да, няма нужда да се паникьосвате, тъй като не сте сами. Много хора са се сблъсквали с този проблем, докато се опитват да отпечатат документи от компютър с Windows 10 . Повреден, остарял или повреден драйвер за принтер е основната причина за тази досадна грешка при неотговаряне на принтера^{(Printer not responding error)} . Добрата новина е, че можете бързо да разрешите този проблем, като приложите методите стъпка по стъпка, изброени в това ръководство.

Защо моето устройство показва, че драйверът на принтера не е наличен?^{(Why is my device showing Printer driver is unavailable?)}

Има няколко причини принтерът да не реагира и можете да започнете, като тествате следното:

• Проверете дали кабелите на принтера са правилно свързани към компютъра
• Проверете дали принтерът е свързан към Wi-Fi
• Уверете^(Make) се, че касетите с мастило не са празни
• Проверете системата си за предупредителни светлини или съобщения за грешка
• Ако току-що сте надстроили компютъра си от Windows 7 или 8 до Windows 10 и сте започнали да се сблъсквате с проблеми с принтера, актуализацията може да е повредила драйвера на принтера
• Възможно е оригиналният драйвер за принтер да е несъвместим с най-новата версия на Windows OS

Microsoft заяви, че когато Windows 10 бъде пуснат, няма да има вградена обратна съвместимост с някои приложения и приложения. Въпреки това много производители на принтери не успяха да актуализират своите драйвери навреме, което допълнително усложни ситуацията.

Каква е ползата от драйвер за принтер?^{(What is the use of a printer driver?)}

Преди да разберете как да разрешите проблема с неотговарянето на принтера^{(Printer not responding issue)} , е наложително да научите за драйверите на принтера. Това е просто приложение, което е монтирано на компютъра с Windows 10 , което позволява взаимодействие между компютъра и принтера.

Той изпълнява две критични роли:

• Първата функция е да действа като връзка между принтера и вашето устройство. Той позволява на компютъра ви да разпознава хардуера на принтера, неговите характеристики и специфики.
• Второ, драйверът е отговорен за преобразуването на данните за заданието за печат в сигнали, които могат да бъдат разбрани и приложени от принтера.

Всеки принтер идва със собствен специален драйвер, който е съобразен с различни профили на операционната система, като Windows 7 , Windows 8 или Windows 10. Ако вашият принтер не е програмиран правилно или монтира грешен системен драйвер, компютърът няма да може да го намери & обработете задание за печат.

Някои принтери, от друга страна, могат да използват общи драйвери, предлагани от Windows 10 . Това ви позволява да печатате, без да е необходимо да инсталирате драйвери на външни доставчици. 

^{(Fix Printer)}Поправете грешката , когато ^(Error)принтерът не отговаря в Windows 10

Ако не можете да отпечатате вътрешен документ или файл, който сте изтеглили от интернет, може да се сблъскате с грешката драйверът на принтера^(Printer) е недостъпен. За да разрешите грешката при неотговаряне на принтера, можете да следвате изброените по-долу стъпки за отстраняване на неизправности. 

Метод 1: Стартирайте Windows Update

Една от възможните причини компютърът ви с Windows 10 да показва грешката „Драйверът на принтера е недостъпен“^{( ‘Printer Driver is Unavailable’)} е, че използвате остаряла операционна система. За да актуализирате вашата ОС Windows^{(Windows OS)} , следвайте стъпките по-долу: 

1. Щракнете върху бутона Старт^{( Start)} и отидете до иконата Настройки .^(Settings)

2. Изберете Актуализация и сигурност^{(Update & Security)} .

3. Windows ще провери за актуализации^{(check for updates)} и, ако бъдат намерени, автоматично ще ги изтегли и инсталира.

4. Сега рестартирайте^{( Restart)} компютъра си, след като процесът на актуализиране приключи.

Вече можете да проверите дали сте в състояние да коригирате грешката, когато принтерът не отговаря.

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Windows не може да се свърже с принтера [РЕШЕНО]^{(Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED])}

Метод 2: Актуализирайте драйверите на вашия принтер ^{(Method 2: Update Your Printer Drivers )}

За да актуализирате драйверите на вашия принтер, можете да изтеглите най-новите драйвери от уебсайта на производителя. Драйверите могат да бъдат изтеглени и от сайта за поддръжка на производителя. За да инсталирате драйверите за принтер, изтеглени от уебсайта на производителя, изпълнете следните стъпки: 

1. Потърсете Контролен панел^{(Control Panel)} в лентата за търсене на Windows , след което щракнете върху Контролен панел^{(Control Panel)} от резултатите от търсенето.

2. Уверете се, че сте избрали „ Големи икони^{(Large Icons)} “ от падащото меню „ Преглед по: “. ^{(View by:)}Сега потърсете Device Manager и кликнете върху него.

3. Под прозореца на диспечера на устройства ^{(Device Manager)}намерете принтера^{(locate the printer)} , за който искате да инсталирате драйвери.

4. Щракнете с десния бутон^{(Right-click)} върху името на принтера и изберете Update Driver Software от придружаващото изскачащо меню.

5. Ще се появи нов прозорец. Ако вече сте изтеглили драйвери от уебсайта на производителя, изберете опцията Преглед на моя компютър за софтуер за драйвери^{(Browse my computer for driver software)} .

6. След това щракнете върху бутона Преглед^{(Browse button)} и се придвижете до мястото, където сте изтеглили драйверите за принтер от уебсайта на производителя.

7. Следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате драйверите ръчно. 

8. Ако нямате изтеглените драйвери, изберете опцията с надпис Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвери.^{(Search automatically for updated driver software.)}

9. Следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате най-новите драйвери за принтер.

Рестартирайте компютъра си и вижте дали можете да отстраните проблема с принтера, който не отговаря. 

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Коригиране на драйвера за принтер не е наличен в Windows 10^{(Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10)}

Метод 3: Преинсталирайте драйвера за принтер

Ако не можете да отпечатате документа си поради съобщението за грешка  „драйверът на принтера не е наличен“,^{( ‘printer driver is unavailable,’)} най-добрият начин за действие би бил да инсталирате отново драйвера на принтера. Следвайте тези стъпки, за да коригирате грешката, когато принтерът не отговаря:

1. Натиснете клавиша Windows +R, след това въведете  devmgmt.msc и щракнете върху OK.

2. Ще се отвори прозорецът Device Manager . Разгънете опашките за печат^{(Print queues)} и намерете вашето принтерно устройство. 

3. Щракнете с десния бутон върху вашето принтерно устройство (с което сте изправени пред проблема) и изберете опцията Деинсталиране на устройството^{(Uninstall device)} .

4. Извадете устройството от опашките на принтера^{(printer queues )} и рестартирайте компютъра, за да завършите деинсталирането.

5. След като рестартирате устройството си, отворете отново Device Manager и щракнете върху Действие^(Action) .

6. От менюто Действие изберете Сканиране за промени в хардуера^{(Scan for hardware changes)} .

Windows ще инсталира отново съответния драйвер за принтер на вашия компютър. Накрая рестартирайте устройството и вижте дали вашият принтер реагира и можете да отпечатате документите си.

Специално споменаване: Само за Plug-and-Play принтери^{(Special Mention: Only for Plug–and–Play Printers)}

След като преинсталирате драйверите на принтера, Windows автоматично ще открие вашия принтер^(Printer) . Ако разпознае принтера, продължете с инструкциите^{(instructions)} на екрана .

1. Изключете принтера от компютъра. Също така премахнете всички кабели и проводници, които са свързани между тях.

2. Свържете отново всички и следвайте процеса на съветника за настройка^{(Setup Wizard)} .

3. Ако съветникът^(Wizard) не е наличен, отворете Start > Settings > Устройства ^(Devices) > Printers и скенери^(Scanners) > Добавяне на принтер или скенер.^{(Add a Printer or Scanner.)}

Често задавани въпроси (ЧЗВ)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. Какво трябва да направя, ако моят драйвер за принтер не се инсталира?^{(Q1. What should I do if my Printer Driver is not Installing?)}

Ако нищо не се случи, когато щракнете двукратно върху инсталационния файл, опитайте следното:

1. Щракнете върху Старт^(Start) , след което отидете на Settings > Устройства ^(Devices) > Printers и скенери.

2. Изберете Свойства на сървъра^{(Print Server Properties)} за печат под Свързани настройки.

3. Проверете дали вашият принтер е посочен в раздела Драйвери^(Drivers) . 

4. Ако вашият принтер не се вижда, щракнете върху Добавяне^{( Add )} под Добре дошли^(Welcome) в съветника за добавяне на драйвер за принтер,^{(Add Printer Driver Wizard)} след което щракнете върху Напред^(Next) .

5. Изберете Архитектура на устройството^{(Device Architecture)} в диалоговия прозорец Избор на процесор . ^{(Processor Selection)}След като сте готови, щракнете върху Напред^(Next) .

6. Изберете производителя на вашия принтер^{(Printer Manufacturer)} от левия панел. След това изберете вашия драйвер за принтер^{(Printer Driver)} от десния прозорец.

7. Накрая щракнете върху Готово^(Finish) и следвайте инструкциите на екрана, за да добавите вашия драйвер.

Q2. Как да изтегля драйвера от уебсайта на производителя?^{(Q2. How do I download the driver from the manufacture’s website?)}

Консултирайте^(Consult) се с уебсайта на сервиза за производителя на вашия принтер. За да направите това, направете търсене в интернет за производителя^{( manufacturer)}  на вашия принтер, последвано от термина поддръжка, например поддръжка на HP^{(HP support)} .

Актуализациите на драйвери^(Driver) са налични и достъпни от уебсайта на производителя на принтер в категорията Драйвери^(Drivers) . Някои уебсайтове за поддръжка ви позволяват да проверявате конкретно според кода на модела на принтера. Намерете^(Find) и изтеглете най-новия драйвер за вашия принтер и го инсталирайте според указанията за инсталиране на производителя.

По-голямата част от драйверите са изпълними файлове, които можете просто да инсталирате, като щракнете двукратно върху тях. След като изтеглите файла, започнете инсталацията. След това продължете с тези стъпки, за да инсталирате отново драйверите на принтера:

1. Щракнете^(Click) върху Старт^(Start) , след което отидете на Settings > Устройства ^(Devices) > Printers и скенери.

2. Намерете принтера под Принтери^(Printers) и скенери. Изберете го и след това щракнете върху Премахване на устройството.^{( Remove device.)}

3. След като изтриете принтера си, инсталирайте го отново, като използвате опцията Добавяне на принтер или скенер^{(Add a printer or scanner)} . 

Q3. Какво е значението на Недостъпен драйвер за принтер?^{(Q3. What is the meaning of Printer Driver Unavailable?)}

Драйверът на принтера за грешка е недостъпен показва, че драйверът, монтиран на вашия компютър, е несъвместим с вашия принтер или е остарял. Ако устройството не може да идентифицира драйверите, няма да можете да активирате или печатате от вашия принтер . 

Препоръчва се:^{(Recommended:)}

• Как да върнете принтера си онлайн в Windows 10^{(How to Get Your Printer Back Online in Windows 10)}
• Как да печатате, когато нямате принтер^{(How to Print When You Don’t Have a Printer)}
• Коригирайте силата на звука, която автоматично намалява или увеличава в Windows 10^{(Fix Volume Automatically Goes Down or Up in Windows 10)}
• Как да свържете Facebook с Twitter^{(How to Link Facebook to Twitter)}

Надяваме се, че това ръководство е било полезно и сте успели да поправите ^(fix) грешката, когато принтерът не отговаря^{(printer not responding error)} . Кажете ни кой метод работи най-добре за вас. Ако имате някакви въпроси/коментари относно тази статия, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари.

How to Fix Printer Not Responding in Windows 10

Does your printer fail to respond when you give the print command? Іf yes, there is no need to panic as уou are not alone. Numerous people havе encountered this problem while attemptіng to print documents from Windows 10 cоmputer. A corrupt, obѕolete, or damaged printer driver is the primary cаuse оf this vexing Printer not responding error. The good news is that you can quickly resolve this issue by implementing the step-by-step methods listed in this guide.

Why is my device showing Printer driver is unavailable?

There are several reasons for the printer to become unresponsive and you can begin by testing the following:

• Check if the printer cables are properly attached to the computer
• Check if the printer is connected to Wi-Fi
• Make sure that the ink cartridges are not empty
• Check your system for alert lights or error messages
• If you just upgraded your computer from Windows 7 or 8 to Windows 10 and started facing printer issues, the update may have corrupted the printer driver
• It is possible that the original printer driver is incompatible with the latest version of Windows OS

Microsoft had stated that when Windows 10 was released, there would be no built-in backward compatibility with some apps and applications. However, numerous printer manufacturers were unable to update their drivers in time, which complicated the situation further.

What is the use of a printer driver?

Prior to understanding how to resolve the Printer not responding issue, it is imperative to learn about the printer drivers. It is a simple application that is mounted on the Windows 10 computer that allows interaction between the PC and the printer.

It performs two critical roles:

• The first function is to act as a link between the printer and your device. It allows your computer to recognize the printer hardware, its features, and specifics.
• Secondly, the driver is accountable for converting the print job data to signals which can be understood & implemented by the printer.

Each printer comes with its own special driver that is tailored to different operating system profiles such as Windows 7, Windows 8, or Windows 10.  If your printer is not programmed correctly or mounts the wrong system driver, the computer would be unable to find it & process a print job.

Certain printers, on the other hand, can utilize generic drivers offered by Windows 10. This enables you to print without the need to install external vendor drivers. 

Fix Printer Not Responding Error in Windows 10

If you’re unable to print any internal document or a file that you downloaded from the internet then you may be facing the Printer driver is unavailable error. To resolve the printer not responding error, you can follow the below-listed troubleshooting steps. 

Method 1: Run Windows Update

One possible reason for your Windows 10 computer to display the ‘Printer Driver is Unavailable’ error is because you are running an out-of-date operating system. To update your Windows OS, follow the below steps: 

1. Click the Start button and navigate to the Settings icon.

2. Select Update & Security.

3. Windows will check for updates and, if found, will automatically download and install them.

4. Now, Restart your computer once the update process is complete.

You can now check if you’re able to fix printer is not responding error.

Also Read: Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Method 2: Update Your Printer Drivers 

To update your printer drivers, you can download the latest drivers from the manufacturer’s website. Drivers can also be downloaded from the manufacturer’s support site. To install the printer drivers downloaded from the manufacturer’s website, follow these steps: 

1. Search for Control Panel in the Windows search bar then click on the Control Panel from the search results.

2. Make sure to select ‘Large Icons‘ from the ‘View by:‘ dropdown. Now look for Device Manager and click on it.

3. Under the Device Manager window, locate the printer for which you want to install drivers for.

4. Right-click the name of the printer and select Update Driver Software from the accompanying pop-up menu.

5. A new window will appear. If you’ve already downloaded drivers from the manufacturer’s website, choose the Browse my computer for driver software option.

6. Next, click on the Browse button and navigate to the place where you have downloaded the printer drivers from the manufacturer’s website.

7. Follow the on-screen instructions to install the drivers manually. 

8.  If you don’t have the downloaded drivers then select the option labeled Search automatically for updated driver software.

9. Follow on-screen instructions to install the latest printer drivers.

Restart your PC and see if you’re able to fix the printer not responding issue. 

Also Read: Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10

Method 3: Reinstall Printer Driver

If you cannot print your document because of the error message ‘printer driver is unavailable,’ the best course of action would be to reinstall the printer driver. Follow these steps to fix printer is not responding error:

1. Press Windows Key +R then type devmgmt.msc and click on OK.

2. The Device Manager window will open. Expand Print queues and find your printer device. 

3. Right-click on your printer device (with which you are facing the issue) and select Uninstall device option.

4. Remove the device from printer queues and restart your PC to finish the uninstallation.

5. After restarting your device, re-open Device Manager and click on Action.

6. From the Action menu select Scan for hardware changes.

Windows will now reinstall the appropriate printer driver on your computer. Finally, restart the device and see if your printer is responding and you’re able to print your documents.

Special Mention: Only for Plug–and–Play Printers

After you reinstall the printer drivers, Windows will automatically detect your Printer. If it recognizes the printer, proceed with the on-screen instructions.

1. Unplug the printer from your computer. Also, remove any cords and wires that are connected between them.

2. Reconnect all and follow the Setup Wizard process.

3. If the Wizard is unavailable, navigate to Start > Settings > Devices > Printers & Scanners > Add a Printer or Scanner.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. What should I do if my Printer Driver is not Installing?

If nothing happens when you double-click the installation file, try the following:

1. Click on Start, then navigate to Settings > Devices > Printers & scanners.

2. Select Print Server Properties under Related Settings.

3. Verify that your printer is specified under the Drivers tab. 

4. If your printer is not visible, click Add under the Welcome to the Add Printer Driver Wizard then click on Next.

5. Pick the Device Architecture in the Processor Selection dialogue box. Once done, click Next.

6. Pick your Printer Manufacturer from the left pane. Then choose your Printer Driver from the right pane.

7. Finally, click on Finish and follow the on-screen instructions to add your driver.

Q2. How do I download the driver from the manufacture’s website?

Consult the service website for your printer manufacturer. To do so, conduct an internet search for the manufacturer of your printer followed by the term support, e.g., HP support.

Driver updates are available and accessible from a printer manufacturer’s website under the Drivers category. Certain support websites enable you to check specifically as per printer model code. Find and download the most recent driver for your printer and install it according to manufacturer installation directions.

A vast majority of drivers are executable files that you can simply install by double-clicking on them. After you have downloaded the file, begin the installation. Then, proceed with these steps to re-install the printer drivers:

1. Click on Start, then navigate to Settings > Devices > Printers & scanners.

2. Locate the printer under Printers & scanners. Select it, and then click on Remove device.

3. After deleting your printer, reinstall it using the Add a printer or scanner option. 

Q3. What is the meaning of Printer Driver Unavailable?

The error printer driver is unavailable indicates that the driver mounted on your computer is incompatible with your printer or is outdated. If the machine is unable to identify the drivers, you will be unable to activate or print from your printer. 

Recommended:

• How to Get Your Printer Back Online in Windows 10
• How to Print When You Don’t Have a Printer
• Fix Volume Automatically Goes Down or Up in Windows 10
• How to Link Facebook to Twitter

We hope that this guide was helpful and you were able to fix printer not responding error. Let us know which method worked for you best. If you have any queries/comments regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Поправете грешки в спулера на принтера в Windows 10

• Поправете състоянието на принтера офлайн в Windows 10

• Отстраняване на често срещани проблеми с принтера в Windows 10

• Поправете черен фон на работния плот в Windows 10

• Коригирайте компютъра да не преминава в спящ режим в Windows 10

• Поправете приложения, които изглеждат замъглени в Windows 10

• Поправете липсата на икона на работния плот в Windows 10

• Поправете интегрираната уеб камера, която не работи в Windows 10

• Коригирайте драйвера за таблет Wacom, който не е намерен в Windows 10

• 7 начина да поправите критичния процес, загинал в Windows 10

• Поправете CD/DVD устройство, което не е открито след надстройка до Windows 10

• Коригирайте проблема с високата употреба на процесора и диска на Windows 10

• Поправете прозореца на хоста на задачата, който предотвратява изключване в Windows 10

• Поправете грешка при изключена връзка с мултимедия в Windows 10

• Поправете миксерът за сила на звука, който не се отваря в Windows 10

• Опция за корекция за включване или изключване на Bluetooth липсва в Windows 10

• Поправете Невъзможност за инсталиране на DirectX на Windows 10

• Поправете грешката на устройството не е мигрирало в Windows 10

• Поправете, че интервалът не работи в Windows 10

• Поправете функционалните клавиши, които не работят в Windows 10