Как да поправите, че микрофонът не работи на Mac

Всички модели Mac включват вграден микрофон. Нещо повече, можете да добавите външен микрофон към всеки модел на Mac . Ето как можете да използвате FaceTime , за да говорите, да провеждате телефонни разговори, да записвате видеоклипове и да задавате въпроси на Siri на устройство с macOS. Вградени микрофони се намират на Apple MacBook(Apple MacBooks) и много настолни Mac(Macs) . Слушалките и микрофоните(Headsets and microphones) могат да бъдат свързани чрез USB , 3,5 мм аудио конектор или Bluetooth . Микрофонът, подобно на друго аудио оборудване, ще бъде plug-and-play . Но какво трябва да направите, ако се сблъскате с проблема, че микрофонът ви не работи на Mac?(what should you do if you face the issue of your microphone not working on Mac?)Не се притеснявайте, ние ви предлагаме полезно ръководство, което ще ви научи как да отстраните този проблем и как да извършите тестово възпроизвеждане на микрофона.

Как да поправите, че микрофонът не работи на Mac

Как да поправите, че микрофонът не работи на Mac(How to Fix Microphone Not Working on Mac)

Настройването на външен микрофон на Mac е по-лесно, отколкото на компютър с Windows 10 , където може да се наложи да се зареди правилният аудио драйвер. Въпреки това е изключително важно да знаете кой микрофон използва вашият компютър, за да диагностицира успешно проблеми с микрофона.

  • Вътрешен микрофон(Internal Microphone) : Всеки MacBook или iMac идва с вътрешен микрофон.
  • Външен USB микрофон:(External USB Microphone:) Външен USB микрофон е със самостоятелно захранване и се свързва директно към USB порт.
  • Външен 3,5 мм микрофон(External 3.5mm microphone) : Свързан е към входа за микрофон на вашия компютър или към отделен аудио интерфейс, който може да изисква повече мощност.
  • AirPods или всякакви Bluetooth слушалки(AirPods or any Bluetooth headset) : Те могат да бъдат безжично свързани към вашия Mac чрез Bluetooth .

Причини, поради които Mac Mic не работи(Reasons Why Mac Mic is Not Working)

Някои от причините, поради които вашият микрофон спре да работи, са:

  • Вашият микрофон може да е неправилно конфигуриран.
  • Може да се дължи на проблеми с PRAM.
  • Приложенията на трети страни(Third-party) може да са несъвместими.
  • Някои(Certain) игри или приложения може да причиняват този проблем.

Професионален съвет: Извършете тестово възпроизвеждане на микрофон онлайн
(Pro Tip: Perform Microphone Test Playback Online )

Можете да тествате звука на микрофона на Mac , като стартирате тест на микрофона от вашия уеб браузър.

  • Затворете всички други приложения, които може да използват вашия микрофон, като Skype , Zoom , Facetime и т.н., ако микрофонът не издържи теста на оборудването или ако не можете да се чуете.
  • Освен това се уверете, че произвеждате шум, докато оборудването се тества. 

Следвайте стъпките, посочени по-долу, за да извършите тестово възпроизвеждане на микрофона:

1. Посетете това приложение за тест на микрофон(Microphone test app) във вашия уеб браузър.

2. За да започнете, щракнете върху бутона Възпроизвеждане(Play) , както е показано.

щракнете върху бутона Игра.  Как да поправите, че микрофонът не работи на Mac

3. Вашият браузър ще ви подкани за разрешение да използвате микрофона. Кликнете(Click) върху Разрешаване(Allow ) , за да го предоставите.

Кликнете върху Разреши, за да дадете разрешение на вашия микрофон.

4. Говорете(Speak) в микрофона, след като браузърът получи достъп до него.

5. Входящият звук ще бъде показан от малък прозорец(Window) под тестовата зона, като линията се променя, за да отразява силата(loudness) на звука.

Звуковият вход

Метод 1: Основно отстраняване на неизправности(Method 1: Basic Troubleshooting)

Микрофонът на вашия Mac не винаги е очевидно видим и може да бъде труден за намиране, особено ако не знаете къде да търсите! Вградените в компютъра микрофони са почти незабележими, тъй като са толкова малки. Разгледайте техническите спецификации и схеми за вашия настолен модел MacBook , i Mac или Mac , за да намерите вашия микрофон за Mac .

  • При Mac, микрофоните обикновено са малки дупчици (small pinholes) отстрани(on the sides) на вашия MacBook , под решетката на високоговорителя близо до клавиатурата.
  • Те също могат да бъдат намерени до камерата FaceTime или iSight(next to the FaceTime or iSight camera) на вашия iMac.
  • След като го намерите, почистете го(clean it) с микрофибър или кърпа без власинки, за да премахнете всяка мръсотия, която може да го пречи.
  • Можете също така внимателно да издухате всички мъх или прах(blow out any lint or dust) , които пречат на способността на микрофона да улавя звук със сгъстен въздух.
  • Някои читатели предлагат да изтриете всички мъхове, мръсотия или прах(brushing away any lint, grime, or dust) с много мека четка за зъби.

Прочетете също: (Also Read:) Коригирайте AirPods, които свирят само на едно ухо(Fix AirPods Only Playing in One Ear )

Метод 2: Нулиране на PRAM(Method 2: Reset PRAM)

PRAM или Parameter Random Access Memory , както подсказва името, съхранява различни малки параметри във вашия MacBook като яркост, сила на звука, стартиращ диск и няколко настройки на микрофона. Всички тези настройки ще бъдат нулирани, когато нулирате PRAM на вашия MacBook , може би за справяне с проблемите с микрофона на вашия MacBook . Следвайте дадените стъпки, за да коригирате вашия микрофон, който не работи при проблем с Mac , като нулирате PRAM :

1. Щракнете върху иконата на Apple(Apple icon) в горния ляв ъгъл

2. Изберете Shut Down… , за да изключите компютъра, както е показано. Изчакайте (Wait)MacBook да се изключи напълно, преди да продължите.

изберете опцията Изключване... в MacBook.  Как да поправите, че микрофонът не работи на Mac

3. Задръжте бутона за захранване(power button) и натиснете клавишите (keys)Command + Alt + P + R едновременно.

Забележка:(Note: ) Задръжте бутоните натиснати за 20 секунди или докато не чуете звънец.

4. Изчакайте вашия MacBook да се рестартира нормално, когато пуснете бутоните.

Метод 3: Отстраняване на неизправности в настройките на звуковия вход(Method 3: Troubleshoot Sound Input Settings)

Настройките за силата на звука на микрофона могат да бъдат намерени в System Preferences , за да извършите тестово възпроизвеждане на микрофона. За да проверите настройките на микрофона си и да ги коригирате, за да коригирате, че микрофонът не работи на Mac , изпълнете следните стъпки:

1. Стартирайте приложението System Preferences , след като щракнете върху иконата на Apple(Apple icon) , както е показано.

щракнете върху Системни предпочитания в MacBook.  Как да поправите, че микрофонът не работи на Mac

2. Отидете на Предпочитания за (preferences)звук(Sound) .

3. Тук превключете към раздела Вход(Input) , както е показано.

4. Изберете входно устройство, а именно микрофон(microphone) , под Изберете устройство за въвеждане на звук(Select a device for sound input) .

5. Регулирайте силата на звука на входа,(Input volume) като използвате дадения плъзгач.

отидете на раздела Вход в Предпочитания за звукова система на MacBook.  Как да поправите, че микрофонът не работи на Mac

6. Говорете( Talk) в микрофона си и вижте дали има промени в полето Input level :.

Забележка:(Note: ) Лентите ще светнат, за да покажат кои входове са открити. Ако не светят, микрофонът ви не улавя никакъв вход.

Прочетете също: (Also Read:) Как да поправите Mac Camera не работи(How To Fix Mac Camera Not Working)

Метод 4: Разрешете достъп до микрофона(Method 4: Allow Microphone Access)

Тъй като микрофонът е входно устройство, достъпът до него се предоставя от потребителя. Когато извършите тестово възпроизвеждане на микрофона и установите, че вашият Mac може да открие вход от микрофон чрез приложението System Preferences , но приложение не може, това може да е проблем с разрешенията или проблем със самата програма. Така че, следвайте тези стъпки, за да дадете достъп на микрофона до определено приложение, за да коригирате проблема, който микрофонът не работи при проблем с Mac :

1. Отидете на Системни предпочитания(System Preferences) , както е показано.

щракнете върху Системни предпочитания в MacBook

2. Изберете Сигурност и поверителност(Security and Privacy) .

3. Щракнете върху Поверителност(Privacy) и изберете Микрофон(Microphone) от страничната лента.

4. Тук ще видите списък с приложения( list of apps) . Поставете отметка в квадратчето до конкретните приложения, за да разрешите на приложенията по-долу да (Allow the apps below to) имат достъп до (access) вашия (your) микрофон(microphone)

Забележка:(Note:) По същия начин можете да дадете разрешение за приложението Камера( Camera app) на желаните приложения, както е показано по-долу.

Щракнете върху Сигурност и поверителност и изберете Камера.  Как да поправите, че микрофонът не работи на Mac

Метод 5: Нулиране на разрешенията(Method 5: Reset Permissions)

Забелязахме единствена по рода си грешка в бета версиите на macOS Mojave и Catalina. ( beta versions of macOS Mojave and Catalina.)С изключение на няколко програми, микрофонът на MacBook се представя чудесно. Потребителите, които използват микрофона с приложения за игри, съобщават за този проблем, че микрофонът не работи на Mac . Ето как да нулирате разрешенията и да принудите приложенията да изискват разрешения за микрофон отново:

1. Отворете приложението Terminal от папката Utility , както е показано.(Utility)

отворете терминала от помощните програми MacBook

2. Въведете следната команда(command) и натиснете клавиша Enter(Enter key) .

rm -rf ~/Library/Application\ Support/com.apple.TCC 

3. Когато бъдете попитани, въведете вашите идентификационни данни( enter your credentials) .

4. Накрая рестартирайте(restart) вашия MacBook.

Забележка:(Note:) Ако предходната терминална команда не работи за вас, опитайте отново с думата sudo пред нея.

Прочетете също: (Also Read:) Как да използвате папка Utilities на Mac(How to Use Utilities Folder on Mac)

Метод 6: Включете диктовката(Method 6: Turn On Dictation)

Включването на диктовката(Dictation) не само ще ви позволи да диктувате на вашия MacBook и да го напишете за вас, но също така ще изтеглите необходимите драйвери, които могат да ви помогнат да поправите всякакви проблеми с микрофона. Ето стъпките за коригиране на проблема с микрофона, който не работи при Mac , като включите функцията за диктовка(Dictation) на вашия MacBook или MacBook Pro :

1. Отворете System Preferences , както по-рано.

2. Изберете опцията Клавиатура , както е показано.(Keyboard)

щракнете върху Клавиатура в системните предпочитания на MacBook

3. Щракнете върху раздела Диктовка(Dictation) в десния ъгъл.

4. В полето Диктовка:(Dictation: ) изберете опцията Включено(On) . Вашият Mac автоматично ще търси необходимите езикови пакети и драйвери за изтегляне.

5. Когато изтеглянията приключат, под опцията Диктовка се появява (Dictation)въртящо се поле(whirling box) . Опитайте отново да използвате микрофона си, за да определите дали проблемът с микрофона е разрешен или не.

Метод 7: Създайте нов акаунт(Method 7: Create New Account)

Микрофонът на MacBook(MacBook) може да спре да работи поради неизправност на вашия Mac акаунт. Лесно е да тествате тази идея, като направите нов акаунт и проверите дали микрофонът функционира там.

1. Отидете на Системни предпочитания(System Preferences) > Потребители и (Users &) групи.(Groups.)

2. За да направите промени, щракнете върху катинарчето(padlock) и въведете вашата администраторска парола(Administrator password) .

отворени потребители и групи.  Как да поправите, че микрофонът не работи на Mac

3. За да създадете нов потребителски акаунт, щракнете върху + symbol в долния ляв ъгъл и попълнете формуляра(fill out the form) .

4. След като бъде създаден новият акаунт, излезте(log out) от текущия си акаунт.

5. Щракнете върху символа Apple(Apple symbol) в горния ляв ъгъл, за да излезете.

Забележка:(Note: ) Трябва да излезете, вместо да превключвате потребители, за да функционира това.

6. Отворете новия акаунт(new account) и влезте, за(log in) да извършите тестово възпроизвеждане на микрофона още веднъж.

7А. Ако вашият нов микрофон за акаунт работи, имате две възможни опции:

  • Или преместете всички данни(move all data) в новия акаунт и изтрийте стария.
  • Или възстановете вашия Macbook(restore your Macbook) до фабричните настройки и извлечете данните си от резервно копие.

7Б. Ако тестовото възпроизвеждане на микрофона на Mac не успее, вместо това опитайте следващите решения.

Прочетете също: (Also Read:) Поправете проблема с неработещото зарядно за MacBook(Fix MacBook Charger Not Working Issue)

Метод 8: Преинсталирайте неправилно работещо приложение(Method 8: Reinstall Malfunctioning App)

Ако микрофонът на вашия MacBook работи, но не функционира само за една конкретна програма, този проблем най-вероятно се дължи на грешки в приложението. Трябва да деинсталирате и преинсталирате софтуера.

1. Отидете в папката Applications в ( Applications)Finder .

2. Плъзнете тревожната икона на приложение,(troubling app icon ) например Skype , в кошчето(Trash) .

В папката на приложението потърсете икона на Skype и я плъзнете в кошчето. Как да коригирате, че микрофонът не работи на Mac

3. Щракнете върху Кошче(Trash) и щракнете върху Изпразване на кошчето(Empty Bin) , както е показано по-долу.

отидете на иконата за кошче, щракнете с десния бутон върху нея и изберете опцията за празен кош.

4. Рестартирайте своя MacBook(Restart your MacBook ) , за да се уверите, че всички данни на приложението са изтрити.

5. Инсталирайте отново приложението от Mac App Store.

Метод 9: Свържете се с поддръжката на Apple(Method 9: Contact Apple Support)

Ако нито една от горните техники не работи, възможно е вашият MacBook микрофон да е физически унищожен. За по-подробна информация за отстраняване на неизправности или за насрочване на среща с оторизиран доставчик на услуги(Authorized Service Provider) или се свържете с поддръжката на Apple.(Apple support.)

Прочетете също: (Also Read:) Коригирайте проблема с AirPods, които не се зареждат(Fix AirPods Not Charging Issue)

Често задавани въпроси (ЧЗВ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Защо моят Mac не вдига микрофона ми?(Q1. Why isn’t my Mac picking up my microphone?)

Отг. (Ans. )Несъответстващият входен звук е типичен източник на проблеми с микрофона. Изберете Вход( Input) от раздела Вход в System Preferences > Sound . Трябва да видите списък с устройства за производство на звук, включително, надяваме се, микрофона, който искате да използвате. Вашият Mac няма да открие никакъв звук, ако плъзгачът е настроен твърде ниско.

Q2. Възможно ли е да прикача кондензаторен микрофон към моя MAC?(Q2. Is it possible to attach a condenser microphone to my MAC?)

Отг. (Ans. )Почти всички компютри включват порт за микрофон, който сега обикновено се свързва с порт за слушалки. При условие, че имате подходящия жак за гнездото, трябва да можете да прикачите директно динамичен микрофон . ( dynamic mic)Също така, кондензаторният микрофон(condenser microphone) не може да бъде свързан директно към порт за микрофон на компютъра; няма да функционира.

Q3. Как мога да използвам вътрешния си микрофон на Mac със слушалки?(Q3. How can I utilize my Mac internal microphone with headphones?)

Отг. (Ans. )Ако търсите сплитер за слушалки, ще откриете десетки опции за по-малко от $5. Щракнете двукратно върху вътрешния микрофон, за да го изберете в раздела Предпочитания за входен звук(Sound Input Preference) и след това включете слушалките си. Трябва да можете да пропуснете микрофона на слушалките и да използвате вътрешния микрофон на Mac .

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че тази информация е била полезна за отстраняване на проблема с вашия микрофон, който не работи при Mac(microphone not working on Mac) . Кажете ни коя от стратегиите, които сте намерили за най-ефективна. Освен това, ако имате някакви въпроси/предложения относно тази статия, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари по-долу.



About the author

Аз съм компютърен инженер с над 10 години опит в софтуерната индустрия, по-специално в Microsoft Office. Написал съм статии и уроци по различни теми, свързани с Office, включително съвети как да използвам функциите му по-ефективно, трикове за овладяване на обичайните офис задачи и др. Моите умения като писател също ме правят отличен ресурс за други, които искат да научат за Office или просто се нуждаят от бърз съвет.



Related posts