Да провеждате виртуален разговор с колегите си се превърна в ново нормално. Все повече и повече екипи скачат на видео разговори за срещи с MS Teams . За съжаление дори Microsoft не е имунизирана от прости грешки. И така, какво правите, когато камерата ви не работи на MS Teams в Windows 10 ?

Не се отказвайте и занесете компютъра си в сервиз! Има огромен шанс това да е софтуерна грешка, било то от бъг или остарял драйвер. В тази статия ще разгледаме всичко, което трябва да знаете, за да поправите уеб камерата си и да я накарате да работи отново с MS Teams .

Отворете приложението за камера по подразбиране^{(Open Your Default Camera App)}

Нека започнем, като разберем дали това е проблем на Microsoft Team или проблем с вашия компютър. Отварянето на вашето приложение за камера по подразбиране ще стартира вашата камера. Независимо дали става дума за вградена камера или външна уеб камера, тя трябва да показва всяка форма на запис чрез приложението за камера.

Това ни уведомява дали има проблем с вашата камера, проблем с MS Teams или може би ако камерата ви в момента се използва от друга програма като цяло. 

Можете лесно да отворите приложението си за камера чрез тези стъпки. 

1. Натиснете бутона Windows^{(Windows key)} на вашия компютър и въведете „ Камера^(Camera) “. 
2. Щракнете върху приложението ^(Click)Камера^(Camera) по подразбиране , което се показва от вашето търсене. 

Ако приложението Камера^(Camera) показва предаването на живо от вашата камера, тогава най-вероятно проблемът е MS Teams . Вижте следващите три метода за решаване на този проблем. Като алтернатива, ако не виждате нищо поточно, значи нещо не е наред с камерата ви. Преминете към четвъртото решение, ако това е така.

И накрая, ако получите грешка, която казва нещо от рода на „ Камерата ви е заета. ^{(Your Camera is busy.)}” тогава друго приложение вероятно използва вашата уеб камера. Просто^(Simply) потърсете тази програма и я затворете или деактивирайте камерата там. След като приключите, можете да опитате тестово обаждане чрез MS Teams , за да видите дали проблемът е отстранен.

Дайте на Microsoft Teams достъп до вашата камера^{(Give Microsoft Teams Access to Your Camera)}

Екипите^(Teams) трябва да имат достъп до вашата камера по подразбиране. За съжаление, вероятно има вероятност приложението ви Teams да има проблеми с достъпа до камерата ви. Това е проблем с вашите видео настройки и как са конфигурирани при стартиране. 

Стъпките по-долу важат само за тези от вас, които използват настолното приложение на MS Teams . В следващия метод сме включили и стъпки за MS Teams в браузъри.

1. Отворете приложението си MS Teams . 
2. В горния десен ъгъл на екрана щракнете върху иконата на вашия профил^(Profile) .
3. Придвижете се до Настройки^(Settings) .

1. Потърсете и щракнете върху Устройства^(Devices) .
2. В раздела Камера^(Camera) разгънете падащото меню и изберете камерата, която искате да използвате.

Там трябва да има предварителен преглед, който ви показва какво записва камерата. Ако можете да видите лицето си или записа на камерата си, проблемът трябва да бъде отстранен и готов за видео разговори. 

Разрешете достъп на браузъра до вашата камера^{(Allow Browser Access to Your Camera)}

За тези от вас, които използват MS Teams в браузър, Teams може да нямат достъп до вашата камера. Това е често срещан проблем, тъй като уебсайтовете нямат достъп до вашата камера и микрофон по подразбиране. Обикновено уебсайтове като MS Teams ще поискат вашето разрешение. Но ако сте го отхвърлили или затворили случайно, може да е трудно да намерите отново настройките за това.

Стъпките по-долу ще бъдат различни в зависимост от вашия браузър. Написахме стъпките за Google Chrome и Mozilla Firefox . Ако използвате друг браузър, бързо търсене в Google за „как да разрешите достъп на браузъра до камерата за ( име на браузъра^{(browser name)} )“ ще ви послужи също толкова добре.

В Google Chrome^{(On Google Chrome)}

1. Отворете уебсайта на MS Teams^{(MS Teams website)} .
2. Кликнете върху иконата за заключване^{(lock icon)} в горния ляв ъгъл на екрана, точно до URL адреса^(URL) . 
3. Потърсете настройките на камерата^(Camera) и отворете падащото меню. Изберете Разрешаване^(Allow) .

В Mozilla Firefox^{(On Mozilla Firefox)}

1. Кликнете върху иконата на хамбургер ( ☰ ) в горния десен ъгъл на браузъра си. 
2. От менюто за бърз достъп щракнете върху Настройки^(Settings) .
3. В лентата за търсене в горната част въведете „ Камера^(Camera) “ и щракнете отново върху Настройки^(Settings) .

1. Това трябва да отвори изскачащ дисплей с всички уебсайтове, които имат достъп до вашата камера. Потърсете MS Teams и променете състоянието на Разрешаване^(Allow) .
2. Запазете промените си и се върнете към MS Teams , за да видите дали това е отстранило проблема ви.

Уебсайтовете нямат право на достъп до вашата камера и микрофон по подразбиране за ваша защита. Разрешаването на екипи^(Teams) за достъп до камерата ви трябва да реши проблема ви!

Проверете настройките за поверителност на вашата камера за поверителност^{(Check Your Privacy Camera Privacy Settings)}

Друга възможна причина, поради която Teams нямат достъп до камерата ви, може да е поради вашите настройки за поверителност. Тази настройка е вградена във вашия компютър с Windows като функция за сигурност. 

За компютри с Windows^{(For Windows computers)}

1. Натиснете клавиша Windows, за^{(Windows key)} да отворите менюто " Старт^(Start) " на вашия екран.
2. Въведете „ Настройки за поверителност^{(Privacy settings)} “ и щракнете върху системните настройки^{(System Settings)} , които се показват в резултата от търсенето ви.
3. Това трябва да отвори нов прозорец на вашия компютър. От лявата страна превъртете надолу и отидете до Камера^(Camera) . 
4. Активирайте опцията Разрешаване на приложенията за достъп до вашата камера^{(Allow apps to access your camera)} . 

1. Превъртете надолу и активирайте опцията Разрешаване на настолните приложения да имат достъп и до вашата камера^{(Allow desktop apps to access your camera)} .
2. И накрая, има списък с приложения, които използват вашата камера. Потърсете MS Teams и се уверете, че е активиран,

Това са трите прости решения, свързани с разрешенията, които помагат да коригирате вашата камера, която не работи в MS Teams в Windows 10 . Следващите решения ще се фокусират повече върху вашата операционна система. 

Рестартирайте вашата камера^{(Restart Your Camera)}

Изключването и включването на вашето устройство винаги е чудесен метод за отстраняване на неизправности. Рестартирането на вашето устройство изглажда всички софтуерни проблеми и грешки, които в момента работят с вашата камера. 

Ако използвате външна камера, просто я изключете и я включете отново след няколко секунди. Това би трябвало да е повече от достатъчно, но не се колебайте да продължите със стъпките по-долу, за да освежите компютъра си добре.

1. Щракнете върху клавиша Windows^{(Windows key)} и въведете „ Диспечер на устройства^{(Device Manager)} “. Отворете първия резултат, върнат от вашето търсене.
2. Изберете модела на вашия работен плот или компютър в горния ляв ъгъл на прозореца.

1. След това щракнете върху раздела Действие^(Action) в горния ляв ъгъл на прозореца.
2. Придвижете се до и изберете Сканиране за хардуерни промени^{(Scan for hardware changes)} . 

Този метод рестартира всички ваши устройства, като мишка и клавиатура. Така че, ако имате други проблеми, това е чудесен начин да обновите компютъра си.

Актуализирайте всичките си драйвери^{(Update All Your Drivers)}

Драйверите са софтуерни програми, които гарантират, че вашите устройства работят оптимално. Има драйвер за всичко, клавиатури, мишка, монитори, дори вашата графична карта. Ако камерата ви изобщо не показва или не записва нищо, има вероятност тази грешка да е свързана с остарял или дефектен драйвер.

Актуализирането на драйверите ви^{(Updating your drivers)} трябва да отстрани всички проблеми, свързани със софтуера с вашата камера, особено ако използвате външна уеб камера.

Отказ от отговорност ^(Disclaimer): Тази стъпка може да отнеме няколко минути, в зависимост от скоростта на вашия интернет и размера на актуализацията на драйвера на камерата ви.

1. Отворете менюто " Старт^(Start) ", като натиснете клавиша Windows^{(Windows key)} и въведете " Диспечер на устройства^{(Device Manager)} ". Изберете първия резултат, който се показва от вашето търсене.
2. Потърсете Камери^(Cameras) и отворете падащите опции. 
3. Намерете уеб камерата, която използвате, и щракнете с десния бутон върху устройството. Изберете Актуализиране на драйвер^{(Update driver)} .

1. Подкана ще ви попита как искате да търсите драйвери. Просто^(Simply) щракнете върху опцията Търсене автоматично за драйвери^{(Search automatically for drivers )} .
2. Ако е налична актуализация, тя трябва да се изтегли автоматично.

За тези от вас, които са получили актуализация, предлагаме да рестартирате компютъра си само за пълен ефект. Надяваме се^(Hopefully) , че това решава проблема ви с камерата, която не работи в MS Teams на Windows 10 .

Деактивирайте вашата камера по подразбиране^{(Disable Your Default Camera)}

Ако използвате външна уеб камера^{(external webcam)} , може би проблемът е в камерата по подразбиране. Камерата по подразбиране често може да отменя външната уеб камера. Това води до много грешки, като празен запис или правене на външната ви камера неоткриваема.

За да поправим това, ще деактивираме напълно вашата камера по подразбиране. По този начин само вашата външна камера ще бъде взета и използвана от компютъра ви.

1. Отворете диспечера^{(Device Manager )} на устройства на вашия компютър.
2. Отидете на устройството Камери^(Cameras) и щракнете с десния бутон на вашата камера по подразбиране. 
3. Изберете Деактивиране на устройството^{(Disable device)} .

1. Подкана ще ви попита дали искате да деактивирате вашата камера. Щракнете върху ^(Click) Да^(Yes) . 

Ако искате да активирате отново вашата камера по подразбиране, просто повторете първите две стъпки и след това щракнете върху Активиране на устройството^{(Enable device)} .

Проверете за актуализации на Windows^{(Check for Windows Updates)}

Остарялата версия на Windows също може лесно да причини този проблем, особено за външни камери. За щастие, актуализирането на вашата версия на Windows е доста лесно. 

Отказ от отговорност:^{(Disclaimer:)} Този метод за инсталиране на актуализации на Windows^{(install Windows updates)} може да отнеме от няколко минути до евентуално един час, в зависимост от размера на актуализацията и скоростта на интернет.

1. Натиснете клавиша Windows, за^{(Windows key)} да отворите менюто "Старт"^{(Start menu)} . 
2. Потърсете и щракнете върху Проверка за актуализации^{(Check for updates)} . 

1. Ако имате налична актуализация, просто щракнете върху Изтегляне и инсталиране^{(Download and Install)} .

Windows трябва автоматично да рестартира компютъра ви, след като всичко е изтеглено и инсталирано. Ако това не стане автоматично, предлагаме да рестартирате компютъра си сами за добра мярка. 

How to Fix Camera Not Working on MS Teams in Windows 10

Getting on a virtual call with your colleaguеs has become a new normal. More and more teams are hopping on video calls for meetings with MS Teams. Unfortunately, even Miсrosoft isn’t immune from simple bugs. So, what do you do when your cаmerа isn’t workіng on MS Τеams in Windows 10?

Don’t give up and bring your computer to a repair shop! There’s a huge chance that this is a software error, either from a bug or an outdated driver. In this article, we’ll be going over everything you need to know to fix your webcam and get it working with MS Teams again.

Open Your Default Camera App

Let’s start by figuring out if this is a Microsoft Team’s problem or a problem with your computer. Opening your default camera app will run your camera. Whether it’s a built-in camera or an external webcam, it should display any form of recording through the camera app.

This lets us know if there’s a problem with your camera, a problem with MS Teams, or maybe if your camera is currently being used by a different program altogether. 

You can easily open up your camera app through these steps. 

1. Press the Windows key button on your computer and type in ‘Camera’. 
2. Click on the default Camera app that appears from your search. 

If the Camera app does show the live feed from your camera, then MS Teams is most likely the problem. Refer to the next three methods to solve this problem. Alternatively, if you don’t see anything streaming, then there’s something wrong with your camera. Go ahead to the fourth solution if that’s the case.

Lastly, if you get an error that says something along the lines of “Your Camera is busy.” then another application is probably using your webcam. Simply look for that program and close it or disable the camera there. Once done, you can try a test call through MS Teams to see if the problem has been fixed.

Give Microsoft Teams Access to Your Camera

Teams should have access to your camera by default. Unfortunately, there’s probably a chance that your Teams app is having trouble accessing your camera. This is a problem with your video settings and how they’re configured on startup. 

The steps below only apply to those of you who are using the MS Teams desktop application. We’ve included steps for MS Teams on browsers too, in the next method.

1. Open up your MS Teams application. 
2. On the top-right corner of your screen, click on your Profile icon.
3. Navigate to Settings.

1. Look for and click on Devices.
2. Under the Camera tab, expand the drop-down menu and select the camera you want to use.

There should be a preview there that shows you what the camera is recording. If you can see your face or your camera’s recording, then the problem should be fixed and ready for video calls. 

Allow Browser Access to Your Camera

For those of you using MS Teams on a browser, Teams might not have access to your camera. This is a common problem since websites don’t have access to your camera and microphone by default. Normally, websites like MS Teams would ask for your permission.  But, if you’ve denied or closed it by accident, then it can be hard to find the settings for that again.

The steps below will be different depending on your browser. We’ve written out the steps for Google Chrome and Mozilla Firefox. If you’re using a different browser, a quick Google search about “how to allow browser access to camera for (browser name)” will serve you just as well.

On Google Chrome

1. Open up the MS Teams website.
2. Click on the lock icon at the top-left corner of your screen, right next to the URL. 
3. Look for the Camera settings and open up the drop-down menu. Select Allow.

On Mozilla Firefox

1. Click on the hamburger icon (☰) at the top-right corner of your browser. 
2. From the quick access menu, click on Settings.
3. On the search bar at the top, type in ‘Camera’ and click on Settings again.

1. That should open a pop-up display of all the websites that have access to your camera. Look for MS Teams and change the status to Allow.
2. Save your changes and go back to MS Teams to see if that fixed your problem.

Websites aren’t allowed to access your camera and microphone by default for your protection. Allowing Teams to access your camera should fix your issue!

Check Your Privacy Camera Privacy Settings

Another possible reason why Teams can’t access your camera might be because of your privacy settings. This setting is built into your Windows computer as a security feature. 

For Windows computers

1. Press the Windows key to open up the Start menu on your screen.
2. Type in ‘Privacy settings’ and click on the System Settings that appear on your search result.
3. That should open up a new window on your computer. From the left-hand side, scroll down and navigate to Camera. 
4. Enable the Allow apps to access your camera option. 

1. Scroll down and enable the Allow desktop apps to access your camera option as well.
2. Finally, there’s a list of apps that use your camera. Look for MS Teams and make sure that it’s enabled,

These are the three simple permission-related solutions to help fix your camera not working on MS Teams in Windows 10. The next solutions will focus more on your operating system. 

Restart Your Camera

Turning your device off and on is always a great troubleshooting method. Restarting your device irons out any software issues and bugs that are currently running with your camera. 

If you’re using an external camera, simply unplug it and plug it in again after several seconds. That should be more than enough, but feel free to proceed with the steps below to give your computer a good refresh anyway.

1. Click on the Windows key and type in ‘Device Manager’. Open the first result that’s returned from your search.
2. Select your desktop or computer model at the top-left corner of the window.

1. After that, click on the Action tab at the top-left corner of the window.
2. Navigate to and select Scan for hardware changes. 

This method restarts all your devices, like your mouse and keyboard. So, if you were experiencing any other issues, this is a great way to refresh your computer.

Update All Your Drivers

Drivers are software programs that make sure your devices are working optimally. There’s a driver for everything, keyboards, mouse, monitors, even your graphics card. If your camera doesn’t show or record anything at all, there’s a chance that this error is related to an outdated or faulty driver.

Updating your drivers should fix any software-related issues with your camera, especially if you’re using an external webcam.

Disclaimer: This step can take a couple of minutes, depending on the speed of your internet and the size of the update of your camera driver.

1. Open up the Start menu by pressing on the Windows key and type in ‘Device Manager’. Select the first result that appears from your search.
2. Look for Cameras and open up the dropdown options. 
3. Locate the webcam you’re using and right-click the device. Select Update driver.

1. A prompt will ask you about how you want to search for drivers. Simply click the Search automatically for drivers option.
2. If an update is available, it should download automatically.

For those of you who did get an update, we suggest restarting your computer just for full effect. Hopefully, this solves your problem with the camera not working on MS Teams on Windows 10.

Disable Your Default Camera

If you’re using an external webcam, then perhaps your default camera is the problem. The default camera can often overrule the external webcam. This results in a lot of errors, like a blank recording or making your external camera undiscoverable.

To fix this, we’ll be disabling your default camera completely. That way, only your external camera will be picked up and used by your computer.

1. Open the Device Manager on your computer.
2. Go to the Cameras device and right-click your default camera. 
3. Select Disable device.

1. A prompt will ask you if you want to disable your camera. Click Yes. 

If you want to enable your default camera again, just repeat the first two steps and then click on Enable device.

Check for Windows Updates

An outdated version of Windows can easily cause this problem too, especially for external cameras. Thankfully, updating your Windows version is fairly simple. 

Disclaimer: This method to install Windows updates can take a couple of minutes to possibly an hour, depending on the size of the update and your internet speed.

1. Press the Windows key to open up the Start menu. 
2. Look for and click on Check for updates. 

1. If you have an update available, simply click on Download and Install.

Windows should automatically restart your computer once everything has been downloaded and installed. If it doesn’t do so automatically, we suggest restarting your computer yourself just for good measure. 

Related posts

• Как да коригирате „Няма достатъчно ресурси за USB контролер“ в Windows 10

• Как да поправите заекването на мишката в Windows 10

• Как да поправите липса на звук в Windows 10

• Как да поправите „Teredo не може да се квалифицира“ в Windows 10

• Бутонът Print Screen не работи в Windows 10? Как да го поправя

• Как да коригирате „iTunes не можа да се свърже с този iPhone. Възникна неизвестна грешка 0xe80000a” в Windows

• Как да коригирате превъртането на мишката, което не работи в Windows 11/10

• Поправете грешката „Windows не можа автоматично да открие настройките на прокси сървъра на тази мрежа“.

• Как да поправите, че лентата на задачите на Windows 10 не работи

• Как да коригирате грешка „Модулът на надеждна платформа е неправилно“ в Windows

• Поправете COM Surrogate е спрял да работи в Windows 7

• Щракването с левия бутон не работи в Windows 10? Топ 7 начина за поправяне

• 10 най-добри начина за коригиране на грешка в Windows Update 0x80070643

• Как да коригирате грешката „Windows не можа да конфигурира един или повече системни компоненти“.

• Как да коригирате грешка „Няма защитен интернет“ в Windows 10 и 11

• Как да поправите грешка на камерата 0xa00f4244 в Windows

• Поправете липса на папка DCIM на iPhone в Windows 11/10

• 8 начина за коригиране на грешката „Нямате разрешение да записвате в това местоположение“ в Windows

• КОРЕКЦИЯ: Тъчпадът не работи на Windows 10

• 7 начина за коригиране на „Windows не може да се свърже с принтера“