Как да поправите, че известията в Instagram не работят

Независимо дали използвате Instagram(you use Instagram) , за да поддържате връзка с приятелите си или да следвате любимите си знаменитости, искате да поддържате известията на приложението си активни, за да не пропускате никакви актуализации. За съжаление, Instagram понякога не успява да достави известия навреме.

Ако изпитвате този проблем, при който известията от Instagram не работят на вашия iPhone или телефон с Android(Android) , вие сте попаднали на правилното място. Ще ви покажем няколко начина да отстраните основните проблеми на телефона си, така че вашите известия да започнат да работят(your notifications start working) както обикновено.

Рестартирайте вашия iPhone или Android телефон(Reboot Your iPhone or Android Phone)

Бърз начин да коригирате повечето проблеми, свързани с приложенията, на вашия телефон iPhone или Android е да рестартирате телефона си. Това (Doing)изчиства временните файлове на телефона ви(clears your phone’s temporary files) , което помага за отстраняване на проблеми с тези файлове и връщане на известията ви.

Лесно е да рестартирате както iPhone, така и телефони с Android(Android) . На Android натиснете и задръжте бутона за захранване(Power) и изберете Рестартиране(Restart) , за да рестартирате телефона.

За да рестартирате вашия iPhone(restart your iPhone) , натиснете и задръжте бутона за захранване(Power) и плъзнете плъзгача. След това натиснете и задръжте отново бутона за захранване(Power) , за да включите отново телефона.

Стартирайте Instagram , когато телефонът ви се рестартира и трябва да получавате известията си, както се очаква.

Изключете „Не безпокойте“ на вашия Android или iPhone(Turn Off Do Not Disturb on Your Android or iPhone)

Ако сте активирали „Не безпокойте“ на телефона си(Do Not Disturb on your phone) , това може да е причината Instagram да не може да ви изпраща известия. Режимът „Не безпокойте(Disturb) “ блокира известията от всички приложения на телефона ви и тази опция трябва да е изключена, ако искате да получавате сигнали за приложението си.

Хубавото е, че е лесно да изключите DND и на двата типа телефони.

Деактивирайте „Не безпокойте“ на iPhone(Disable Do Not Disturb on iPhone)

  1. Отворете Настройки(Settings) и докоснете Не безпокойте(Do Not Disturb) .
  2. Изключете опцията Не безпокойте(Do Not Disturb) .

Деактивирайте „Не безпокойте“ на Android(Disable Do Not Disturb on Android)

  1. Издърпайте(Pull) надолу от горната част на екрана на телефона си.
  2. Докоснете опцията Не безпокойте(Do Not Disturb) , за да деактивирате функцията.

Поправете известията в Instagram, като деактивирате режима на ниска мощност(Fix Instagram Notifications by Disabling Low Power Mode)

Режимът с ниска мощност на вашия iPhone(Low power mode on your iPhone) и телефон с Android(Android) помага за пестене на батерията на телефона ви. Това обаче идва с цената на ограничаване на различни функции на телефона и приложенията. Този режим може да кара Instagram да не изпраща никакви известия.

Изключете режима за пестене на батерията на телефона си и вижте дали това помага.

Изключете режима за пестене на енергия на iPhone(Turn Off Power-Saving Mode on iPhone)

  1. Стартирайте Настройки(Settings) и докоснете Батерия(Battery) .
  2. Изключете опцията Режим на ниска мощност(Low Power Mode) .

Изключете режима за пестене на енергия на Android(Turn Off Power-Saving Mode on Android)

  1. Издърпайте(Pull) надолу от горната част на екрана на телефона си.
  2. Изберете плочката Battery Saver , за да деактивирате режима.

Проверете настройките за известия за приложението Instagram(Check Notification Settings for the Instagram App)

Вашият телефон трябва да позволява известия(allow notifications) от приложението Instagram . Ако вие или някой друг по погрешка сте изключили известията за приложението, ето защо пропускате актуализации от тази платформа.

Лесно е да проверите разрешението за уведомяване за Instagram както на iPhone, така и на Android .

Активирайте известията в Instagram на iPhone(Enable Instagram Notifications on iPhone)

  1. Отворете Настройки(Settings) и докоснете Известия(Notifications) .
  2. Изберете Instagram в списъка с приложения.
  3. Включете опцията Разрешаване на известия(Allow Notifications) .

Активирайте известията в Instagram на Android(Enable Instagram Notifications on Android)

  1. Стартирайте Настройки(Settings) и отидете в Приложения и известия(Apps & notifications) > Instagram .
  2. Изберете опцията Известия(Notifications) .
  3. Включете опцията Всички известия в Instagram(All Instagram notifications) .

Включете фоновото опресняване на приложението за Instagram(Turn On Background App Refresh for Instagram)

Instagram изисква достъп до интернет, дори във фонов режим, за да ви изпраща навременни известия. Ако телефонът ви ограничава фоновите данни(background data) за приложението, ще трябва да включите опцията, за да разрешите проблема си.

Можете ръчно да проверите и активирате опцията за фонови данни за всяко приложение на вашия iPhone и телефон с Android(Android) , както е обяснено по-долу.

Активирайте фонови данни на iPhone(Enable Background Data on iPhone)

  1. Отворете Настройки(Settings) и докоснете Общи(General) .
  2. Изберете опцията за фоново обновяване на приложението(Background App Refresh) .
  3. Завъртете превключвателя до Instagram в позиция Включено(On) .

Активирайте фонови данни на Android(Enable Background Data on Android)

  1. Влезте в настройките(Settings) и отидете до Приложения и известия(Apps & notifications) > Instagram .
  2. Изберете Мобилни данни и Wi-Fi(Mobile data & Wi-Fi) .
  3. Активирайте опцията Фонови данни(Background data) .

Активирайте Push известия от Instagram(Enable Push Notifications From Within Instagram)

Приложението Instagram има раздел, където можете да активирате, деактивирате и конфигурирате различни известия. Трябва да проверите този раздел и да се уверите, че сигналите, които очаквате да получавате, наистина са активирани.

  1. Стартирайте приложението Instagram на вашия iPhone или телефон с Android .(Android)
  2. Изберете иконата на профила в долната част, докоснете менюто за хамбургер в горния десен ъгъл и изберете Настройки(Settings) .
  3. Изберете Известия(Notifications) и след това се уверете, че опцията Пауза на всички(Pause All) е изключена.

  1. След това можете да отидете в отделни секции за известия от тази страница, за да активирате и деактивирате различни известия.

Излезте и се върнете в приложението Instagram(Log Out and Back Into the Instagram App)

Ако все още не получавате никакви известия от Instagram , опитайте да излезете и след това отново да влезете в акаунта си в приложението, за да видите дали това решава проблема. Това разрешава много дребни проблеми, така че си струва да опитате този метод.

Ще ви трябват вашите данни за вход в Instagram , за да влезете отново в приложението, така че дръжте ги под ръка.

  1. Стартирайте приложението Instagram .
  2. Докоснете иконата на профила в долната част, изберете менюто за хамбургер в горния десен ъгъл и изберете Настройки(Settings) .
  3. Превъртете страницата с настройки(Settings) до дъното, след което докоснете Изход(Log out) .

  1. След като излезете, влезте отново, като въведете данните си за вход в Instagram .

Преинсталирайте приложението Instagram(Reinstall the Instagram App)

Ако основните файлове на Instagram са се повредили или тези файлове са станали проблематични по някаква причина, това може да ви накара да не получавате никакви известия от приложението. За щастие можете да разрешите този проблем, като просто преинсталирате приложението.

Когато преинсталирате Instagram , всички основни файлове на приложението ви се заменят с нови, коригирайки проблеми с всички стари проблемни файлове.

Преинсталирайте Instagram на iPhone(Reinstall Instagram on iPhone)

  1. Докоснете и задръжте Instagram на началния екран.
  2. Изберете X в горния ляв ъгъл на Instagram .

  1. Изберете Изтриване(Delete) в подканата, за да премахнете приложението.
  2. Стартирайте App Store , потърсете Instagram и докоснете иконата за изтегляне до приложението.
  3. Отворете новоинсталираното приложение на Instagram и влезте в акаунта си.

Преинсталирайте Instagram на Android(Reinstall Instagram on Android)

  1. Намерете Instagram в чекмеджето за приложения на телефона си.
  2. Докоснете и задръжте Instagram и изберете Деинсталиране(Uninstall) .

  1. Изберете OK в подканата, за да изтриете приложението.
  2. Стартирайте Google Play Store , потърсете Instagram и докоснете бутона Инсталиране(Install) .
  3. Влезте в новоинсталираното приложение на Instagram и влезте в акаунта си.

Разрешете проблемите с известията на Instagram както на iPhone, така и на Android(Resolve Instagram’s Notifications Issues on Both iPhone and Android)

Не можете да си позволите да пропуснете никакви известия, ако използвате Instagram, за да сте в течение на любимите си неща. Ако някога почувствате, че не получавате очакваните сигнали от това приложение, сега знаете точно как да се справите с проблема. Късмет!



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts