Как да поправите, че iPhone не звъни за входящи обаждания

Ако вашият iPhone не звъни за входящи повиквания, може да има проблем със звуковите настройки на телефона ви. Различни неща могат да накарат вашия iPhone да не звъни за обаждания и можете да превключите тези настройки, за да видите дали помагат за отстраняването на проблема.

От това да се уверите, че обаждащият се не е блокиран(the caller isn’t blocked) до деактивирането на режима „Не безпокойте(Disturb) “, има много начини да поправите iPhone, който няма да звъни за входящи повиквания.

Поправете iPhone, който няма да звъни за входящи повиквания

Уверете се, че вашият iPhone не е в безшумен режим(Make Sure Your iPhone Is Not In Silent Mode)

Ако вашият iPhone е в безшумен режим, той няма да звъни за вашите обаждания или други известия. 

Включете отстрани на iPhone

Просто превключете превключвателя отстрани на вашия iPhone, за да изключите безшумен режим и да върнете вашия iPhone в нормален режим.

Рестартирайте вашия iPhone(Restart Your iPhone)

Ако вашият iPhone не звъни, въпреки че го постави в нормален режим, може да искате да го рестартирате,(you may want to reboot it) за да видите дали това решава проблема. Въпреки че рестартирането е много основно решение, то работи в много случаи и коригира много дребни проблеми на устройството.

  1. Натиснете и задръжте бутона за захранване(Power) за няколко секунди и плъзнете плъзгача, за да изключите вашия iPhone.

Плъзгач за изключване

  1. Натиснете и задръжте бутона за захранване(Power) , за да включите отново вашия iPhone.

Уверете се, че високоговорителят на iPhone работи(Make Sure The iPhone Speaker Works)

Ако високоговорителят на вашия iPhone е счупен или част от хардуера на високоговорителя не работи, това може да накара вашия iPhone да не възпроизвежда никакви звуци, включително за входящи телефонни обаждания. Един от начините да проверите това е да опитате да пуснете музикална песен(try and play a music track) на телефона си.

  1. Стартирайте приложението Музика(Music) и пуснете музикален запис.
  2. Ако работи добре, има проблем с настройките ви, който кара вашия iPhone да не звъни.
  3. Ако не чувате нищо, докато пускате музиката си, вероятно има хардуерен проблем с телефона и трябва да го занесете в център за ремонт.

Деактивирайте „Не безпокойте“ на вашия iPhone(Disable Do Not Disturb On Your iPhone)

Функцията „Не безпокойте“ гарантира, че няма да бъдете прекъснати(Do Not Disturb ensures you don’t get interrupted) от никакви обаждания или известия на вашия iPhone. Това се отразява и на входящите ви повиквания. Деактивирането му е добър начин да разберете защо вашият iPhone не звъни за входящи повиквания.

  1. Стартирайте приложението Настройки(Settings) на вашия iPhone.
  2. Докоснете опцията Не безпокойте(Do Not Disturb) .

Не безпокойте в менюто с настройки

  1. Завъртете превключвателя за Не безпокойте(Do Not Disturb) в изключено(off) положение.

Лентата за превключване на режима „Не безпокойте“.

Изключете пренасочването на повиквания на вашия iPhone(Turn Off Call Forwarding On Your iPhone)

Ако пренасочването на повиквания е активирано на вашия iPhone, той ще пренасочва всичките ви входящи повиквания до посочения от вас номер или гласовата ви поща(your voicemail) . Това може да е причината вашият iPhone да не звъни, тъй като просто получава обаждания, защото тези обаждания се изпращат до пренасочения номер.

Деактивирането на пренасочването на повиквания ще реши проблема.

  1. Отворете приложението Настройки(Settings) на вашия iPhone.
  2. Превъртете надолу и докоснете опцията Телефон(Phone) .

Меню на телефона в Настройки

  1. Намерете Пренасочване(Call Forwarding) на повиквания и го докоснете.

Меню за пренасочване на повиквания

  1. Деактивирайте опцията за пренасочване на повиквания(Call Forwarding) .

Опцията за пренасочване на повиквания е деактивирана

Деблокирайте обаждащия се на вашия iPhone(Unblock The Caller On Your iPhone)

Вашият iPhone ще отхвърли всички обаждания от хората, които сте блокирали на устройството си. Ако вашият iPhone не звъни за определени хора, трябва да проверите дали тези хора са във вашия списък с блокирани контакти.

Ако те са в списъка, ще трябва да ги премахнете, за да можете да получавате обажданията им.

  1. Влезте в приложението Настройки(Settings) на телефона си.
  2. Намерете опцията, която казва Телефон(Phone) и я докоснете.

Меню на iPhone в Настройки

  1. Докоснете Блокиране и идентификация на повиквания(Call Blocking & Identification) на следващия екран.

Меню за блокиране и идентификация на повиквания

  1. Ако обаждащият се е блокиран, докоснете Редактиране(Edit) в горния десен ъгъл и докоснете червения знак минус до обаждащия се, за да го деблокирате.

Червен знак минус и бутон Готово в Блокиране и идентификация на повиквания

Изключете „Silence Unknown Callers“(Turn Off “Silence Unknown Callers”)

В iOS 13 Apple включи функция, която блокира обажданията от хора, които не познавате. Това изключва всички хора, които са във вашите контакти и с които сте били във връзка чрез съобщения и имейли.

Ако вашият iPhone не звъни за нов телефонен номер, тази функция може да е причината да го прави. Деактивирането му ще реши проблема.

  1. Отворете приложението Настройки(Settings) на вашия iPhone.
  2. Докоснете Телефон(Phone) за достъп до настройките на телефона си.

Телефон в прозореца Настройки

  1. Изключете опцията Silence Unknown Callers .

Превключване на заглушаване на неизвестните обаждащи се

Променете мелодията си по подразбиране и специфична за контакт(Change Your Default & Contact-Specific Ringtone)

Ако използвате персонализирана мелодия на вашия iPhone(use a custom ringtone on your iPhone) , опитайте да я промените на една от настройките по подразбиране и вижте дали това помага. Понякога персонализираните мелодии могат да се повредят и вашият iPhone може да не звъни за входящи повиквания.

Ще трябва да промените и персонализираната мелодия(custom ringtone) за вашите конкретни контакти.

Променете мелодията на iPhone по подразбиране(Change The Default iPhone Ringtone)

  1. Стартирайте приложението Настройки(Settings) на вашия iPhone.
  2. Докоснете опцията Звуци(Sounds) .

Звуци в менюто Настройки

  1. Докоснете Тон на звънене(Ringtone) на екрана, който следва.

Мелодия в прозореца за звуци

  1. Изберете една(Choose one) от вградените мелодии, като Отваряне(Opening) , като мелодия по подразбиране.

Отваряне (по подразбиране) на звънене в звуци

Промяна на мелодията за конкретни контакти(Change The Ringtone For Specific Contacts)

  1. Отворете приложението Контакти(Contacts) и намерете контакта, на който сте задали персонализирана мелодия.
  2. Докоснете Редактиране(Edit) в горния десен ъгъл.

Бутон за редактиране в Контакти

  1. Докоснете Тон на звънене(Ringtone) .

Мелодия на звънене в Контакти

  1. Изберете една(Select one) от мелодии по подразбиране и докоснете Готово(Done) в горния десен ъгъл.

Маяк, избран в тон на звънене

Деактивирайте вибрациите на вашия iPhone(Disable Vibrations On Your iPhone)

Опцията за вибрации понякога може да попречи на мелодията на вашия iPhone и да накара вашия iPhone да не звъни за входящи повиквания. Затова(Therefore) го изключете и вижте дали вашият iPhone звъни.

  1. Отворете приложението Настройки(Settings) на вашето устройство.
  2. Докоснете Звуци(Sounds) .

Звуци в прозореца с настройки

  1. Деактивирайте опцията Вибриране при звънене(Vibrate on Ring) .

Вибриране при звънене и Вибриране при безшумно изключени

  1. Деактивирайте опцията Вибриране при безшумно(Vibrate on Silent) .

Актуализирайте своя iPhone до най-новата версия на iOS(Update Your iPhone To The Latest iOS Version)

Остарялата версия на iOS може да причини много проблеми, включително проблеми със звънене на вашия iPhone. Един от начините да поправите това е да инсталирате най-новата актуализация на iOS на вашето устройство. Това ще актуализира вашия iPhone.

  1. Стартирайте приложението Настройки(Settings) на телефона си.
  2. Докоснете Общи(General) .

Общи в прозореца Настройки

  1. Докоснете Актуализация на софтуера(Software Update) .

Актуализация на софтуера в прозорец Общи

  1. Изберете Изтегляне и инсталиране(Download and Install) , за да актуализирате вашето устройство.

Нулирайте вашия iPhone до фабричните настройки(Reset Your iPhone To The Factory Settings)

Ако нищо друго не работи, последното ви средство трябва да бъде да нулирате вашия iPhone(reset your iPhone) до фабричните настройки. Това ще изтрие всички ваши данни, включително вашите настройки, и ще ви позволи да настроите вашия iPhone като ново устройство.

Ако искате да запазите данните си, можете да създадете резервно копие на вашия iPhone с iTunes или iCloud, преди да го изтриете.

  1. Влезте в приложението Настройки(Settings) на вашия iPhone.
  2. Докоснете Общи(General) .

Общи в прозореца Настройки

  1. Превъртете надолу и изберете Нулиране(Reset) .

Меню за нулиране

  1. Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки(Erase All Content and Settings) , за да нулирате устройството си.

Бутон за изтриване на цялото съдържание и настройки

Някой(Did) от тези съвети отстрани ли проблема с вашия iPhone, който не звъни? Уведомете ни в коментарите по-долу.



About the author

Телефонът е един от най-универсалните инструменти, които човек може да притежава и използва. Позволено е на хората да общуват с други, да имат достъп до интернет и да правят много други неща. С устройство iPhone или Android можете дори да гледате видеоклипове и да изтегляте музика. Телефонът също е чудесен за правене на снимки, сърфиране в мрежата, слушане на музика и др.



Related posts