Случвало ли ви се е да сърфирате в интернет^(Internet) , използвайки IE щастливо, докато изведнъж не получите това ужасно съобщение за грешка „Internet Explorer е срещнал проблем и трябва да се затвори“^{(“Internet Explorer has encountered a problem and needs to close”)} , след което IE напълно се изключва и губите всичките си раздели заедно с всички формуляри, които може би сте попълвали? Сега, когато използвам Chrome  религиозно, това не ми се е случило нито веднъж, но се е случвало през цялото време с Internet Explorer .

Така че за онези бедни души, които все още използват по-стари версии на IE, ето кратък списък от стъпки, които можете да предприемете, за да опитате да отстраните основния проблем. Причината за тази грешка може да бъде много неща, така че може да се наложи да опитате няколко различни метода, преди проблемът да бъде отстранен. Ако щракнете върху връзката, за да видите данните, съдържащи се в отчета за грешка, може да видите нещо подобно:

Знак за грешка
AppName: iexplore.exe AppVer. 7.0.5730.11 ModName: неизвестно
ModVer: 0.0.0.0 Offset: 61eb77e0^{(Error sign AppName: iexplore.exe AppVer. 7.0.5730.11 ModName: unknown ModVer: 0.0.0.0 Offset: 61eb77e0)}

И така, какво можете да направите, ако получите тази грешка? Опитайте^(Try) всяка една от следните стъпки и вижте дали проблемът изчезва.

Метод 1

Отворете IE, отидете на Инструменти^(Tools) , Интернет опции ^{(Internet Options )} или щракнете върху иконата на зъбно колело за настройки горе вдясно и след това изчистете временните интернет^(Internet) файлове. Под История^(History) на сърфиране щракнете върху бутона Изтриване^(Delete) и след това отметнете Временни интернет файлове и файлове на уебсайтове^{(Temporary Internet files and website files)} . В случай, че сте изтеглили изпълним файл, който причинява проблема, това ще го премахне.

Метод 2

В някои версии на IE отстраняването на грешки в скриптове може да бъде причина за този проблем. Можете да опитате да деактивирате отстраняването на грешки в скриптове, като отидете отново в Интернет опции^{(Internet Options)} , щракнете върху раздела Разширени^(Advanced) и след това поставите отметка в квадратчетата Деактивиране на отстраняване на грешки на скриптове (Internet Explorer)^{(Disable Script Debugging (Internet Explorer))} и Деактивиране на отстраняване на грешки на скриптове (Други)^{(Disable Script Debugging (Other))} .

Метод 3

Стартирайте^(Run) антишпионски и антивирусен софтуер на компютъра. Изтеглете MalwareBytes Anti-Malware  и Spybot и стартирайте всеки, за да премахнете всеки злонамерен софтуер. И двете програми имат безплатни версии и това е всичко, от което се нуждаете. Освен това изтеглете CCleaner и HiJackThis и стартирайте и двете приложения. Премахнете^(Remove) нежеланите записи, които виждате, когато стартирате HiJackThis (ще трябва да прочетете документите, за да знаете какво да премахнете).

Метод 4

Отидете на Старт^(Start) , Изпълни^(Run) и след това въведете MSCONFIG . Щракнете върху раздела Стартиране^(Startup) и премахнете отметката от всички елементи и след това рестартирайте компютъра. Това деактивира стартирането на всички стартиращи програми. Ако все още получавате грешката, продължете и ги включете отново един по един и вижте при кой проблем проблемът се връща. Това се нарича извършване на чисто зареждане.

Метод 5

Деактивирайте Smarts маркери^(Tags) в Internet Explorer , като отидете на Инструменти^(Tools) , Интернет опции^{(Internet Options)} , раздел Разширени^(Advanced) и след това премахнете отметката от квадратчето Разрешаване на смарт маркери^{(Enable Smart Tags)} .

Метод 6

Инсталирайте най-новите актуализации от уеб сайта на Microsoft Update . Ако сте започнали да получавате тази грешка СЛЕД^(AFTER) инсталирането на най-новите актуализации, ще трябва да извършите възстановяване на системата^{(System Restore)} до точката, преди да сте инсталирали актуализациите. Можете да получите достъп до функцията за възстановяване на системата^{(System Restore)} , като отидете на Старт^(Start) , Всички програми^{(All Programs)} , Аксесоари^{(Accessories)} и след това Системни инструменти^{(System Tools)} .

Метод 7

Използвайте програмата за проверка на системни файлове^{(Use System File Checker)} , за да сканирате за промени или модификации на защитени с Windows файлове. ^(Windows)Ако някакви файлове са били презаписани или изтрити и т.н., SFC автоматично ще извлече правилната версия на файла и ще го замени. Можете да стартирате SFC , като отидете на Старт^(Start) и след това Изпълни^(Run) , напишете CMD и след това напишете sfc /scannow в командния прозорец.

Метод 8

Регистрирайте отново DLL файлове на Internet Explorer . ^{(Internet Explorer DLL)}Щракнете^(Click) върху Старт^(Start) , след това Изпълни^(Run) , въведете CMD и след това въведете следните редове и натиснете Enter след всеки от тях:

regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbcvrgsp.2dll
regsvr32 slbcvrgdll.^{(regsvr32 softpub.dll regsvr32 wintrust.dll regsvr32 initpki.dll regsvr32 dssenh.dll regsvr32 rsaenh.dll regsvr32 gpkcsp.dll regsvr32 sccbase.dll regsvr32 slbcsp.dll regsvr32 cryptdlg.dll)}

Метод 9

Деактивирайте всички добавки на трети страни към Internet Explorer , като отидете на Старт^(Start) , Контролен панел^{(Control Panel)} , Интернет опции^{(Internet Options)} , раздел Разширени^(Advanced) и след това премахнете отметката от квадратчето „ Разрешаване на разширения на браузъра на трети страни^{(Enable third party browser extensions)} “ под секцията Преглед^(Browsing) . Ще трябва да превъртите надолу няколко реда.

Можете също да стартирате IE без добавки, като отидете на Старт^(Start) , Всички програми^{(All Programs)} , Аксесоари^{(Accessories)} , Системни инструменти^{(System Tools)} и щракнете върху Internet Explorer (Без добавки)^{(Internet Explorer (No Add Ons))} .

Метод 10

Понякога проблем със съвместимостта причинява проблема с графичната карта. За да проверите и видите, отидете на Интернет опции^{(Internet Options)} , Разширени^(Advanced) и поставете отметка в полето Използване на софтуерно изобразяване вместо изобразяване на GPU^{(Use software rendering instead of GPU rendering)} под Ускорена графика^{(Accelerated Graphics)} .

Метод 11

Една последна опция, която можете да опитате, е да нулирате Internet Explorer . Отново^(Again) отидете на докосването Разширени в ^(Advanced)Опции^(Options) за IE и в долната част ще видите бутона Нулиране^(Reset) .

Също така не забравяйте да поставите отметка в квадратчето Изтриване на лични настройки^{(Delete personal settings)} , когато получите изскачащия диалогов прозорец, за да потвърдите нулирането.

Надяваме се, че ако получавате тази грешка, един от гореспоменатите методи ще отстрани проблема. Ако имате въпроси относно това как да изпълните стъпка, моля, напишете коментар и аз ще се опитам да ви помогна! Наслади се!

How to Fix Internet Explorer has Encountered a Problem and Needs to Close

Have yoυ ever been browsing the Іnternet using IE happily until all of a sudden уou get this horrid “Internet Explorer has encountered a problem and needs to close” error message, after which IE completely shuts down and you lose all of your tabs along with any forms you might have been filling out? Now that I use Chrome religiously, this has not happened to me even once, but it happened all the time with Internet Explorer.

So for those poor souls still using older versions of IE, here’s a quick list of steps you can take to try and fix the underlying problem. The cause of this error can be any number of things, so you may have to try a few different methods before the problem is fixed. If you click on the link to see the data the error report contains, you may see something like this:

Error sign
AppName: iexplore.exe AppVer. 7.0.5730.11 ModName: unknown
ModVer: 0.0.0.0 Offset: 61eb77e0

So what can you do if you get this error? Try each one of the following steps and see if the problem goes away.

Method 1

Open IE, go to Tools, Internet Options or click on the Settings gear icon at the top right and then clear out the temporary Internet files. Under Browsing History, click the Delete button and then check Temporary Internet files and website files. In case you downloaded an executable file that is causing the problem, this will remove it.

Method 2

In some versions of IE, script debugging can be the cause for this issue. You can try disabling script debugging by going to Internet Options again, clicking on the Advanced tab and then checking the Disable Script Debugging (Internet Explorer) and Disable Script Debugging (Other) boxes.

Method 3

Run anti-spyware and anti-virus software on the computer. Download MalwareBytes Anti-Malware and Spybot and run each to remove any malware. Both program have free versions and that’s all you need. Also, download CCleaner and HiJackThis and run both applications. Remove unwanted entries that you see when you run HiJackThis (you’ll have to read the docs to know what to remove).

Method 4

Go to Start, Run and then type in MSCONFIG. Click on the Startup tab and uncheck all items and then re-start the computer. This disables all startup programs from running. If you still get the error, go ahead and turn them back on one by one and see at which problem the problem comes back. This is called performing a clean boot.

Method 5

Disable Smarts Tags in Internet Explorer by going to Tools, Internet Options, Advanced tab, and then clearing the Enable Smart Tags check box.

Method 6

Install the latest updates from Microsoft Update web site. If you started receiving this error AFTER installing the latest updates, you will have to perform a System Restore to the point before you installed the updates. You can access the System Restore feature by going to Start, All Programs, Accessories, and then System Tools.

Method 7

Use System File Checker to scan for changes or modifications to Windows protected files. If any files were overwritten or deleted, etc, SFC will automatically retrieve the correct version of the file and replace it. You can run SFC by going to Start, and then Run, typing in CMD and then typing sfc /scannow in the command window.

Method 8

Re-register Internet Explorer DLL files. Click on Start, then Run, type in CMD and then type the following lines and press Enter after each one:

regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbcsp.dll
regsvr32 cryptdlg.dll

Method 9

Disable all third party add-ons to Internet Explorer by going to Start, Control Panel, Internet Options, Advanced tab and then un-checking the “Enable third party browser extensions” check box under the Browsing section. You will have to scroll down a couple of lines.

You can also start IE with no add-ons by going to Start, All Programs, Accessories, System Tools and clicking on Internet Explorer (No Add Ons).

Method 10

Sometimes a compatibility issue causes the problem with the graphics card. To check and see, go to Internet Options, Advanced and check the Use software rendering instead of GPU rendering box under Accelerated Graphics.

Method 11

One final option you can try is to reset Internet Explorer. Again, go to the Advanced tap in IE Options and at the bottom you’ll see the Reset button.

Also make sure to check the Delete personal settings box when you get the pop up dialog to confirm the reset.

Hopefully if you’ve been getting this error, one of these methods mentioned above will fix the problem. If you have questions about how to perform a step, please post a comment and I will try to help you out! Enjoy!

Related posts

• Променете търсачката по подразбиране в IE чрез системния регистър

• Активирайте защитата без проследяване и проследяване в IE 11 и Edge

• Промяна на редактора на изходния код на изглед в IE 8 до 11

• Активирайте частното сърфиране в IE 11 и Microsoft Edge

• Как да активирате бисквитките в Internet Explorer

• Поправете грешка при възстановяване на уеб страница в Internet Explorer

• Деактивирайте Internet Explorer 11 като самостоятелен браузър, като използвате групови правила

• Поправете проблема с бавното изтегляне на League of Legends

• Поправете иконите за пряк път, променени на икона на Internet Explorer

• Как да отстраним проблема с тунела на Хамачи

• Отстранете проблема с празен или черен монитор на компютър

• Отстранете проблем с изпращането или получаването на текст на Android

• Поправете грешка в дългосрочния скрипт в Internet Explorer 11

• Поправете, че Internet Explorer 11 не отговаря

• Отстранете проблема с общ PnP монитор в Windows 10

• Отстранете проблем с преки пътища към файлове на OneNote, които не могат да бъдат изтрити

• Поправете, че Internet Explorer е спрял да работи поради iertutil.dll

• Отстранете проблем със сигурността на INET E в Microsoft Edge

• Отстраняване на проблем със зареждане на джаджа на Android [РЕШЕНО]

• Поправете, че Internet Explorer не може да покаже грешката в уеб страницата