Някои често срещани проблеми със звука, които може да срещнете, когато аудиото не работи на вашия лаптоп, включват проблеми със звука, проблеми със свързването на външно аудио устройство или звукът просто не работи напълно.

Тези и други повреди в звука могат да бъдат причинени от хардуерни и софтуерни проблеми. Например високоговорителите или слушалките на вашия лаптоп може да не работят^{(headphones may not work)} или нова актуализация на операционната система е добавила корекция, която може да е в конфликт със старите аудио драйвери или софтуера на вашата звукова карта.

Също така, не забравяйте да разгледате нашия канал в YouTube, където направихме кратко видео, разглеждащо някои от корекциите, споменати по-долу:

Коригирайте звука на лаптопа, който не работи в Windows 10^{(Fix Laptop Audio Not Working In Windows 10)}

Какъвто и да е случаят, ние ще ви покажем някои изпитани решения, които да използвате, когато откриете, че аудио не работи на вашия лаптоп с Windows или Mac . Чувствайте^(Feel) се свободни да разгледате нашето видео в YouTube^{(check out our video on YouTube)} , което бързо разглежда някои от по-големите поправки на билети.

Проверете силата на звука^{(Check Volume)}

Възможно е случайно да сте изключили звука на вашия лаптоп, като натиснете бутона за заглушаване или щракнете върху иконата на високоговорителя в лентата на задачите на Windows . 

За да проверите силата на звука, докоснете бутона за изключване на звука^{(mute )} или бутона за добавяне^{(Add Volume)} на сила на звука на клавиатурата на вашия лаптоп или щракнете върху иконата на високоговорителя^(speaker) в долната дясна част на лентата на задачите и включете или увеличете силата на звука.

Ако сте включили външни високоговорители, включете и увеличете силата на звука. Ако чуете звънене, но все още не получавате звука, който искате, проверете приложението, което се опитвате да използвате, и го включете или увеличете силата на звука.

Опитайте да използвате слушалки^{(Try Using Headphones)}

Ако вградените високоговорители на вашия лаптоп не работят, опитайте да включите слушалките си или използвайте външни високоговорители. Ако получавате аудио през външни аудио устройства, проблемът може да е в високоговорителите на вашия лаптоп. 

Като алтернатива, ако имате USB слушалки или слушалки, опитайте да ги включите и проверете дали получавате звук, тъй като те заобикалят аудио драйвера по подразбиране и могат да определят къде може да е проблемът.

Промяна на аудио устройства^{(Change Audio Devices)}

Ако сте включили USB аудио устройство или се свързвате към външен HDMI монитор, който няма високоговорители, Windows може да насочи звука към грешното изходно устройство, което ви кара да мислите, че аудиото не работи на вашия лаптоп.

За да разрешите това, отидете в лентата на задачите на Windows и щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорителя^(speaker) , изберете Отворете настройките на звука^{(Open Sound Settings)} и въведете аудио предпочитания^{(audio preferences)} . В секцията Изход щракнете върху Управление на звукови устройства^{(Manage Sound Devices)} .

Изберете изходното^(Output) устройство и щракнете върху бутона Тест^{(Test )} . Опитайте за всяко от аудио устройствата, които виждате, докато не чуете звук.

Проверете вашите връзки^{(Check Your Connections)}

Проверете^(Check) връзките като слушалки, високоговорители, жакове и щепсели за всякакви разхлабени кабели или кабели и се уверете, че са включени и в правилния жак за множество жакове. Ако имате включени високоговорители и слушалки, изключете един от тях и вижте дали това помага.

Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности със звук^{(Run Audio Troubleshooter)}

^(Windows)Инструментът за отстраняване на аудио неизправности на Windows може да помогне автоматично да коригира проблемите със звука на вашия лаптоп. За да направите това, щракнете върху Start > Settings > System > Sound и изберете Отстраняване^{(Troubleshoot)} на неизправности . 

Друга възможност е да въведете инструмент за отстраняване на неизправности в звука^{(audio troubleshooter)} в полето за търсене на лентата на задачите, щракнете върху Поправи и намерете проблеми с възпроизвеждането на звук^{(Fix and find problems with playing sound)} и след това щракнете върху Напред^(Next) .

Изберете устройството, което искате да отстраните, и следвайте инструкциите, за да завършите процеса.

Проверете за актуализации на Windows^{(Check For Windows Updates)}

Щракнете върху Start > Settings > Update & Security .

Щракнете върху Windows Update > Check for Updates .

Ако видите състоянието на актуализациите са налични^{(Updates are available)} , щракнете върху Инсталиране сега^{(Install now)} . Щракнете^(Click) върху актуализациите, които искате да инсталирате, и след това изберете Инсталиране^(Install) .

Рестартирайте^(Reboot) лаптопа си и проверете дали аудиото работи. Ако състоянието показва, че сте актуални^{(You’re up to date)} , опитайте следващото решение.

Проверете настройките на звука^{(Check Sound Settings)}

Освен да проверите дали високоговорителите ви са заглушени или силата на звука е увеличена, можете да проверите дали устройствата ви не са деактивирани. За да направите това, щракнете върху Start > Settings > System > Sound . Изберете вашето устройство и след това щракнете върху Свойства на устройството^{(Device properties )} за вашите входни и изходни устройства.

Премахнете отметката от квадратчето Деактивиране^(Disable) за вашите устройства и проверете дали звукът работи отново.  

Актуализиране на аудио драйвер^{(Update Audio Driver)}

Остарелите или неправилно функциониращи драйвери също могат да причинят проблеми със звука и други хардуерни устройства. Проверете дали вашият аудио драйвер е актуализиран и ако не, актуализирайте го. Можете също да го деинсталирате и той автоматично ще се преинсталира на вашия компютър, ще използвате общия аудио драйвер на Windows или опитайте да върнете аудио драйвера обратно.

За да актуализирате вашия аудио драйвер, щракнете с десния бутон върху Start > Device Manager .

Разширете категорията Контролери за звук, видео и игри^{(Sound, video and game controllers)} . 

Щракнете с десния бутон на вашата звукова карта или аудио устройство и щракнете върху Актуализиране на драйвер^{(Update Driver)} .

Щракнете върху Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвери^{(Search automatically for updated driver software)} .

Windows ще търси нов драйвер. Ако не, проверете уебсайта на производителя на устройството, за да изтеглите актуализиран аудио драйвер.

Ако актуализирането на аудио драйвера не помогна, деинсталирайте го и рестартирайте компютъра, за да инсталирате отново драйвера. За да направите това, отидете на Диспечер на Device Manager > Sound, video and game controllers и щракнете с десния бутон на вашето аудио устройство или звукова карта. Изберете Деинсталиране на устройството^{(Uninstall device)} .

Щракнете върху полето Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство^{(Delete the driver software for this device)} и изберете Деинсталиране^(Uninstall) . Рестартирайте лаптопа си.

Забележка^(Note) : Ако видите жълт удивителен знак до вашата звукова карта или аудио устройство, това означава, че трябва да намерите и инсталирате аудио драйвера от уебсайта на производителя.

Използвайте общ драйвер за Windows^{(Use Windows Generic Driver)}

Windows има общ аудио драйвер, който можете да използвате, ако първите две опции за актуализиране или деинсталиране и преинсталиране на драйвера не работят.

За да използвате общия драйвер, щракнете с десния бутон върху Start > Device Manager и щракнете върху Категория Контролери за звук, видео и игри,^{(Sound, video and game controllers )} за да я разширите. Щракнете с десния бутон на вашето аудио устройство или звукова карта и изберете Актуализиране на драйвер^{(Update driver )} > Преглед на моя компютър за софтуер на драйвери^{(Browse my computer for driver software )} > Позволете ми да избера от списък с драйвери на устройства на моя компютър^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} .

Щракнете^(Click) върху вашето аудио устройство и изберете Напред^(Next) . Следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате общия драйвер.

Отмяна на аудио драйвер^{(Roll Back Audio Driver)}

Ако аудиото все още не работи на вашия лаптоп, като използвате горните решения, опитайте да върнете обратно аудио драйвера. За да направите това, щракнете с десния бутон върху Start > Device Manager > Sound, video and game controllers и щракнете с десния бутон на вашето аудио устройство или звукова карта. Изберете Свойства^(Properties) .

Щракнете върху раздела Драйвер^(Driver) и изберете Връщане на драйвера^{(Roll back driver)} .

Следвайте инструкциите на екрана си и щракнете върху Да^(Yes) , за да върнете назад аудио драйвера.

Извършете възстановяване на системата^{(Perform System Restore)}

Възстановяването на системата се създава, когато Microsoft инсталира актуализации на операционната система на вашия компютър само в случай на проблеми. Можете да възстановите от предишната точка, в която вашата система е била преди звукът да спре да работи, и да проверите дали това решава проблемите със звука.

За да направите това, отворете контролния панел^{( Panel)} и въведете Recovery в полето за търсене.

Изберете Възстановяване.^(Recovery.)

След това щракнете върху Отвори възстановяване на системата^{(Open System Restore)} .

Щракнете върху Напред^(Next) в полето Възстановяване на системни файлове и настройки^{(Restore system files and settings)} .

Изберете точката за възстановяване, която искате да използвате, и щракнете върху Сканиране за засегнати програми^{(Scan for affected programs)} и вижте дали вашият аудио драйвер е един от засегнатите драйвери. Ако показва None Detected , опитайте следващото решение.

Задайте аудиоустройството по подразбиране^{(Set Audio Device As Default)}

Ако използвате USB или HDMI за свързване към аудио устройство, изберете го като аудио устройство по подразбиране, като отидете на Control Panel > Hardware and Sound > Sound .

Щракнете върху раздела Възпроизвеждане^(Playback) , щракнете с десния бутон върху вашето аудио устройство> Задаване като^{(Set as Default )} устройство по подразбиране и щракнете върху OK .

Рестартирайте Audio Services^{(Restart Audio Services)}

За да направите това, въведете Услуги^{(Services )} в полето за търсене и изберете Услуги^{(Services )} от резултатите от търсенето.

Щракнете с десния бутон върху Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder и Remote Procedure Call (RPC) и изберете Рестартиране^(Restart) .

Опитайте различни аудио формати^{(Try Different Audio Formats)}

За да направите това, отворете Control Panel > Hardware and Sound > Sound .

Щракнете върху раздела Възпроизвеждане и щракнете с десния бутон върху ^(Playback)Default Device > Properties .

В раздела Разширени^{(Advanced )} отидете на Формат по подразбиране^{(Default Format)} , променете настройката и щракнете върху OK . 

Проверете^(Test) дали аудио устройството възпроизвежда звук. Ако не, опитайте да промените настройката отново, докато не получите звук.

Проверете IDT High Definition Audio CODEC на аудиосистемата^{(Check Audio System’s IDT High Definition Audio CODEC)}

Проблеми със звука^(Audio) могат да бъдат причинени от IDT High Definition Audio CODEC в аудиосистемата. Можете да коригирате това, като използвате ръчна актуализация на драйвера, която ви позволява да изберете звуковия драйвер, който искате да използвате. Не всички аудио системи обаче имат тази функция.

Щракнете с десния бутон върху Start > Device manager > Sound, video and game controllers и намерете IDT High Definition Audio CODEC . 

Ако го видите, щракнете с десния бутон, изберете Актуализиране на драйвер^{(Update Driver)} и след това изберете Преглед на моя компютър за софтуер за драйвери^{(Browse my computer for driver software )} > Позволете ми да избера от списък с драйвери на устройства на моя компютър^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} .

Ако видите списък с предварително инсталирани драйвери, щракнете върху High Definition Audio Device > Next и го оставете да се инсталира.

Конфигурирайте настройките за поверителност на микрофона^{(Configure Microphone Privacy Settings)}

Ако проблемът със звука е във вашия микрофон, конфигурирайте неговите настройки за поверителност, като щракнете върху Start > Settings > Privacy и изберете Микрофон^(Microphone) .

Щракнете върху Промяна^(Change) под настройката Разрешаване на достъп до микрофона на това устройство^{(Allow access to the microphone on this device)} с превключвателя в положение Включено^(On) .

Превъртете до Изберете кои приложения от Microsoft Store да имат достъп до вашия микрофон^{(Choose which Microsoft Store apps can access your microphone)} и превключете превключвателя за приложението, което използвате, на Включено^(On) .

Деактивиране на аудио подобрения^{(Disable Audio Enhancements)}

Подобренията в аудиото може да причинят проблеми със звука на вашия лаптоп. Не всички устройства обаче имат подобрения на звука, но ако вашите имат, деактивирането им може да реши проблема.

За да деактивирате всички аудио подобрения, които може да са включени, щракнете върху Control Panel > Hardware and Sound и изберете Звук^(Sound) .

Щракнете върху раздела Възпроизвеждане^(Playback) , щракнете с десния бутон върху устройството по подразбиране и изберете Свойства^(Properties) .

В зависимост от опцията, която виждате, изберете или полето Деактивиране на всички подобрения^{(Disable all enhancements )} , или полето Деактивиране на всички звукови ефекти^{(Disable all sound effects )} в раздела Подобрения^{(Enhancements)} .

Щракнете върху OK и проверете дали сега получавате звук. Можете да повторите тези стъпки за всичките си устройства по подразбиране.

Уверете се, че сте отметнали правилните поддържани формати и че изключителният режим^{(Exclusive Mode)} не е отметнат. Можете също да изключите подобренията на Spatial Sound и да видите дали ще получите обратно аудио.

Актуализирайте BIOS^{(Update BIOS)}

В много редки случаи актуализация на софтуера, хардуерна несъвместимост или преинсталиране на Windows могат да причинят проблема с това, че звукът не работи на вашия лаптоп. В такива случаи може да се наложи да настроите нещо в BIOS .

BIOS контролира всичко във вашия компютър, тъй като е вградено в дънната платка . Нашето ръководство за това дали имате нужда от актуализация на BIOS или не^{(whether you need a BIOS update or not)} обяснява повече как да проверите дали такава е необходима, но това не е среда, до която можете да получите достъп директно от Windows .

Ако имате по-стар лаптоп или такъв, който се зарежда бавно, натиснете F1 или F2 при включване, за да влезете в BIOS средата преди кабината. Ако вашият лаптоп е сравнително нов, изпълнете стъпките по-долу, за да влезете в BIOS .

Щракнете върху Start > Settings > Update & Security .

Щракнете върху Възстановяване^(Recovery) и след това щракнете върху Рестартиране сега^{(Restart Now)} под Разширено стартиране^{(Advanced Startup)} .

Щракнете върху Отстраняване^{(Troubleshoot)} на неизправности .

След това щракнете върху Разширени опции^{(Advanced Options)} .

Изберете Настройки на фърмуера на UEFI^{(UEFI Firmware settings)} . Ако иконата не е налична, щракнете върху Настройки за стартиране^{(Startup Settings)} .

Когато лаптопът се рестартира, докоснете F1 или F2, за да отидете в BIOS , и щракнете върху Рестартиране^(Restart) . Системата ще се рестартира и ще ви отведе до средата на BIOS . В BIOS проверете дали звуковата ви карта е активирана и също така проверете дали вашият лаптоп използва най-новата версия на BIOS /UEFI. Можете да сравните с версията на уебсайта на производителя на устройството и да актуализирате, ако е налична нова.

Забележка^(Note) : Бъдете внимателни, когато актуализирате BIOS , тъй като е възможно да счупите нещата в компютъра си, ако не следвате стъпките много ясно.

Ремонт на високоговорители за лаптоп^{(Repair Laptop Speakers)}

Ако нищо не работи и все още имате проблеми със звука на лаптопа си, може да гледате разхлабен високоговорител на вашия компютър или дори счупени високоговорители. можете да го занесете за ремонт на компютърен специалист или ако е в гаранция, да го изпратите на производителя за диагностика и ремонт.

Поправете звука на лаптопа, който не работи в Mac^{(Fix Laptop Audio Not Working In Mac)}

Ако сте проверили силата на звука и сте се уверили, че не е заглушен и аудио устройствата ви са свързани правилно, но все още имате проблеми със звука на вашия лаптоп Mac, опитайте решенията по-долу.

Check Input/Output Audio Device Settings

Вашият Mac може да избере грешно аудио устройство поради конфликти, несъвместимост на драйвери, неправилна конфигурация и други причини.

За да разрешите това, отидете в Apple Menu > System Preferences > Sound .

Щракнете върху раздела Въвеждане^{(Input )} .

Проверете^(Check) настройките на аудио устройството. Проверете^(Check) и изберете правилното входно устройство за вашето аудио и направете същото за настройките на изходното аудио устройство.

Забележка^(Note) : Ако е избрано устройство с активиран Bluetooth, изключете го, тъй като аудиото може да се възпроизвежда в това устройство вместо в високоговорителите на вашия Mac. Можете също да опитате да изключите и свържете отново аудио устройствата или да превключите от един изход към друг.

Нулиране на Core Audio^{(Reset Core Audio)}

Core Audio управлява аудио нуждите на приложенията на вашия Mac , като възпроизвеждане, редактиране, запис, компресия и декомпресия, обработка на сигнал и др. Във вашия Mac той се захранва от coreaudiod (demon за стартиране), така че в случай, че аудиото не работи, можете да рестартирате процеса на coreaudiod и да отстраните проблема, тъй като нулира звука на вашия лаптоп.

За да излезете от процеса coreaudiod, можете да отворите Монитор на активността^{(Activity Monitor)} , да въведете coreaudiod в полето за търсене и да щракнете върху Принудително излизане^{(Force Quit)} . 

Като алтернатива стартирайте Terminal и въведете командата sudo killall coreaudiod . Натиснете Return , въведете паролата си и проверете дали аудиото работи отново. Coreaudiod ще се рестартира, но ако не стане, изобщо няма да получите звук. В този случай изключете вашия Mac и го рестартирайте.

Забележка^(Note) : Ако не можете да рестартирате, използвайте команда на терминала: sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod. Това ще стартира демона и ще инициализира отново процеса на coreaudiod.

Проблеми с плъгин или приложение на трети страни^{(Third-Party Plugin Or App Issues)}

Проблеми с приложенията и плъгините на трети страни, които се интегрират с вашия Mac , може да повлияят на звука поради хардуерна и софтуерна несъвместимост, особено когато бъде пусната нова macOS. Например в macOS Catalina всички ненотариално заверени плъгини няма да работят или да работят на операционната система, тъй като системата за сигурност на Apple нотариизира всички плъгини за аудио модули.

За да управлявате и се справяте със звука, който не работи на вашия лаптоп за конкретни приложения на вашия Mac , използвайте следните стъпки:

• Изтрийте профила на приложението в Audio MIDI Setup , ако видите грешки и рестартирайте приложението.

• Отворете приложението, щракнете с десния бутон върху Вграден изход^{(Built-in Output)} , за да видите наличните аудио устройства, и превключете избора на изходно устройство, за да коригирате проблеми с конфигурацията.
• Създайте обобщено устройство^{(Aggregate Device)} чрез смесване на множество аудио интерфейси, за да намалите вероятността от грешки в конфигурацията, като същевременно увеличите броя на аудио входовете и изходите.

Актуализирайте macOS^{(Update macOS)}

Всеки път, когато се пуска нов macOS, той не само идва с подобрения и нови функции, но също така следват промени в аудио драйверите, рамки на ядрото, Unix инструменти, нови грешки и понякога проблеми със звука. Apple също така подобрява и коригира забавянето на звука, надеждността на USB аудио проблемите и други свързани потребителски проблеми.

Ако установите, че аудиото не работи на вашия лаптоп Mac , опитайте да актуализирате операционната си система до най-новата версия и вижте дали това отстранява проблема със звука.

Нулиране на NVRAM^{(Reset NVRAM)}

Вашият Mac лаптоп използва енергонезависима памет с произволен достъп, за да съхранява различни настройки като сила на звука, часова зона, разделителна способност на дисплея и скорошна информация за паника на ядрото, наред с други, и да осъществява бърз достъп до тях.

Нулирайте го, за да изчистите всички проблеми с някой от тези и други атрибути. Това се случва, защото компютърът възстановява настройките по подразбиране на вашия хардуер и задава вътрешния твърд диск като стартов диск.

За да направите това, изключете вашия Mac и го включете отново. Незабавно натиснете и задръжте клавишите Option, Command, P и R^{(Option, Command, P and R)} за около 20 секунди и ги освободете, когато чуете звук при стартиране.

Ако имате Mac с Apple T2 Security Chip^{(Mac with the Apple T2 Security Chip)} , освободете клавишите, след като логото на Apple се появи и изчезне отново.

Изключете паролата за фърмуера, ако вашият Mac има такава, и след това отворете System Preferences , когато вашият Mac приключи стартирането. Коригирайте^(Adjust) всички настройки, като силата на звука и други, които са били нулирани.

Обобщавайки^{(Wrapping Up)}

За разлика от компютрите с Windows^{(Windows PCs)} , лаптопите Mac не се доставят с изчерпателен набор от инструменти, които могат да диагностицират и коригират проблеми със звука, така че е процес на проба и грешка и ваша собствена преценка, за да намерите в крайна сметка източника на проблемите със звука.

Надяваме се^(Hopefully) , че тези решения ще ви насочат, докато се опитвате да намерите и разрешите проблемите със звука на вашия лаптоп. Ако все още имате проблеми, след като изпробвате някое от горните решения, споделете го с нас, като оставите коментар в раздела по-долу.

How to Fix Audio Not Working On Your Laptop

Some сommоn sound issues you may encounter with audiо not workіng on уour laptop include audio glitches, problems connecting an external audio device, or the sound just not working аltogethеr.

These and other sound failures could be caused by hardware and software problems. For example your laptop speakers or headphones may not work, or a new operating system update added a patch that could conflict with the old audio drivers or your sound card’s software.

Also, be sure to check out our YouTube channel where we made a short video going over some of the fixes mentioned below:

Fix Laptop Audio Not Working In Windows 10

Whatever the case may be, we’re going to show you some tried and tested solutions to use when you find audio not working on your Windows or Mac laptop. Feel free to check out our video on YouTube that goes over some of the bigger ticket fixes quickly.

Check Volume

It’s possible that you may have accidentally muted the volume on your laptop either by striking the mute button or clicking the speaker icon on the Windows taskbar. 

To check your volume, tap the mute button or the Add Volume button on your laptop’s keyboard, or click the speaker icon in the lower right side of the taskbar and unmute or turn up the volume.

If you plugged in external speakers, turn on and turn up the volume. If you hear a ding sound but you still don’t get the audio you want, check the app you’re trying to use and unmute it or turn up the volume.

Try Using Headphones

If your laptop’s built-in speakers aren’t working, try plugging in your headphones or use external speakers. If you get audio through external audio devices, the problem may be with your laptop’s speakers. 

Alternatively, if you have a USB headset or headphones, try to plug it in and check if you get any audio as these bypass the default audio driver, and can pinpoint where the problem could be.

Change Audio Devices

If you’ve plugged in a USB audio device or you’re connecting to an external HDMI monitor that has no speakers, Windows may direct the audio to the wrong output device, making you think the audio isn’t working on your laptop.

To resolve this, go to the Windows taskbar and right-click the speaker icon, select Open Sound Settings and enter audio preferences. In the Output section, click Manage Sound Devices.

Select the Output device and click the Test button.  Try for each of the audio devices you see until you hear audio.

Check Your Connections

Check connections like your headphone, speakers, jacks and plugs for any loose cables or cords and ensure they’re plugged in, and into the correct jack for multiple jacks. If you have speakers and headphones both plugged, unplug one of them and see if that helps.

Run Audio Troubleshooter

Windows audio troubleshooter can help automatically fix audio problems on your laptop. To do this, click Start > Settings > System > Sound and select Troubleshoot. 

Alternatively, type audio troubleshooter in the search box on the taskbar, click Fix and find problems with playing sound, and then click Next.

Choose the device you want to troubleshoot and follow the instructions to complete the process.

Check For Windows Updates

Click Start > Settings > Update & Security.

Click Windows Update > Check for Updates.

If you see the Updates are available status, click Install now. Click on the updates you’d like installed, and then select Install.

Reboot your laptop and check if audio is working. If the status shows You’re up to date, try the next solution.

Check Sound Settings

Besides checking whether your speakers are muted or volume is turned up, you can check to ensure your devices aren’t disabled. To do this, click Start > Settings > System > Sound. Select your device and then click Device properties for your input and output devices.

Uncheck the Disable checkbox for your devices and check if the audio works again.  

Update Audio Driver

Outdated or malfunctioning drivers can also cause audio and other hardware problems. Check that your audio driver is updated, and if not, update it. You can also uninstall it and it’ll automatically reinstall on your computer, use the generic Windows audio driver or try and roll back the audio driver.

To update your audio driver, right-click Start > Device Manager.

Expand the Sound, video and game controllers category. 

Right-click your sound card or audio device, and click Update Driver.

Click Search automatically for updated driver software.

Windows will search for a new driver. If not, check the device manufacturer’s website to download an updated audio driver.

If updating the audio driver didn’t help, uninstall it and restart your PC to reinstall the driver. To do this, go to Device Manager > Sound, video and game controllers and right-click your audio device or sound card. Select Uninstall device.

Click Delete the driver software for this device box, and select Uninstall. Reboot your laptop.

Note: If you see a yellow exclamation mark next to your sound card or audio device, it means you need to find and install the audio driver from the manufacturer’s website.

Use Windows Generic Driver

Windows has a generic audio driver you can use if the first two options to update or uninstall and reinstall the driver didn’t work.

To use the generic driver, right-click Start > Device Manager and click Sound, video and game controllers category to expand it. Right-click your audio device or sound card and select Update driver > Browse my computer for driver software > Let me pick from a list of device drivers on my computer.

Click on your audio device and select Next. Follow the instructions on your screen to install the generic driver.

Roll Back Audio Driver

If the audio is still not working on your laptop using the solutions above, try rolling back the audio driver. To do this, right-click Start > Device Manager > Sound, video and game controllers and right-click your audio device or sound card. Select Properties.

Click the Driver tab and select Roll back driver.

Follow the instructions on your screen and click Yes to roll back the audio driver.

Perform System Restore

A system restore is created when Microsoft installs updates on your computer’s operating system just in case of any problems. You can restore from the previous point your system was before the audio stopped working and check if that resolves the audio issues.

To do this, open the Control Panel and type Recovery in the search box.

Select Recovery.

Next, click Open System Restore.

Click Next in the Restore system files and settings box.

Choose the restore point you’d like to use and click Scan for affected programs and see if your audio driver is one of the affected drivers. If it shows None Detected, try the next solution.

Set Audio Device As Default

If you’re using USB or HDMI to connect to an audio device, select it as your default audio device by going to Control Panel > Hardware and Sound > Sound.

Click the Playback tab, right-click your audio device>Set as Default device and click OK.

Restart Audio Services

To do this, type Services on the search box and select Services from the search results.

Right-click Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder and Remote Procedure Call (RPC) and select Restart.

Try Different Audio Formats

To do this, open Control Panel > Hardware and Sound > Sound.

Click Playback tab, and right-click Default Device > Properties.

Under the Advanced tab, go to Default Format, change the setting and click OK. 

Test whether the audio device plays any sound. If not, try to change the setting again until you get audio.

Check Audio System’s IDT High Definition Audio CODEC

Audio issues could be caused by the IDT High Definition Audio CODEC in the audio system. You can fix this using a manual driver update that lets you select the sound driver you want to use. Not all audio systems have this feature though.

Right-click Start > Device manager > Sound, video and game controllers and find IDT High Definition Audio CODEC. 

If you see it, right-click, select Update Driver and then select Browse my computer for driver software > Let me pick from a list of device drivers on my computer.

If you see a list of preinstalled drivers, click High Definition Audio Device > Next and let it install.

Configure Microphone Privacy Settings

If the audio problem is with your microphone, configure its privacy settings by clicking Start > Settings > Privacy and selecting Microphone.

Click Change under the Allow access to the microphone on this device setting with the switch toggled to On.

Scroll to Choose which Microsoft Store apps can access your microphone, and toggle the switch for the app you’re using to On.

Disable Audio Enhancements

Audio enhancements could be causing the audio problems on your laptop. Not all devices have audio enhancements though, but if yours does, disabling them may fix the problem.

To disable any audio enhancements that may be turned on, click Control Panel > Hardware and Sound and select Sound.

Click the Playback tab, right-click your default device and select Properties.

Depending on the option you see, select either Disable all enhancements box or Disable all sound effects box on the Enhancements tab.

Click OK and check if you get any audio now. You can repeat these steps for all your default devices.

Ensure you check the right supported formats and that Exclusive Mode is unchecked. You can also turn off Spatial Sound enhancements and see if you get audio back.

Update BIOS

In very rare circumstances, a software update, hardware incompatibility, or Windows reinstallation can cause the problem with the audio not working on your laptop. In such instances, you may need to tweak something in the BIOS.

The BIOS controls everything in your computer as it’s built into the motherboard. Our guide on whether you need a BIOS update or not explains more on how to check if one is needed, but it’s not an environment you can access directly from within Windows.

If you have an older laptop or one that boots slowly, press F1 or F2 at power-on to enter the pre-booth BIOS environment. If your laptop is fairly new, take the steps below to enter BIOS.

Click Start > Settings > Update & Security.

Click Recovery and then click Restart Now under Advanced Startup.

Click Troubleshoot.

Next, click Advanced Options.

Select UEFI Firmware settings. If the icon isn’t available, click Startup Settings.

When the laptop restarts, tap F1 or F2 to go to BIOS, and click Restart. The system will restart and take you to the BIOS environment. In the BIOS, check that your sound card is enabled, and also check that your laptop is using the latest BIOS/UEFI version. You can compare with the version on the device manufacturer’s website, and update if a new one is available.

Note: Be careful when updating the BIOS as it’s possible to break things in your computer if you don’t follow the steps very clearly.

Repair Laptop Speakers

If nothing is working and you still have audio problems on your laptop, you could be looking at a loose speaker in your PC or even broken speakers. you can take it for repairs to a PC professional or if it’s under warranty, send it to the manufacturer for diagnosis and repairs.

Fix Laptop Audio Not Working In Mac

If you’ve checked the volume and ensured it’s not muted, and your audio devices are connected properly, but still have audio issues on your mac laptop, try the solutions below.

Check Input/Output Audio Device Settings

Your Mac may choose the wrong audio device owing to conflicts, driver incompatibility, incorrect configuration, and other reasons.

To resolve this, go to the Apple Menu > System Preferences > Sound.

Click the Input tab.

Check the audio device settings. Check and select the correct input device for your audio, and do the same for your output audio device settings.

Note: If a Bluetooth-enabled device is selected, turn it off, as the audio may be playing in that device instead of your Mac’s speakers. You can also try to unplug and reconnect the audio devices or switch from one output to another.

Reset Core Audio

Core Audio manages the audio needs of the apps on your Mac such as playback, editing, recording, compression and decompression, signal processing and more. In your Mac, it’s powered by coreaudiod (a launchdaemon), so in the event the audio isn’t working, you can restart the coreaudiod process and fix the problem as it resets the sound on your laptop.

To quit the coreaudiod process, you can open Activity Monitor, type coreaudiod in the search box and click Force Quit. 

Alternatively, launch Terminal and type sudo killall coreaudiod command. Press Return, enter your password and check if the audio works again. Coreaudiod will restart, but if it doesn’t, you won’t get any audio at all. In this case, shut down your Mac and restart it.

Note: If you can’t restart, use a Terminal command: sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod. This will start the daemon and reinitialize the coreaudiod process.

Third-Party Plugin Or App Issues

Third-party app and plugin issues integrating with your Mac may affect the audio owing to hardware and software incompatibility, especially when a new macOS is released. For example, in macOS Catalina, any non-notarized plugins won’t work or run on the operating system because Apple’s security system notarizes all audio unit plugins.

To manage and deal with the audio not working on your laptop for specific apps on your Mac, use the following steps:

• Delete the app profile in the Audio MIDI Setup if you see any errors and restart the app.

• Open the app, right-click Built-in Output to see the audio devices available, and toggle output device selection to correct any configuration issues.
• Create an Aggregate Device by mixing multiple audio interfaces in order to reduce chances of configuration errors while increasing the number of audio inputs and outputs.

Update macOS

Each time a new macOS is released, it not only comes with improvements and new features, but also changes in audio drivers, kernel frameworks, Unix tools, new bugs and sometimes audio issues follow. Apple also improves and fixes audio latency, reliability of USB audio issues and other related user concerns.

If you find audio not working on your Mac laptop, try updating your operating system to the latest version and see if it fixes the audio issue.

Reset NVRAM

Your Mac laptop uses nonvolatile random-access memory to store different settings such as sound volume, time zone, display resolution and recent kernel panic information among others, and access them quickly.

Reset it to clear any glitches with any of these and other attributes. This happens because the computer restores your hardware’s default settings, and sets the internal hard drive as the startup disk.

To do this, shut down your Mac and power it on again. Immediately press and hold Option, Command, P and R keys for about 20 seconds and release them when you hear a startup sound.

If you have a Mac with the Apple T2 Security Chip, release the keys after the Apple logo appears and disappears again.

Turn off the firmware password if your Mac has one, and then open System Preferences when your Mac finishes starting up. Adjust any settings like sound volume and others that were reset.

Wrapping Up

Unlike Windows PCs, Mac laptops don’t come with a comprehensive tool set that can diagnose and fix audio issues, so it’s a trial and error process and your own judgment to ultimately find the source of the sound problems.

Hopefully these solutions will guide you as you try to find and resolve the audio problems on your laptop. If you still have issues after trying any of the above solutions, share it with us by leaving a comment in the section below.

Related posts

• Поправете „Настройката подготвя компютъра ви за първа употреба“ при всяко рестартиране

• Как да коригирате грешката „RPC сървърът не е наличен“ в Windows

• Как да коригирате грешката „Защитата на ресурсите на Windows не може да изпълни исканата операция“

• Как да коригирам кода за грешка при GeForce Experience 0x0003

• Как да коригирате Amazon Fire Tablet, който не се зарежда

• Поправете проблеми с Internet Explorer 9

• Как да коригирам кода за грешка на Hulu p-dev320

• Поправете грешка „Windows не може да комуникира с устройството или ресурса“.

• Как да поправите „Има проблем с вашия офис лиценз“

• Как да поправите „Имаше проблем при анализирането на пакета“ на Android

• Как да коригирате Err_Too_Many_Redirects в Google Chrome

• Поправете планираната задача, която не се изпълнява за .BAT файл

• Как да поправите, че лентата на задачите на Windows 10 не работи

• Zoom Audio не работи? 8 Съвети за отстраняване на неизправности

• Как да коригирате сривовете на Flash в Internet Explorer 11

• Как да коригирате коментарите в YouTube, които не се зареждат в Chrome

• Как да коригирате „dns_probe_started“ в Google Chrome

• Използвайте тези команди на командния ред, за да коригирате или поправите повредени файлове

• Как да коригирате проблеми с изоставането в Google Stadia

• Как да коригирате грешката „Няма маршрут“ на Discord