Как да поправите, че аудио услугата не работи с Windows 10
Колкото и страхотен да е Windows 10 , той със сигурност се сблъсква с голям брой проблеми, като например аудио услугата, която не работи. Този проблем не позволява на компютъра ви да предоставя какъвто и да е звук през вградените високоговорители и дори през свързани слушалки. Той е маркиран с малка икона с червен кръст,(tiny red cross icon) присъстваща в долния десен ъгъл на иконата на високоговорителя в лентата на задачите(speaker icon in the Taskbar) . Задържането на курсора на мишката върху този кръст разкрива съобщението за грешка в Windows 10: Аудио услугата не работи. (The audio service is not running. )Това може да хвърли гаечен ключ в плановете ви за прекомерно гледане на новия видеоклип на любимия ви създател в YouTube . Предлагаме ви перфектно ръководство, което ще ви помогне да коригирате аудио услугите на Windows , които не отговарят или(Windows)грешки при пукане на звук на(audio crackling errors on Windows 10 ) компютри с Windows 10.
Как да поправите, че аудио услугата не работи в Windows 10(How to Fix The Audio Service Is Not Running on Windows 10)
Грешката на аудио услугата е много често срещана от потребителите на Windows 10 и следователно вече са намерени няколко решения. Можете да прочетете за Windows Audio Architecture в Microsoft docs(Windows Audio Architecture on Microsoft docs) . Следват някои причини, които могат да причинят този проблем:
- Този проблем произтича от неактивна услуга на Windows Audio(inactive Windows Audio service) .
- Услугата може да е спряла неочаквано или да не е успяла да стартира при стартиране(failed to start at boot) .
- В някои други случаи може да са виновни аудио драйверите(audio drivers) или самият хардуер.
Тази статия обяснява всички методи, за да се отървете от проблеми, свързани с аудио услугата, която не работи с Windows 10.
Предварителни проверки(Preliminary Checks)
- Преди да продължите напред, препоръчваме да рестартирате компютъра си(restart your PC) и да проверите дали проблемът с аудио услугата преобладава. Напълно възможно е грешката да възникне, ако има временен проблем или несъвършено рестартиране на системата.
- Можете също да опитате да стартирате Windows 10 в безопасен режим,(booting Windows 10 into safe mode) за да сте сигурни, че проблемът със звука не е причинен от приложения на трети страни. Ако е така, деинсталирайте такива приложения.
- Въпреки това, едно от най-лесните решения на споменатата грешка е просто да увеличите или намалите силата на звука( increase or decrease the volume) . Все още е завладяващо и неизвестно как този страхотен трик решава този проблем, но много потребители наистина са разрешили своите аудио проблеми, използвайки го. За да регулирате силата на звука на компютъра,
1. Щракнете върху иконата Високоговорител( Speaker icon) в лентата на задачите.
2. Плъзнете последващия плъзгач за сила на звука(volume slider) в двете посоки.
Забележка:(Note:) Плъзгането на плъзгача наляво ще намали силата на звука, докато плъзгането на плъзгача надясно ще го увеличи.
Ако е вашият щастлив ден и компютърните богове като вас, червеният кръст ще изчезне и аудио изходът ще се върне. Ако не, изпълнете следните решения едно след друго, докато ужасният червен кръст престане да съществува.
Метод 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на аудио(Method 1: Run Playing Audio Troubleshooter)
Естествените инструменти за отстраняване на неизправности, вградени в операционната система Windows(Windows OS) , могат да ви бъдат полезни, когато срещнете често срещани проблеми, като например, че аудио услугата не работи(the audio service is not running) . Тези инструменти сканират компютъра и се уверяват, че всички свързани настройки са правилно конфигурирани, заедно с изпълнение на някои предварително дефинирани действия за отстраняване на неизправности. За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности със звука,
1. Натиснете клавиша Windows(Windows key) , въведете Контролен панел(Control Panel) и щракнете върху Отвори(Open) .
2. Задайте View by > Large icons , след което щракнете върху опцията Отстраняване(Troubleshooting ) на неизправности .
3. Щракнете върху опцията Преглед на всички в левия панел.(View All)
4. Щракнете върху опцията за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на аудио , за да (Playing Audio )намерите и коригирате проблеми с възпроизвеждането на звук(Find and fix problems with playing sound) .
5. Щракнете върху опцията Разширени(Advanced) в инструмента за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на аудио(Playing Audio) .
6. След това отметнете опцията Прилагане на поправките автоматично(Apply repairs automatically) и щракнете върху Напред(Next) .
7. Инструментът за отстраняване на неизправности ще започне да открива проблеми.(detecting problems.)
8. Следвайте инструкциите на екрана, за( on-screen instructions) да отстраните проблема.
Прочетете също: (Also Read:) Поправете Windows 10 Не са инсталирани аудио устройства(Fix Windows 10 No Audio Devices are Installed)
Метод 2: Ръчно стартиране на аудио услуги(Method 2: Manually Start Audio Services)
Първата стъпка да се отървете от всяка грешка е да извършите действията, посочени в самото съобщение за грешка. По отношение на аудио услугата не се изпълнява(the audio service is not running) съобщение за грешка в Windows 10 , включването отново на споменатата услуга най-вероятно би трябвало да реши проблема. Услугата може да е спряла да работи поради смущения от приложения или вируси на трети страни, внезапна смяна на аудио изходните устройства или неуспех при стартиране при стартиране на компютъра. За да коригирате това, трябва да промените типа стартиране на (Startup)аудио(Audio) услугата и да я рестартирате, както е обяснено по-долу:
1. Натиснете едновременно Windows + R keys , за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .(Run)
2. Въведете services.msc и щракнете върху OK , за да стартирате Services Manager.
Забележка:(Note: ) Ако искате да отворите приложението Services , като следвате алтернативен метод, разгледайте нашата статия за 8 начина за отваряне на Windows Services Manager в Windows 10(8 Ways to Open Windows Services Manager in Windows 10) .
3. Щракнете върху заглавката на колоната Име , за да сортирате (Name )Услугите(Services) по азбучен ред.
4. Щракнете върху услугата Windows Audio(Windows Audio ) и след това щракнете върху Рестартиране на(Restart the service ) опцията за услуга, която се появява в левия прозорец.
5. След това щракнете с десния бутон върху услугата Windows Audio и изберете Properties , както е показано.
6. В раздела Общи(General ) изберете Тип стартиране(Startup type ) като Автоматично(Automatic) от даденото падащо меню.
7А. Също така проверете състоянието на услугата,(Service status) ако гласи Спр(Stopped) ., щракнете върху бутона Старт(Start) , за да промените състоянието на услугата(Service status) на Работеща(Running) .
7Б. Ако състоянието гласи Running , преминете към следващата стъпка.
8. Щракнете върху Приложи(Apply ) , за да запазите модификацията и след това щракнете върху бутона OK , за да излезете.
9. По същия начин повторете стъпки от 4 до 7( steps 4 to 7) за всички услуги, свързани с Windows Audio(Windows Audio-related services) , т.е.
- Услуга Windows Audio Endpoint Builder(Windows Audio Endpoint Builder service)
- Услуга Multimedia Class Scheduler(Multimedia Class Scheduler service) (ако има)
Метод 3: Променете настройките за влизане на услугите(Method 3: Modify Log On Settings of Services)
Ако компютърът ви има няколко акаунта, е напълно възможно тези акаунти да нямат същия достъп или да нямат правилната конфигурация. Ако на аудио услугата не е разрешено да влезе в конкретен акаунт, тогава ще се срещне проблемът, че аудио услугите на Windows не отговарят . ( The windows audio services not responding)Ето как да разрешите този проблем:
1. Стартирайте приложението Windows Services и отидете на Windows Audio Properties , както е указано в стъпки 1-5(Steps 1-5) от Метод 2(Method 2) .
2. Тук преминете към раздела Вход(Log On) .
3. Проверете акаунта на локалната система(Local System account ) и щракнете върху Приложи(Apply ) , за да запазите промените
Проверете дали аудио услугата(Audio Service) не работи . Грешката на Windows 10 все още продължава. Ако стане, тогава
4. В раздела Вход(Log On) изберете Този акаунт:(This account:) и въведете Локална услуга(Local Service) в съседното текстово поле, както е показано по-долу.
5. Попълнете полетата Password и Confirm password .
6. Щракнете върху Apply > OK , за да запазите промените.
Прочетете също: (Also Read:) Как да коригирате заекването на звука в Windows 10(How to Fix Audio Stuttering in Windows 10)
Метод 4: Коригирайте конфигурациите на локални акаунти(Method 4: Fix Local Account Configurations)
Освен проблеми с аудио услугата и неправилна конфигурация на локалния акаунт може също да подкани грешката Аудио услугата не работи . (The audio service is not running)Тези неправилни конфигурации могат да бъдат коригирани от командния ред(Command Prompt) , както следва:
1. Натиснете клавиша Windows(Windows key) , въведете командния ред( Command Prompt) и щракнете върху Изпълни като администратор( Run as administrator) .
2. Въведете и натиснете Въведете(Enter ) командите по-долу една след друга и вижте дали това отстранява проблема.
net localgroup Administrators /add networkservice net localgroup Administrators /add localservice SC config Audiosrv start= auto REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv" /V start /T REG_DWORD /D 2 /F secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
Метод 5: Редактиране на системния регистър(Method 5: Edit Registry)
Подобно на неправилно конфигуриран локален акаунт, неправилно конфигуриран запис в системния регистър(Windows Registry) на Windows също може да причини грешка в аудио услугата.
Забележка:(Note:) Бъдете изключително внимателни, когато модифицирате системния регистър, тъй като злополука може да доведе до по-голям брой проблеми.
1. Натиснете Windows key + R keys , за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .(Run)
2. Въведете regedit и натиснете клавиша Enter , за да стартирате приложението Редактор на системния регистър(Registry Editor) .
3. Навигирайте по следния път:(path:)
HKEY_Local_Machine\System\CurrentControlSet\Services\AudioEndPointBuilder\Parameter
4А. Тук колоната с данни на (Data )ServiceDll трябва да се чете като:
%SystemRoot%\System32\AudioEndPointBuilder.dll
4В. Ако не е така, трябва ръчно да промените стойността на данните, като приложите стъпки 5-7(Steps 5-7) .
5. Щракнете с десния бутон върху ServiceDll и изберете Modify , както е показано по-долу.
6. Внимателно въведете %SystemRoot%\System32\AudioEndPointBuilder.dll и щракнете върху OK .
7. Рестартирайте (Restart) компютъра си(your PC) , за да влезете в сила тези промени.
Прочетете също: (Also Read:) Коригирайте Windows 10, че контролът на силата на звука не работи(Fix Windows 10 Volume Control Not Working)
Метод 6: Актуализирайте аудио драйвера(Method 6: Update Audio Driver)
Често причината за този проблем може да са остарели драйвери. Ако грешката е свързана с драйвер, актуализирайте вашия аудио драйвер и вижте дали проблемът с аудио услугите на Windows, които не отговарят(audio services not responding) , е отстранен или не.
1. Щракнете върху Старт(Start) , въведете диспечера(device manager) на устройства и натиснете клавиша Enter(Enter key) .
2. Щракнете двукратно върху контролери за звук, видео и игра,( Sound, video, and game controllers) за да разгънете.
3. Щракнете с десния бутон върху вашия аудио драйвер(audio driver) (напр. Realtek High Definition Audio ) и изберете Properties .
4. Отидете в раздела Драйвер(Driver) и щракнете върху Актуализиране на драйвер(Update Driver)
5. Изберете Търсене автоматично за драйвери(Search automatically for drivers) . Windows автоматично ще търси драйверите, необходими за вашия компютър, и ще го инсталира.
6. Щракнете върху Close след приключване на процеса и рестартирайте компютъра(Restart PC) , след като приключите.
Забележка:(Note: ) Можете също да щракнете върху Търсене на актуализирани драйвери в Windows Update(Search for updated drivers on Windows Update) , което ще ви отведе до Настройки(Settings ) и ще търси драйвери в последните актуализации на Windows .
Метод 7: Отмяна на актуализации на драйвери(Method 7: Roll Back Driver Updates)
Ако сте започнали да срещате проблем със звука след инсталиране на нова системна актуализация, има вероятност актуализацията да доведе до повреда на аудио драйверите или да го направи несъвместим с аудио картата. Подмяната на тези неизправни драйвери с нов набор от файлове с драйвери трябва да реши проблема с аудио услугата(Audio Service) не работи с Windows 10 .
1. Придвижете се до Диспечер на Device Manager > Sound, video and game controllers > Audio Driver Properties , както е показано в Метод 6(Method 6) .
2. Отидете в раздела Driver и щракнете върху бутона Roll Back Driver .
Забележка:(Note:) Ако бутонът е сив или не е наличен, това означава, че нямате инсталирани актуализации за съответния драйвер.
3. В пакета с драйвери за връщане назад(Driver Package rollback) посочете причина Защо се връщате назад? (Why are you rolling back?)и щракнете върху Да(Yes) , за да върнете актуализациите на драйвери.
4. Рестартирайте (Restart) вашия компютър с Windows 10(your Windows 10 PC) , за да се инсталират автоматично съответните драйвери след стартиране на системата.
Препоръчва се:(Recommended:)
- Как да коригирам, че Xbox One продължава да излизам от мен(How to Fix Xbox One Keeps Signing Me Out)
- Коригирайте ниския звук на микрофона в Windows 11(Fix Low Microphone Volume in Windows 11)
- Какво представлява NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible?(What is NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible?)
- Поправете едната AirPod по-силна от другата(Fix One AirPod Louder Than The Other)
Надяваме се, че едно от обяснените по-горе решения разреши проблема с аудио услугата не работи с Windows 10(the Audio Service is not running Windows 10) . За допълнителна помощ по този въпрос, свържете се чрез секцията за коментари по-долу.
Related posts
Коригирайте високото използване на процесора от хост на услугата: локална система
Поправяне на хост на услугата: Локална система (svchost.exe) Високо използване на процесора и диска
Спрете Windows 10 автоматично да инсталира Realtek Audio Drivers
Поправете. Услугата за интелигентен трансфер на фона не се стартира
Поправете фоновата интелигентна услуга за трансфер, която липсва от услугите
Коригиране на Windows не успя да завърши форматирането
Създаване на пълно архивно изображение на системата в Windows 10 [The Ultimate Guide]
Поправете високото използване на процесора на услугата SoftThinks Agent в Windows 10
Коригиране на грешка 0X80010108 в Windows 10
Как да записвате Discord Audio (компютър и мобилен)
Отстраняване на неизправности Не може да стартира услугата протокол за разделяне на имена на партньори
Как да активирате или деактивирате услуга в Windows 11
Идентифицирайте и инсталирайте липсващи аудио и видео кодеци в Windows
3 начина за комбиниране на множество интернет връзки
Поправете Windows 10 Няма инсталирани аудио устройства
Как да предавате поточно игри Origin през Steam
Поправете, че Windows не може да комуникира с устройството или ресурса
Коригирайте услугата за време на Windows, която не работи
Как да актуализирате Realtek HD аудио драйвери в Windows 10
Коригиране на услугата за оптимизация по време на изпълнение на .NET Високо използване на процесора