Как да отстраните проблем с черния екран на Google Chrome

Ако използвате Google Chrome и интерфейсът е напълно черен, значи сте се сблъскали с една от най -дразнещите грешки в Chrome(most irritating bugs in Chrome) – проблемът с черния екран на Google Chrome . Този проблем има няколко причини, от конфликтни разширения до недиагностицирани софтуерни грешки.

За щастие повечето потребители могат да разрешат проблем с черен екран в Chrome , като опитат някои общи стъпки за отстраняване на неизправности. Дори прости корекции, като преоразмеряване на прозореца на браузъра ви, могат временно да решат проблема. Но за да разрешите този проблем завинаги, ще трябва да следвате стъпките по-долу.

Какво причинява черен екран на Google Chrome?(What Causes a Google Chrome Black Screen?)

Черният екран в Chrome обикновено е знак за необичайна грешка в графичния дисплей. По някаква причина интерфейсът на браузъра ви Chrome не се изобразява правилно на екрана ви. Следователно(Consequently) , някои или всички прозорци на браузъра ще станат черни, което ще направи невъзможно преглеждането на уеб страници или контрола на прозореца на браузъра по какъвто и да е начин.

Като грешка в графичния дисплей обаче, черен екран на Chrome обикновено е знак, че нещо пречи на способността на Chrome да „начертае“ интерфейса си на вашия екран. Това може да е недиагностициран бъг, проблеми с хардуерното ускорение(hardware acceleration) на вашия компютър или повредени разширения или настройки на Chrome , които причиняват проблема.

Тази грешка може да се случи на случаен принцип или може да бъде причинена от конкретни неща, които правите, като например отваряне на нов раздел или активиране на ново разширение за Chrome(new Chrome extension) . За съжаление няма код за грешка или регистър, който можете да проверите, за да определите защо прозорецът на браузъра ви става черен, така че диагностицирането му може да бъде трудно.

За щастие, в повечето случаи стъпките по-долу могат да разрешат проблема с черен екран на Chrome . Ако все още имате проблеми, може да се наложи да преминете към алтернативен браузър(alternative browser) като Firefox , Microsoft Edge или дори по-малко известни браузъри като Brave .

Преоразмерете прозореца на вашия браузър(Resize Your Browser Window)

Едно от най-бързите решения за черен екран на Chrome е да преоразмерите прозореца на браузъра. Това принуждава вашата операционна система да „преначертае“ или да пресъздаде интерфейса, като нулира всички графични грешки (като черен екран) и го възстанови до нормалното.

  1. Можете да преоразмерите прозореца на браузъра си, като натиснете бутона за увеличаване или минимизиране в горния ляв (на Mac ) или горния десен (на Windows ) ъгъл на прозореца на браузъра. Това ще нулира интерфейса.

  1. Ако браузърът ви не е максимизиран, вместо това можете да го преоразмерите, като поставите курсора на мишката си в един от ъглите на прозореца на браузъра (вляво или вдясно, отгоре или отдолу). С помощта на курсора преоразмерете прозореца, като натиснете мишката и преместите прозореца наоколо.

В повечето случаи това отстранява проблема. Можете също да затворите и рестартирате Chrome , за да постигнете същия ефект, тъй като рестартирането на браузъра ви ще регенерира интерфейса и ще изчисти всички грешки на черния екран.

Това обаче е само временно решение. Ако продължите да виждате черен екран на Chrome , ще трябва да разгледате по-подробно решение, като използвате стъпките по-долу.

Деактивирайте хардуерното ускорение(Disable Hardware Acceleration)

Хардуерното(Hardware) ускорение е функция в определени приложения, които използват процесорната мощност на компонентите на вашия компютър (като вашия процесор(CPU) или графична карта), за да ускорят определени действия, като приоритизират тези действия пред други работещи системни процеси. 

По-специално, вашият компютър може да използва своята графична карта или интегриран графичен чипсет, за да намали търсенето на вашия процесор(CPU) . Въпреки че това работи добре, ако функцията не е оптимизирана правилно или ако графичният ви процесор(GPU) е претоварен, могат да възникнат графични грешки (като черен екран на Chrome ).

За да заобиколите този проблем, ще трябва да деактивирате хардуерното ускорение в Chrome .

  1. Изберете иконата на менюто с три точки(three-dots menu icon) в горния ляв ъгъл, за да деактивирате хардуерното ускорение в Chrome , след което изберете Настройки(Settings) от менюто.

  1. В менюто Настройки(Settings) изберете Разширени(Advanced ) > Система(System) от страничното меню.

  1. Изберете плъзгача Използвай хардуерно ускорение, когато е възможно(Use hardware acceleration when possible) , като го превключите от включено(on position) (в синьо) в изключено положение(off position) (в сиво). 

  1. Деактивирането на хардуерното ускорение ще изисква да рестартирате браузъра си, така че изберете бутона Relaunch , който се показва отляво на плъзгача, за да направите това автоматично.

  1. След като деактивирате хардуерното ускорение, можете да проверите дали се използва в момента или не, като напишете chrome://gpu в адресната лента и проверите състоянието на всяка настройка за ускорение на графиката в менюто за отчет на графичния процесор .(GPU report )

Деактивирайте разширенията на Chrome(Disable Chrome Extensions)

Въпреки че разширенията на Chrome могат да се окажат полезни, те също могат да причинят проблеми, ако са с грешки или не са конфигурирани правилно. Ако видите черен екран в Chrome след инсталиране или използване на разширение, ще трябва да го деактивирате.

  1. За достъп до разширенията на Chrome натиснете (Chrome)иконата на менюто с три точки(three-dots menu icon ) в горния десен ъгъл. От менюто изберете Още инструменти(More Tools ) > Разширения(Extensions) .

  1. В менюто Разширения(Extensions ) изберете иконата на плъзгача(slider icon) до разширението, което търсите, за да го деактивирате, като го превключите от синя (включена) позиция(blue (on) position) към сива (изключена) позиция(gray (off) position) . Ако не сте сигурни, изключете всички разширения.

  1. След като деактивирате някои или всички разширения на Chrome , затворете и рестартирайте браузъра си, за да видите дали сте разрешили проблема.

Изключете флаговете на Chrome(Switch Off Chrome Flags)

Google Chrome има тайно меню, съдържащо няколко експериментални функции и настройки. Тези настройки (известни като флагове на Chrome(Chrome flags) ) могат да се включват и изключват, което ви позволява да персонализирате потребителското изживяване на Chrome .

Въпреки това, тъй като някои от тези функции са експериментални, те могат да бъдат бъгове и потенциално да причинят проблем с черния екран в Chrome . Ще трябва да ги изключите, ако това е така.

  1. Въведете chrome://flags/ в адресната лента за достъп до менюто за флагове на Chrome .

  1. Използвайте лентата за търсене в горната част, за да търсите GPU или да изобразите(rendering ) свързани флагове. Например, GPU растеризацията(GPU rasterization) се използва за по-бързо растеризиране (рисуване) на конкретни изображения, но това може да причини проблеми. Изберете Деактивирано(Disabled) от падащото меню до всеки флаг за настройки, за да го деактивирате.

  1. След като флаговете са деактивирани, рестартирайте браузъра си. Ако промяната е оказала влияние, оставете флага изключен. В противен случай повторете стъпките по-горе, за да активирате отново флага и опитайте нещо друго.

Преинсталирайте Chrome или превключете към друг браузър(Reinstall Chrome or Switch to Another Browser)

За съжаление проблемът с черен екран на Chrome не винаги може да бъде възстановен. Ако все още виждате тази грешка, може да се наложи да помислите за нулиране на браузъра Chrome(Chrome) , актуализиране или повторно инсталиране или изцяло превключване към друг браузър.

Ако преинсталирате Chrome , може да помислите да опитате по-нова версия от стандартната, стабилна версия. Например Chrome Canary ви позволява да тествате алфа версия на Chrome с най-новите корекции на грешки и функции, въпреки че това може да се окаже твърде нестабилно за ежедневна употреба.

Може също да решите да опитате друг браузър, като например Microsoft Edge . Въпреки това, браузъри като Edge използват същата машина на браузъра като Chrome , така че може да откриете, че същата грешка на черния екран на Chrome се повтаря там.

Ако случаят е такъв, вместо това превключете към напълно различен браузър (с различен механизъм на браузъра), като Firefox . След това можете да синхронизирате своите отметки и настройки с Firefox(sync your bookmarks and settings to Firefox) от Chrome , без да губите нито една от данните си в процеса. 

Използване на Google Chrome(Making Use of Google Chrome)

След като отстраните проблем с черния екран на Chrome в браузъра си, можете да започнете да го използвате ефективно. Например, ако се притеснявате за вашата онлайн безопасност(worried about your online safety) , можете да използвате вградения мениджър на пароли на Chrome, за(use Chrome’s built-in password manager) да генерирате нови пароли и да запазите съществуващите си в безопасност.

Можете също да използвате синхронизиране на браузъра Chrome(use Chrome browser sync) , за да синхронизирате вашите отметки и настройки на множество устройства.



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts