След като стартирате Microsoft Safety Scanner на Windows 10 , може да получите съобщение, което гласи, че по време на сканирането са открити грешки. В днешния ден ще разгледаме възможните грешки, които може да срещнете, причините и процедурите, които можете да извършите, за да отстраните грешките.

^{(Troubleshoot Microsoft Safety Scanner)}Отстраняване на грешки в скенера за безопасност на Microsoft

Трябва да се отбележи, че някои от тези грешки са информационни съобщения или незначителни проблеми и може да не изискват допълнителни действия. По-конкретно, грешките, които са маркирани като предупреждение в регистрационния файл, са по-малко сериозни от грешките, които са маркирани като грешка.

Когато стартирате този инструмент и той се провали, първо ще трябва да определите защо сте получили съобщение за грешка. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

Натиснете клавиш Windows + R. В диалоговия прозорец Изпълнение^(Run) копирайте и поставете променливата на средата по-долу и натиснете Enter .

%systemroot%\debug

На мястото щракнете двукратно върху файла с име msert . Notepad ще се отвори.

В новия прозорец на Notepad превъртете, докато намерите грешката(ите). Обикновено започват с 0x .

Възможни грешки^{(Possible errors)}

• 0x80508019
• 0x80508007
• 0x8050800C
• 0x8050A005
• 0x8050A002
• 0x8050A004
• 0x80508002
• 0x80508004
• 0x8050A001
• 0x80508001
• 0x80508024
• 0x80508026
• 0x80508025.

След като идентифицирате грешките, за да отстраните конкретните грешки, можете да следвате процедурата, описана по-долу, съпоставена съответно с всяка грешка и възможната причина.

1] 0x80508019

Причина^(Cause) : Файлът или устройство за сканиране не съществуват.

Поправяне^{(Remediation)} : Променете файла или устройството местоназначение за сканиране. Направете следното:

• Стартирайте скенера за безопасност на Microsoft.
• В Тип сканиране^{(Scan Type)} щракнете върху Персонализирано сканиране^{(Customized scan)} , след което щракнете върху Избор на папка^{(Choose Folder)} .
• В Browse For Folder щракнете върху друг файл или устройство, щракнете върху OK > Next .

2] 0x80508007

Причина^(Cause) : Системата има малко памет.

Поправяне^{(Remediation)} : Изтеглете отново скенера за безопасност на Microsoft^{(Microsoft Safety Scanner)} .

3] 0x8050800C

Причина^(Cause) : Състоянието на системата забранява изпълнението на сканирането в конкретен потребителски контекст.

Отстраняване^{(Remediation)} : Рестартирайте компютъра си, след което опитайте отново сканирането.

4] 0x8050A005

Причина^(Cause) : Подписите не са подписани.

Поправяне^{(Remediation)} : Изтеглете отново скенера за безопасност на Microsoft^{(Microsoft Safety Scanner)} .

5] 0x8050A002

Причина^(Cause) : Базата данни за подписи е повредена.

Поправяне^{(Remediation)} : Изтеглете отново скенера за безопасност на Microsoft^{(Microsoft Safety Scanner)} .

6] 0x8050A004

Причина^(Cause) : Подписите не са валидни или са повредени.

Поправяне^{(Remediation)} : Изтеглете отново скенера за безопасност на Microsoft^{(Microsoft Safety Scanner)} .

7] 0x80508002

Причина^(Cause) : Базата данни за подписи е повредена.

Поправяне^{(Remediation)} : Изтеглете отново скенера за безопасност на Microsoft^{(Microsoft Safety Scanner)} .

8] 0x80508004

Причина^(Cause) : Базата данни за подписи е повредена.

Поправяне^{(Remediation)} : Изтеглете отново скенера за безопасност на Microsoft^{(Microsoft Safety Scanner)} .

9] 0x8050A001

Причина^(Cause) : Двигателят не можа да се зареди, защото липсват подписи.

Поправяне^{(Remediation)} : Изтеглете отново скенера за безопасност на Microsoft^{(Microsoft Safety Scanner)} .

10] 0x80508001

Причина^(Cause) : Двигателят не може да се зареди.

Поправяне^{(Remediation)} : Изтеглете отново скенера за безопасност на Microsoft^{(Microsoft Safety Scanner)} .

11] 0x80508024

Причина: За да завърши операцията, потребителят трябва да извърши пълно сканиране и след това да предприеме действието отново.

Отстраняване^{(Remediation)} : Изпълнете пълно сканиране.

• Стартирайте Microsoft Safety Scanner и след това щракнете върху Напред^(Next) .
• В Тип сканиране^{(Scan Type)} щракнете върху Пълно сканиране^{(Full Scan)} и след това щракнете върху Напред^(Next) .

12] 0x80508026

Причина^(Cause) : Един от ресурсите е част от контейнер. Например, един от ресурсите е файл в архив.

Поправяне^{(Remediation)} : Идентифицирайте файловия архив и го премахнете ръчно.

По време на сканиране, скенерът за безопасност на Microsoft^{(Microsoft Safety Scanner)} открива възможен злонамерен софтуер, съдържащ се във файлов архив, като например .zip файл^{(file archive, such as a .zip file)} . Трябва да определите дали файлът е злонамерен софтуер и да го премахнете ръчно от архива.

13] 0x80508025

Причина^(Cause) : За да завърши действието, потребителят трябва да следва процедура. Например, потребителят трябва да промени системна настройка.

Отстраняване^{(Remediation)} : Следвайте инструкциите в дневника или в известието.

Ако скенерът за безопасност на Microsoft^{(Microsoft Safety Scanner)} ви уведоми за грешка и ви даде инструкции, следвайте тези инструкции. Ако няма инструкции от инструмента, можете да потърсите инструкции в регистрационния файл за инструмента. За да направите това, следвайте стъпките, описани по-горе, за да видите регистъра на грешките в Notepad . Сега следвайте всички инструкции, изброени в последния запис в дневника. Ако няма инструкции, забележете номера на кода на грешката и вижте дали съответства на някоя от грешките, изброени в тази публикация. След това опитайте санирането, както е предписано.

Посочете в секцията за коментари, ако сте срещнали грешка, която не е изброена в тази публикация.^{(Indicate in the comment section if you encountered any error not listed in this post.)}

How to troubleshoot Microsoft Safety Scanner errors in Windows 10

After you run the Microsoft Safety Scanner on Windows 10, you might receive a message that states that errors were found during the scan. In today’s, we will cover the possible error(s) you might encounter, the causes and the procedures you can carry out in order to remediate the errors.

Troubleshoot Microsoft Safety Scanner errors

It should be noted that some of these errors are informational messages or minor issues and may not require additional action. Specifically, failures that are marked as a warning in the log are less serious than failures that are marked as an error.

When you run this tool and it fails, you’ll first, need to determine why you received an error message. To do so, follow these steps:

Press Windows key + R. In the Run dialog box, copy and paste the environment variable below and hit Enter.

%systemroot%\debug

At the location, double-click the file named msert. Notepad will open.

In the new Notepad window, scroll until you find the error(s). They will usually start with 0x.

Possible errors

• 0x80508019
• 0x80508007
• 0x8050800C
• 0x8050A005
• 0x8050A002
• 0x8050A004
• 0x80508002
• 0x80508004
• 0x8050A001
• 0x80508001
• 0x80508024
• 0x80508026
• 0x80508025.

Once you have identified the errors, to troubleshoot the specific errors, you can follow the procedure outlined below, matched correspondingly against each error and the possible cause.

1] 0x80508019

Cause: The scan destination file or drive does not exist.

Remediation: Change the scan destination file or drive. Do the following:

• Start the Microsoft Safety Scanner.
• In Scan Type, click Customized scan, then click Choose Folder.
• In Browse For Folder, click a different file or drive, click OK > Next.

2] 0x80508007

Cause: The system has low memory.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

3] 0x8050800C

Cause: The system state prohibits the scan from running in a specific user context.

Remediation: Restart your computer, then retry the scan.

4] 0x8050A005

Cause: The signatures are not signed.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

5] 0x8050A002

Cause: The signature database is corrupted.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

6] 0x8050A004

Cause: The signatures are not valid or are corrupted.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

7] 0x80508002

Cause: The signature database is corrupted.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

8] 0x80508004

Cause: The signature database is corrupted.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

9] 0x8050A001

Cause: The engine could not load because there are signatures missing.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

10] 0x80508001

Cause: The engine could not load.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

11] 0x80508024

Cause: To complete the operation, the user must run a full scan and then take the action again.

Remediation: Run a full scan.

• Start the Microsoft Safety Scanner, and then click Next.
• In Scan Type, click Full Scan, and then click Next.

12] 0x80508026

Cause: One of the resources is part of a container. For example, one of the resources is a file in an archive.

Remediation: Identify the file archive, and remove the file manually.

During a scan, the Microsoft Safety Scanner detects possible malicious software contained in a file archive, such as a .zip file. You should determine whether the file is malicious software, and remove it from the archive manually.

13] 0x80508025

Cause: To complete the action, the user must follow a procedure. For example, the user must change a system setting.

Remediation: Follow the instructions in the log or in the notification.

If the Microsoft Safety Scanner notifies you of an error and gives you instructions, follow those instructions. If there are no instructions from the tool, you can look for instructions in the log file for the tool. To do this, follow the steps described above to view the error log in Notepad. Now, follow any instructions listed in the most recent entry of the log. If there are no instructions, note the error code number and see if it matches any of the errors listed in this post. Then try the remediation as prescribed.

Indicate in the comment section if you encountered any error not listed in this post.

Related posts

• Функциите на Microsoft Family са изключени след надстройка или актуализиране на Windows 10

• Как да изключите изскачащите функции на семейството на Microsoft в Windows 10

• Как да преминете към локален акаунт на Windows 10 от такъв на Microsoft

• Как да добавите акаунт в Microsoft към Windows 10

• Трябва ли да използвате локален или Microsoft акаунт в Windows 10?

• Изтеглете приложението Adobe Reader за Windows 10 от Microsoft Store

• Поправете грешки в спулера на принтера в Windows 10

• Липсващи точки на свързване на инсталационния носител на Windows 10, който не е в САЩ

• Приложение Time Lapse Creator за Windows 10 от Microsoft Store

• Не може да се намери грешка на скриптовия файл run.vbs при влизане в Windows 10

• Как да подарите приложения и аватари от Microsoft Store на Windows 10

• Microsoft Excel причинява висока употреба на процесора, когато работи под Windows 10

• Как да коригирате грешки в файловата система в Windows 10

• Как да наложите Google SafeSearch в Microsoft Edge в Windows 10

• Грешка при прехвърляне на функции по време на инсталиране на софтуер на Windows 10

• Споделянето на дома не може да бъде активирано, грешка 5507 в Windows 10

• Отстраняване на име на проблемно събитие BEX64 в Windows 10

• Поправете грешка с идентификатор на събитие 7031 или 7034, когато потребителят излезе от компютър с Windows 10

• Не можа да се инициализира графичната система на компютър с Windows 10

• Грешка предотвратява отварянето на този ключ в Windows 10