Ако сте системен администратор, следенето на електронната поща и използването на компютъра от вашите служители е доста често срещана задача, която ви позволява да наблюдавате производителността, както и да гарантирате, че опасни файлове не влизат във вашата мрежа. Същото важи и за родителите^{(applies to parents)} и учителите, които биха искали да следят използването на компютъра на детето за тяхната безопасност.

За съжаление, има моменти, когато софтуерът за наблюдение не е приветстван или оценен. Хакери, сноупери или прекомерни ИТ администратори могат да преместят границите твърде далеч. Ако се притеснявате за поверителността си^{(worried about your privacy)} , можете да се научите да откривате софтуер за наблюдение на компютър и имейл или шпиониращ софтуер, като следвате тези стъпки.

Наблюдение у дома, в училище или на работа^{(Monitoring at Home, School, or Work)}

Преди да започнете да разглеждате как да откриете определени видове наблюдение на компютър и имейл, може да се наложи да определите правата си. Като служител правата ви на нефилтриран достъп до мрежата, имейл или общо използване на компютър може да са много по-ниски, въпреки че това не означава, че няма граници, които не могат да бъдат прекрачвани^{(boundaries that can’t be crossed)} . 

Може да не притежавате оборудването и в зависимост от вашия договор, вашият работодател или училище може да притежават правото да регистрират всякакви данни за използването на вашия компютър. Въпреки че има начини да наблюдавате това, може да не сте в състояние да спрете или да го заобиколите. Същото важи и в образователна среда, където е вероятно строг контрол върху използването на компютър и уеб.

Това обаче е напълно различен сценарий за персонален компютър в домашна мрежа. Вашият компютър, вашите правила – освен ако не е вашето оборудване. Родителите, например, могат да поставят софтуер за наблюдение, за да пазят децата си в безопасност, но също така могат да бъдат злоупотребяващи партньори или злонамерени хакери на хиляди мили разстояние. 

Независимо дали става дума за дома, в училище или в офиса, има няколко начина, по които можете да проверите за типичния вид наблюдение на компютър или имейл, което може да се осъществи.

Проверка за софтуер за наблюдение на имейл^{(Checking for Email Monitoring Software)}

Ако искате да проверите за наблюдение на имейл, първо помислете дали използвате личен, корпоративен или образователен имейл акаунт. За корпоративни или образователни акаунти системният администратор вероятно има правомощията за достъп до вашите имейли по всяко време, като всички имейли се пренасочват през защитен сървър, който те също могат да контролират.

Ако случаят е такъв, винаги^(always) трябва да приемате , че имейлите ви се наблюдават по някакъв начин. Може да се наблюдава активно, при което всеки имейл се проверява и регистрира, или мониторингът може да бъде по-малко специфичен, с информация за това кога изпращате и получавате имейли (както и получателите или подателите), регистрирани отделно.

Дори и при по-малко активно наблюдение, администратор на корпоративен или образователен имейл акаунт може да нулира паролата ви за достъп до вашите имейли по всяко време.

Проверка на заглавките на имейли^{(Checking Email Headers)}

Обикновено можете да определите дали вашите имейли се пренасочват през корпоративен имейл сървър, като разгледате заглавките на имейлите^{(headers for emails)} , които получавате. Например в Gmail можете да потърсите заглавките, като отворите имейл и изберете иконата на менюто с три точки^{(three-dots menu icon )} в горния десен ъгъл. От опциите изберете опцията Покажи оригинала^{(Show Original )} .

Разглеждайки заглавките, заглавката Received ще покаже откъде произхожда имейлът и използвания имейл сървър. Ако имейлът е маршрутизиран през корпоративен сървър или е сканиран от филтър, можете да предположите, че имейлът се регистрира (или може да бъде) регистриран и наблюдаван.

Използване на прокси сървъри^{(Using Proxy Servers)}

Ако използвате настолен имейл клиент като Microsoft Outlook , възможно е имейлите ви да се наблюдават чрез прокси сървър. Прокси сървърът може да се използва за регистриране на определени данни, както и за препращането им към други сървъри.

Можете да проверите настройките на вашия прокси сървър в Windows 10 в менюто Настройки на Windows^{(Windows Settings)} (ако имате достъп до това).

1. За да започнете, щракнете с десния бутон върху менюто " Старт^(Start) " и изберете опцията Настройки^(Settings) .

1. В настройките на Windows изберете Мрежа и интернет^{(Network & Internet)} > Прокси^{( Proxy)} . Ако използвате прокси сървър, това ще бъде посочено в секцията Използване на прокси сървър^{(Use a proxy server)} .

Възможно е също така настройките на вашата пощенска кутия в Outlook да са проектирани да маршрутизират през имейл сървър през конкретен прокси сървър. Това се настройва, когато пощенската кутия на вашия акаунт се добави към Outlook , която за корпоративни устройства вероятно се конфигурира автоматично за вас.

За съжаление, единственият начин да тествате това (без себе си администраторски достъп) е да изпращате и получавате имейли между личен акаунт и акаунт, за който подозирате, че се наблюдава. Наблюдавайки заглавките на имейла, може да успеете да забележите дали се използва прокси сървър с помощта на заглавките Received или X-Forwarded-For .

Проверка за софтуер за наблюдение^{(Checking for Monitoring Software)}

По-типичен метод за цифрово наблюдение е чрез софтуер, инсталиран на вашия компютър, проследяване на вашата уеб активност, софтуера, който използвате, и дори използването на вашия микрофон, уеб камера и клавиатура. Почти всичко, което правите на вашия компютър, може да се регистрира с правилния софтуер.

Търсенето на знаците, че сте наблюдавани, обаче може да бъде малко по-трудно. Не винаги има удобна икона в лентата на задачите на Windows , която да търсите, така че ще трябва да копаете малко по-дълбоко.

Проверка на диспечера на задачите на Windows^{(Checking Windows Task Manager)}

Ако подозирате, че на вашия компютър с Windows има софтуер, който записва вашата дейност, може да искате първо да проверите списъка си с изпълнявани процеси с помощта на диспечера на задачите^{(Task Manager)} . Там ще намерите списък с целия работещ софтуер на вашия компютър.

1. За да отворите диспечера на задачите, щракнете с десния бутон върху менюто " Старт^(Start) " и изберете опцията " Диспечер^{(Task Manager)} на задачите ".

1. В прозореца на диспечера на задачите^{(Task Manager)} ще видите списък с работещи приложения и услуги. Като алтернатива, превключете към раздела Подробности^(Details) за по-ясен списък с всички работещи изпълними файлове^{(executable files)} . 

Изпълнението на процеси с неописуеми имена трябва да предизвика подозрения (макар и не винаги). Въпреки че може да отнеме време, трябва да използвате търсачка, за да проучите всеки работещ процес на свой ред.

Например, ntoskrnl.exe е напълно легитимен (и съществен) процес на Windows. Ако обаче сте забелязали student.exe (приложението за наблюдение за услугата за наблюдение LanSchool за училища) в списъка, можете да предположите, че сте наблюдавани.

Трябва също да потърсите общ софтуер за свързване на отдалечен работен плот, като VNC , LogMeIn или TeamViewer . Тези приложения за споделяне на екрана^{(screen sharing apps)} позволяват на отдалечен потребител да поеме контрола над вашия компютър, като им дават възможност да отварят приложения, да изпълняват задачи, да записват използването на екрана ви и др.

Windows също има своя собствена услуга за отдалечен работен плот^{(own remote desktop service)} , която позволява на други компютри с Windows да преглеждат и контролират вашия компютър. Добрата новина е, че RDP връзките обикновено позволяват само на един човек да гледа екран по едно и също време. Докато сте влезли, друг потребител не би трябвало да може да вижда или контролира вашия компютър.

Разглеждане на активни мрежови връзки^{(Looking at Active Network Connections)}

Мениджърът на процеси е добър начин да проверите за активен софтуер за наблюдение, но това работи само ако софтуерът е активен в момента. В определени настройки (като училищна среда) може да нямате разрешение да отворите диспечера на задачите^{(Task Manager)} , за да търсите на първо място.

Повечето софтуер за регистриране обикновено работи, като записва данни локално и ги изпраща на сървър или администратор другаде. Това може да бъде локално (във вашата собствена мрежа) или към интернет-базиран сървър. За да направите това, ще трябва да разгледате активните мрежови връзки на вашия компютър.

Един от начините да направите това е да използвате вградения монитор на ресурси^{(Resource Monitor)} . Това малко познато приложение за Windows ви позволява да преглеждате всички активни комуникации, както входящи, така и изходящи, от вашия компютър. Това също е приложение, което често остава достъпно на корпоративни и образователни компютри.

1. За да отворите Монитор на ресурси^{(Resource Monitor)} , щракнете с десния бутон върху менюто Старт^(Start) и изберете Изпълнение^(Run) .

1. В полето Run въведете resmon и изберете OK .

1. Изберете раздела Мрежа^(Network) в прозореца Монитор на ресурсите^{(Resource Monitor )} . От тук ще видите списък с активни връзки. В полето Процеси с мрежова активност^{(Processes with Network Activity )} ще видите процеси, които изпращат и получават данни, локално или към интернет-базирани услуги.
   
   В полето Мрежова активност^{(Network Activity )} ще видите тези процеси изброени отново, но с изброени активни връзки (с IP адреси). Ако искате да знаете портовете, които се използват за осъществяване на връзките, или отворените портове на вашия компютър^{(open ports on your PC)} , които процесите активно прослушват за връзки, вижте полетата TCP Connections и Listening Ports .

Всякакви връзки към други устройства в запазени IP диапазони (напр. 10.0.0.1 до 10.255.255.255 или 192.168.0.1 до 192.168.255.255) означава, че данните се споделят във вашата мрежа, но връзките към други диапазони сочат към интернет базиран административен сървър .

Може да се наложи да проучите някои от процесите, изброени тук, за да идентифицирате възможните приложения. Например, ако забележите процес, който не разпознавате с редица активни връзки, изпращане и получаване на много данни или използване на необичаен порт (обикновено 5-цифрено число), използвайте търсачка, за да го проучите по-нататък.

Забелязване на запис на клавиатура, уеб камера и микрофон^{(Spotting Keyboard, Webcam, and Microphone Logging)}

Софтуерът за наблюдение на компютъра не е само за записване на вашето използване в мрежата – той може да се окаже много по-личен. Където е възможно, приложения като тези могат (и могат) да наблюдават вашата уеб камера и да следят използването или да записват всички активни натискания на клавиши, които правите. Всичко, което пишете, казвате или правите на вашия компютър, може да бъде записано и проверено по-късно.

Ако това се случи, ще трябва да опитате да забележите знаците. Повечето вградени и външни уеб камери^{(external webcams)} показват светлина (обикновено зелен или бял светодиод^(LED) ), за да покажат, че уеб камерата е активна. Използването на микрофона^(Microphone) е по-трудно за забелязване, но можете да проверите какви звуци открива микрофонът в менюто за настройки на звука .^(Sound)

1. За да направите това, щракнете с десния бутон върху иконата на звука в областта за бърз достъп на лентата на задачите. От опциите изберете Open Sound settings .

1. В менюто Звук плъзгачът ^(Sound)Test your^{(Test your microphone )} microphone ще се движи нагоре и надолу със звуци, улавяни от вашия микрофон.

Ако имате разрешения за това, можете да блокирате достъпа до вашия микрофон или камера^{(block access to your mic or camera)} в менюто Настройки на Windows.

1. За достъп до това меню щракнете с десния бутон върху менюто " Старт^(Start) " и изберете Настройки.^(Settings.)

1. В менюто Настройки^{(Settings )} изберете опцията Поверителност^{(Privacy )} . В секцията Микрофон^{(Microphone )} деактивирайте Разрешаване на приложенията за достъп до вашия микрофон^{(Allow apps to access your microphone )} и Разрешаване на настолни приложения за достъп до микрофона^{(Allow desktop apps to access your microphone )} плъзгачите, за да спрете целия достъп до микрофона. Като алтернатива можете да блокирате отделни приложения, като изберете плъзгача до всяко приложение.

1. В секцията Камера^{(Camera )} можете да деактивирате достъпа до камерата, като изберете Разрешаване на приложения за достъп до камерата^{(Allow apps to access your camera )} и Разрешаване на настолни приложения за достъп до^{(Allow desktop apps to access your camera)} плъзгачите на камерата. Можете също да спрете отделни приложения, като изберете плъзгача до всеки запис.

Стъпките по-горе трябва да ви помогнат да ограничите това, което някой може да види или чуе, но може да се наложи да предприемете допълнителни стъпки, за да блокирате опитите за keylogging^{(block keylogging attempts)} .

Защита срещу правителствен мониторинг^{(Protecting Against Government Monitoring)}

Методите, които очертахме по-горе, работят добре, за да открият вида мониторинг, който можете да очаквате у дома или на работното място, но е по-малко вероятно да работят за забелязване на правителствен мониторинг. В определени области на света е вероятно вашата цифрова дейност да бъде записана и цензурирана.

Защитата срещу този вид компютърно наблюдение онлайн може да бъде трудна, но не е невъзможно. Някои от най -добрите виртуални частни мрежи^{(best virtual private networks)} могат да работят в области по света, където интернет цензурата е често срещана, но можете също да използвате Tor^{(use Tor)} , за да заобиколите ограниченията и вместо това да защитите поверителността си.

За съжаление, единственият начин наистина да попречите на правителствените агенти да наблюдават вашето цифрово използване е да преминете към криптирани платформи за комуникация. Съществуват редица криптирани платформи за чат^{(encrypted chat platforms)} , като Signal , които поддържат криптиране от край до край, което ви позволява да чатите свободно, без страх от цензура.

Защитете се от снайпери^{(Protect Yourself Against Snoopers)}

Както показват стъпките по-горе, има редица начини, по които корпоративните администратори, властните родители, недоволните бивши, злонамерените хакери и дори правителствените шпиони могат да наблюдават използването на вашия компютър. Това не винаги е нещо, което можете да контролирате, особено ако сте служител, използващ корпоративна мрежа.

Ако обаче използвате персонален компютър, има стъпки, които можете да предприемете, за да защитите компютъра си. Използването на виртуална частна мрежа^{(virtual private network)} е чудесен начин да скриете използването на интернет, но може също да блокира изходящите опити за свързване с вашия компютър. Можете също така да помислите за подобряване на вашия компютър със защитна стена на трета страна,^{(third-party firewall)} за да спрете ненужния достъп.

Ако наистина се притеснявате за сигурността на вашата мрежа^{(network security)} , можете да разгледате други начини да изолирате използването на вашия компютър. Можете да преминете към дистрибуция на Linux^{(Linux distribution)} , предлагаща повече сигурност от типичен компютър с Windows . Ако искате да направите бяла шапка, можете дори да помислите за Linux дистрибуция за хакване^{(Linux distro for hacking)} , която ви позволява да тествате мрежата си за дупки в сигурността.

How to Detect Computer & Email Monitoring or Spying Software

If you’re a system administrator, then kеeping an eye on your employees’ email and PC usage iѕ a fairly common task, allowing yоu to monitor prоductivity, as well as ensure no dangerous files enter your network. Τhe same applies to parents and teachers, too, who might wish to keep an eye on a child’s PC usage for their safety.

Unfortunately, there are times where monitoring software isn’t welcomed or appreciated. Hackers, snoopers, or overreaching IT admins can all push the boundaries too far. If you’re worried about your privacy, you can learn to detect computer and email monitoring or spying software by following these steps.

Monitoring at Home, School, or Work

Before you begin to look at how to detect certain types of computer and email monitoring, you may need to determine your rights. As an employee, your rights to unfiltered access to the web, email, or general PC usage could be much lower, although that doesn’t mean that there aren’t boundaries that can’t be crossed. 

You may not own the equipment, and depending on your contract, your employer or school may hold the right to log any data on your PC usage. While there are ways to monitor this, you might not be able to stop or work around it. The same applies in an educational setting, where strict controls on PC and web usage are likely.

It’s a different scenario entirely for a personal PC on a home network, however. Your PC, your rules – unless it isn’t your equipment. Parents, for instance, may place monitoring software to keep their children safe, but so too may abusive partners, or malicious hackers thousands of miles away. 

Whether it’s at home, school, or at the office, there are a number of ways you can check for the typical kind of computer or email monitoring that can take place.

Checking for Email Monitoring Software

If you want to check for email monitoring, consider first whether you’re using a personal, corporate, or educational email account. For corporate or educational accounts, a system administrator likely has the power to access your emails at any point, with all emails routed through a secure server that they may also control.

If that’s the case, you should always assume that your emails are monitored in some way. It might be actively monitored, where each email is checked and logged, or the monitoring could be less specific, with information on when you send and receive emails (as well as the recipients or senders) logged separately.

Even with less active monitoring, an administrator over a corporate or educational email account can still reset your password to access your emails at any point.

Checking Email Headers

You can usually determine if your emails are being routed through a corporate email server by looking at the headers for emails you receive. For instance, in Gmail, you can look up the headers by opening an email and selecting the three-dots menu icon in the top-right. From the options, select the Show Original option.

Looking at the headers, the Received header will show where the email originated from and the email server being used. If the email is routed through a corporate server or is scanned by a filter, you can assume that the email is being (or can be) logged and monitored.

Using Proxy Servers

If you’re using a desktop email client like Microsoft Outlook, it’s possible that your emails are being monitored through a proxy server. A proxy server can be used to log certain data, as well as forward it to other servers.

You can check your proxy settings on Windows 10 in the Windows Settings menu (if you have access to this).

1. To start, right-click the Start menu and select the Settings option.

1. In Windows Settings, select Network & Internet > Proxy. If you’re using a proxy server, this will be listed in the Use a proxy server section.

It’s also possible that your Outlook mailbox settings are designed to route through an email server over a specific proxy. This is set up when your account mailbox is added to Outlook which, for corporate devices, is likely configured for you automatically.

Unfortunately, the only way to test this (without administrator access yourself) is to send and receive emails between a personal account and an account you suspect is monitored. Monitoring the email headers, you may be able to spot if a proxy server is used using the Received or X-Forwarded-For headers.

Checking for Monitoring Software

A more typical method of digital monitoring is through software installed on your PC, tracking your web activity, the software you use, and even your microphone, webcam, and keyboard usage. Almost everything you do on your PC is loggable with the right software.

Looking for the signs that you’re being monitored, however, can be a little harder. There isn’t always a handy icon in the Windows taskbar to look for, so you’ll need to dig a little deeper.

Checking Windows Task Manager

If you suspect there’s software on your Windows PC that’s recording your activity, you might want to check your list of running processes first using Task Manager. There is where you’ll find a list of all the running software on your PC.

1. To open the task manager, right-click the Start menu and select the Task Manager option.

1. In the Task Manager window, you’ll see a list of running apps and services. Alternatively, switch to the Details tab for a clearer list of all running executable files. 

Running processes with non-descript names should raise your suspicions (although not always). While it may prove time consuming, you should use a search engine to investigate each running process in turn.

For instance, ntoskrnl.exe is a perfectly legitimate (and essential) Windows process. If you spotted student.exe (the monitoring app for the LanSchool monitoring service for schools) in the list, however, you can assume you’re being monitored.

You should also look for common remote desktop connection software, such as VNC, LogMeIn, or TeamViewer. These screen sharing apps allow a remote user to take control of your PC, giving them the ability to open apps, perform tasks, record your screen usage, and more.

Windows also has its own remote desktop service, allowing other Windows PCs to view and control your PC. The good news is that RDP connections typically only allow one person to view a screen at the same time. As long as you’re logged in, another user shouldn’t be able to view or control your PC.

Looking at Active Network Connections

The process manager is a good way to check for active monitoring software, but this only works if the software is currently active. In certain settings (such as a school environment), you may not have permission to open the Task Manager to look in the first place.

Most logging software usually works by recording data locally and sending it to a server or administrator elsewhere. This could be locally (on your own network) or to an internet-based server. To do this, you’ll need to look at the active network connections on your PC.

One way to do this is to use the built-in Resource Monitor. This little-known Windows app allows you to view any active communications, both ingoing and outgoing, from your PC. It’s also an app that often remains available on corporate and educational PCs.

1. To open Resource Monitor, right-click the Start menu and select Run.

1. In the Run box, type resmon and select OK.

1. Select the Network tab in the Resource Monitor window. From here, you’ll see a list of active connections. In the Processes with Network Activity box, you’ll see processes that are sending and receiving data, either locally or to internet-based services.
   
   In the Network Activity box, you’ll see these processes listed again, but with the active connections (with IP addresses) listed. If you want to know the ports being used to make the connections, or open ports on your PC that processes are actively listening on for connections, view the TCP Connections and Listening Ports boxes.

Any connections to other devices in reserved IP ranges (eg. 10.0.0.1 to 10.255.255.255 or 192.168.0.1 to 192.168.255.255) means data is being shared over your network, but connections to other ranges points to an internet-based administration server.

You may need to research some of the processes listed here to identify possible apps. For instance, if you spot a process that you don’t recognize with a number of active connections, sending and receiving a lot of data, or using an uncommon port (typically a 5-digit number), use a search engine to research it further.

Spotting Keyboard, Webcam, and Microphone Logging

PC monitoring software isn’t just about recording your web usage—it can prove to be a lot more personal. Where possible, apps like these can (and may) monitor your webcam and monitor usage, or record all active keypresses you make. Everything you type, say, or do on your PC could be recorded and examined later.

If this is happening, you’ll need to try and spot the signs. Most built-in and external webcams display a light (usually a green or white LED) to show that a webcam is active. Microphone usage is trickier to spot, but you can check what sounds a microphone is detecting in the Sound settings menu.

1. To do this, right-click the sound icon in the quick access area of the task bar. From the options, select Open Sound settings.

1. In the Sound menu, the Test your microphone slider will move up and down with sounds picked up by your mic.

If you have permissions to do so, you can block access to your mic or camera in the Windows Settings menu.

1. To access this menu, right-click the Start menu and select Settings.

1. In the Settings menu, select the Privacy option. In the Microphone section, disable the Allow apps to access your microphone and Allow desktop apps to access your microphone sliders to stop all mic access. Alternatively, you can block individual apps by selecting the slider next to each app entry.

1. In the Camera section, you can disable camera access by selecting the Allow apps to access your camera and Allow desktop apps to access your camera sliders. You can also stop individual apps by selecting the slider next to each entry.

The steps above should help you to limit what somebody can see or hear, but you may need to take additional steps to block keylogging attempts.

Protecting Against Government Monitoring

The methods we’ve outlined above work well to spot the kind of monitoring you can expect at home or at work, but they’re less likely to work to spot government monitoring. In certain areas of the world, your digital activity is likely to be recorded and censored.

Protecting against this kind of computer monitoring online can be difficult, but it isn’t impossible. Some of the best virtual private networks can work in areas of the world where internet censorship is common, but you can also use Tor to bypass restrictions and protect your privacy instead.

Unfortunately, the only way to truly prevent government agents from monitoring your digital usage is to switch to encrypted platforms for communication. A number of encrypted chat platforms exist, such as Signal, that support end-to-end encryption, allowing you to chat freely without fear of censorship.

Protect Yourself Against Snoopers

As the steps above show, there are a number of ways that corporate administrators, overbearing parents, disgruntled exes, malicious hackers, and even government spies can monitor your PC usage. This isn’t always something you can control, especially if you’re an employee using a corporate network.

If you’re using a personal PC, however, there are steps you can take to protect your PC. Using a virtual private network is a great way to hide your internet usage, but it can also block outgoing attempts to connect to your PC. You could also think about beefing up your PC with a third-party firewall to stop unnecessary access.

If you’re really worried about your network security, you can look at other ways to isolate your PC usage. You could switch to a Linux distribution, offering more security than a typical Windows PC. If you want to turn white-hat, you can even think about a Linux distro for hacking, allowing you to test your network for security holes.

Related posts

• Какво означават BCC и CC? Разбиране на основния имейл език

• Най-добрият безплатен софтуер за криптиране през 2021 г

• Най-добрият начин да преминете към нов имейл адрес

• Най-добър безплатен софтуер за панорама

• 6 начина за изпращане на големи файлове като прикачени имейли

• Можете ли да промените името си в Twitch? Да, но бъдете внимателни

• Как да направите всеки кабелен принтер безжичен по 6 различни начина

• Какво е режим Discord Streamer и как да го настроите

• Как да изтеглите и инсталирате Peacock на Firestick

• 10 най-добри начина да защитите компютъра си от деца

• Как да предавате на Roku TV от компютър или мобилен телефон

• Как да използвате спойлерни маркери на Discord

• Как да проследите оригиналното местоположение на имейл чрез неговия IP адрес

• Какво представлява рейтингът на пътниците на Uber и как да го проверите

• Как да поправите код за грешка на Disney Plus 83

• Как да разделите клип в Adobe Premiere Pro

• Как да се отървете от Yahoo Search в Chrome

• Компютърът ви произволно ли се включва сам?

• Как да разберете дали имейлът е фалшив, подправен или спам

• Как да включите или изключите Caps Lock на Chromebook