Как да направите грешка в Netflix 12001

Когато решите да се отпуснете и да гледате филм или телевизионно предаване в Netflix , последното нещо, за което бихте искали да се притеснявате, е – самият Netflix не работи. Да, има много причини, които могат да провалят плана ви, Грешка 12001(Error 12001) е една от множеството причини, които могат да накарат Netflix да се обърка. Имайки това предвид, решихме да изброим общите поправки за този конкретен проблем.

Какво е грешка в Netflix 12001?

Грешка в Netflix 12001

Грешка 12001(Netflix Error 12001) на Netflix възниква, когато Netflix се срине или се провали, докато работи. Този код за грешка обикновено сочи към някаква информация, съхранявана на вашето устройство, която изисква опресняване. Той засяга само устройства с Android(Android) повече от други системи за стрийминг и показва следното съобщение:

“Sorry, we could not reach the Netflix service. Please try again. If the problem persists, please visit the Netflix website (12001)”

Какви са причините?

Грешка на Netflix(Netflix) 12001 се причинява, когато има проблем при извличането на данни от паметта на устройството. Проблемът обикновено сочи, че жизненоважна част от данни е повредена или остаряла, която трябва да бъде обновена.

Тази грешка може да възникне без предупреждение, обикновено съобщението за грешка може да се появи на екрана по всяко време, когато Netflix работи. Също така, съобщението за грешка или някакъв друг диалогов прозорец може да продължи да изскача, ако грешката не бъде адресирана.

Как да поправите грешка в Netflix 12001

За да възстановите своя Netflix и да работи отново, следвайте опциите за отстраняване на неизправности по-долу.

1] Рестартирайте устройството(1] Reboot the device)

Грешка на Netflix 12001(Netflix Error 12001) изисква лесно поправяне, което изисква от потребителя да нулира устройството си. Така че, задръжте бутона за захранване(Power) на вашето устройство и изберете „ Изключване“(Shutdown’) от опциите на менюто за потвърждение. След като устройството се изключи, рестартирайте същото и опитайте да презаредите Netflix .

Рестартирането на устройството автоматично обновява данните и в много случаи този хак работи мигновено.

2] Изчистване на данните от приложението(2] Clear application data)

Ако рестартирането не работи, ще трябва да изчистите кеша на Android и данните на приложението. (Android)Този процес ще изведе потребителя от приложението и ще изтрие всеки изтеглен филм/шоу. Това е бърза опция за опресняване на данни и не изисква преинсталиране на приложението.

3] Проверете интернет връзката(3] Check Internet connection)

Ние посочихме, че Netflix Error 12001 е грешка, свързана с остаряла/повредена информация, съхранявана на устройството, тогава защо предлагаме решение за отстраняване на неизправности в мрежата за тази грешка. Е(Well) , понякога проблем в мрежата също може да причини тази грешка, тук има няколко неща, които трябва да направите:

  • Connect to a different internet access point (Wi-Fi/mobile hotspot) – понякога слабата интернет връзка може да доведе до грешка 12001(Error 12001) , така че опитайте с друга мрежа и вижте дали проблемът е разрешен.
  • Нулирайте вашия рутер(Reset your router) – вашият рутер понякога може да стане жертва на проблеми с локалната мрежа. Ако имате проблеми с рутера, опитайте да го нулирате до първоначалните му настройки.
  • Свържете се с вашия доставчик на интернет услуги (ISP)(Contact your Internet Service Provider (ISP)) – ако свързването към друга мрежа и нулирането на рутера не работи, незабавно се свържете с вашия интернет доставчик(ISP) и потърсете помощ.

Best Netflix Original Series for those who love unconventional content

Тези, които се опитват да предават поточно OTT съдържание през работа, училище или обществена Wi-Fi мрежа - понякога мрежовият администратор блокира такива платформи.

Ако случаят е такъв, тогава няма да можете да предавате поточно Netflix в такива мрежи.



About the author

Здрасти! Аз съм компютърен програмист с над 10 години опит в областта. Специализирам се в разработването и поддръжката на софтуер за смартфони и актуализации на windows. Освен това предлагам услугите си като месечен представител за поддръжка на имейл клиенти.



Related posts