Ако Snapchat непрекъснато показва съобщение „ Докоснете^(Tap) за зареждане“, приложението ви е блокирало^{(your app is stuck)} при зареждане на снимка. Има много причини, поради които може да видите това съобщение. Повечето проблеми са свързани с вашата интернет връзка, но има и други причини.

Възможно е телефонът ви да не е свързан с интернет, приложението ви да има проблем с кеша или да сте активирали спестяване на данни, което кара приложението да не зарежда съдържанието ви.

За щастие, имате няколко начина да заобиколите проблема „Докоснете за зареждане“ на Snapchat.

Проверете вашата интернет връзка^{(Check Your Internet Connection)}

Когато Snapchat има проблеми със зареждането на вашето съдържание, първото нещо, което трябва да проверите, е интернет връзката на вашия телефон. Snapchat изисква активна връзка за изтегляне и показване на съдържанието в приложението.

Един от начините да проверите дали вашият интернет работи е като стартирате уеб браузър на телефона си и отворите сайт като Google или Yahoo . Ако можете да заредите сайта, вашият интернет работи. В този случай продължете да четете, за да откриете още поправки.

Ако вашият сайт не се зарежда, вашата интернет връзка има проблем. Това ще изисква да коригирате връзката сами^{(fix the connection yourself)} или да се свържете с вашия интернет доставчик^(ISP) и да потърсите тяхната помощ.

Рестартирайте вашия iPhone или телефон с Android, за да коригирате проблема с докосване за зареждане в Snapchat^{(Reboot Your iPhone or Android Phone to Fix the Tap to Load Problem in Snapchat)}

Друг бърз начин за евентуално разрешаване на проблема „Докоснете за зареждане“ на Snapchat е като рестартирате телефона си. Това изключва всички функции на телефона ви и след това ги включва отново. Това дава ново начало на всички функции на вашия телефон, което може да коригира всички основни проблеми.

Рестартирайте iPhone^{(Restart an iPhone)}

1. Натиснете едновременно бутона за сила на звука^(Volume) и страничния^(Side) бутон.
2. Плъзнете^(Drag) плъзгача на екрана, за да изключите телефона си.

1. Включете отново телефона си, като натиснете и задържите страничния^(Side) бутон.

Рестартирайте телефон с Android^{(Restart an Android Phone)}

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване^(Power) на вашия телефон.
2. Изберете Рестартиране^(Restart) в менюто, което се отваря на екрана на вашия телефон.

Стартирайте Snapchat, когато рестартирате телефона си, и приложението трябва да работи според очакванията.

Изчистване на кеша за Snapchat^{(Clear Cache for Snapchat)}

Snapchat съхранява кеш файлове на телефона ви, както всички други приложения, за да подобри изживяването ви с приложението. Понякога тези кеш файлове се повреждат по различни причини.

Ако това се случи, възникват проблеми като „Докоснете за зареждане“. За щастие решението на този проблем е лесно: изчистете кеш файловете^{(clear the cache files)} за приложението Snapchat . Това премахва проблемния кеш и отстранява проблема ви.

Трябва да направите това само на телефон с Android , тъй като iPhone не ви позволява да изчистите кеша на приложението.

1. Отворете Настройки^(Settings) на вашия телефон с Android.
2. Изберете Приложения и известия^{(Apps & notifications)} > Snapchat в Настройки.
3. Изберете Съхранение и кеш^{(Storage & cache)} на страницата на приложението.

1. Докоснете Изчистване на кеша^{(Clear cache)} , за да изчистите кеш файловете на приложението.

1. Стартирайте приложението Snapchat .

Деактивирайте Data Saver в Snapchat на Android и iOS^{(Disable Data Saver in Snapchat on Android and iOS)}

Snapchat предлага функция за спестяване на данни, за да намали използването на интернет данни от приложението^{(reduce the app’s internet data usage)} . Струва си да изключите тази опция, когато имате проблеми при зареждането на снимките. Можете да включите опцията отново по всяко време.

1. Отворете Snapchat на телефона си.
2. Изберете иконата на профила в горния ляв ъгъл.
3. Изберете Настройки^(Settings) (икона на зъбно колело) в горния десен ъгъл.

1. Превъртете надолу и докоснете Data Saver .
2. Изключете опцията Data Saver , за да деактивирате режима.

1. Стартирайте отново приложението Snapchat .

Коригирайте Tap to Load чрез деактивиране на режима за оптимизиране на батерията^{(Fix Tap to Load by Disabling Battery Optimization Mode)}

Android предлага режим за оптимизиране на батерията, за да намали използването на батерията на приложението^{(reduce an app’s battery usage)} на вашия телефон. По подразбиране този режим е активиран за всички ваши приложения, включително Snapchat .

Тъй като режимът ограничава използването на батерията на приложението, това може да има отрицателно въздействие върху производителността на Snapchat , което води до различни проблеми. Така че си струва да деактивирате този режим за Snapchat , за да видите дали това решава проблема ви.

По-късно можете да активирате отново режима, ако желаете.

1. Стартирайте Настройки^(Settings) на вашия телефон с Android.
2. Превъртете надолу и изберете Батерия^(Battery) .
3. Изберете Оптимизация на батерията^{(Battery optimization)} .

1. Намерете и докоснете Snapchat в списъка с приложения.
2. Активирайте опцията Не оптимизирай^{(Don’t optimize)} , така че телефонът ви да не ограничава функционалностите на Snapchat, за да намали използването на батерията.

Деактивирайте функцията за запазване на батерията на вашия iPhone или телефон с Android^{(Disable Battery Saver on Your iPhone or Android Phone)}

Възможна причина Snapchat да показва съобщение „ Докоснете^(Tap) за зареждане“ е, че сте активирали режим за пестене на батерията за целия телефон на вашия iPhone^{(battery saver mode on your iPhone)} или устройство с Android^(Android) . Трябва да изключите тази опция, за да видите дали проблемът ви със Snapchat ще бъде разрешен.

Изключете режима за запазване на батерията на Android^{(Turn Off Battery Saver on Android)}

1. Стартирайте Настройки^(Settings) на телефона си.
2. Изберете Батерия^(Battery) в Настройки.
3. Изберете Пестене на батерията^{(Battery Saver)} .
4. Изключете опцията Включване сега^{(Turn on now)} .

1. Предотвратете автоматичното включване на функцията, като изберете Включи автоматично^{(Turn on automatically)} и изберете Без график^{(No schedule)} .

Изключете режима за пестене на батерията на iPhone^{(Turn Off Battery Saver on iPhone)}

1. Отворете Настройки^(Settings) на вашия iPhone.
2. Докоснете Батерия^(Battery) в Настройки.
3. Изключете опцията за режим на ниска мощност^{(Low Power Mode)} .

Деинсталирайте и инсталирайте отново приложението Snapchat^{(Uninstall and Reinstall the Snapchat App)}

Ако проблемът ви с „ Докоснете^(Tap) за зареждане“ продължава, основните файлове на Snapchat може да са станали проблемни. Това обикновено се случва, когато имате злонамерен софтуер или други заплахи на телефона си. Има обаче и други причини.

Тъй като не можете ръчно да коригирате основните файлове на приложението си, практичен начин да заобиколите този проблем е да деинсталирате и инсталирате отново приложението Snapchat^{(uninstall and reinstall the Snapchat app)} на телефона си. Това премахва старите повредени файлове и въвежда свежи нови работни файлове.

Преинсталирането на Snapchat не изтрива данните от вашия акаунт^{(delete your account data)} . Можете да влезете отново в акаунта си, след като преинсталирате приложението.

Преинсталирайте Snapchat на iPhone^{(Reinstall Snapchat on iPhone)}

1. Докоснете и задръжте Snapchat на началния екран на вашия iPhone, докато иконите на всичките ви приложения започнат да жонглират.
2. Изберете X в горния ляв ъгъл на Snapchat.

1. Изберете Изтриване^(Delete) в подканата, за да деинсталирате Snapchat на вашия iPhone.

1. Стартирайте App Store , потърсете Snapchat и докоснете иконата за изтегляне, за да изтеглите приложението на телефона си.

Преинсталирайте Snapchat на Android^{(Reinstall Snapchat on Android)}

1. Докоснете и задръжте Snapchat в чекмеджето за приложения на телефона си.
2. Изберете Деинсталиране^(Uninstall) от менюто.

1. Изберете OK в подканата, за да премахнете приложението.

1. Стартирайте Google Play Store , потърсете Snapchat , докоснете приложението и изберете Инсталиране^(Install) .
2. Стартирайте новоинсталираното приложение Snapchat .

Коригирането на проблема с докосване за зареждане на Snapchat не е трудно^{(Fixing the Snapchat Tap to Load Issue Isn’t Difficult)}

Разочароващо е, когато Snapchat показва съобщението „ Докоснете^(Tap) , за да заредите снимка“ вместо действителните ви снимки. Ако сте раздразнени от този проблем, методите в това ръководство ще ви помогнат да разрешите проблема си^{(resolve your problem)} .

След като коригирате проблема, ще можете да виждате вашите снимки без нито един проблем в приложението Snapchat .

How to Fix Snapchat’s “Tap to Load Snap” Problem

If Snаpchat displays a “Tap to Load” message continuouslу, your app is stuck at loading a snap. There are many reasons why you may see this message. Most issues have to do with your internet connection, but there are other causes, too.

It may be that your phone is not connected to the internet, your app has a cache problem, or you’ve enabled a data saver, causing the app not to load your content.

Luckily, you have several ways to get around Snapchat’s “Tap to Load” problem.

Check Your Internet Connection

When Snapchat has issues loading your content, the first thing to check is your phone’s internet connection. Snapchat requires an active link to download and display the content in the app.

One way to check if your internet is working is by launching a web browser on your phone and opening a site like Google or Yahoo. If you can load the site, your internet is working. In this case, keep reading to discover more fixes.

If your site doesn’t load, your internet connection has a problem. This will require you to fix the connection yourself or reach out to your ISP and seek their help.

Reboot Your iPhone or Android Phone to Fix the Tap to Load Problem in Snapchat

Another quick way to possibly resolve Snapchat’s “Tap to Load” problem is by restarting your phone. Doing so turns off all your phone’s features and then turns all those features back on. This gives a fresh start to all your phone’s functionalities, which could fix any underlying glitches.

Restart an iPhone

1. Press either Volume button and the Side button at the same time.
2. Drag the slider on the screen to turn off your phone.

1. Turn your phone back on by pressing and holding down the Side button.

Restart an Android Phone

1. Press and hold down the Power button on your phone.
2. Choose Restart in the menu that opens on your phone’s screen.

Launch Snapchat when you’ve rebooted your phone, and the app should work as expected.

Clear Cache for Snapchat

Snapchat stores cache files on your phone like all other apps to improve your app experience. Sometimes, these cache files get corrupted for various reasons.

If that happens, issues like “Tap to Load” occur. Luckily, the solution to this issue is easy: clear the cache files for the Snapchat app. Doing so removes the problematic cache and fixes your problem.

You only have to do this on an Android phone, as the iPhone doesn’t let you clear the app cache.

1. Open Settings on your Android phone.
2. Select Apps & notifications > Snapchat in Settings.
3. Choose Storage & cache on the app page.

1. Tap Clear cache to clear the app’s cache files.

1. Launch the Snapchat app.

Disable Data Saver in Snapchat on Android and iOS

Snapchat offers a data saver function to reduce the app’s internet data usage. It’s worth toggling this option off when you experience problems loading your snaps. You can turn the option back on at any time you want.

1. Open Snapchat on your phone.
2. Choose the profile icon at the top-left corner.
3. Select Settings (a gear icon) at the top-right corner.

1. Scroll down and tap Data Saver.
2. Turn off the Data Saver option to disable the mode.

1. Relaunch the Snapchat app.

Fix Tap to Load by Disabling Battery Optimization Mode

Android offers a battery optimization mode to reduce an app’s battery usage on your phone. By default, this mode is enabled for all your apps, including Snapchat.

Since the mode restricts an app’s battery usage, it could have a negative impact on Snapchat’s performance, leading to various issues. So, it’s worth disabling this mode for Snapchat to see if that resolves your problem.

Later, you can re-enable the mode if you want.

1. Launch Settings on your Android phone.
2. Scroll down and select Battery.
3. Choose Battery optimization.

1. Find and tap Snapchat on the app list.
2. Activate the Don’t optimize option so your phone doesn’t limit Snapchat’s functionalities to reduce the battery usage.

Disable Battery Saver on Your iPhone or Android Phone

A possible reason Snapchat displays a “Tap to Load” message is that you’ve enabled a phone-wide battery saver mode on your iPhone or Android device. You should turn off this option to see if your Snapchat problem gets resolved.

Turn Off Battery Saver on Android

1. Launch Settings on your phone.
2. Select Battery in Settings.
3. Choose Battery Saver.
4. Turn the Turn on now option off.

1. Prevent the feature from automatically turning on by selecting Turn on automatically and choosing No schedule.

Turn Off Battery Saver on iPhone

1. Open Settings on your iPhone.
2. Tap Battery in Settings.
3. Toggle off the Low Power Mode option.

Uninstall and Reinstall the Snapchat App

If your “Tap to Load” issue persists, Snapchat’s core files may have become problematic. This usually happens when you have malware or other threats on your phone. However, there are other reasons as well.

Since you can’t manually fix your app’s core files, a practical way to get around this problem is to uninstall and reinstall the Snapchat app on your phone. This removes the old corrupt files and brings in fresh new working files.

Reinstalling Snapchat doesn’t delete your account data. You can log back into your account once you’ve reinstalled the app.

Reinstall Snapchat on iPhone

1. Tap and hold on Snapchat on your iPhone’s home screen until all your app icons start juggling.
2. Select X in Snapchat’s top-left corner.

1. Choose Delete in the prompt to uninstall Snapchat on your iPhone.

1. Launch the App Store, search for Snapchat, and tap the download icon to download the app to your phone.

Reinstall Snapchat on Android

1. Tap and hold on Snapchat in your phone’s app drawer.
2. Choose Uninstall from the menu.

1. Select OK in the prompt to remove the app.

1. Launch the Google Play Store, search for Snapchat, tap the app, and choose Install.
2. Launch the newly installed Snapchat app.

Fixing the Snapchat Tap to Load Issue Isn’t Difficult

It’s frustrating when Snapchat displays the “Tap to Load Snap” message instead of your actual snaps. If you’re irritated by this issue, the methods in this guide will help you resolve your problem.

Once you’ve fixed the issue, you’ll be able to see your snaps without a single problem in your Snapchat app.

Related posts

• Поправете грешката „Не мога да чета от изходния файл или диск“.

• Как да коригирате грешката „Вашият компютър се сблъска с проблем и трябва да се рестартира“.

• Как да коригираме грешката „Не можахме да завършим актуализациите“ в Windows

• Как да коригирате грешката „Няма маршрут“ на Discord

• Поправете грешката „Windows не можа автоматично да открие настройките на прокси сървъра на тази мрежа“.

• Как да коригирате грешката „Windows не успя да завърши форматирането“.

• Как да коригирате грешката „IP адресът на сървъра не може да бъде намерен“ в Google Chrome

• Как да поправите „Имаше проблем при анализирането на пакета“ на Android

• Как да поправите грешката „Scratch Disks are full“ във Photoshop

• Как да коригирате грешка „Неуспешно създаване на D3D устройство“.

• Как да коригирате грешка „d3dx9_43.dll липсва“ в Windows

• Какво да направите, ако сте забравили паролата или имейла си за Snapchat

• Поправете „Открито е неподдържано безжично мрежово устройство. Система е спряна“ Грешка

• Заданието за печат няма да се изтрие в Windows? 8+ начина за поправяне

• Как да коригирате „DNS_probe_finished_no_internet“ в Google Chrome

• Как да поправите грешката „DNS сървърът не е наличен“.

• Как да коригирате грешката „Windows не може да намери драйвер за вашия мрежов адаптер“.

• Как да коригирате грешката „Google продължава да спира“ на Android

• Как да коригирате грешката „Не е регистрирана в мрежата“ на Android

• КОРЕКЦИЯ: Лаптопът няма да се свърже с Wi-Fi