Как да коригирате песни, които не са налични във вашата страна или регион в Apple Music

Проблеми с интернет(Internet) , прекъсване на сървъра и лицензионни разпоредби могат да накарат Apple Music да покаже грешката „Тази песен в момента не е налична във вашата страна или регион“, когато възпроизвеждате песни. Този урок изследва различни начини за коригиране на тази грешка.

Първо: Проверете връзката си

Преди да продължите, проверете дали вашият iPhone или iPad има активна интернет връзка. Посетете произволен уебсайт в Safari или отворете приложенията си за социални медии и проверете дали работят. Превключете към Wi-Fi връзка, ако използвате клетъчни данни(cellular data) — или обратното. Включването и излизането на вашето устройство от самолетен режим също може да разреши проблемите с връзката(resolve connectivity problems) .

Опитайте препоръките по-долу, ако грешката продължава, въпреки че имате активна интернет връзка.

Проверете състоянието на Apple Music Server

Приложението Музика(Music) може да работи неправилно и да извежда различни грешки, ако има проблем със сървърите на Apple Music . Отидете на уеб страницата на системното състояние на Apple(Apple’s System Status webpage) и проверете дали Apple Music работи нормално. Зелен индикатор до Apple Music означава, че услугата за стрийминг работи правилно.

Жълт или оранжев индикатор до музикалната услуга означава прекъсване на сървъра или прекъсване на услугата. Съобщете за прекъсването на поддръжката на Apple(Apple Support) и опитайте отново, когато Apple възстанови услугата за стрийминг.

Деактивирайте вашата VPN връзка

Виртуална частна мрежа (VPN)(Virtual Private Network (VPN)) може да наруши наличността на съдържание в приложението Музика(Music) . Например, нека приемем, че изпълнител или издател на песни е забранил на жителите на Франция да слушат техните песни. Apple Music може да покаже грешката „Тази песен в момента не е налична във вашата страна или регион“, когато възпроизвеждате песента(ите) с вашата VPN връзка, настроена на Франция(France) .

Ако VPN връзката е активна на вашето устройство, изключете я, ако вече нямате достъп до песните, които преди сте възпроизвеждали в приложението Музика(Music) .

Отворете приложението Настройки(Settings) на вашия iPhone или iPad и изключете VPN .

Затворете и отворете отново Apple Music

Повторното отваряне на приложението Музика(Music) може да разреши грешката „Тази песен в момента не е налична във вашата страна или регион“. Плъзнете(Swipe) нагоре отдолу към средата на екрана на вашия iPhone или iPad. Пуснете пръста си, когато се появи превключвателят на приложения(App Switcher) за iOS . Ако вашето iOS устройство има физически бутон Home , натиснете двукратно бутона Home , за да отворите App Switcher .

Намерете Музика(Locate Music) и плъзнете нагоре върху визуализацията на приложението, за да го затворите. Изчакайте(Wait) няколко секунди, отворете отново Музика(Music) и опитайте да пуснете която и да е песен — или конкретната песен, която не е била достъпна.

Повторно синхронизиране на вашата iCloud музикална библиотека

Песента не е налична на едно от вашите iCloud устройства, но други устройства могат да възпроизвеждат песента? Проверете дали засегнатото устройство е синхронизирано с вашата iCloud библиотека.

Отворете Настройки(Settings) , изберете Музика(Music) и включете Синхронизиране на библиотека(Sync Library) .

Ако опцията вече е активирана, изключете я и я включете отново. Върнете(Return) се във вашата Apple Music Library и проверете дали можете да възпроизведете недостъпната(ите) песен(и).

Забележка: Деактивирането или повторното активиране на библиотеката за синхронизиране(Sync Library) ще изтрие всички изтеглени песни от вашето устройство.

Повторно синхронизиране на вашата музикална библиотека с помощта на(Music Library Using) iTunes

Някои потребители на iPhone(Some iPhone users) възстановиха недостъпни песни, като свързаха устройствата си с компютър и синхронизираха повторно своята iCloud музикална библиотека(re-syncing their iCloud music library) .

  1. Свържете вашия iPhone или iPad към вашия компютър с помощта на USB кабел. Вашият iPhone/iPad трябва да покаже изскачащ прозорец с молба да предоставите на компютъра достъп до вашите мултимедийни файлове. Докоснете Разрешаване(Tap Allow) или Доверие(Trust) , за да продължите.
  2. Отворете iTunes и се уверете, че е свързан със същия Apple ID/iTunes акаунт на вашия iPhone или iPad. Изберете Акаунт(Select Account) в горното меню, изберете Влизане(Sign) и след това предоставете идентификационните данни на вашия акаунт.

  1. Изберете Редактиране(Select Edit) в горното меню и изберете Предпочитания.

  1. Отидете в раздела Общи(General) и премахнете отметката от iCloud Music Library . Това ще премахне всички песни (с изключение на покупките от iTunes) от магазина на iTunes. Поставете отметка в квадратчето iCloud Music Library отново, за да възстановите песните на Apple Music в библиотеката на iTunes.(Apple Music)

  1. Нулирането на всички диалогови предупреждения преди повторно синхронизиране на библиотеката на iTunes разреши грешката за някои потребители в този дискусионен форум на Apple(Apple Discussion forum) . Отидете в раздела Разширени(Advanced) , изберете бутона Нулиране на предупрежденията(Reset Warnings) и изберете OK, за да продължите.

  1. Изберете иконата на устройството(Device) в горното меню.

  1. Изберете Песни(Songs) в секцията „Библиотека“ на страничната лента и поставете отметка в квадратчето Синхронизиране на музика(Sync Music) .
  2. След това(Afterward) изберете Цялата(Entire) библиотека и проверете опциите Включване(Include) на видеоклипове и Включване на гласови(Include voice) бележки. Изберете Приложи(Apply) , за да започнете процеса на синхронизиране.

  1. Изберете Синхронизиране(Select Sync) и замяна(Replace) в изскачащия прозорец и изберете Готово(Done) , когато синхронизирането приключи.

Изключете вашия iPhone от контакта, отворете приложението Apple Music и проверете дали сега можете да възпроизведете засегнатата песен(и).

Повторно синхронизиране на вашата музикална библиотека на Mac

Можете да синхронизирате отново вашата Apple Music библиотека на преносим компютър или настолен Mac , ако нямате компютър с Windows .

  1. Деактивирайте синхронизирането на библиотеката в настройките за музика(Music) на вашия iPhone или iPad . Отидете в Settings > Music , изключете Sync Library и докоснете Turn Off в подканата за потвърждение.

  1. Включете вашия iPhone/iPad във вашия Mac с помощта на USB кабел и отворете Finder . Изберете устройството си от страничната лента, отидете в раздела Музика(Music) и поставете отметка в квадратчето Синхронизиране(Sync) на музика на [име на устройство].

  1. Изберете Премахване(Select Remove) и синхронизиране(Sync) в изскачащия прозорец.

  1. Изберете Цялата(Select Entire) музикална библиотека и Включи видеоклипове(Include videos) и изберете Приложи(Apply) , за да започнете синхронизирането.

  1. Изберете Синхронизиране(Select Sync) и замяна(Replace) , за да продължите.

  1. Проверете дали вашият Mac синхронизира вашата музикална библиотека. Отворете приложението Музика(Music) , изберете Музика(Music) от лентата с менюта и изберете Предпочитания.

  1. Отидете в раздела Общи(General) , поставете отметка в квадратчето Sync Library и изберете OK.

  1. Изключете вашия iPhone или iPad и активирайте отново синхронизирането на библиотеката в менюто с музикални настройки. Отидете в Settings > Music и включете Sync Library .

Друга възможност е да стартирате приложението Музика(Music) и да отворите библиотеката си. Докоснете Включване(Tap Turn) под известието „Библиотеката за синхронизиране е изключена“ на страницата.

Актуализирайте вашето устройство

Актуализациите на операционната система често коригират неизправности в приложенията и услугите на Apple(malfunctions with the Apple apps and services) . Актуализирайте своя iPhone, iPad или Mac и проверете дали това спира грешката.

Свържете своя iPhone/iPad към Wi-Fi мрежа, отидете на Settings > General > Software Update на софтуера и докоснете Изтегляне(Download) и инсталиране(Install) .

Инсталирайте новата актуализация и пуснете засегнатата песен(и) в Apple Music , когато устройството ви се рестартира.

Отидете на System Preferences > Software Update на софтуера, за да изтеглите и инсталирате актуализация на macOS на вашия Mac .

Променете своя Apple ID или iTunes държава(Country)

Изпълнители или издатели на песни понякога ограничават наличността на своите песни до определени държави или региони. Следователно не можете да пуснете песен, която не е лицензирана за вашата страна в Apple Music . Превключването на вашата държава в App Store или iTunes(Switching your App Store or iTunes country) към региона, където е лицензирана песента, е жизнеспособно решение. Но трябва да направите това само в краен случай, ако нито едно от решенията за отстраняване на неизправности по-горе не разреши проблема.



About the author

Аз съм уеб разработчик с над 10 години опит, включително 8 години като професионален софтуерен инженер. Също така имам опит в разработването на мобилни приложения и игри, както за настолни компютри, така и за мобилни устройства. В свободното си време обичам да играя видео игри и да гледам филми, да слушам музика, да чета книги и да се занимавам с градинарство.



Related posts