Как да коригирате Outlook продължава да иска проблем с парола

Разочароващо е, когато Outlook продължава да иска парола, въпреки че я въвежда много пъти в приложението. Ако проблемът продължи по-дълго, това наистина може да ви подлуди, тъй като трябва да въвеждате паролата си всеки път(enter your password each time) , когато щракнете върху нещо в приложението.

Има различни причини, поради които иска да въведете паролата си отново и отново. Може би вашият профил е конфигуриран по такъв начин, че трябва да ви удостоверява всеки път, когато изпращате имейл. Или може би профилът ви се е повредил и причинява проблема.

Независимо от това, има няколко налични проверки и поправки, за да опитате да се отървете от грешката в Outlook на вашия компютър.

Премахнете вашите идентификационни данни от мениджъра на идентификационните данни(Remove Your Credentials From The Credentials Manager)

Ако все още не знаете, вашият компютър с Windows идва с нещо, наречено Credentials Manager , което ви позволява да запазвате и управлявате данни за вход за различни услуги. Той също така запазва потребителски имена и пароли за вашия акаунт в Outlook . Понякога тези запазени подробности могат да попречат на работата на приложението и да накарат Outlook да продължи да иска парола.

За да го поправите, всичко, което трябва да направите, е да изчистите вашите данни за вход в Outlook в Credentials Manager на вашия компютър.

  • Използвайте търсенето на Cortana , за да потърсите и отворите контролния панел(Control Panel) .

  • Щракнете върху Потребителски акаунти(User Accounts) на следващия екран.

  • Изберете опцията, която гласи Credential Manager .

  • Щракнете върху раздела Windows Credentials , тъй като там се записват вашите данни за вход в Outlook.

  • Прегледайте запазените данни за влизане и намерете тези, които имат думата Outlook в името си. След това отворете всеки от тях и щракнете върху Премахване(Remove) , за да ги премахнете от компютъра си.

  • Стартирайте Outlook и проблемът ви трябва да бъде отстранен.

Активирайте опцията Запомняне на паролата(Enable The Remember Password Option)

Много сайтове и приложения ви предлагат функцията да запомните паролата си(remembering your password) , така че не е необходимо да я въвеждате всеки път, когато влизате в сайта или приложението. Outlook също има тази функция и може да се окаже, че вие ​​или някой сте премахнали отметката от опцията да запомните вашата парола.

Това може би е причината Outlook продължава да иска вашата парола и активирането на опцията трябва да я поправи вместо вас.

  • Отворете контролния панел(Control Panel) , като използвате търсенето на Cortana на вашия компютър.

  • Щракнете върху опцията Потребителски акаунти(User Accounts) на следващия екран.

  • Изберете опцията Mail .

  • На екрана ви ще се появи кутия. Щракнете(Click) върху бутона, който казва Имейл акаунти(Email Accounts) , за да видите вашите акаунти.

  • Изберете вашия имейл акаунт в Outlook от списъка и щракнете върху Промяна(Change) .

  • На следващия екран, под секцията Информация за влизане(Logon Information) , ще видите опция, която казва Запомни парола(Remember password) . Маркирайте опцията, така че да е активирана, и щракнете върху Напред(Next) , за да запазите промените.

Деактивирайте опцията Винаги подкана за влизане(Disable The Always Prompt For Login Option)

Ако използвате имейл акаунт в Exchange с (Exchange)Outlook , има опция, която ви позволява да накарате Outlook да подканва за вашата парола всеки път, когато осъществите достъп до него. Ако не сте деактивирали опцията или не сте сигурни за нея, изключването й вероятно би трябвало да реши проблема вместо вас.

  • Отворете контролния панел(Control Panel) от търсенето на Cortana на вашия компютър.

  • Потърсете поща(Mail) с полето за търсене на контролния панел(Control Panel) и щракнете върху единствения резултат, който се показва на екрана ви.

  • Щракнете върху бутона Имейл акаунти(Email Accounts ) , за да видите вашите акаунти.

  • Изберете своя акаунт от списъка и след това щракнете върху бутона Промяна(Change) в горната част.

  • Ще намерите бутон с надпис Още настройки(More Settings) на следващия екран. Кликнете(Click) върху него, за да отворите още настройки.

  • Отидете в раздела Защита(Security) и деактивирайте опцията, която казва Винаги подканвайте за идентификационни данни за влизане(Always prompt for logon credentials) .

Създайте и използвайте нов профил в Outlook(Create & Use a New Outlook Profile)

Outlook използва метода на профила, за да разграничи един потребител от друг. Ако има проблем с профила, който се използва в приложението, създаването и използването на нов профил трябва да го разреши вместо вас.

Създаването на нов профил за Outlook(Creating a new profile for Outlook) е сравнително лесно и може да се направи от самото приложение.

  • Стартирайте приложението Outlook на вашия компютър и щракнете върху менюто Файл .(File)
  • Щракнете върху опцията Настройки на акаунта(Account Settings) и изберете Управление на профили(Manage Profiles) . Това ще ви позволи да управлявате профилите си в Outlook .

  • Щракнете върху бутона Покажи профили(Show Profiles) на следващия екран, за да видите вашите профили.

  • Ще видите текущите си и всички други налични профили за Outlook на екрана си. За да добавите нов профил, щракнете върху бутона с надпис Добавяне(Add) .

  • Въведете име за новия си профил и щракнете върху OK . Можете да използвате почти всяко име, което искате за новия си профил.

  • Върнете се в менюто Файл(File) в Outlook и щракнете върху Настройки на акаунта(Account Settings) . Този път изберете опцията Промяна на профила(Change Profile) .

  • Ще трябва да рестартирате Outlook , за да използвате нов профил с него.

Актуализирайте вашата версия на Outlook(Update Your Outlook Version)

Стара версия на Outlook също може да бъде една от причините, поради които Outlook продължава да иска вашата парола. Старите(Old) версии често имат грешки и проблеми с тях, които са отстранени в по-новите версии.

Актуализирането на вашия Outlook до най-новата версия трябва да реши проблема вместо вас.

  • Стартирайте приложението Outlook на вашия компютър.
  • Щракнете върху менюто Файл(File) в горната част, ако все още не сте там.
  • Изберете Office акаунт(Office Account) от лявата странична лента на екрана.

  • Ще видите няколко опции в десния страничен прозорец. Изберете този, който казва Опции за актуализиране(Update Options) и изберете Актуализиране сега(Update Now) .

  • След това ще можете да изтеглите и инсталирате наличните актуализации за приложението.
  • Ако не виждате опцията за актуализации, изберете Активиране(Enable Updates) на актуализации от менюто Опции за актуализиране. (Update Options )Това ще активира актуализациите, които преди това са били деактивирани за приложението.

Стартирайте Outlook в безопасен режим(Launch Outlook In Safe Mode)

И накрая, ако нищо не работи, може да опитате да отворите приложението в безопасен режим(try opening the app in safe mode) и да видите дали Outlook продължава да иска вашата парола. Безопасният режим деактивира всички несъществени елементи в приложението, така че ако има проблем с някой елемент, това трябва да го игнорира и така или иначе да стартира приложението.

  • Намерете иконата за пряк път на Outlook , където и да се намира на вашия компютър.(Outlook)
  • Задръжте натиснат клавиша Ctrl(Ctrl) на клавиатурата си и щракнете двукратно върху прекия път на Outlook .
  • Той ще попита дали искате да стартирате приложението в безопасен режим. Щракнете(Click) върху Да(Yes) и продължете.

  • Ако не поиска паролата ви в безопасен режим, безопасно е да се предположи, че една или няколко добавки, инсталирани в приложението, причиняват проблема. Може да искате да ги проверите и да премахнете тези, които смятате за подозрителни.

Да се ​​налага да въвеждате паролата си всеки път, когато правите нещо в Outlook , е наистина досадно и ще искате да се отървете от нея възможно най-скоро. С няколко налични метода, можете да се надяваме, че можете да отстраните проблема и никога повече да не получавате подкани за парола в Outlook на вашия компютър.

Ако сме ви помогнали да отстраните проблема на вашата машина, бихме искали да знаем за него. Моля(Please) , уведомете ни в секцията за коментари по-долу.



About the author

Аз съм компютърен инженер с над 10 години опит в софтуерната индустрия, по-специално в Microsoft Office. Написал съм статии и уроци по различни теми, свързани с Office, включително съвети как да използвам функциите му по-ефективно, трикове за овладяване на обичайните офис задачи и др. Моите умения като писател също ме правят отличен ресурс за други, които искат да научат за Office или просто се нуждаят от бърз съвет.



Related posts